向華為學(xué)文化與管理
華為不僅僅是世界500強(qiáng)，1987年成立后歷經(jīng)30多年時(shí)間到2018年實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)7000多億元的世界級(jí)企業(yè)，擁有10幾萬員工的商業(yè)帝國。華為創(chuàng)辦之初，和大多數(shù)中國民營企業(yè)一樣，無人才、無技術(shù)、無資金、無產(chǎn)品。但此后每經(jīng)過一個(gè)十年，華為就會(huì)發(fā)生一番脫胎換骨的變化。近幾年在全球經(jīng)濟(jì)衰退、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)增長？正如任正非說：“管理第一，技術(shù)第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學(xué)，都可以學(xué)的會(huì)”。

學(xué)習(xí)華為，我們要看到華為的高度，更關(guān)鍵的是抓住我們企業(yè)自身的適度學(xué)習(xí)和內(nèi)化，還原真實(shí)的華為，從它成長的過程和規(guī)律中去學(xué)才是真道理。本課程：一方面，全方位解讀華為管理體系，掌握如何構(gòu)建自身企業(yè)優(yōu)勢，從文化與管理的角度探析華為管理真經(jīng)。另一方面：結(jié)合企業(yè)實(shí)踐華為管理理念的心得實(shí)戰(zhàn)分享如何進(jìn)行落地和轉(zhuǎn)化。通過華為30多年發(fā)展歷程管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié)，從文化打造、戰(zhàn)略落地、干部管理、流程變革等多維度立體呈現(xiàn)華為的文化管理精華，相信一定能給你帶來全新的啟發(fā)和思考。


● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)以奮斗者為本、以客戶為中心、長期艱苦奮斗、持續(xù)自我批判的文化

● 讓我們企業(yè)的全體管理者達(dá)成共識(shí)與統(tǒng)一認(rèn)知，將奮斗、客戶、管理當(dāng)成信仰

● 了解華為文化建設(shè)、管理體系、干部管理、流程建設(shè)等演變及背后的設(shè)計(jì)思路

● 通過華為的變革與任正非在每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的講話，體悟?qū)芾砥髽I(yè)的重要啟示

● 掌握和研討輸出適合我們企業(yè)的管理模式和方法，并形成具體回崗可執(zhí)行措施


第一講：華為文化的核心與迭代

一、資源是會(huì)枯竭的，唯有文化生生不息

二、華為文化的核心價(jià)值觀解讀

1. 以客戶為中心

1）為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由

2）對(duì)待客戶需求要有宗教般的信仰和敬畏

3）持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值，幫助客戶獲得成功

4）華為的追求：贏得客戶的尊敬

2. 以奮斗者為本

1）公司人力資源和干部管理的制度、政策都以奮斗者來定位的

2）華為的奮斗觀：為客戶創(chuàng)造價(jià)值

3）“以奮斗者為本”要有制度保障，不讓雷鋒吃虧

案例一：華為踐行與宣貫核心價(jià)值觀

案例二：****企業(yè)學(xué)習(xí)華為的核心價(jià)值觀與細(xì)化方式

三、華為企業(yè)文化的形成過程

1. 1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段摸索期

2. 1992年-2000年：走出混沌沉淀期

討論：《華為基本法》的價(jià)值與借鑒意義

3. 2000年后：文化設(shè)計(jì)到流程，一以貫之



第二講：華為管理的模式與精華

一、任正非的管理哲學(xué)：灰度、熵增、毛式、軍事

二、組織管理模式變革

1. 變革動(dòng)力源：客戶需求，利出一孔

2. 從單兵英雄到狼狽組織到“鐵三角”

3. 打贏“班長的戰(zhàn)爭”，大平臺(tái)+小前端

4. 針尖戰(zhàn)略：不要在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略資源

5. 持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新：研發(fā)創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略核心要點(diǎn)

二、戰(zhàn)略績效：SP-BP-KPI-PBC管理

1. 戰(zhàn)略績效管理體系：SP-BP-KPI-PBC

2. BLM模型中戰(zhàn)略制定要點(diǎn)

1）市場洞察：核心五看

2）戰(zhàn)略意圖：目標(biāo)制定

3）創(chuàng)新焦點(diǎn)：業(yè)務(wù)組合

4）業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)：商業(yè)模式

3. 戰(zhàn)略解碼的核心步驟

4. 組織績效目標(biāo)KPI的分解

5. 個(gè)人績效目標(biāo)PBC分解

1）目標(biāo)設(shè)定：找準(zhǔn)關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域

2）績效輔導(dǎo)：幫助解決關(guān)鍵問題

3）考核評(píng)價(jià)：關(guān)鍵結(jié)果事件評(píng)價(jià)

4）反饋改善：關(guān)懷員工成長成才

案例：***企業(yè)戰(zhàn)略到PBC全過程分析

三、端到端流程建設(shè)

1. 流程是企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造鏈

2. 優(yōu)秀流程的四要素：快速、正確、便宜、容易

3. 流程建設(shè)步驟：框圖—清單—節(jié)點(diǎn)—改善

案例：華為MM\IPD流程分享與探索

四、人力資源管理實(shí)踐

案例：《人力資源規(guī)劃與崗要2.0》

1. 人力資源是商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素

2. 人力資源根基：三支柱模型的建設(shè)與作用

3. 人力管理的具體操作：選—用—育—流

1）人才梯隊(duì)搭建：人才觀—金字塔—固機(jī)制

2）干部管理八條：干部是自己在戰(zhàn)爭中打出來的

3）榮譽(yù)體系建設(shè)：物質(zhì)文明基礎(chǔ)上的精神文明

4）等級(jí)評(píng)價(jià)體系：激勵(lì)10+萬人的斗志打糧食和增加土地肥力

5）華為員工持股：持股機(jī)制、TUP激勵(lì)計(jì)劃

4. 人力資源的發(fā)展展望與持續(xù)性的障礙

1）客戶意識(shí)淡化、崗位怠惰滋生

2）考核過度精細(xì)、激勵(lì)錯(cuò)配業(yè)務(wù)

3）干部作風(fēng)差距、人員結(jié)構(gòu)板結(jié)

4）再造價(jià)值循環(huán)、回歸文化基點(diǎn)

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