卓越溝通力——公眾演講與工作匯報的藝術(shù)

  培訓講師:陳麗芳

講師背景:
陳麗芳老師職場效能提升教練15年企業(yè)培訓管理和人才發(fā)展經(jīng)驗國家認證高級企業(yè)培訓師美國AACTP國際注冊行動學習促動師ACI職業(yè)培訓講師認證《結(jié)構(gòu)性思維》《RIA學習力》《新精英職業(yè)生涯規(guī)劃》認證導師2021中國金牌內(nèi)訓師比賽“新銳講師”獲得 詳細>>

陳麗芳
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卓越溝通力——公眾演講與工作匯報的藝術(shù)詳細內(nèi)容

卓越溝通力——公眾演講與工作匯報的藝術(shù)
課程背景:

在當今的商業(yè)世界中,無論是在團隊會議、客戶演示還是高層匯報中,公眾演講和工作匯報的能力都是職場成功的關(guān)鍵因素。有效的溝通不僅能夠清晰地傳達信息,還能夠增強個人影響力,促進團隊合作,以及贏得客戶和同事的信任。然而,許多職場人士在面對公眾演講或進行工作匯報時,仍然會感到緊張和不自信,另一方面,由于缺乏正確的認知和有效訓練,影響他們的表達效果和職業(yè)發(fā)展。

本課程《卓越溝通力:公眾演講與工作匯報的藝術(shù)》旨在幫助職場人士提升他們的演講和匯報技能。通過一系列精心設(shè)計的訓練模塊,本課程將教授學員如何準備和組織演講內(nèi)容,如何控制緊張情緒,以及如何使用非語言溝通技巧來增強演講效果。此外,課程還將涵蓋如何進行有效的工作匯報,包括如何清晰地展示數(shù)據(jù)、如何構(gòu)建有說服力的論點,以及如何與聽眾建立聯(lián)系。通過實際演練、反饋和改進,學員將能夠在各種職場溝通場合中更加自信和專業(yè),從而在職業(yè)生涯中取得更大的成功。

本課程是結(jié)合老師15年來,在頭部企業(yè)做員工職業(yè)化技能提升培訓的經(jīng)驗提煉而成,不僅具有行業(yè)標桿引領(lǐng)性,更具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗、深厚的專業(yè)功底和獨特的授課風格,能夠為學員提供高質(zhì)量的培訓和指導。
課程收益:

● 【認識公眾演講的1個心法】清晰的認識公眾演講的特點,以及5個核心要素,并在演講準備和演繹中,5個核心要素均有所體現(xiàn),讓演講結(jié)構(gòu)更清晰,內(nèi)容更飽滿

● 【提升公眾演講的4個核心能力】從演講到匯報

● 【掌握公眾演講的18個公式】優(yōu)秀的演講和匯報能力意味著能夠清晰、準確地傳達信息,減少誤解和歧義。這不僅能夠提高工作效率,還能確保團隊成員、上級或客戶對項目進展、決策理由等關(guān)鍵信息有全面而準確的理解

● 【熟記演講的1套訓練方法】通過有效的練習,能夠逐漸克服緊張情緒,增強在公眾場合表達自我的信心。這種自信不僅體現(xiàn)在演講時,也會滲透到日常工作和人際交往中,使個人更加從容不迫地面對各種挑戰(zhàn)
課程大綱

第一講:認知篇:你離演講高手的距離——2+2+100

認知梳理:困擾你的演講入門問題

互動測試:這些都是演講嗎?

一、演講的正確認知

互動:演講與聊天的區(qū)別

1. 公眾演講的4個基本特征

1)在公開的場合

2)進行1分鐘以上的公開發(fā)言

3)需要借助有效的語言打動聽眾

4)聽眾聽完后需要有一定行動

2. 演講的8個認知誤區(qū)

1)演講的關(guān)鍵就是演講稿寫的好不好,背的是否熟練

2)演講就是自己講完準備好的內(nèi)容,不太需要和觀眾有互動

3)演講需要與觀眾做大量互動才有效果

4)我性格內(nèi)向,做公開演講太難了,簡直難以開口

5)演講取決于我能講什么,而不是聽眾需要聽什么

6)普通話不標準,就不能進行任何演講

7)肢體語言在演講中不是那么重要,我最好站著不動

8)演講的現(xiàn)場一定要熱鬧、歡笑才叫有效果

3. 演講失敗的4個原因:主題不明確、邏輯不清晰、準備不到位、練習不精準

4. 演講的3個價值價值

1)是一項訓練精準表達與高效溝通的實用工具

2)是一種學習方式

3)是個人品牌路演賽

二、演講的大樹法則

法則:基本輸出法

1. 評價演講效果的3個層次

1)基礎(chǔ)層:聽眾產(chǎn)生什么感覺、獲得什么觀點、得到什么樣的啟發(fā)(思維層)

2)進階層:聽眾聽完演講,做出什決定(決策層)

3)高階層:聽眾聽完演講,做出什么行動(行動層)

2. 公眾演講的5大核心要素

1)樹干:演講主題

2)樹枝:演講邏輯

3)樹葉:演講故事

4)樹根:演講能量

5)果子:演講傳播力和演講影響力

三、職場中的演講與匯報

1. 公眾演講與匯報的關(guān)系

2. 工作匯報場景中的演講元素

案例:馬云的一次公開講話

3. 演講與工作匯報的異同點分析

——聽眾需求、表達過程、表達結(jié)果、邏輯線與內(nèi)容設(shè)計

五、演講實操類課程學習:學得與習得

1. 2小時講完:聽、看

2. 2天學完:學、練、評

3. 100小時定理:刻意練習、融會貫通、行云流水

六、課程整體模型介紹

——卓越的溝通力——演、講、匯、報的藝術(shù)與技術(shù)

1. 1個公眾演講心法:公眾演講的大樹模型

2. 4大能力:演、講、匯、報

3. 18個訓練方法

4. 涵蓋職場中公眾演講的6大場景



第二講:演講篇:講出好效“果”——公眾演講的藝術(shù)與技術(shù)

一、凡事預則立不預則廢——演講前的準備

互動討論:命題演講“我心中的XXX”

1. 如何定出好主題

案例:北大研究生的面試自我介紹

1)觀眾畫像分析是一切的基礎(chǔ)

——講給誰聽/他們想聽什么、什么時候講、在哪里講、講多長時間、演講目標是什么

工具:聽眾分析25問

工具:演講情景分析五維模型

2)確定主題的ABC法則

——觀眾想聽的、你想說的、場合需要的、如何別出心裁

3)如何給出新觀點

——觀點創(chuàng)新的三個公式:ABA+、-AA、-AAB

2. 如何理出好邏輯

1)如何做好開場

——自殺式開場、正確開場方式、自我介紹、內(nèi)容邏輯、結(jié)尾方式

2)場景化演講的結(jié)構(gòu)設(shè)計

a年會演講:開場、成績和不足、前景和目標、價值觀和使命

b授課教學:吸睛導入、激活講解、示范舉例、練習反饋、腦洞大開、回顧總結(jié)

c上臺主持:搞氣氛、推嘉賓、順流程

二、巧構(gòu)妙技助演繹——演講中的設(shè)計與呈現(xiàn)

1. 如何講出好故事

1)講出幽默感:主動自黑、直接引用法、講段子

2)講出畫面感:類比技術(shù)、數(shù)字化+可視化組合、4個道具增加演講戰(zhàn)斗力

3)講出神轉(zhuǎn)折:神轉(zhuǎn)折定義、用“問題”勾住觀眾的興趣和注意力、人生轉(zhuǎn)折故事法

2. 如何演出好效果

1)先敬羅衣后敬人:高一個臺階原則

2)演講中的“五”到:臉到、眼到、手到、身到、聲到

3)演講現(xiàn)場的互動技巧:要掌聲、要舉手、要獎勵

3. 如何擴好影響力

1)觀點具有傳播學屬性

2)擴大演講影響力:觀點要重復、觀點要新穎、觀點要小角度切入

4. 如何練出好演講

——六步法

1)寫逐字稿

2)對著PPT念兩遍逐字稿:一改、二改、三改

3)脫稿講三遍

4)手機錄音講一遍

5)對著別人講一遍

6)提前到場再過一遍逐字稿

工具:演講準備6步法



第三講:匯報篇:講出好成“果”——工作匯報演講的藝術(shù)與技術(shù)

一、升職加薪的最終戰(zhàn)場——述職與述能匯報

1. 述職匯報與述能匯報的2個區(qū)別

1)述職匯報:讓老板知道你的履職能力與結(jié)果

2)述能匯報:讓老板知道你還有潛力承擔更多責任、交出更多結(jié)果

2. 述職與述能的3個內(nèi)容要求對比

1)匯報節(jié)點

2)匯報頻率

3)匯報目的

3. 匯報類演講的4個要求

1)標題要亮

2)邏輯要清

3)業(yè)績要顯

4)不足要有

二、鋪設(shè)升職加薪之路——讓工作匯報贏得老板認可的技術(shù)

1. 如何做好述職——工作匯報

1)工作匯報的2種形式

a主動匯報:正式場合

b非主動匯報:非正式場合

2)工作匯報的3個節(jié)點

a開始前:任務(wù)開始前3問

b進行中:順利時、阻礙時、停止時、變化時

c結(jié)束后:321法則

3)工作匯報的4P法則

——Plan計劃、Progress進度、Problem問題、Performance結(jié)果

4)在工作匯報中“左右逢源”

a會填坑+會打仗

b不搶功+不推卸責任

2. 如何做好述能——競聘競選

1)述能匯報的目的:選擇你比選擇其他人能帶來更多價值

2)述能匯報的4P法則

a自我介紹:問好+個人信息+競聘崗位+競聘原因

b勝任證據(jù)

c工作計劃

d承諾拉票

課程回顧與總結(jié)

 

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卓越溝通力——公眾演講與工作匯報的藝術(shù)課程背景:在當今的商業(yè)世界中,無論是在團隊會議、客戶演示還是高層匯報中,公眾演講和工作匯報的能力都是職場成功的關(guān)鍵因素。有效的溝通不僅能夠清晰地傳達信息,還能夠增強個人影響力,促進團隊合作,以及贏得客戶和同事的信任。然而,許多職場人士在面對公眾演講或進行工作匯報時,仍然會感到緊張和不自信,另一方面,由于缺乏正確的認知和有

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