12-4職場(chǎng)新人的情商及職業(yè)素養(yǎng)打造-1天
12-4職場(chǎng)新人的情商及職業(yè)素養(yǎng)打造-1天詳細(xì)內(nèi)容
12-4職場(chǎng)新人的情商及職業(yè)素養(yǎng)打造-1天
建標(biāo)準(zhǔn)、塑形象、提境界
職場(chǎng)新人類(lèi)的情商及素養(yǎng)打造
主講老師:李文莉
【課程背景】
新人如何轉(zhuǎn)型為一個(gè)合格的職業(yè)人,是年輕人面臨的挑戰(zhàn)。而浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),員工對(duì)工作的迷茫,企業(yè)管理的痛苦——到底出了什么問(wèn)題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的?《美國(guó)覺(jué)氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94%的高級(jí)管理人員,把個(gè)人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“心態(tài)的轉(zhuǎn)變”,而非其他。一個(gè)企業(yè)完全可以通過(guò)提升員工的正能量,提高學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)、提升員工的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長(zhǎng),提升企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力!這方面,對(duì)于職場(chǎng)新人更為重要。
課程突破了很多課程只講理論思想、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、缺少工具方法的瓶頸,還原現(xiàn)實(shí)環(huán)境中一個(gè)個(gè)實(shí)際發(fā)生的案例,以及案例背后不為人知的客觀(guān)規(guī)律。解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,幫助企業(yè)學(xué)員提升情商和職業(yè)素養(yǎng),打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力!
【課程收益】
了解職場(chǎng)新人的情商和職業(yè)素養(yǎng)提升背后的規(guī)律與本質(zhì)。
掌握自我提升的核心”三步法“以及具體的提升步驟,包括情緒管理、時(shí)間管理、執(zhí)行力的打造等。
掌握情商及自我素養(yǎng)提升的有效工具和方法,包括:冰山模型、時(shí)間管理四象限等。
【課程特色】干貨,沒(méi)有廢話(huà);科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對(duì)象】部門(mén)員工、應(yīng)屆畢業(yè)生,部門(mén)骨干,管培生等。
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
第一篇:如何理解情商及職業(yè)素養(yǎng)?-30分鐘
從冰山模型看職業(yè)素養(yǎng)
顯性素養(yǎng)
隱性素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)=職業(yè)道德+職業(yè)態(tài)度
團(tuán)隊(duì)研討:冰山模與員工原型的對(duì)稱(chēng)
第二篇:如何才能做到調(diào)整心態(tài)、融入團(tuán)隊(duì)?-40分鐘
空杯心態(tài)
問(wèn)題擁有模式
思維六層次模型
案例:一個(gè)自卑的人的自訴
案例練習(xí)(小組積分)
小組研討:一個(gè)自信的人的自訴(小組呈現(xiàn))
4、為什么需要情緒管理?如何有效管理情緒?
個(gè)人分享:你曾感受到強(qiáng)烈情緒驅(qū)使而產(chǎn)生的沖動(dòng)行為有哪些?
案例:釘子的故事
案例:真正的勇士不會(huì)殺氣騰騰
5、積極情緒與消極情緒
案例:先處理情緒,再處理事情
案例分享:世界臺(tái)球冠軍爭(zhēng)奪賽
案例分享:范進(jìn)中舉
情緒的奴隸OR主人?
第一步:覺(jué)察情緒
第二步:回到目標(biāo),冶標(biāo)冶本
學(xué)員案例研討分享:個(gè)人真實(shí)案例
第三篇:如何才能做到關(guān)注結(jié)果、高效執(zhí)行?-120分鐘
什么是執(zhí)行力?
如何提升執(zhí)行力?
工作意味著責(zé)任
細(xì)節(jié)決定在敗
3、保持激情恒心
研討:保持工作激情的好辦法?
時(shí)間管理
你的時(shí)間管理得分-小測(cè)試
時(shí)間是對(duì)我們每個(gè)人唯一公平的資源
時(shí)間與時(shí)間管理自省
時(shí)間管理的本質(zhì)
特點(diǎn):磨刀不誤砍柴功的故事
目的
意義創(chuàng)造
時(shí)間管理四象限原理
我的一周清單(自測(cè)表)
普通人士VS高效能人士
高效能人士的時(shí)間管理思路
我的高效時(shí)間管理計(jì)劃四步驟
事項(xiàng)清單
優(yōu)先排序
時(shí)間安排與實(shí)施
堅(jiān)持回顧
實(shí)景演練:三人教學(xué)法(真實(shí)案例)
高效時(shí)間管理技巧
時(shí)間管理的五大殺手
工作缺乏計(jì)劃性
組織管理能力弱
時(shí)間控制不足
整理整頓不足
缺乏進(jìn)取意識(shí)
小測(cè)試:拖延商數(shù)測(cè)試
小測(cè)試:文件處理小測(cè)試
時(shí)間管理六原則
時(shí)間管理的本質(zhì):有限的時(shí)間有效的事!
第四篇:如何才能想清楚說(shuō)明白,提升職場(chǎng)表達(dá)效率?-140分鐘
1、思維的特性:
2、職場(chǎng)效率倍增的結(jié)構(gòu)化思考表達(dá)的金字塔原理
3、構(gòu)建個(gè)人結(jié)構(gòu)化思維的3個(gè)步驟:
(1)想清楚
案例:一個(gè)健康的人是怎么樣的
練習(xí):老王的包子鋪
以終為始
分類(lèi)匯總
MECE原則
蝴蝶效應(yīng)
說(shuō)明白
老王給上司匯報(bào)
結(jié)論先行
循序漸進(jìn)
練習(xí):一個(gè)有態(tài)度的人
聽(tīng)得懂-讓對(duì)方
確定目標(biāo)的AB法則
案例:如何匯報(bào)?
5W2H法則
4種表達(dá)順序
大練習(xí):3選一第五篇:如何才能不斷職業(yè)修煉、成就卓越?-20分鐘
職業(yè)化的技能:像個(gè)做事的樣子!
職業(yè)化的工作形象就是:看起來(lái)像那一行的人!
職業(yè)化的工作態(tài)度就是:用心把事情做好!
職業(yè)化的工作道德就是:對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持!
案例:職業(yè)修煉的小故事
小組研討分享
第六篇:總結(jié):企業(yè)是我們成就事業(yè)的平臺(tái)、忠誠(chéng)是職場(chǎng)的生存法則。-10分鐘
學(xué)員分享,課程總結(jié)
李文莉老師的其它課程
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從明星員工到優(yōu)秀管理者----講師李文莉課程背景:明星員工成為管理理的第一步轉(zhuǎn)型,是管理生涯的重要一環(huán)。成功的轉(zhuǎn)型不僅讓企業(yè)收獲高效管理者,更能讓員工產(chǎn)生自信,墊定成為優(yōu)秀的基礎(chǔ)。高頻的管理轉(zhuǎn)型失敗令企業(yè)和員工挫敗不斷,更是巨大的隱性損失。管理者如何看待自己和自己的崗位,如何思考問(wèn)題,是一切技能的源頭。經(jīng)大部分員工到管理者的轉(zhuǎn)型,首要克服的就是認(rèn)知障礙。本課
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《德魯克思想:經(jīng)理人進(jìn)階》李文莉老師德魯克管理精典管理課程系列【培訓(xùn)目標(biāo)】作為管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。幫助經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,使其在組織中少受挫折、卓有成效。打造全方位經(jīng)理人,促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織效能,最終使企業(yè)績(jī)效得以充分體現(xiàn)。輔佐篇:認(rèn)識(shí)到管理上司是經(jīng)理人的職責(zé),掌握與上司有效相處的技巧共事篇
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《有效授權(quán)-德魯克管理思想》(1天) 08.06
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