從專業(yè)人員到業(yè)務(wù)伙伴:HRBP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:王建華

講師背景:
王建華老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家中英雙語授課AACTP認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師24年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)華中科技大學(xué)MBA碩士/人力資源導(dǎo)師華中科技大學(xué),湖北大學(xué),華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特邀講師曾任:施耐德電氣(世界500強(qiáng))|HRBP經(jīng)理/人力資 詳細(xì)>>

王建華
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從專業(yè)人員到業(yè)務(wù)伙伴:HRBP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

從專業(yè)人員到業(yè)務(wù)伙伴:HRBP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn),中國正在成為世界經(jīng)濟(jì)的新動力,在當(dāng)今的中國,經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化,新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生,企業(yè)經(jīng)營者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野,如何透過人力資源的整合來獲取競爭優(yōu)勢,對企業(yè)的生存和永續(xù)發(fā)展舉足輕重。

人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HR Business Partner)成為人力資源專業(yè)人員的一個非常重要的職業(yè)發(fā)展方向,他們致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢式的解決方案,協(xié)助一線經(jīng)理在關(guān)鍵業(yè)務(wù)瓶頸突破、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作,并執(zhí)行由專業(yè)中心設(shè)計(jì)的解決方案,為人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作搭建橋梁,是一個價(jià)值創(chuàng)造的過程。

人力資源管理者轉(zhuǎn)型的加快也帶給人力資源從業(yè)人員新的挑戰(zhàn)和目標(biāo),如何正確理解HRBP的角色定位?如何更好地了解戰(zhàn)略與業(yè)務(wù),洞察經(jīng)理的需求?如何贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持?如何跳出人力資源的“專業(yè)深井”,轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)部門不可或缺的合作伙伴?如何在工作中更具主動性和服務(wù)意識,實(shí)現(xiàn)HR人的核心價(jià)值?這些現(xiàn)實(shí)問題或多或少都在困擾著HRBP領(lǐng)域的實(shí)踐者們。
● 掌握HBBP的關(guān)鍵角色,避免陷入專業(yè)陷阱

● 掌握HRBP的四個維度的關(guān)鍵活動,體現(xiàn)業(yè)務(wù)伙伴的價(jià)值

● 掌握HRBP的核心技能,勝任力模型及能力發(fā)展路徑

● 提升HRBP在組織中的影響力,建立與業(yè)務(wù)的信任

● 能夠結(jié)合組織業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)和實(shí)施勝任力模型,促進(jìn)組織績效升,成為組織發(fā)展中的價(jià)值創(chuàng)造者;

● 能夠理解組織業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和掌握HR發(fā)展領(lǐng)域的趨勢,從而制定出有效的人力資源解決方案,達(dá)成組織發(fā)展目標(biāo)。
第一講 變革中的HRBP角色定位

一、轉(zhuǎn)型中的人力資源管理—HRBP正確的角色定位

1. HRBP的內(nèi)部客戶

2. 管理層與員工對HR的不同期望

3. HRBP在企業(yè)中的四個角色

二、與業(yè)務(wù)部門建立深層次信任關(guān)系

1. 建立信任的關(guān)鍵

2. 參與業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)回顧

3. 業(yè)務(wù)部門的挑戰(zhàn)與人力資源解決方案

4. 把業(yè)務(wù)部門打造成人力資源管理高手

分享:從業(yè)務(wù)出發(fā)的人力資源解決方案

案例:在專業(yè)象牙塔里打造的人力資源解決方案

總結(jié):建立深層次信任關(guān)系的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

三、HRBP的核心職責(zé)

1. 阿里巴巴的政委的核心職責(zé)

2. 華為的HRBP的核心職責(zé)

3. HRBP與業(yè)務(wù)部門的分工與合作

標(biāo)桿企業(yè)的HRBP最佳實(shí)踐:通用電氣HRBP角色解析



第二講:HRBP的關(guān)鍵價(jià)值體現(xiàn)

一、從支持業(yè)務(wù)到驅(qū)動業(yè)務(wù)

1. 業(yè)務(wù)型HR與一般HR的區(qū)別

2. HR是服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)部門

案例討論:為什么HR精心設(shè)計(jì)的方案不被業(yè)務(wù)部門認(rèn)可?

二、職能導(dǎo)向到業(yè)務(wù)導(dǎo)向

1. 真正理解客戶需求

2. 客戶需求的特點(diǎn)與對策

3. 客戶是你最大的同盟軍

案例分析:HRBP從外到內(nèi)的視角

案例分析:科學(xué)的績效體系為何實(shí)施失???

課堂互動:HR如何避免調(diào)入“專業(yè)陷阱”



第三講:HRBP的四個關(guān)鍵任務(wù)

一、推進(jìn)組織戰(zhàn)略落地

1. 平衡記分卡—企業(yè)的戰(zhàn)略—人力資源戰(zhàn)略

2. 從組織戰(zhàn)略到組織關(guān)鍵能力

3. 打造組織關(guān)鍵能力

現(xiàn)場演練:根據(jù)平衡計(jì)分卡繪制人力資源戰(zhàn)略地圖

案例:萬豪HRBP如何有效支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地

二、績效問題的診斷與分析

1. 人力資源管理的核心就是績效管理

工具:GAPS績效分析模型

2. 績效輔導(dǎo)的關(guān)鍵:雙向溝通,激發(fā)潛能

工具:GROW教練式輔導(dǎo)

案例:從員工能力/員工思維/員工治理三個角度出發(fā)的組織績效診斷案例(以績效提升為牽引,提供綜合的HR解決方案)

模擬:上下級之間進(jìn)行教練式輔導(dǎo)

三、營造和諧的工作氛圍

1. 工作氛圍與團(tuán)隊(duì)業(yè)績的關(guān)聯(lián)

2. 影響團(tuán)隊(duì)氛圍的五大要素

工具:Q12員工敬業(yè)度管理

3. HRBP工作氛圍的營造方法

最佳實(shí)踐分享:施耐德企業(yè)文化和組織氛圍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

四、組織變革的推動

1. 洞察變革:變革的2-6-2模型

2. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施中的變革管理

3. 組織變革管理的實(shí)施環(huán)境及應(yīng)對之策

4. 如何通過介入組織變革實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支撐

課堂討論:數(shù)字化變革下的人力資源解決方案



第四講:HRBP勝任力模型與能力發(fā)展

一、HRBP勝任力構(gòu)建與發(fā)展

1. HRBP勝任力與組織發(fā)展勝任力模型

1)業(yè)務(wù)敏感度

2)能力構(gòu)建技術(shù)

3)評鑒技術(shù)

4)影響他人

5)變革管理

工具:HRBP的勝任力蜘蛛圖

現(xiàn)場共創(chuàng):提升HRBP勝任力的方法與路徑

2. HRBP職業(yè)發(fā)展路徑

1)HRBP職業(yè)發(fā)展的維度分析

2)HRBP職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)與解決方案

3)HRBP繼任者管理方案

4)HRBP如何提供職業(yè)發(fā)展顧問咨詢服務(wù)

現(xiàn)場演練:學(xué)習(xí)成果與價(jià)值轉(zhuǎn)化

1)梳理出客戶HRBP的任職資格

2)梳理出客戶HRBP核心技能(勝任力)

3)構(gòu)建客戶HRBP勝任力模型和提升路徑圖

 

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企業(yè)培訓(xùn)的定位應(yīng)該是:上接戰(zhàn)略,下接績效。培訓(xùn)的目的就是讓企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。如何做到上接戰(zhàn)略,下接績效?首先就要從培訓(xùn)源頭培訓(xùn)需求做起,進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略與績效問題分析。有效的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大關(guān)鍵:制度、課程和講師。制度是基礎(chǔ),包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評估辦法及內(nèi)部講師制度。課程是靈魂,包括課程設(shè)計(jì)、課件的制作、講義編寫、課程的

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企業(yè)在高速發(fā)展時,人才培養(yǎng)的速度無法匹配,只能費(fèi)盡心思從外部市場去尋找那些千金難覓,身價(jià)日益高漲的人才;有建立人才梯隊(duì)意識的企業(yè),往往因?yàn)榉椒ú坏卯?dāng),無法培養(yǎng)出企業(yè)需要的領(lǐng)導(dǎo)力人才。誰是公司的高潛能人才,人才的數(shù)量與質(zhì)量是否與公司戰(zhàn)略匹配?如何動態(tài)地發(fā)展公司的高潛能人才,形成領(lǐng)導(dǎo)力人才梯隊(duì)?如有有效的進(jìn)行人才配置?領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)直接影響到一個企業(yè)的成敗,挖掘企業(yè)

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員工績效管理對企業(yè)績效是至關(guān)重要的一環(huán),傳統(tǒng)的績效管理對于經(jīng)理而言是一堆無法逾越的紙上工作,對很多員工而言也是一年一次的過場,績效管理欠缺激勵性,沒有起到企業(yè)績效的引擎與保障。近幾年來,原材料成本及人力成本的上升,及內(nèi)外部環(huán)境的變化,讓制造業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),做好績效管理,打造制造業(yè)的競爭優(yōu)勢勢在必行如何讓企業(yè)的戰(zhàn)略落地,量化成為員工的業(yè)績目標(biāo)?如何正確設(shè)置考

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課程背景:誰是公司合適的人才?為什么在面試環(huán)節(jié)中,感覺那么好的候選人日后卻發(fā)現(xiàn)不是我們要的人?能力要求是模糊的,怎么能找到我們要的人?在面試環(huán)節(jié)中沒有精準(zhǔn)的設(shè)計(jì),招來了大量不合格人員,公司為此付出了高額的勞動成本,同時沒有獲得支持企業(yè)發(fā)展的真正的人才,造成企業(yè)的競爭力下降,在日益激烈的競爭環(huán)境中處于下風(fēng)如何精準(zhǔn)的評價(jià)能力與素質(zhì),找到‘合適’的千里馬?如何提升

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制造業(yè)人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù)課程背景:人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)組織發(fā)展戰(zhàn)略或者經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資源規(guī)劃是根據(jù)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略而編制的,服務(wù)于人力資源戰(zhàn)略。也是一切人力資源管理活動的指南針人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學(xué)規(guī)范的方法,進(jìn)行人力資源需求和供給的分析預(yù)測,編制相應(yīng)的吸引、留住、使用、激勵的方案,為組織的發(fā)展提供其

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績效管理升級——BSC+KPI+績效反饋與輔導(dǎo)課程背景:員工績效管理對企業(yè)績效是至關(guān)重要的一環(huán),傳統(tǒng)的績效管理對于經(jīng)理而言是一堆無法逾越的紙上工作,對很多員工而言也是一年一次的過場,績效管理欠缺激勵性,沒有起到企業(yè)績效的引擎與保障。近幾年來,原材料成本及人力成本的上升,及內(nèi)外部環(huán)境的變化,讓制造業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),做好績效管理,打造制造業(yè)的競爭優(yōu)勢勢在必行如何

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人力資源解決方案與創(chuàng)新課程背景:人力資源的最大價(jià)值,是從業(yè)務(wù)出發(fā),為業(yè)務(wù)的目標(biāo)與需求提供解決方案。企業(yè)面臨的競爭更加劇烈及復(fù)雜,人力資源的解決方案也需要打破舊的思維模式,不斷創(chuàng)新。工業(yè)化4.0的浪潮下,對于數(shù)字化的變革,人力資源的解決方案是什么,來支持公司更好更快地進(jìn)行數(shù)字化的變革,贏得競爭優(yōu)勢?各大企業(yè)都在進(jìn)行人才的競爭,10年20年30年后,你的人才的數(shù)

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公眾演講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:想到要在公司的年度大會上發(fā)言,幾個月之前就開始緊張,焦慮,可不可以不去?在與公司高層領(lǐng)導(dǎo)開會時,分享的工作總結(jié)與提案給老板們沒有留下任何深刻印象。你還是那個路人甲。需要你進(jìn)行開場白或總結(jié)性的即性發(fā)言時,大腦一片空白,汗如雨下。面對員工的質(zhì)疑需要進(jìn)行有影響力的發(fā)言時,反而招致了更大的質(zhì)疑。你是否希望像奧巴馬一樣在演講中揮灑自如,還是窘

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精準(zhǔn)招聘——基于勝任力的面試技巧課程背景:誰是公司合適的人才?為什么在面試環(huán)節(jié)中,感覺那么好的候選人日后卻發(fā)現(xiàn)不是我們要的人?能力要求是模糊的,怎么能找到我們要的人?在面試環(huán)節(jié)中沒有精準(zhǔn)的設(shè)計(jì),招來了大量不合格人員,公司為此付出了高額的勞動成本,同時沒有獲得支持企業(yè)發(fā)展的真正的人才,造成企業(yè)的競爭力下降,在日益激烈的競爭環(huán)境中處于下風(fēng)如何精準(zhǔn)的評價(jià)能力與素質(zhì)

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非人力資源的人力資源管理課程背景:員工離職或總是找不到對的人,究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題?用人部門與人力資源部門的分工應(yīng)該如何確定?培養(yǎng)下屬誰的職責(zé)更多一些?有哪些簡單、有效的團(tuán)隊(duì)激勵方法?出現(xiàn)勞資糾紛時用人部門與人力資源部門要如何協(xié)調(diào)和配合?如何才能讓每一位部門負(fù)責(zé)人都成為人力資源高手呢…….類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因,這些疑

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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