高效溝通與團隊執(zhí)行力打造
當(dāng)前世界經(jīng)濟的不確定性顯著增強，企業(yè)面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，而企業(yè)精英層管理干部專業(yè)能力強但溝通執(zhí)行弱的局面沒有明顯改善，嚴(yán)重制約了企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的有效達成。而傳統(tǒng)的系統(tǒng)化培養(yǎng)項目均不同程度存在理論深但落地難，僅培養(yǎng)個人能力而忽視組織建設(shè)，培養(yǎng)周期長、成果難量化，片面強調(diào)工具方法而忽視應(yīng)用場景等突出問題，難以滿足企業(yè)對于干部梯隊執(zhí)行及溝通能力建設(shè)的迫切需求。

本系列課程針對企業(yè)儲備干部、新任經(jīng)理人及中高層管理干部等企業(yè)精英群體量身打造，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋管理者執(zhí)行心態(tài)塑造、執(zhí)行目標(biāo)管控、團隊執(zhí)行力提升、有效溝通與協(xié)調(diào)、教練輔導(dǎo)等五大主題，系統(tǒng)提升管理者的溝通與執(zhí)行效能。授課講師歷任多家上市公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力總監(jiān)、CHO兼任國內(nèi)頂級院校特聘講師，保證課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性，并能針對管理人員實際遇到的問題，提出相應(yīng)的解決對策，快速提升學(xué)員管理實戰(zhàn)能力。
● 讓學(xué)員掌握最為核心與前沿的溝通方法與執(zhí)行技能；

● 使學(xué)員轉(zhuǎn)換心態(tài)、調(diào)整思維，從而更好的凸顯其團隊管理中的溝通協(xié)作與執(zhí)行推動價值；

● 快速提升學(xué)員作為管理者的執(zhí)行意識并輔導(dǎo)實操掌握，推動團隊績效水平直線提升；

● 幫助學(xué)員掌握不同工作情境中的差異化溝通方法。

● 提升參訓(xùn)學(xué)員的組織意識、經(jīng)營意識、管理意識。
第一講：團隊執(zhí)行力建設(shè)的三重心法

一、執(zhí)行心態(tài)重塑第一式：主動積極

1. 操之在我還是受制于人

2. 積極的心態(tài)——如何擴大職場影響力

3. 成為積極主動的職場人：要想變，我先變

4. 積極心智模式的核心：我是影響一切的根源

案例分享：從推動到帶動

二、執(zhí)行心態(tài)重塑第二式：夢想引領(lǐng)

1. 心里創(chuàng)造與物理創(chuàng)造

2. 以終為始的思維方式

案例分享：1000萬的故事

三、執(zhí)行心態(tài)重塑第三式：時間意識

1. 企業(yè)管理生態(tài)的進化與員工的時間管理

1）如何理解時間？

2）時間的大特性

2. 五代時間管理探索與演進

1）第一代時間管理——備忘時代的時間管理

2）第二代時間管理——計劃時代的時間管理

3）第三代時間管理——效率時代的時間管理

4）第四代時間管理——價值時代的時間管理

5）第五代時間管理——共贏時代的時間管理

案例分享：要事第一1.0版、要事第一2.0版、要事第一3.0版



第二講：團隊執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵法寶：目標(biāo)導(dǎo)向

一、團隊目標(biāo)設(shè)定

1.目標(biāo)的科學(xué)形成

互動教學(xué)：天黑請閉眼

2. 目標(biāo)與責(zé)任

實操演練：如何讓你的工作越來越好

3. 聚焦工作方向

4. 執(zhí)行中的內(nèi)耗

案例分享：阿塔蘭瑟與金蘋果

互動討論：從目標(biāo)到哪里？

二、團隊目標(biāo)分解

1. 工作的成果體現(xiàn)

案例分享：三大戰(zhàn)役

2．SMART原則背后的目標(biāo)管理邏輯

3. 工作計劃中的五個控制要點

案例分享：12月31日故事



第三講：團隊執(zhí)行力前中后流程管控

一、團隊執(zhí)行力全周期打造

1. 常見團隊執(zhí)行力弱化現(xiàn)象的根源分析

2. 團隊再造中的五大思維

3. 團隊執(zhí)行四要素

4. 建設(shè)團隊自驅(qū)力的三大法寶

互動研討：當(dāng)戰(zhàn)略確定以后，如果你認(rèn)為戰(zhàn)略有偏差，怎么辦？



第二篇：精英管理者的溝通協(xié)調(diào)與教練輔導(dǎo)

第四講：信任型工作關(guān)系建設(shè)與高效溝通

一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的溝通新變化

1. 碎片化信息帶來的溝通改變

2. 線上線下的混合式溝通

3. 正式溝通與非正式溝通的比例顛覆

互動研討：溝通是感性還是理性？

二、團隊協(xié)作中快速建立信任的有效方法

1. 人際交往的四種思維模式

2. 從博弈思維到雙贏思維

3. 信任關(guān)系的前提：如何讓自己成為可信、可靠的職場精英？

4. 建立與他人良好的人際互動

三、溝通力系統(tǒng)提升

案例解讀：”我不是不接受你的觀點,而是不接受你這個人”

情景演練：三組要素演練

1. 溝通的五種行為分析

2. 工作溝通中的場景化應(yīng)用

1）向上溝通

2）向下溝通

3）跨部門的溝通與協(xié)作

3. 提問與反饋

1）兩種問題的應(yīng)用

2）正面反饋與負面反饋的技巧應(yīng)用

3）跨部門的溝通與協(xié)作

案例研討：反饋文化的建立

實操工具：反饋文化表、跨部門溝通能量圈

4. 線上溝通技巧——“微信”等即時溝通工具的使用技巧

1）工作群建設(shè)與溝通習(xí)慣

2）信息留存與使用習(xí)慣

3）語音與文字的選擇

4）工作群的溝通禁忌



第五講：基于績效溝通導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)

一、教練式輔導(dǎo)認(rèn)知

1. 什么是教練式輔導(dǎo)

1）教練技術(shù)概述

2）指導(dǎo)與教練

2. 績效導(dǎo)向中的性價比問題分析

1）三種常用績效改進方法中的優(yōu)劣分析

2）什么是最昂貴的績效改進手段？

3）管理者績效改進組合拳

3. 績效教練系統(tǒng)核心三要素

二、教練式輔導(dǎo)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)與技能修煉

1. 教練式輔導(dǎo)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)

2. 教練式輔導(dǎo)的技能修煉

1）積極傾聽

2）有效提問

3）提煉反饋

4）代入感與平衡度

5）面對面輔導(dǎo)三大技巧

3. 常見問題清單解決

情景演練：體驗一次完整（2輪）的面對面教練

三、GROW績效溝通改進模型的應(yīng)用

1. 績效輔導(dǎo)的定義和價值

1）聚焦當(dāng)下，探索可能

2）明確的目標(biāo)導(dǎo)向

3）決心與支持

4）輔導(dǎo)的益處：團隊及個人層面

2．輔導(dǎo)流程

1）辨識機會：抓住員工需要被輔導(dǎo)的機會，同時需要避免干擾性環(huán)境

2）結(jié)果先行：聚焦輔導(dǎo)具體方向的有效抓手

3）現(xiàn)狀摸牌：怎么摸清情況，避免誤導(dǎo)？

4）突破盲點：潛能激發(fā)的過程，幾種常見激發(fā)方式

5）克服阻力：可能遇到的幾種糟糕情況及應(yīng)對方式

6）行動計劃：確保員工認(rèn)可以及采取改進行動，計劃的要點有哪些？

7）提供支持：需要的時候提供幫助，但不要轉(zhuǎn)移責(zé)任

情景演練：就上述流程開展模擬演練并現(xiàn)場指導(dǎo)

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