《代際領(lǐng)導(dǎo)力---以90思維管理90后》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力---以90思維管理90后》詳細(xì)內(nèi)容
《代際領(lǐng)導(dǎo)力---以90思維管理90后》
代際領(lǐng)導(dǎo)力
---以90后思維管理90后
講師:張礫勻
課程背景
當(dāng)90后員工日漸成為企業(yè)的主力時(shí),由于冰山之下的代際差異,作為管理層,我們面臨著三大挑戰(zhàn):正在喪失的權(quán)威、被清零的管理自信、控制與對(duì)話之爭。以前的管理方法受到了挑戰(zhàn),不恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞綄?dǎo)致用工荒。怎么辦?終結(jié)“戰(zhàn)爭”、促進(jìn)代際和諧的關(guān)鍵,是從制度和文化上賦予年輕人應(yīng)有的話語空間和自主權(quán)力,加強(qiáng)雙方之間的對(duì)話,將彼此之間的較量關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作關(guān)系。而這尤其需要主流社會(huì)中的成人們---企業(yè)中的管理層,放下權(quán)威者的架子,將年輕人從“異類”的偏見中解放出來,將其視為值得自己學(xué)習(xí)與合作的先行者。本課程帶領(lǐng)大家從心理學(xué)的角度解讀90后心理特點(diǎn)及其形成原因,學(xué)習(xí)八大策略對(duì)90后進(jìn)行有效管理。
課程收益
了解90后的心理特點(diǎn)
了解90后心理特征形成的深層原因
掌握有效管理90后的8大策略
掌握幫90后的緩壓方法
授課方式
注重問題,以結(jié)果為導(dǎo)向,通過任務(wù)和行動(dòng)讓學(xué)員體驗(yàn)和反思,改變被動(dòng)式的授課模式,以學(xué)員的自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo),貫徹“參與式、團(tuán)隊(duì)式、行動(dòng)式、研究式“的四式教學(xué)理念。
問題導(dǎo)向體驗(yàn)反思注重結(jié)果器材要求 投影儀和白板
授課時(shí)長 6小時(shí)
課程大綱
第一節(jié):90后,一場前所未有的代際戰(zhàn)爭
一、我們正在喪失的權(quán)威
二、控制與對(duì)話之爭
1. 本田深陷“停工門”
2. 富士康跳樓事件頻發(fā)
3. 中國沿海多地用工荒
三、冰山之下的代際差異
第二節(jié):輕管理模式---止息代際戰(zhàn)爭的秘笈
管理策略一:贏得90后的尊重
管理策略二:輕管理模式---一招三式
軟化沖突
淡化權(quán)威
強(qiáng)化邊界
三、管理策略三:微時(shí)代微溝通
1. 迎合習(xí)慣
2. 渠道變革
3. 善用情景
四、管理策略四:員工再加工
1. 有心有法,疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化
2. 工作首日管理
3. 處理好高期望值
4. “準(zhǔn)父母”式管理
5. 日事日畢,規(guī)范管理
五、管理策略五:和而不同
1. 存威立信,重在梳理
2. 對(duì)人不對(duì)事
3. 規(guī)則是不可碰觸的底線
六、管理策略六:有效的自我管理
1. 善用團(tuán)隊(duì)
2. 戰(zhàn)略思考
3. 優(yōu)化節(jié)奏
七、管理策略七:跨越鴻溝
1. 清除障礙,以心換心
2. 減少噪音,讓溝通通暢起來
3. 融入組織體系
建立心理契約
八、管理策略八:管理夢(mèng)想
1. 與彼所求,以彼節(jié)奏
2. 參與是最大的認(rèn)可
3. 用薪也要用心的激勵(lì)
第三節(jié):與90后的溝通技巧
高效溝通五要素
忌用“但是”
先跟后帶,化解分歧
內(nèi)感官的配合技巧
第四節(jié):幫90后緩壓技巧
做他們的貴人
引導(dǎo)他們做職業(yè)規(guī)劃
壓力管理四步策略
結(jié)束語:仁者:行有不得,反求諸己。
講師簡介:
張礫勻 老師(北京)
——資深員工心理素質(zhì)提升專家
3867150362585北京醫(yī)師協(xié)會(huì)全科醫(yī)學(xué)專家委員會(huì)委員
中國社工聯(lián)合會(huì)心理健康工作委員會(huì)理事
兒基會(huì)心理專家
中國婦基會(huì)女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)導(dǎo)師
團(tuán)中央“青年之聲”心理服務(wù)聯(lián)盟專家
中央人民電臺(tái)“華夏之聲”嘉賓
香港專業(yè)效能管理學(xué)院心理輔導(dǎo)師
北京城市學(xué)院特聘心理學(xué)講師
清華、北大總裁班特聘講師
高級(jí)國際私人心理顧問
【個(gè)人簡介】
張老師是資深心理學(xué)專家,多年來始終專注個(gè)體心理咨詢、家庭婚姻、女性自我成長與企業(yè)員工心理輔導(dǎo)等研究。
1997年至2001年,張老師在中國駐赤道幾內(nèi)亞大使館工作四年,擔(dān)任秘書,并積極參與傳播中國文化,期間工作表現(xiàn)優(yōu)異,得到大使和參贊等領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2010年至2012年,張老師專攻高三復(fù)讀班學(xué)生的心理干預(yù)工作,累計(jì)中學(xué)生咨詢個(gè)案5000多人/次。近年來,張老師致力于個(gè)體心理輔導(dǎo),咨詢時(shí)長超過一萬小時(shí)。
使命:致力于促進(jìn)個(gè)體心理成長,協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)過多年研究與實(shí)踐,張老師總結(jié)出了一套適合個(gè)人心理成長的“自如人生”模型。
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