汽車經(jīng)銷商數(shù)字化主管崗位認(rèn)證培訓(xùn)   02.14

了解網(wǎng)絡(luò)客戶的特征是為了更好的分析客戶，并根據(jù)客戶購(gòu)車信息的收集與分析，將客戶按照H、A、B、C等級(jí)別分類可以更好的進(jìn)行工作計(jì)劃的制定與管理，網(wǎng)絡(luò)客戶呼入呼出技巧的強(qiáng)化能夠確保DCC銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)梳理在IDCC運(yùn)營(yíng)中的各核心KPI的作用與數(shù)值變化后的顯像；如何在正常的運(yùn)營(yíng)中管理核心KPI的方法；

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汽車經(jīng)銷商二網(wǎng)主管崗位認(rèn)證培訓(xùn)   02.14

了解二網(wǎng)經(jīng)理需要具備的溝通能力、分析能力、統(tǒng)籌能力、組織能力、策劃能力等，對(duì)各個(gè)能力進(jìn)行分析的同時(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行組合通過分享案例明確二網(wǎng)經(jīng)理的工作就是幫助公司發(fā)現(xiàn)好的渠道并且培育二網(wǎng)的工作目的了解選網(wǎng)的三要素，并且能夠通過對(duì)三要素的分析與信息收集知道如何選網(wǎng)掌握四種二網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)方法，并能夠根據(jù)不同的市場(chǎng)情況進(jìn)行自我經(jīng)營(yíng)方法的選擇通過案例分享后掌握二網(wǎng)合作伙伴能

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汽車經(jīng)銷商市場(chǎng)主管崗位認(rèn)證培訓(xùn)   02.14

只有精準(zhǔn)的分析客戶能可以讓市場(chǎng)營(yíng)銷順利的執(zhí)行應(yīng)做出什么樣的差異化營(yíng)銷，才能夠彰顯獨(dú)特品牌優(yōu)勢(shì)本培訓(xùn)將分步驟對(duì)新車上市活動(dòng)進(jìn)行剖析，使參訓(xùn)學(xué)員能夠?qū)Α靶萝嚿鲜谢顒?dòng)”形成清晰地認(rèn)知，并掌握相關(guān)方法和技巧，并有效的運(yùn)用到工作中通過培訓(xùn)將分種類分階段的將車展活動(dòng)進(jìn)行說明，使參訓(xùn)學(xué)員能夠?qū)Α败囌埂边@一常見的營(yíng)銷活動(dòng)有著全面的認(rèn)知，并能運(yùn)用相應(yīng)的技能，并有效地提升車展的

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汽車經(jīng)銷商客戶經(jīng)理崗位認(rèn)證培訓(xùn)   02.14

明確客服部門組織架構(gòu)及崗位責(zé)任通過對(duì)銷售流程的執(zhí)行要點(diǎn)、服務(wù)流程執(zhí)行要點(diǎn)以及市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn)的簡(jiǎn)述，使學(xué)員能夠掌握客戶滿意度目標(biāo)，并且能掌握客戶滿意度評(píng)估的方式方法通過培訓(xùn)使學(xué)員理解客戶關(guān)系管理的重要性，掌握客戶檔案管理的方法，奠定專營(yíng)店客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)

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汽車經(jīng)銷商總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理能力提升   02.14

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汽車經(jīng)銷商總經(jīng)理崗位認(rèn)證培訓(xùn)   02.14

規(guī)范總經(jīng)理的工作內(nèi)容，讓總經(jīng)理忙有所指通過對(duì)“受益力”、“活動(dòng)力”、“生產(chǎn)力”、“安定力”、“成長(zhǎng)力”五力經(jīng)營(yíng)指標(biāo)詳解與分析，掌握店面經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，并制定方案掌握當(dāng)下營(yíng)銷的重要手段：DCC營(yíng)銷，是總經(jīng)理的必修課通過對(duì)意向客戶管控、保有客戶滿意度、管內(nèi)客戶忠誠(chéng)度的管理，提升客戶總量了解常見財(cái)務(wù)指標(biāo)的含義，掌握計(jì)算方法，合理指定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和方向通過財(cái)務(wù)指標(biāo)分析經(jīng)營(yíng)問題

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商用車市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略制定   02.12

課程介紹：1、營(yíng)銷一線崗位人員角色轉(zhuǎn)變及關(guān)鍵能力要素2、區(qū)域市場(chǎng)分析模型、方法和技巧3、營(yíng)銷策略制定流程及關(guān)鍵要素4、營(yíng)銷策略制定模型、方法實(shí)踐演練學(xué)員收益：1、改變學(xué)員傳統(tǒng)思維模式，打破思維固定模式2、學(xué)會(huì)運(yùn)用思維工具進(jìn)行市場(chǎng)分析3、建立科學(xué)的市場(chǎng)分析框架，并形成思維“習(xí)慣”，快速分析陌生市場(chǎng)，識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，整合資源形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘4、利用科學(xué)的模型，理性分析

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服務(wù)客戶投訴處理及危機(jī)公關(guān)   02.12

課程目的：提升汽車服務(wù)經(jīng)理危機(jī)公關(guān)處理能力培訓(xùn)對(duì)象：廠家服務(wù)經(jīng)理（并使其具備輔導(dǎo)服務(wù)站人員如何預(yù)防與應(yīng)對(duì)）培訓(xùn)課時(shí)：6h培訓(xùn)方法：案例分析、情景模擬演練、視頻教學(xué)、課堂討論課程綱要第一部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶體驗(yàn)管理1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)理念及消費(fèi)習(xí)慣2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代售后服務(wù)客戶消費(fèi)體驗(yàn)關(guān)注點(diǎn)1)服務(wù)質(zhì)量2)服務(wù)體驗(yàn)3)情感體驗(yàn)4)維修質(zhì)量5)相應(yīng)速度6)維

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經(jīng)銷商市場(chǎng)人員培訓(xùn)   02.12

培訓(xùn)目的：經(jīng)銷商市場(chǎng)人員崗位認(rèn)證培訓(xùn)認(rèn)證資格：培訓(xùn)結(jié)束后，課堂30分鐘考試成績(jī)達(dá)到70分，發(fā)認(rèn)證資格證書?了解經(jīng)銷商市場(chǎng)人員應(yīng)具備哪些崗位素質(zhì)能力?改變慵懶的工作習(xí)慣，認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，激勵(lì)自己通過學(xué)習(xí)提升崗位能力?學(xué)會(huì)市場(chǎng)人員應(yīng)具備的技能“消費(fèi)行為分析、市場(chǎng)分析、競(jìng)品調(diào)研、品牌傳播、營(yíng)銷推廣、活動(dòng)策劃、軟文寫作等”?掌握營(yíng)銷推廣技能，學(xué)習(xí)偽原創(chuàng)寫作，提

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商用車競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略課程   02.12

一、課程概述1.課程收益?梳理經(jīng)銷商企業(yè)內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，尋找出經(jīng)銷商企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)?分析經(jīng)銷商競(jìng)爭(zhēng)力要素，制定經(jīng)銷商逆勢(shì)增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略2、目標(biāo)學(xué)員及課時(shí)?經(jīng)銷商投資人及總經(jīng)理?課時(shí)：6h3、授課形式?課堂演練、工具應(yīng)用、案例分析二、課程綱要1、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)及物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?2019中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)及特點(diǎn)?2019中國(guó)物流發(fā)展形勢(shì)及模式?VAN/MPV市場(chǎng)機(jī)會(huì)2、

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