《管理者角色認(rèn)知》1天

  培訓(xùn)講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國際促動師協(xié)會行動學(xué)習(xí)促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長WFA行動學(xué)習(xí)研究院副院長人社部高級人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會發(fā)起人美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細(xì)>>

代志杰
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《管理者角色認(rèn)知》1天詳細(xì)內(nèi)容

《管理者角色認(rèn)知》1天

《管理者的角色認(rèn)知》課程大綱
課程背景：
新任管理者通常都是因?yàn)闃I(yè)務(wù)出色而被提拔到管理者的位置，但還不具備成為一個合格管理者應(yīng)有的素質(zhì)和能力。甚至也不清晰管理者到底要完成怎樣的角色轉(zhuǎn)變以及職責(zé)變化。
任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢，取得持續(xù)的生存發(fā)展能力，擁有一支卓有成效的管理隊伍都是必不可少的要素。管理者是企業(yè)的中堅力量，起著承上啟下的作用。
卓有成效的管理者必須具備符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的理念及嫻熟的管理技能，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成組織所賦予的神圣目標(biāo)。本次工作坊聚焦在管理者應(yīng)具備的角色認(rèn)知、關(guān)鍵職責(zé)、勝任力模型以及管理過程中真實(shí)難題的研討。
《管理者的角色認(rèn)知》采用理論講授、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)等教學(xué)手法，聚焦團(tuán)隊真實(shí)存在的問題，提供解決思路，制定行動計劃，跟蹤落實(shí)，評估結(jié)果。通過促動讓參與者平等參與、坦承對話，激發(fā)學(xué)習(xí)者的智慧以及團(tuán)隊歸屬感，促進(jìn)團(tuán)隊有效共識、共行、共贏。
課程收益：
1、清晰管理者的角色定位及主要職責(zé)；
2、建立卓有成效管理者的關(guān)鍵特質(zhì)并形成勝任力模型；
3、完成勝任力自評，清晰改善方向；
4、學(xué)習(xí)應(yīng)用行動學(xué)習(xí)有效解決問題、激活團(tuán)隊；
6、運(yùn)用團(tuán)隊的智慧解決當(dāng)前重要的管理難題。
培訓(xùn)對象：中層管理人員
培訓(xùn)時間：1天
授課方式：講授、小組研討、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)
培訓(xùn)人數(shù)：20-40人，6-7人/組
場地要求：空間足夠大（3㎡*人數(shù)）、小組研討式

工作坊流程：
時間
單元
主要內(nèi)容/流程
方法/工具
目的/產(chǎn)出
上午
9:00-10:30
10:40-12:00
一、開場
學(xué)習(xí)小組組建、破冰
團(tuán)隊游戲
破冰暖場
二、重新定義管理
管理的挑戰(zhàn)
現(xiàn)代管理VS傳統(tǒng)管理
VUCA時代重新定義管理
講授
了解管理的發(fā)展趨勢
三、管理概述
管理的定義
管理的層級及其關(guān)鍵職責(zé)
給管理者的9個忠告
講授
了解管理的基本概念
四、管理者的角色轉(zhuǎn)變
員工與管理者的區(qū)別
角色轉(zhuǎn)變困難的四個原因
管理者的四種身份
講授
管理者應(yīng)有的角色、職責(zé)
五、管理者最重要的三個維度
作為下級管理者的6大角色
作為上級管理者的6大角色
作為平級管理者4大角色
講授
清晰管理者的三個維度角色及注意事項
六、管理者畫像
共創(chuàng)管理者能力、特質(zhì)
自評當(dāng)前的優(yōu)勢、改善點(diǎn)
共創(chuàng)法
共創(chuàng)管理者勝任力模型
下午
14:00-15:30
15:40-17:00
基于世界咖啡的問題解決
確定學(xué)習(xí)小組研討主題
主要步驟及流程：
問題澄清：背景現(xiàn)狀、嘗試改變、困難挑戰(zhàn)、結(jié)果期望
頭腦風(fēng)暴：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意
智慧連接：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜
成果共創(chuàng)：篩選立刻落地執(zhí)行的策略
成果展示：各學(xué)習(xí)小組進(jìn)行成果匯報
世界咖啡法
鏈接多元觀點(diǎn)，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決的策略方法
收場
總結(jié)、反思、展望
ORID
強(qiáng)化成果及激發(fā)行動

 

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