《TTT轉型之路——從業(yè)務專家到培訓講師》

《TTT轉型之路——從業(yè)務專家到培訓講師》

——內訓師TTT實戰(zhàn)訓練營（2天）  

主講：賈亞冬老師

【課程背景】

“隨著企業(yè)發(fā)展需求的變化，越來越多的業(yè)務專家被要求扮演內訓師的角色，轉型為組織內部的知識傳播者與能力提升者。傳統(tǒng)的業(yè)務專家雖然在其領域內具備深厚的專業(yè)知識，但在講授、培訓和演繹方面的能力可能尚未完全成熟。這使得他們在轉型為內訓師的過程中面臨諸多挑戰(zhàn)。為了幫助這些業(yè)務專家順利完成角色轉變并提升培訓效果，本課程將通過系統(tǒng)的教學設計與演繹技巧訓練，幫助學員充分模擬練習+實戰(zhàn)體驗從制作，到演繹的全過程，確保他們有效落地，切身體驗在真實教學環(huán)節(jié)的自身感受。有效激發(fā)學員的學習熱情與實戰(zhàn)能力。

? 如何調整自我定位，從“運動員”到“教練員”？

? 如何在授課中將復雜的專業(yè)知識變得易于理解，避免過度技術化？

? 如何通過有效的互動和引導提升學員的參與感，避免單純的知識傳遞？

? 如何設計一堂符合企業(yè)需求課程，確保培訓內容有實際落地價值？

? 如何激發(fā)學員興趣，從“我需要”到“我喜歡”？

? 如何在課程中有效平衡兩者的關系，以提升學員的思維能力和實際操作能力？

? 如何精妙演繹課程，打破員工的學習慣性？

本課程基于Knowles的成人學習理論、ADDIE課程設計理論和演繹技巧理論構建。強調成人學習者的自主性和實際應用需求，指導內訓師設計貼近實際、易于吸收的課程內容。提供了結構化的課程設計流程，確保課程目標明確、內容有序、評估科學。注重通過生動的語言、案例和互動環(huán)節(jié)，將抽象的知識具體化，幫助學員更好地理解和掌握內容。通過這些理論的綜合應用，幫助學員從設計到演繹全面提升內訓效果。

【課程收益】

? 全面理解理解企業(yè)內訓師的角色與使命。

? 掌握結構化課程設計與授課技巧。

? 提升表達、控場與互動技巧。

【課程對象】業(yè)務專家：準備或者已經轉型的內訓師 

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、 冠軍為什么培養(yǎng)不出冠軍？從專家到講師如何完成角色轉變

1. 為什么運動員≠教練員——內訓師與業(yè)務專家的區(qū)別

案例：探討分享一位業(yè)務專家轉型為內訓師過程中的挑戰(zhàn)與收獲。

? 知識的深度與廣度

? 角色的定位與目標

? 工作的方式與溝通方式

2. 起跑線vs場外指導——從業(yè)務專家到培訓講師的轉型心態(tài)

? 心態(tài)的調整與自我認知

? 克服轉型過程中可能遇到的挑戰(zhàn)變革型內訓師

3. 業(yè)務專家的知識如何轉化為培訓內容

? 如何提煉業(yè)務經驗，形成培訓知識

? 內容的簡化與結構化引導者——思維的導航員

案例：優(yōu)秀講師是怎樣煉成的？ 

二、 學員導向的課程思維

1. 為什么講師的工作沒有效果——“學員學會”VS“講師講完”

? 需求滿足的對象

? 內在驅動的對象

? 目標的立場與角度

2. 為什么成人學習困難更多——成人學習的的五大特點

? 自我導向學習——自我意識的彈性困局

? 經驗為基礎的學習——學習的歷程化特性

? 學習的需求導向——目標模糊的耐受力影響

? 內在動機——主體穩(wěn)定性的缺乏

? 問題導向的學習——逐層分析的能力

3. 為什么教育可以百花齊放——如何分析學員特征與需求

? 目標學員分析——背景調查、訪談或需求評估問卷

? 學習需求分析——工作分析、崗位能力要求分析

? 環(huán)境與資源分析——資源評估、學習環(huán)境調查

? 工具分析：問題解決三角模型

n 良構問題：流程方法，練習型教學

n 劣構問題：角色關系，體驗型教學

n 病構問題：系統(tǒng)問題，啟發(fā)性教學

練習：選定主題，初步識別目標學員與學習目標

三、 課程設計與內容開發(fā)

1. 課程目標設定與需求分析

互動：小組討論，學員分享他們認為的培訓目標設定原則，并進行集體評審。

? 目標設定的SMART原則

? 如何進行學員需求調研與分析

? 設計學員中心的課程

2. 模塊化設計與內容拆解

討論：學員根據(jù)自己的業(yè)務領域，設計一個簡短的課程模塊并進行分享和討論。

? 如何將內容拆解成小模塊

? 模塊間的銜接與邏輯設計

? 互動設計的導入

3. 培訓內容的制作與豐富（大綱與PPT）

案例：展示如何使用案例、視頻和圖表等多種方式豐富培訓內容。

? 如何使用案例、視頻、圖表等多元化方式

? 內容設計中的常見誤區(qū)及如何避免總結和回顧：

? PPT的制作

n 教學PPT的三大注意點

n 教學PPT的AI使用方法

練習：設計自己的課程大綱和PPT（草案）

四、 講授技巧與演繹策略

1. 講師的演繹風格與自我定位

互動：學員通過小測試識別自己的講師風格，分享自我認知。

? 識別自己的講師風格

n 演繹型

n 啟發(fā)型

n 參與型

? 適應學員的不同學習風格

2. 講授與討論的平衡

案例：展示一段長時間講授的課堂錄像，并分析講授與學員討論的平衡問題。

? 如何在講授和學員討論之間找到平衡

? 靈活應對學員提出的問題

3. 非語言溝通技巧

互動：學員進行非語言溝通訓練，通過肢體語言和眼神交流進行角色扮演練習。

? 身體語言、眼神交流與聲音的運用

? 面對不同學員群體的表達調整

五、 課堂管理與學員引導

1. 學員狀態(tài)管理

案例：分享一位講師如何有效管理學員不同情緒和狀態(tài)的故事。

? 如何引導不同類型學員

? 處理課堂中的突發(fā)狀況

? 克服學員的抵觸情緒與消極情緒

2. 班級氛圍與課堂文化的營造

互動：學員分組討論，如何在自己的培訓場景中營造積極的學習氛圍，并分享最佳實踐。

? 如何建立積極的學習氛圍

? 培養(yǎng)學員間的互動與信任

? 課堂互動與學習效果提升的關系

3. 評估與反饋

討論：學員就如何給予學員反饋展開討論，分享自己的評估與反饋方式。

? 如何進行課堂總結與反饋

? 評估學員學習效果與理解情況

? 提供建設性的反饋與改進建議

六、 試講與個人演繹練習

1. 試講準備與自我反思

互動：學員進行試講準備，通過小組討論和反饋提高演講質量。

? 試講的準備技巧

? 如何進行自我演繹的反思與改進

點評與反饋：有效性+緊張感

2. 試講與同伴評估

案例：通過示范試講，讓學員進行互評，并提供具體的改進建議。

? 如何進行同伴評估與互相學習

? 反饋與改進的快速循環(huán)

3. 演講后的總結與自我提升

互動：學員分享自己在試講中的體驗與感受，并制定未來提升計劃。

? 自我評估與講師成長路徑

? 持續(xù)學習與發(fā)展講師技能的途徑

七、 回顧與總結

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