企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)

  培訓(xùn)講師:歐陽伯峋

講師背景:
歐陽伯峋老師三星電子華南區(qū)前人力資源負(fù)責(zé)人前程無憂(51job)全國金牌講師漢哲咨詢高級合伙人系統(tǒng)思維專家結(jié)構(gòu)化思維專家系統(tǒng)管理的倡導(dǎo)者與踐行者;系統(tǒng)管理四維體系創(chuàng)立人戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化專家組織運(yùn)營DVSC企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)創(chuàng)立人四維勝任力 詳細(xì)>>

歐陽伯峋
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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)

【課程大綱】

第一部分:培訓(xùn)低效的本質(zhì)原因分析

一、培訓(xùn)的目的是?

???1.?世界五百強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng)的共同特點(diǎn)

???2.?培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?

???3.?培訓(xùn)低效的表現(xiàn)

???4.?培訓(xùn)低效背后的原因分析

???備注:本部分需要引導(dǎo)學(xué)員一起回答下面的問題:

???a.培訓(xùn)是目標(biāo)是人才培養(yǎng)還是更好地解決問題,達(dá)成目標(biāo)?

???b.培訓(xùn)是如何實(shí)現(xiàn)更好地解決問題,從而達(dá)成目標(biāo)?

???C.企業(yè)培訓(xùn)低效的表象分析與原因分析

第二部分:培訓(xùn)系統(tǒng)化的起點(diǎn)

一、從目標(biāo)到問題再到行為的管理邏輯

????1.?企業(yè)以目標(biāo)達(dá)成為根本導(dǎo)向

2. 達(dá)成目標(biāo)依賴于問題解決

3. 行為有效是問題解決的前提條件

4. 培訓(xùn)的根本出發(fā)點(diǎn)在于行為的優(yōu)化

5. 高效培訓(xùn)建設(shè)七步法,見圖1

二、行為優(yōu)化的基礎(chǔ)—勝任力標(biāo)準(zhǔn)

????1. 勝任力與能力的關(guān)系

????2. 分析—傳統(tǒng)勝任力模型失效的原因

3. 勝任力模型的變革—四維勝任力模型

4. 能力模型

???4.1 什么是能力?

???4.2 能力由哪些要素構(gòu)成?

???4.3 什么是知識?

???4.4 什么是技能?

???4.5 能力是如何形成的?

5. 從勝任力與能力模型實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)系統(tǒng)化的基礎(chǔ)(內(nèi)在關(guān)系見圖2)?

第三部分:培訓(xùn)系統(tǒng)化建設(shè)

????1.?培訓(xùn)系統(tǒng)化的關(guān)聯(lián)因素

???1.1課程與課程開發(fā) ???

???1.2培訓(xùn)計(jì)劃、組織與培訓(xùn)后管理

??1.3培訓(xùn)評估

??1.4培訓(xùn)資源管理

??1.5培訓(xùn)設(shè)計(jì)與規(guī)劃師的角色

??1.6培訓(xùn)講師、輔導(dǎo)員、引導(dǎo)師的角色與區(qū)別

2. 培訓(xùn)體系建設(shè)的結(jié)構(gòu)

???如何實(shí)現(xiàn)上述的6要素的系統(tǒng)化(見圖3)

3. 課程開發(fā)

???3.1 如何實(shí)現(xiàn)課程的體系化

???3.2 課程開發(fā)技術(shù)(ABCD開發(fā)工具)

4. 培訓(xùn)評估體系建設(shè)

???明確培訓(xùn)評估的三大階段,找到培訓(xùn)有效評估的基礎(chǔ)

5. 培訓(xùn)管理權(quán)責(zé)與流程建設(shè)

6. 培訓(xùn)設(shè)計(jì)師與規(guī)劃師的培養(yǎng)

???6.1培訓(xùn)設(shè)計(jì)師的角色

???6.2培訓(xùn)設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)路徑

7. 培訓(xùn)講師的培養(yǎng)與管理

???7.1 培訓(xùn)課程體系優(yōu)化與講師團(tuán)隊(duì)職業(yè)化

???7.2 外部講師的角色與管理

???7.3內(nèi)部講師的培養(yǎng)

8. 培訓(xùn)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)

???8.1 培訓(xùn)輔導(dǎo)員的角色

???8.2 培訓(xùn)輔導(dǎo)員工的培養(yǎng)

9.引導(dǎo)師的角色與培養(yǎng)

???9.1 引導(dǎo)師的角色

???9.2 引導(dǎo)與培訓(xùn)的區(qū)別

???9.3 行動學(xué)習(xí)與課程講授的區(qū)別

???9.4引導(dǎo)師的培養(yǎng)

第四部分:培訓(xùn)體系建設(shè)規(guī)劃(實(shí)戰(zhàn)練習(xí):針對不同企業(yè)定制開發(fā),展開輔導(dǎo))

????1. 企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)況分析

????2. 企業(yè)培訓(xùn)體系建規(guī)劃

 

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TTT   02.13

TTT一、開營1.?課堂約定2.?互相認(rèn)識,團(tuán)隊(duì)建設(shè)3.?初始化學(xué)習(xí)提升效果圖4.?課程期許?模塊一:精品課程設(shè)計(jì)觀念和標(biāo)準(zhǔn)一、企業(yè)培訓(xùn)的1.?企業(yè)培訓(xùn)的難點(diǎn)分析2.?培訓(xùn)的效果為何難以呈現(xiàn)二、培訓(xùn)的本質(zhì)1、從三星看培訓(xùn)的管理2、培訓(xùn)的本質(zhì)3、培訓(xùn)的對象4、培訓(xùn)“什么”?三、培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)1、課程的標(biāo)準(zhǔn)2、課程的體系3、如何解決內(nèi)訓(xùn)課程的針對性、實(shí)用性問題四

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從系統(tǒng)思維到系統(tǒng)管理課程大綱?第一單元:課程導(dǎo)入1.?破冰:游戲2.?管理為了什么?3.?管理的核心是什么?4.?管理的對象是什么?第二單元:管理學(xué)的歷史?(教學(xué)目標(biāo):學(xué)員建立全面認(rèn)知)1.?管理學(xué)的歷史(從泰勒到德魯克,從杰克韋爾奇到稻盛和夫)1.1?科學(xué)管理理論1.2?組織管理階段1.3?現(xiàn)代管理階段1.4?信息管理階段2.?管理工具與方法論2.1?目標(biāo)

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)目標(biāo)作為一個部門經(jīng)理,他/她一定要具有如下綜合管理能力一、?清晰、敏銳思考力及全面并有高度的思維角度;二、?目標(biāo)分解、決策與任務(wù)分配;三、?人員選拔、培養(yǎng)與任用;四、?業(yè)務(wù)執(zhí)行中的管控與協(xié)同。本課程是為了管理者第三項(xiàng)能力而設(shè)計(jì)。通過傳授人力資源核心理念與工作方法,從而有效地提高各業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力及人才的管理能力。本課程將圍繞人員

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慧眼識人-招聘面試技巧【簡介】在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!很多企業(yè)在人才競爭中從招聘面試環(huán)節(jié)中存在如下問題:1、?沒有科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)(勝任力+能力模型);2、?缺乏系統(tǒng)化的評價與選拔方法!3、?面試題庫缺失,面試官沒有共同的客觀面試標(biāo)準(zhǔn);4、?面試官面試技巧需要經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)與訓(xùn)練;5、?人才引入存在問題,造成了企業(yè)直接和間接

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結(jié)構(gòu)化思維與結(jié)構(gòu)化演講的訓(xùn)練1.?思維是什么?2.?思維為何容易混亂?3.?為何在日常工作的表達(dá)中,難以做到言簡意賅,條理清晰?4.?對表達(dá)而言,思維的高效會讓內(nèi)容更清晰,表達(dá)更有力。課程收益:1.?學(xué)會邏輯并結(jié)構(gòu)地思考問題,為培養(yǎng)系統(tǒng)思維奠定基礎(chǔ)。2.?掌握利用結(jié)構(gòu)思維快速過濾處理信息。3.?掌握各類表達(dá)的結(jié)構(gòu)化技巧,提升組織內(nèi)化溝通效能4.?訓(xùn)練演講的技

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金子塔原理與結(jié)構(gòu)化表達(dá)【課程介紹】《金字塔原理邏輯思維》是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)課程,已成為全球職業(yè)化的重要思維工具,對提升管理者與普通員工的思維能力與表達(dá)水平有著巨大的作用。金子塔原理強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)化的邏輯思維,突出以“受眾為中心“的溝通理念,規(guī)范思考、總結(jié)及有效表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化動作,可廣泛應(yīng)用于商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)、問題分析與決策等眾多領(lǐng)域。本課程以金字塔原理為基礎(chǔ),強(qiáng)化結(jié)

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系統(tǒng)思維與科學(xué)決策【課程】?創(chuàng)新思維與策略計(jì)劃【背景】對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,無論在戰(zhàn)略、組織規(guī)劃、企業(yè)文化、治理模式,內(nèi)部控制及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)等方面,均存在諸多難題:??企業(yè)管理體系如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的高效運(yùn)營;??如何確保戰(zhàn)略與組織運(yùn)營的一體化;??如何架構(gòu)高效的公司治理模式;??企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管控的一體化;??管理者在決策、目標(biāo)、計(jì)劃、運(yùn)營方面如何建立有序而科學(xué)的管理

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系統(tǒng)思維與問題的分析與解決l?對于每日如履薄冰的職業(yè)人與管理者而言,???如何處理各種層出不窮的問題(問題究竟是什么)????如何才能以最迅速、有效的方式來做出正確的問題分析與決策????如何在應(yīng)對各種層出不窮的問題時能確保高效?l?當(dāng)您的組織內(nèi)部溝通時,您的企業(yè)內(nèi)部是否常覺得意見分歧,最后總是不了之,沒有答案?l?組織內(nèi)是否每次遇到問題,都未能找到真正原因

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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