高績(jī)效 團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與輔導(dǎo)1天(主管)
培訓(xùn)講師:楊莉珺
講師背景:
楊莉珺老師企業(yè)戰(zhàn)略人事總監(jiān)、HRBP、組織戰(zhàn)略能力/績(jī)效能力提升顧問(wèn)及講師.國(guó)際ICF教練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)教練(全國(guó)PCC僅170名).英國(guó)高管教練學(xué)院系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)教練,創(chuàng)問(wèn)中國(guó)4C團(tuán)隊(duì)教練認(rèn)證導(dǎo)師.六秒鐘情商機(jī)構(gòu)的情商實(shí)踐家和測(cè)評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師. 詳細(xì)>>
高績(jī)效 團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與輔導(dǎo)1天(主管)詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效 團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與輔導(dǎo)1天(主管)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與輔導(dǎo)
課程背景:
企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行???jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最有力的工具,是戰(zhàn)
略落地的載體。當(dāng)今 VUCA 時(shí)代,各種頻繁的變化挑戰(zhàn)引發(fā)企業(yè)里
每一位管理者思考,如何才能運(yùn)用有效的績(jī)效管理方法讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,讓團(tuán)隊(duì)合作
更高效、達(dá)成企業(yè)的未來(lái)可持續(xù)發(fā)展?
本課程幫助各級(jí)管理者改變一直以來(lái)認(rèn)為績(jī)效考核就是為了配合人事部門(mén)開(kāi)展加薪升職
工作的傳統(tǒng)思維,清晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是每一位管理者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,持續(xù)推進(jìn)的管理
改善工作,
通過(guò)練習(xí)掌握績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效面談的工具,持續(xù)運(yùn)用于真實(shí)
的管理情境中,樹(shù)立起健康的績(jī)效文化,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成和人才發(fā)展。
本課程講師楊莉珺擔(dān)任世界 500 強(qiáng)企業(yè)的
HRD工作多年,親自負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理多年,具有非常豐富的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例。
同時(shí)該講師又是一名國(guó)際ICF認(rèn)證的PCC
高級(jí)教練,擅長(zhǎng)運(yùn)用教練型方式輔導(dǎo)企業(yè)管理者如何共同提升企業(yè)績(jī)效管理的意識(shí)和能
力,真正支持到管理者理解企業(yè)的各項(xiàng)績(jī)效管理政策,確保落地運(yùn)行、與HR部門(mén)共同建
立起企業(yè)的高績(jī)效文化。
學(xué)員對(duì)象:公司各部門(mén)主管
課程大綱:
第一模塊 重新認(rèn)知企業(yè)績(jī)效管理(9:00—10:30)
1. 哈佛大學(xué)破冰游戲,體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不確定性,與團(tuán)隊(duì)績(jī)效伙伴鏈接的重要性。
2. 績(jī)效管理的價(jià)值、常見(jiàn)誤區(qū),全流程管理的PDCA循環(huán)過(guò)程
3. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的3大特征:清晰一致的目標(biāo) 、信任、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)成長(zhǎng)
4. 主管在部門(mén)績(jī)效管理中的角色和職責(zé)
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):正念呼吸和績(jī)效面談微表情覺(jué)察練習(xí)
第二模塊 績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)定和共識(shí)(10:40—12:30)
1. 企業(yè)文化和高績(jī)效、戰(zhàn)略與組織整體目標(biāo)、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系
2. 平衡計(jì)分卡、企業(yè)價(jià)值鏈的企業(yè)運(yùn)營(yíng)全局觀
3. 麥肯錫的建立信任公式和在團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用
4. 配合部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行SMART目標(biāo)設(shè)定
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):目標(biāo)如何達(dá)成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共識(shí)的WWHI溝通4步驟
第三模塊 績(jī)效管理的過(guò)程輔導(dǎo)與賦能(13:30—15:00)
1. 觀看視頻:他是如何通過(guò)6次練習(xí)達(dá)成目標(biāo)的
2. OJT的16字方針,如何有效帶教來(lái)達(dá)成績(jī)效目標(biāo)和人才培養(yǎng)
3. 人性冰山模型和高績(jī)效溝通同理心3步驟模板與演練
4. 高績(jī)效輔導(dǎo)的工具箱:3F聆聽(tīng)、5大提問(wèn)、正向和建設(shè)性反饋的模板與話(huà)術(shù)
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):高績(jī)效教練工具模型—GROW,講師DEMO與學(xué)員練習(xí)
第四模塊:績(jī)效管理的賦能與激勵(lì)(16:40—17:30)
1. 案例學(xué)習(xí):美聯(lián)銀行的能量管理與高績(jī)效
2. 高績(jī)效管理者持續(xù)賦能激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)的方法
3. 日常工作中如何用STAR方法來(lái)管理價(jià)值觀有效提升業(yè)績(jī)
4. 績(jī)效管理中的內(nèi)觀思維和利他思維訓(xùn)練
5. 團(tuán)隊(duì)人才激勵(lì)與保留的方法共創(chuàng)共識(shí)
6. 課程總結(jié)、答疑與基于KISS原則的落地行動(dòng)計(jì)劃和CHECK OUT
注: 以上為1天課程大綱,可以根據(jù)客戶(hù)時(shí)間和具體需求做更多調(diào)整。
楊莉珺老師的其它課程
職場(chǎng)高情商溝通1天 10.10
職場(chǎng)高情商溝通課程背景:溝通是職場(chǎng)中的重要工作。尤其是各部門(mén)管理者,更需要具備良好的溝通能力,發(fā)揮對(duì)各利益相關(guān)者的影響力,從而提升企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象和聲譽(yù)。然而,企業(yè)內(nèi)部溝通不暢的現(xiàn)象普遍存在。比方說(shuō),上下級(jí)溝通不暢,降低信任;橫向溝通不暢,加劇沖突;人際之間溝通不暢,擴(kuò)大矛盾;與外部溝通不暢,帶來(lái)公關(guān)危機(jī)。不良溝通是對(duì)企業(yè)的傷害!良好的溝通
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職場(chǎng)情緒與壓力管理大綱1天 10.10
《職場(chǎng)情緒與壓力管理》工作坊課程背景:當(dāng)今VUCA時(shí)代,市場(chǎng)變化劇烈,新生代員工輩出,組織架構(gòu)因業(yè)務(wù)變化而復(fù)雜多變,如何能迅速贏得客戶(hù)、上司、同事的信任和支持?如何在壓力巨大的職場(chǎng)環(huán)境下依然保持自己和團(tuán)隊(duì)成員們的身心平衡健康,降低企業(yè)的管理成本?提升正念和情商能力的學(xué)習(xí),能有效培養(yǎng)管理者和員工們頭腦清晰,洞察力強(qiáng),善于溝通,處變不驚,胸有成竹,鼓舞人心,信守
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 10.10
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程背景:當(dāng)今VUCA時(shí)代,劇烈的市場(chǎng)變化引發(fā)企業(yè)組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)人心的動(dòng)蕩,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者如何才能運(yùn)用科學(xué)的人力資源管理方法提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力凝聚力,達(dá)成高績(jī)效的同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人才,形成企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?本課程幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者清晰地認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一個(gè)如同園丁培育花果一樣持續(xù)的循環(huán)過(guò)程,管理者通過(guò)提升自身管理思維,轉(zhuǎn)化為運(yùn)用落地可
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非職權(quán)影響力1天 10.10
非職權(quán)影響力課程背景:如何在沒(méi)有職權(quán)的情況下發(fā)揮更好的影響力開(kāi)展各項(xiàng)人力資源活動(dòng),達(dá)成組織共同目標(biāo),是現(xiàn)代職場(chǎng)對(duì)人才提出的新挑戰(zhàn)。本課程整合國(guó)際影響力研究權(quán)威羅伯特.西奧迪尼的影響力理論和系統(tǒng)的溝通影響技術(shù),融入講師多年的企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)教練經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)學(xué)員向內(nèi)修煉思維心智模式,向外學(xué)習(xí)影響力技巧。學(xué)會(huì)在非職權(quán)情況下有效地影響上級(jí)、同事、下屬、朋友和家人,幫助學(xué)
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高情商職場(chǎng)管理溝通 10.10
《高情商職場(chǎng)管理溝通》課程背景:溝通是管理者的重要工作。有企業(yè)家說(shuō),做管理就是做溝通。然而,企業(yè)內(nèi)部溝通不暢的現(xiàn)象普遍存在。比方說(shuō),上下級(jí)溝通不暢,降低信任;橫向溝通不暢,加劇沖突;人際之間溝通不暢,擴(kuò)大矛盾;與外部溝通不暢,帶來(lái)公關(guān)危機(jī)。不良溝通是對(duì)企業(yè)的傷害!良好的溝通就是生產(chǎn)力、組織力。管理者作為企業(yè)360度目標(biāo)連接者,溝通意識(shí)與溝通能力直接影響工作成
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正念情商領(lǐng)導(dǎo)力1天 10.10
《正念情商領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊課程背景:當(dāng)今VUCA時(shí)代,市場(chǎng)變化劇烈,新生代員工輩出,組織架構(gòu)因業(yè)務(wù)變化而復(fù)雜多變,在各種不確定事件壓力挑戰(zhàn)下,如何能迅速贏得客戶(hù)、上司、同事的信任和支持?如何在經(jīng)濟(jì)下行,業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)壓力巨大的職場(chǎng)環(huán)境下依然保持自己和團(tuán)隊(duì)成員們的身心平衡健康,降低企業(yè)的管理成本?提升正念和情商能力的學(xué)習(xí),能有效培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者頭腦清晰,洞察力強(qiáng),處變不驚,
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成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的賦能型領(lǐng)導(dǎo)者課程背景:領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,當(dāng)今社會(huì),無(wú)論是管理者,還是普通的職場(chǎng)員工,每一位都需要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,發(fā)揮對(duì)各利益相關(guān)者的影響力,從而提升企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系、服務(wù)質(zhì)量、品牌形象和聲譽(yù)。然而,企業(yè)內(nèi)部因缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)力,導(dǎo)致上下級(jí)缺乏信任;橫向協(xié)作沖突加劇,外部客情關(guān)系缺乏深度和粘度。如何成為一個(gè)共同目標(biāo)、彼此信任的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),是非常值
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成為卓越的教練型導(dǎo)師2天- 10.10
成為卓越的教練型導(dǎo)師課程背景:企業(yè)可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)人才,隨著越來(lái)越多的95后、00后新員工進(jìn)入職場(chǎng),如何讓新員工們更快地熟悉關(guān)鍵工作任務(wù),融入工作氛圍,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感并最終成為企業(yè)的未來(lái)業(yè)務(wù)棟梁之才,導(dǎo)師的工作是非常重要的!越來(lái)越多的企業(yè)幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)習(xí)教練和輔導(dǎo)技術(shù)來(lái)輔導(dǎo)新員工,激發(fā)新員工主動(dòng)性、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題、達(dá)成高績(jī)效。以往您的企業(yè)是否碰到如下
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