IATF16949:2016體系理解、實施及審核
IATF16949:2016體系理解、實施及審核詳細內(nèi)容
IATF16949:2016體系理解、實施及審核
IATF16949:2016體系理解、實施及審核
課程背景??? 隨著IATF16949:2016的發(fā)布,以及汽車產(chǎn)業(yè)本身面臨的深刻變化和挑戰(zhàn),IATF、主機廠和認證機構都對內(nèi)審提出了新的要求,如何應用標準不斷提升內(nèi)部管理水平?本課程將結合IATF 16949:2016的要求和精髓及十余年的汽車行業(yè)審核和輔導經(jīng)驗進行系統(tǒng)闡述和深入探討。
課程綱要
一、新版標準概覽1. 改版思路與主要變化2. 新版標準之知識管理3. 新版標準之風險管理4. 新版標準之總體把握5. 差異分析與實現(xiàn)路徑
二、新版條文精講引 言1. 范圍2. 規(guī)范性引用文件3. 術語和定義4. 組織環(huán)境1) 理解組織及其環(huán)境2) 理解相關方的需求和期望3) 確定質量管理體系的范圍4) 質量管理體系及其過程?◇ 產(chǎn)品和過程一致性?◇ 產(chǎn)品安全?◇ 外包過程5. 領導作用1) 領導作用和承諾?◇ 總則?? → 企業(yè)責任?? → 過程效率?? → 過程所有者?◇ 以頋客為關注焦點2) 方針?◇ 質量方針的制定?◇ 質量方針的溝通3) 組織的角色、職責和權限?◇ 組織的角色、職責和權限-補充?◇ 產(chǎn)品要求符合性和糾正措施6. 策劃1) 應對風險和機遇的措施2) 質量目標及其實現(xiàn)的策劃3) 變更的策劃7. 支持1) 資源?◇ 總則?◇ 人員?◇ 基礎設施?◇ 過程運行環(huán)境?◇ 監(jiān)視和測量資源?? → 總則?? → 測量溯源????? 校準/驗證記錄?◇ 組織的知識2) 能力3) 意識4) 溝通5) 形成文件的信息?◇ 總則?? → 質量管理體系文件?? → 質量手冊?◇ 創(chuàng)建與更新?◇ 形成文件的信息的控制8. 運行1) 運行策劃和控制2) 產(chǎn)品和服務的要求?◇ 顧客溝通?◇ 產(chǎn)品和服務要求的確定?◇ 產(chǎn)品和服務要求的評審?◇ 產(chǎn)品和服務要求的更改3) 產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)?◇ 總則?◇ 設計和開發(fā)策劃?◇ 設計和開發(fā)輸入?◇ 設計和開發(fā)控制?◇ 設計和開發(fā)輸出?◇ 設計和開發(fā)更改4) 外部提供過程、產(chǎn)品和服務的控制?◇ 總則?◇ 控制類型和程度?◇ 外部供方的信息5) 生產(chǎn)和服務提供?◇ 生產(chǎn)和服務提供的控制?◇ 標識和可追溯性?◇ 顧客或外部供方的財產(chǎn)?◇ 防護?◇ 交付后的活動?◇ 更改控制?6) 產(chǎn)品和服務的放行7) 不合格輸出的控制9. 績效評價1) 監(jiān)視、測量、分析和評價?◇ 總則?◇ 顧客滿意?◇ 分析與評價2) 內(nèi)部審核3) 管理評審?◇ 總則?◇ 管理評審輸入?◇ 管理評審輸出10. 改進1) 總則2) 不合格和糾正措施3) 持續(xù)改進
三、新版標準審核1. 審核的基本理念與要求2. 基于過程方法的增值審核3. 新版標準審核注意事項4. 主要過程審核要點與技巧5. 模擬審核與書面考試
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