筆墨流轉(zhuǎn)-公文寫作技術(shù)

  培訓(xùn)講師:閻金岱

講師背景:
閻金岱老師管理技術(shù)訓(xùn)練專家30年政府單位與國企管理經(jīng)驗(yàn)13年政府部門工作經(jīng)驗(yàn)12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)曾任:天津市政府某單位主任科員曾任:某國企集團(tuán)副總、總經(jīng)理講師理念:管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù),有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律各類企業(yè)、各種情況, 詳細(xì)>>

閻金岱
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筆墨流轉(zhuǎn)-公文寫作技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

筆墨流轉(zhuǎn)-公文寫作技術(shù)
管理者是企業(yè)的運(yùn)營關(guān)鍵層次。建設(shè)職業(yè)化高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),在掌握高效口頭溝通的同時(shí),掌握企業(yè)各類公文的寫作技能,以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進(jìn)。

本課程將公文定位為運(yùn)營的有效執(zhí)行過程中,PDCA各個(gè)階段必須的聯(lián)絡(luò)與推動(dòng)工具,從而明確了公文的真正價(jià)值:工具性、必要性、技術(shù)性。并著重介紹企業(yè)中常用其中公文的協(xié)編寫要領(lǐng),進(jìn)而介紹公文寫作的六個(gè)關(guān)鍵技術(shù),具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性與實(shí)用性。
公文寫作技能:掌握起草公文,精彩寫作的技術(shù),公文寫作與品鑒專家。

● 各類公文要點(diǎn):掌握常用公文的寫作要點(diǎn),成為高水準(zhǔn)經(jīng)理人。執(zhí)行有保障

● 請(qǐng)示匯報(bào)技巧:使公文成功運(yùn)行的對(duì)上溝通技巧。對(duì)上執(zhí)行與配合默契
課程大綱

前言:公文的特點(diǎn)

公文的功能:工作推動(dòng)的工具(PDCA)

第一講:事務(wù)類公文寫作

——事務(wù)類公文-執(zhí)行過程的文件

一、《公函》-聯(lián)絡(luò)與提示,要精彩

1. 公務(wù)信函-特點(diǎn)與用途

2. 公函-寫作經(jīng)驗(yàn)

3. 公函示例-商洽函,請(qǐng)批函

二、《請(qǐng)示》-工作項(xiàng)目與方案說明

1. 請(qǐng)示的定義與特點(diǎn)。(觀賞視頻,理解概念)

2. 工作請(qǐng)示的撰寫技巧(成功的請(qǐng)示邏輯)

請(qǐng)示技巧1:重點(diǎn)分析,明做/暗推

請(qǐng)示技巧2:說/寫,立項(xiàng)為先

請(qǐng)示技巧3:注重結(jié)果,輕方法

請(qǐng)示技巧4:先說后寫,成功率高

工具:工作請(qǐng)示模板

工具:《請(qǐng)示編撰要點(diǎn)》

三、《通知》-布置工作與推動(dòng)工作

1. 通知-特點(diǎn)與適用范圍

2. 通知-撰寫要素

3. 工作通知-起草要點(diǎn)

范例:通知

四、《會(huì)議紀(jì)要》-高效執(zhí)行的會(huì)議

1. 會(huì)議紀(jì)要-特點(diǎn)

2. 會(huì)議紀(jì)要-分類與適用

3. 會(huì)議紀(jì)要的編審

紀(jì)要方法1:記錄要全面

紀(jì)要方法2:內(nèi)容要客觀

紀(jì)要方案3:執(zhí)行有依據(jù)

附:會(huì)商(談判)紀(jì)要,《備忘錄》

工具:《會(huì)議紀(jì)要編纂要點(diǎn)》



第二講:論說類公文

——論說類公文-執(zhí)行前后的管控

一、《工作報(bào)告》-工作情況匯報(bào)

1. 工作報(bào)告-工作情況匯報(bào)

2. 工作報(bào)告-場(chǎng)景與內(nèi)容

工作報(bào)告1:工作情況執(zhí)行報(bào)告(工具-匯報(bào)時(shí)間備忘)

工作報(bào)告2:整改報(bào)告,工作檢查(整改報(bào)告寫作流程)

工作報(bào)告3:年度報(bào)告,是領(lǐng)導(dǎo)述職(提煉關(guān)鍵詞)

3. 工作報(bào)告-功能與內(nèi)容

二、《工作總結(jié)》-個(gè)人成長經(jīng)驗(yàn)

1. 總結(jié)的含義與要求

2. 總結(jié)的特點(diǎn)

1)總結(jié)的內(nèi)容-主題,是職能與戰(zhàn)略

2)論證的角度-運(yùn)營履職

3)總結(jié)的流程-承前啟后,繼往開來

3. 總結(jié)的種類-年度總結(jié)(要點(diǎn),模板)

4.總結(jié)的類型-項(xiàng)目總結(jié)(要點(diǎn))

總結(jié):公文寫作要領(lǐng)

1. 主體邏輯性-次序剪輯要合理

2. 主體生動(dòng)性-段落分標(biāo)題,論述有次序

3. 主體易讀性-段落小標(biāo)題

總結(jié):公文寫作經(jīng)驗(yàn)

公文寫作經(jīng)驗(yàn)1:主題清晰,不是散文

公文寫作經(jīng)驗(yàn)2:數(shù)據(jù)立項(xiàng),言之有物

公文寫作經(jīng)驗(yàn)3:論證邏輯,建標(biāo)對(duì)標(biāo)

公文寫作經(jīng)驗(yàn)4:論述角度,讀者為準(zhǔn)

公文寫作經(jīng)驗(yàn)5:重點(diǎn)突出,論述精彩

公文寫作經(jīng)驗(yàn)6:精準(zhǔn)文詞,感染力強(qiáng)

總結(jié):公文寫作要點(diǎn)

公文寫作要點(diǎn)1:先交流,再成文

公文寫作要點(diǎn)2:依據(jù)事實(shí),中心開花

工具:《通用-公文寫作評(píng)估表》

寫作經(jīng)驗(yàn):逆向?qū)W習(xí),扎實(shí)提升

 

閻金岱老師的其它課程

企業(yè)人工成本已經(jīng)到了頂點(diǎn)。當(dāng)提成、獎(jiǎng)金也難形成凝聚力的時(shí)候,親情化、人性化管理,也曾經(jīng)被推崇,但作用越來越弱。管理者迫切需要找到穩(wěn)定人員、激勵(lì)員工投身工作的方法?!秵T工激勵(lì)技術(shù)》課程,從理論到實(shí)踐,分析人員心理需求,分析管理方式對(duì)員工的影響,為管理者提供系統(tǒng)的:改善管理行為對(duì)員工的負(fù)面影響;在工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)用非物質(zhì)激勵(lì)的方法,使員工獲得成長;并介紹十余

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執(zhí)行力,是關(guān)系到企業(yè)活力與成敗的關(guān)鍵,所有單位、所有領(lǐng)導(dǎo)都重視。然而,這個(gè)耳熟能詳?shù)氖虑?,在多年?qiáng)調(diào)與狠抓后發(fā)現(xiàn)-仍然是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)亟待提高的能力。本課程應(yīng)用管理經(jīng)驗(yàn),借鑒眾多企業(yè)運(yùn)營,介紹了提升管理者工作與辦事綜合能力的方法與經(jīng)驗(yàn)。課程重點(diǎn)介紹工作設(shè)計(jì)與推動(dòng)中,行之有效的思路與方法。使管理者成為:善謀事,會(huì)干事、能成事,少生事的優(yōu)秀人才。本課程觀點(diǎn):執(zhí)行力,就

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有管理權(quán)不一定會(huì)用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)、號(hào)召下屬的能力。同時(shí),那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們,忙碌后的心中,不免幾分無奈和遺憾。管理者是職場(chǎng)上的工作任命,而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。管理者需要內(nèi)積統(tǒng)御大局者的底蘊(yùn),外塑引領(lǐng)者的影響力。研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)

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中層管理者處于企業(yè)中樞地位,與各個(gè)層級(jí)的準(zhǔn)確聯(lián)絡(luò)、交往、合作,是發(fā)揮職能與高效執(zhí)行的關(guān)鍵。角色定位技術(shù)是:明確各個(gè)層級(jí)對(duì)管理者的期待,明確管理者的工作重點(diǎn)。通過默契合作,使管理者工作更順暢、高效。角色定位,是人際關(guān)系的系統(tǒng)學(xué)問。不但需要了解角色期待,更需要掌握準(zhǔn)確的角色表現(xiàn)、角色成果?!吨袑庸芾碚呓巧ㄎ弧氛n程詳細(xì)提供對(duì)各個(gè)層級(jí):人家需要你怎么樣,你該做什么

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮出“1+1≥2”的效用。圍繞團(tuán)隊(duì)的特征研究管理的方法,從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程通過三個(gè)階段講解與方法介紹,務(wù)實(shí)地提供了管理團(tuán)隊(duì)的有效

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在各層級(jí)管理者中,會(huì)議是很重要的管理方式:傳播企業(yè)文化、宣傳運(yùn)營戰(zhàn)略、統(tǒng)一工作理念、貫徹工作指令、協(xié)調(diào)解決工作中的問題。據(jù)調(diào)查,經(jīng)理級(jí)和專業(yè)人員每周約1/4的時(shí)間在開會(huì)上。然而,耗費(fèi)了企業(yè)大量時(shí)間成本,卻未必產(chǎn)生良好回報(bào)。也削弱了很多人才的信心和干勁。使會(huì)議產(chǎn)出預(yù)期的工作績效-《會(huì)議管理的技術(shù)》課程的目標(biāo)。系統(tǒng)分析各類會(huì)議的籌備、管理、記錄、成果保障等系統(tǒng)技

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薪酬體系是所有企事業(yè)重要的政策。薪酬體系對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營成本、人員的穩(wěn)定與工作績效,有著直接的關(guān)系。是重要的管理科學(xué)體系。很多企事業(yè)單位設(shè)計(jì)薪酬體系的過程中,難以把握薪酬體系科學(xué)性、對(duì)員工激勵(lì)性與企業(yè)利益的關(guān)系。使用固化的等級(jí)、系數(shù),套級(jí)應(yīng)用,造成了不好用、效果不好等問題。薪酬體系的設(shè)計(jì)具有極強(qiáng)的系統(tǒng)性,每一個(gè)因素、每一個(gè)步驟都需要與企事業(yè)單位的其他相關(guān)因素綜

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團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵有素,也是企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的關(guān)鍵?!耙粋€(gè)中國人是條龍,一群中國人是堆蟲”。如何讓建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點(diǎn)。從發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的職能作用,到協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系,到如何讓團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)進(jìn)步。本課程通過三個(gè)階段講解與方法介紹,務(wù)實(shí)地提供了管理團(tuán)隊(duì)的有效方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)更應(yīng)該關(guān)注“團(tuán)隊(duì)”的特點(diǎn);團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)

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企業(yè)競(jìng)爭的關(guān)鍵在人才,而人才的培養(yǎng)、使用、穩(wěn)定,是每個(gè)企業(yè)都比較關(guān)注的問題。實(shí)際上,人才的培育、使用與穩(wěn)定,與人才的選用有很大的關(guān)聯(lián)。企業(yè)的招聘,是人才基礎(chǔ)的選擇,是企業(yè)核心競(jìng)爭力的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。很多企業(yè)有了《崗位說明書》,發(fā)布了人員標(biāo)準(zhǔn)。也在努力地-在人才市場(chǎng)尋找,在應(yīng)聘材料中搜尋,在面試中采取多種手段……而實(shí)際招聘的準(zhǔn)確性與有效性并不令企業(yè)滿意。本課程根據(jù)在

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1.1.培訓(xùn)目標(biāo)績效管理是企業(yè)運(yùn)營管控中的關(guān)鍵工作。對(duì)員工考核,關(guān)系到員工的切身利用與發(fā)展,績效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營與有效執(zhí)行。如何通過科學(xué)、公正的設(shè)計(jì)與操作,達(dá)到企業(yè)與員工兩方面的激勵(lì),是政策性、技術(shù)性、現(xiàn)實(shí)性很強(qiáng)的重要工作。1.2.學(xué)員收獲?掌握人員管理根基?!翱冃е笜?biāo)設(shè)計(jì)”技術(shù)。對(duì)人員管理,有明確的依據(jù)。?用好績效管理。全面介紹績效管理的設(shè)計(jì)、考

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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