《中青年干部領(lǐng)導(dǎo)力提升 》2天

《中青年干部領(lǐng)導(dǎo)力塑造》
主講：郭建華

課程背景:
當(dāng)今中國企業(yè)的中層干部，很多是半路出家,原先是業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)能手，后來時勢造化
被推到“管理”這個位置，結(jié)果往往是企業(yè)少了一名優(yōu)秀的員工，多了一名糟糕的主管，
如何實現(xiàn)從技術(shù)走向管理，從管事到管人的轉(zhuǎn)變，對中層管理者就顯得尤為重要。因此
，在公司的舞臺上：?
中高層管理干部知道自己的角色嗎定位??
中高層管理干部知道如何完成從管事到管人的轉(zhuǎn)變嗎??
中高層管理干部知道在多維的角色中如何有效溝通呢??
中高層管理干部又是如何提高下屬們的工作熱情，造就自主、高效的執(zhí)行團(tuán)隊??
本課程是專門為中國企業(yè)中高層管理干部所開發(fā)的課程，結(jié)合中國現(xiàn)實版職場生存規(guī)則
，以現(xiàn)實真實案例提升中層的智慧，促使中層從專業(yè)化走向職業(yè)化；從流汗型邁向智慧
型，從優(yōu)秀到卓越，成為企業(yè)真正的鐵骨脊梁!

課程收益：
1. 幫助管理者準(zhǔn)確定位自己大角色，走出傳統(tǒng)角色的誤區(qū)。
2. ?掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會與上司溝通，與同級溝通。
3. ?掌握有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)劃分激勵的方法，點(diǎn)燃員工的熱情，提升業(yè)績。?
4. ?掌握自我管理（時間管理等）的基本方法和工具。
課程時間：2天，6小時/天。
授課對象：適用于企業(yè)的中基層管理干部。
授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱

第一講：心之力—憑什么你是王者
一、心之力—陽光心態(tài)
1、心態(tài)是成功的基礎(chǔ)
① 兩種心態(tài)兩種結(jié)果?
② 內(nèi)心世界控制外部世界
管理者首先管理好狀態(tài)?
① 狀態(tài)不理想，業(yè)績不理想
② 經(jīng)營好員工的心情，員工解決好公司的事情
3、管理者心態(tài)的“四個凡事”
① 凡事敢于承擔(dān)
② 凡事超越期待
③ 凡事?lián)Q位思考
④ 凡事放下自我
二、不要讓大腦“綁架”心靈?
1、騎手和野馬
2、分享正面消息：注意力=事實
3、PDA訓(xùn)練
第二講：溝通力—憑什么左右逢源
一、溝通力就是影響力
1、溝通中的自我定位
2、溝通的本質(zhì)是什么
二、與上司溝通中的正確心態(tài)
1、對上司的溝通首先表現(xiàn)在尊重上
2、下屬與上司溝通切忌以自我為中心
3、與上司溝通中的四種情況?
① 如何匯報工作?
② 如何發(fā)表異議
③ 如何討論問題
④ 如何接受指示
三、與部屬溝通的技巧
1、如何批評下屬
2、如何表揚(yáng)下屬
3、如何說服下屬
案例：正確匯報工作
小組討論：小組研討：與上司、下屬、同事溝通的原則、要點(diǎn)、注意事項。

第三講：領(lǐng)導(dǎo)力—憑什么你說了算
一、中層干部的角色認(rèn)知與定位
1、中層干部的角色認(rèn)知
( 下屬是上司的幫手和替身
( 管理者的常見角色誤區(qū)
( 有效管理者的三個特征：時間管理、系統(tǒng)思考、培養(yǎng)下屬
2、中層管理者角色回歸
( 高層是隱患排除者
( 中層是具體解決問題者
( 基層是解決方案提出者
3、中層管理的三大關(guān)鍵
1、管理者就是讓下屬明白什么是最重要的
2、管理要面對現(xiàn)實，解決問題
3、管理是“管事”而不是“管人”
二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及技巧
1、領(lǐng)導(dǎo)必備的素質(zhì)要
2、微觀用人和宏觀用人
3、樹立權(quán)威與人性化管理的策略
思考：庸人是否能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo) ？
第四講：管控力—憑什么執(zhí)行到位
一、執(zhí)行的現(xiàn)狀
1、任務(wù)VS結(jié)果
2、職責(zé)VS結(jié)果
3. 責(zé)任=獨(dú)立
二、心智模式阻礙執(zhí)行
1、追求完美、爭議結(jié)果
2、沒有驅(qū)動、習(xí)慣拖延
3、沒有靶心、人人竭力
三、 執(zhí)行48字真經(jīng)
1、決心第一、成敗第二

2、速度第一、完美第二
3、結(jié)果第一、理由第二
4、認(rèn)真第一、聰明第二
5、結(jié)果提前、自我退后
6、鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
第五講：目標(biāo)力—憑什么超越現(xiàn)狀
一、什么是計劃
1、 計劃管理的表現(xiàn)形式就是目標(biāo)管理
( 計劃管理是兩種管理模式之一
( 計劃管理是所有管理的基礎(chǔ)
( 計劃管理可以解決企業(yè)健康成長的問題
2、標(biāo)準(zhǔn)計劃的內(nèi)容
計劃管理的推動力
二、目標(biāo)管理
1、計劃管理的表現(xiàn)形式就是目標(biāo)管理
2、目標(biāo)管理的分類
3、目標(biāo)管理：說到做到堅守承諾
( 目標(biāo)保證六要素。
( 目標(biāo)管理的本質(zhì)是目標(biāo)溝通。
案例展示：目標(biāo)設(shè)定以結(jié)果為導(dǎo)向。
小組作業(yè)：套用結(jié)果描述語言格式寫一個工作匯報。
( ?制定好目標(biāo)的六個步驟 。
?案例展示：生產(chǎn)副總的年度部門目標(biāo)設(shè)定
小組練習(xí)：
( 各組按照前面介紹的六個步驟，結(jié)合具體工作情況進(jìn)行訓(xùn)練
(
練習(xí)運(yùn)用行動計劃改進(jìn)表，群策群力寫出自己的年度具體明確、確認(rèn)工作程序、參考相
關(guān)者的建議、讓部屬共同參與、公開展示點(diǎn)評。
第六講：激發(fā)力—憑什么斗志昂揚(yáng)
如何有效授權(quán)
1、授權(quán)的關(guān)鍵是：目標(biāo)設(shè)定不能授權(quán)
2、讓授權(quán)有效的五種情況
( 機(jī)構(gòu)越大越要授權(quán)
( 任務(wù)越復(fù)雜越要授權(quán)
( 任務(wù)越重要越不能授權(quán)
④ 部屬之間不信任不能授權(quán)
⑤ 部屬的責(zé)任心不夠不能授權(quán)
二、下屬的激勵—給他鮮花給他夢
1、激勵的原理。
案例：激勵的兩個維度。
2、激勵的理論基礎(chǔ)
激勵下屬注意的四個方面
1、要學(xué)會拇指文化。
2、掌握批評的藝術(shù)。
3、要有包容的心態(tài) 。
4、要有人格魅力。
四、成本最低而且最有效的四種激勵措施
1、成本最低而且最有效的四種激勵措施
2、上司對下屬激勵的五種誤區(qū)。
( 激勵是公司的事情
( 重業(yè)務(wù)不重激勵
( 把激勵等同于獎勵
④ 激勵主要是錢的問題
⑤ 適得其反的“克爾式蠢舉”
第七講：文化力—憑什么思想統(tǒng)一
一、什么是企業(yè)文化
1、文化是組織的潛規(guī)則
2、制度在建立企業(yè)的規(guī)則，而文化在建立企業(yè)的潛規(guī)則
二、企業(yè)文化的內(nèi)涵
1、文化的侵略性?
2、文化的時代性?
3、業(yè)績定律
4、領(lǐng)導(dǎo)人面對問題要有鈍感力
三、企業(yè)文化的“五化工程”
1、商業(yè)化
2、統(tǒng)一化
3、簡單化
4、批量化
5、內(nèi)求化
四、企業(yè)文化的“八榮八恥”觀

（本大綱為基本的教學(xué)思路，可根據(jù)企業(yè)要求在實際授課中作出調(diào)整）

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