企業(yè)實(shí)用公文寫作

  培訓(xùn)講師:閻金岱

講師背景:
閻金岱老師管理技術(shù)訓(xùn)練專家30年政府單位與國企管理經(jīng)驗(yàn)13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn)12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)曾任:天津市政府某單位主任科員曾任:某國企集團(tuán)副總、總經(jīng)理講師理念:管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù),有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律各類企業(yè)、各種情況, 詳細(xì)>>

閻金岱
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企業(yè)實(shí)用公文寫作詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)實(shí)用公文寫作
管理者是企業(yè)的運(yùn)營關(guān)鍵層次。建設(shè)職業(yè)化高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),在掌握高效口頭溝通的同時(shí),掌握企業(yè)各類公文的寫作技能,以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進(jìn)。

本課程將公文定位為運(yùn)營的有效執(zhí)行過程中,PDCA各個(gè)階段必須的聯(lián)絡(luò)與推動工具,從而明確了公文的真正價(jià)值:工具性、必要性、技術(shù)性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫要領(lǐng),進(jìn)而介紹公文寫作的六個(gè)關(guān)鍵技術(shù),具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性與實(shí)用性。
?高效工作溝通。從工作組織與執(zhí)行的高度理解,起草、行文、報(bào)告。主動性更高

?提高工作效率。公文準(zhǔn)確性、有效性提升。有助于工作推動,有助于領(lǐng)導(dǎo)支持。

?運(yùn)營更加穩(wěn)妥。規(guī)范的公文,使管理者了解信息、評估、決策更準(zhǔn)確。
前言:

?公文的特點(diǎn)

?公文的特性-嚴(yán)肅性、程序性

?公文的功能-工作推動的工具(PDCA)

第一節(jié):文體介紹-實(shí)用公文寫作

?課程收獲-PDCA流程與公文

1.1.公函與商務(wù)函

?公務(wù)信函-特點(diǎn)與用途

?商務(wù)函-六大特點(diǎn)

?函的特點(diǎn):首尾要跩

?最難莫過-文而精

?應(yīng)用練習(xí)-分析聯(lián)系

?應(yīng)用練習(xí)-情景分析,起草函

1.2.《請示》

?請示-的定義與特點(diǎn)。(觀賞視頻,理解概念)

?應(yīng)該請示的項(xiàng)目

?公文請示的種類

?工作請示-寫作關(guān)鍵

?工作請示的規(guī)范與禁忌

?應(yīng)用練習(xí)



1.3.《通知》

?通知-特點(diǎn)與適用范圍

?通知-撰寫要素

?通知-范例

?應(yīng)用練習(xí)-起草會議通知、起草工作布置

1.4.講話稿

?講話稿的分類

?講話稿通用撰寫要點(diǎn)

?1.宣貫/報(bào)告-寫作要點(diǎn)

?2.個(gè)人表態(tài)-寫作要點(diǎn)

?3.禮儀講話-公關(guān)行為(套路)

?講話稿潤色技巧

1.5.《會議紀(jì)要》

?會議紀(jì)要-定義與特點(diǎn)

?會議紀(jì)要-分類與適用

?會議紀(jì)要-整理的方法(規(guī)范全面,客觀認(rèn)真)

?應(yīng)用練習(xí)-根據(jù)范文,整理會議紀(jì)要

?附:會商(談判)紀(jì)要

1.6.《報(bào)告》

?報(bào)告的含義與特點(diǎn)

?報(bào)告的種類

?報(bào)告的寫作方法

?特殊的報(bào)告-調(diào)研報(bào)告寫作技巧(事前調(diào)研報(bào)告、事后調(diào)察報(bào)告)

?問題與差錯報(bào)告-忌諱的內(nèi)容

1.7.《總結(jié)》

?總結(jié)的含義與要求

?總結(jié)的定義與特點(diǎn)

?總結(jié)的種類(類型,各類崗位)

?工作總結(jié)的要點(diǎn)-要說領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的

?總結(jié)寫作技巧-邏輯結(jié)構(gòu)

?總結(jié)寫作技巧-處處都精彩

?特殊的總結(jié)-述職報(bào)告(定義和特點(diǎn))

?述職報(bào)告寫作經(jīng)驗(yàn)-五個(gè)要點(diǎn)

總結(jié)應(yīng)用-學(xué)習(xí)/考察報(bào)告(寫作模板,重點(diǎn),練習(xí))

第二節(jié):公文寫作要領(lǐng)

?公文寫作基本要領(lǐng)

?文章的主線-建標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)

?寫作技巧-1.論證方法,三段論

?寫作技巧-2.論述結(jié)構(gòu),總分結(jié)合

?寫作技巧-3.論述詳略,精彩得當(dāng)

?寫作技巧-4.論述嚴(yán)謹(jǐn),過度/照應(yīng)

?寫作技巧-5.論述角度,讀者為準(zhǔn)

?寫作技巧-6.語言技巧,精準(zhǔn)文詞

?寫作技巧-7.素材選用,數(shù)據(jù)/案例

?經(jīng)驗(yàn)-寫作次序,中心開始

?經(jīng)驗(yàn)-開篇方式,多種吸引

?經(jīng)驗(yàn)-展開方法,數(shù)字/詞句

?經(jīng)驗(yàn)-結(jié)尾方法,干脆明確

公文寫作經(jīng)驗(yàn)-你想學(xué)習(xí)方法(還原思路、多方學(xué)習(xí)、去偽存真)

 

閻金岱老師的其它課程

企業(yè)人工成本已經(jīng)到了頂點(diǎn)。當(dāng)提成、獎金也難形成凝聚力的時(shí)候,親情化、人性化管理,也曾經(jīng)被推崇,但作用越來越弱。管理者迫切需要找到穩(wěn)定人員、激勵員工投身工作的方法?!秵T工激勵技術(shù)》課程,從理論到實(shí)踐,分析人員心理需求,分析管理方式對員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的:改善管理行為對員工的負(fù)面影響;在工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)用非物質(zhì)激勵的方法,使員工獲得成長;并介紹十余

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執(zhí)行力,是關(guān)系到企業(yè)活力與成敗的關(guān)鍵,所有單位、所有領(lǐng)導(dǎo)都重視。然而,這個(gè)耳熟能詳?shù)氖虑?,在多年?qiáng)調(diào)與狠抓后發(fā)現(xiàn)-仍然是各級領(lǐng)導(dǎo)亟待提高的能力。本課程應(yīng)用管理經(jīng)驗(yàn),借鑒眾多企業(yè)運(yùn)營,介紹了提升管理者工作與辦事綜合能力的方法與經(jīng)驗(yàn)。課程重點(diǎn)介紹工作設(shè)計(jì)與推動中,行之有效的思路與方法。使管理者成為:善謀事,會干事、能成事,少生事的優(yōu)秀人才。本課程觀點(diǎn):執(zhí)行力,就

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管理者是企業(yè)的運(yùn)營關(guān)鍵層次。建設(shè)職業(yè)化高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),在掌握高效口頭溝通的同時(shí),掌握企業(yè)各類公文的寫作技能,以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進(jìn)。本課程將公文定位為運(yùn)營的有效執(zhí)行過程中,PDCA各個(gè)階段必須的聯(lián)絡(luò)與推動工具,從而明確了公文的真正價(jià)值:工具性、必要性、技術(shù)性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫要領(lǐng),進(jìn)而介紹公文寫作的六個(gè)關(guān)鍵技術(shù),具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性

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有管理權(quán)不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)、號召下屬的能力。同時(shí),那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。管理者是職場上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。管理者需要內(nèi)積統(tǒng)御大局者的底蘊(yùn),外塑引領(lǐng)者的影響力。研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的意識

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中層管理者處于企業(yè)中樞地位,與各個(gè)層級的準(zhǔn)確聯(lián)絡(luò)、交往、合作,是發(fā)揮職能與高效執(zhí)行的關(guān)鍵。角色定位技術(shù)是:明確各個(gè)層級對管理者的期待,明確管理者的工作重點(diǎn)。通過默契合作,使管理者工作更順暢、高效。角色定位,是人際關(guān)系的系統(tǒng)學(xué)問。不但需要了解角色期待,更需要掌握準(zhǔn)確的角色表現(xiàn)、角色成果?!吨袑庸芾碚呓巧ㄎ弧氛n程詳細(xì)提供對各個(gè)層級:人家需要你怎么樣,你該做什么

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程通過三個(gè)階段講解與方法介紹,務(wù)實(shí)地提供了管理團(tuán)隊(duì)的有效

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在各層級管理者中,會議是很重要的管理方式:傳播企業(yè)文化、宣傳運(yùn)營戰(zhàn)略、統(tǒng)一工作理念、貫徹工作指令、協(xié)調(diào)解決工作中的問題。據(jù)調(diào)查,經(jīng)理級和專業(yè)人員每周約1/4的時(shí)間在開會上。然而,耗費(fèi)了企業(yè)大量時(shí)間成本,卻未必產(chǎn)生良好回報(bào)。也削弱了很多人才的信心和干勁。使會議產(chǎn)出預(yù)期的工作績效-《會議管理的技術(shù)》課程的目標(biāo)。系統(tǒng)分析各類會議的籌備、管理、記錄、成果保障等系統(tǒng)技

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薪酬體系是所有企事業(yè)重要的政策。薪酬體系對于企業(yè)的運(yùn)營成本、人員的穩(wěn)定與工作績效,有著直接的關(guān)系。是重要的管理科學(xué)體系。很多企事業(yè)單位設(shè)計(jì)薪酬體系的過程中,難以把握薪酬體系科學(xué)性、對員工激勵性與企業(yè)利益的關(guān)系。使用固化的等級、系數(shù),套級應(yīng)用,造成了不好用、效果不好等問題。薪酬體系的設(shè)計(jì)具有極強(qiáng)的系統(tǒng)性,每一個(gè)因素、每一個(gè)步驟都需要與企事業(yè)單位的其他相關(guān)因素綜

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵有素,也是企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的關(guān)鍵?!耙粋€(gè)中國人是條龍,一群中國人是堆蟲”。如何讓建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程通過三個(gè)階段講解與方法介紹,務(wù)實(shí)地提供了管理團(tuán)隊(duì)的有效方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)更應(yīng)該關(guān)注“團(tuán)隊(duì)”的特點(diǎn);團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)

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企業(yè)競爭的關(guān)鍵在人才,而人才的培養(yǎng)、使用、穩(wěn)定,是每個(gè)企業(yè)都比較關(guān)注的問題。實(shí)際上,人才的培育、使用與穩(wěn)定,與人才的選用有很大的關(guān)聯(lián)。企業(yè)的招聘,是人才基礎(chǔ)的選擇,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。很多企業(yè)有了《崗位說明書》,發(fā)布了人員標(biāo)準(zhǔn)。也在努力地-在人才市場尋找,在應(yīng)聘材料中搜尋,在面試中采取多種手段……而實(shí)際招聘的準(zhǔn)確性與有效性并不令企業(yè)滿意。本課程根據(jù)在

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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