《管理者的情壓管理及員工心理輔導(dǎo)》
《管理者的情壓管理及員工心理輔導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容
《管理者的情壓管理及員工心理輔導(dǎo)》
管理人員的情壓管理和員工心理輔導(dǎo)技巧
講師：張礫勻
課程背景
日漸增加的壓力，以及帶來的員工的負(fù)面情緒，已經(jīng)成為增加企業(yè)管理成本的一個(gè)關(guān)鍵因素。如何在日常的工作和生活中做好情緒和壓力管理，是人人必備的使自己幸福和成功的技能。本課程在豐富的咨詢案例，以及企業(yè)EAP咨詢的基礎(chǔ)上，教管理人員易操作又有實(shí)效的情壓管理技巧，以及心理輔導(dǎo)技巧，促進(jìn)大家的身心健康，營(yíng)造和諧的工作氛圍。
課程收益：學(xué)員通過本次培訓(xùn)能夠
掌握情緒和壓力的管理技巧
掌握員工心理輔導(dǎo)技巧
授課方式
注重問題，以結(jié)果為導(dǎo)向，通過任務(wù)和行動(dòng)讓學(xué)員體驗(yàn)和反思，改變被動(dòng)式的授課模式，以學(xué)員的自主學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，貫徹“參與式、團(tuán)隊(duì)式、行動(dòng)式、研究式“的四式教學(xué)理念。
問題導(dǎo)向體驗(yàn)反思注重結(jié)果器材要求 投影儀、白板、白板紙、馬克筆
授課形式：
1．采取行動(dòng)學(xué)習(xí)形式，跟學(xué)員一起發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，具有實(shí)戰(zhàn)性。
2．課程結(jié)合心理測(cè)試，帶領(lǐng)學(xué)員由己推人，知己知彼，把握心理輔導(dǎo)的精髓。
授課時(shí)長(zhǎng) 6小時(shí)
課程大綱
第一篇：情緒壓力解讀
第一部分：職場(chǎng)心理健康解析
案例分析：人前君子，人后暴君
心理健康測(cè)試：SAS，SDS
如何區(qū)分五種心理狀態(tài)
不良心理狀態(tài)的五大影響
心理健康的內(nèi)涵
第二部分：職場(chǎng)情緒壓力解讀
心理測(cè)試：同樣事情為什么不同反應(yīng)？
影響心理模式的五個(gè)要素
先天基因
原生家庭的影響
本人親身經(jīng)驗(yàn)
觀察他人的經(jīng)驗(yàn)
自己感悟的東西
情緒的四個(gè)來源
跟生理相關(guān)
跟我們對(duì)人事物的態(tài)度相關(guān)
情緒產(chǎn)生的三個(gè)“不”
情緒產(chǎn)生于爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)和輸贏
情緒在訴說什么
情緒和動(dòng)機(jī)總沒有錯(cuò)，只是行為沒有效果
負(fù)面情緒的正面動(dòng)機(jī)
同樣壓力不同感受
壓力耐受性人格測(cè)試
職場(chǎng)中常見的壓力類型
職場(chǎng)定位壓力
職場(chǎng)業(yè)績(jī)壓力
職場(chǎng)人際壓力
事業(yè)家庭沖突壓力
社會(huì)壓力
健康壓力
第三部分：情緒和壓力管理技巧
情緒管理的視頻賞析：《黑狗》
情緒的鐘擺理論
情緒管理的四個(gè)方向
不壓抑和回避情緒
感受正面情緒的力量
找到負(fù)面情緒背后的動(dòng)機(jī)
管理負(fù)面情緒
管理情緒的技巧
生理平衡法
中線療法
接受批評(píng)法
記錄情緒日記
打破壓力與心理黑洞的交互關(guān)系
心理黑洞方程式：遞增的受創(chuàng)性+遞減的能力=更大的壓力
心理黑洞管理四步驟：停止、深呼吸、反思、選擇
壓力管理四步策略
評(píng)價(jià)
策略
行動(dòng)
強(qiáng)化
NLP減壓技巧
利用身體智慧來減壓---肌肉放松技巧
第四部分：?jiǎn)T工心理輔導(dǎo)技巧
輔導(dǎo)員工三不原因
不是父母
不是上帝
不是洗衣機(jī)
化解員工思維技巧
換框法
定框法
化解員工情緒技巧
接納情緒
分享事件
復(fù)盤設(shè)范規(guī)劃總結(jié)
化解人際沖突技巧
接受批評(píng)法
一分為二法給員工賦能技巧
五步脫困法
避免習(xí)得性無助
第五部分：答疑、總結(jié)及分享
講師簡(jiǎn)介：
張礫勻 老師（北京）
——資深員工心理素質(zhì)提升專家
北大、清華、香港公開大學(xué)總裁班特聘講師
367665013462000北京醫(yī)師協(xié)會(huì)全科醫(yī)學(xué)專家委員會(huì)委員
中國(guó)社工聯(lián)合會(huì)心理健康工作委員會(huì)理事
兒基會(huì)美麗心靈項(xiàng)目心理專家
婦基會(huì)女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)導(dǎo)師
團(tuán)中央“青年之聲”心理服務(wù)聯(lián)盟專家
中央人民電臺(tái)“華夏之聲”嘉賓
香港專業(yè)效能管理學(xué)院心理輔導(dǎo)師
北京城市學(xué)院特聘心理學(xué)講師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
國(guó)家中級(jí)社工師
高級(jí)國(guó)際私人心理顧問
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張老師是資深心理學(xué)專家，多年來始終專注個(gè)體心理咨詢、家庭婚姻、女性自我成長(zhǎng)與企業(yè)員工心理輔導(dǎo)等研究。
1997年至2001年，張老師在中國(guó)駐赤道幾內(nèi)亞大使館工作四年，擔(dān)任秘書，并積極參與傳播中國(guó)文化，期間工作表現(xiàn)優(yōu)異，得到大使和參贊等領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
2010年至2012年，張老師專攻高三復(fù)讀班學(xué)生的心理干預(yù)工作，累計(jì)中學(xué)生咨詢個(gè)案5000多人/次。近年來，張老師致力于個(gè)體心理輔導(dǎo)，咨詢時(shí)長(zhǎng)超過一萬小時(shí)。
2013年至今，張老師在世健聯(lián)健商醫(yī)學(xué)研究院擔(dān)任《健康管理師》課程心理健康特聘導(dǎo)師，輔導(dǎo)健康管理師學(xué)員超過10萬人。
2009年至今，合作各大銀行、央企國(guó)企，積累了豐富的企業(yè)EAP服務(wù)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
使命：致力于促進(jìn)員工個(gè)體心理成長(zhǎng)，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團(tuán)隊(duì)。
【主講課程】
EAP系列：
《企業(yè)EAP專員心理輔導(dǎo)技巧培訓(xùn)系列課程》 《工作在左，家庭在右》
《幸福婚姻的終極秘訣》 《員工心理健康與養(yǎng)生》
《如何教養(yǎng)幸福健康的孩子》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系列：
《管理者的內(nèi)驅(qū)力與心智模式調(diào)適》
《DISC性格分析助你知己知彼》 《未來競(jìng)爭(zhēng)需要的思維模式》
《情緒與壓力管理》 《代際領(lǐng)導(dǎo)力---用新生代思維管理新生代》
《心理學(xué)在企業(yè)管理中的運(yùn)用》 《非暴力溝通》
《管理心理學(xué)》 《管理溝通》
張礫勻老師的其它課程
《學(xué)九型，提升職場(chǎng)溝通力》主講：張礫勻老師【課程背景】有人說九型人格是一種自我修煉的工具，也有人說九型人格是識(shí)人、用人的工具，也有人說九型人格是溝通中的一種功夫。無論怎樣解釋九型人格，九型人格已經(jīng)無處不在，在溝通中的應(yīng)用非常廣泛。本課程《學(xué)九型，提升職場(chǎng)溝通力》，以生動(dòng)、活潑的授課方式帶領(lǐng)學(xué)會(huì)九型，提升溝通能力。【課程收益】提升自我認(rèn)知和自我修煉的寶典提升對(duì)
講師：張礫勻詳情
《終身成長(zhǎng)-成長(zhǎng)型思維培養(yǎng)技巧》主講：張礫勻老師【課程背景】面對(duì)各種不可控的壓力時(shí)，如何能把壓力變成進(jìn)步和突破的動(dòng)力，逆勢(shì)生長(zhǎng)，活出積極的狀態(tài)？面對(duì)生活和工作中難免的挫折，如何能把挫折變成成長(zhǎng)的契機(jī)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)？這就需要個(gè)體具有成長(zhǎng)型思維和成長(zhǎng)型人格。本課程從心理成長(zhǎng)的角度，解讀什么是成長(zhǎng)型人格，以及培養(yǎng)成長(zhǎng)型人格要掌握的切實(shí)可行的發(fā)展和療愈技巧，幫助企業(yè)培
講師：張礫勻詳情
《全腦溝通》版權(quán)課 12.26
《全腦溝通》主講：張礫勻老師【課程背景】在職場(chǎng)中無論是把事情做好，還是處好跟各級(jí)同事的關(guān)系，或者提升管理效率，溝通都是唯一的媒介。但在職場(chǎng)中，往往會(huì)由于溝通不暢而影響著工作效率或者人際關(guān)系。本課程《全腦溝通》，從事和人兩個(gè)角度展開，通過豐富的案例解析和技巧訓(xùn)練，幫助學(xué)員知己知彼，掌握全腦溝通技巧，提升職場(chǎng)溝通效率。【課程收益】提升溝通中重事同時(shí)重人的意識(shí)提升
講師：張礫勻詳情
《職場(chǎng)壓力與生活壓力管理》 12.26
《職場(chǎng)壓力與生活壓力管理》張礫勻【課程背景】人作為一個(gè)整體，無論是職場(chǎng)中的壓力還是生活中的壓力都會(huì)形成彼此影響的局面。要想把工作做好，就要處理好家庭事務(wù)；要想把家庭經(jīng)營(yíng)好，就要管理好職場(chǎng)中的壓力，彼此是相輔相成的。本課程從大量的案例中提煉出管理職場(chǎng)壓力和生活壓力、平衡事業(yè)與家庭的技巧，幫助大家管理好職場(chǎng)壓力和生活壓力，促進(jìn)自己的人生良性發(fā)展?！菊n程時(shí)長(zhǎng)】6小
講師：張礫勻詳情
《智商、情商與逆商管理》 12.26
智商、情商和逆商管理講師：張礫勻課程背景：身在職場(chǎng)，您有過以下的狀態(tài)嗎？工作進(jìn)行不順利就想指責(zé)和抱怨他人？遇到挫敗容易泄氣，嚴(yán)重時(shí)會(huì)自暴自棄？壓力大時(shí)會(huì)有控制不住的負(fù)面情緒？經(jīng)受不了他人的批評(píng)和打擊，否則就會(huì)有攻擊性或者逃避？經(jīng)常感覺迷茫，不知道自己的未來會(huì)走向何處？對(duì)生活沒有激情，不愿創(chuàng)新，害怕失望或失敗？等等身在職場(chǎng)，無論面對(duì)怎樣的情況，都能充分展示出自
講師：張礫勻詳情
企業(yè)EAP心理輔導(dǎo)師培訓(xùn)講師：張礫勻課程背景組建一支具有專業(yè)度的企業(yè)員工心理輔導(dǎo)師，是企業(yè)員工的福利，也是企業(yè)真正落實(shí)EAP項(xiàng)目的關(guān)鍵。沒有心理學(xué)專業(yè)知識(shí)的人員，如何快速掌握心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技巧，本課程以精神分析、認(rèn)知療法、人本主義療法、行為療法和催眠療法為基礎(chǔ)，結(jié)合簡(jiǎn)快身心積極療法及家庭治療，系統(tǒng)地教授學(xué)員掌握改變自己和員工的心智模式及行為模式的技巧，掌握
講師：張礫勻詳情
《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)技巧》 12.26
《心理輔導(dǎo)技巧》--------------------------------------------------------------------------------【課程背景】：現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展以及大量的刺激信息，造成當(dāng)代人有兩種神經(jīng)癥，一是焦慮，一是抑郁，也造成大部分人的心理狀態(tài)不良。如何對(duì)員工的心理狀態(tài)做鑒別和診斷，針對(duì)不同的狀況該如何應(yīng)對(duì)
講師：張礫勻詳情
認(rèn)識(shí)自我和優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)講師：張礫勻【課程背景】進(jìn)入職場(chǎng)后，有很多員工會(huì)被迷茫，找不到自己的定位，覺得好像現(xiàn)在的工作有些不適合自己，但又不知道問題出現(xiàn)在哪里。導(dǎo)致工作狀態(tài)和工作效率都出現(xiàn)了問題。那如何認(rèn)識(shí)自我，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，做好定位？本課程在心理學(xué)和性格分析、優(yōu)勢(shì)分析的基礎(chǔ)上，幫助大家深入了解自己，找到自己在職場(chǎng)中的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，跟企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。【課
講師：張礫勻詳情
《職場(chǎng)高效溝通技巧》 12.26
職場(chǎng)高效溝通技巧【課程背景】：普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果：“智慧”、“專業(yè)技能”、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25，其余75取決于良好的人際溝通。如何溝通能夠把上級(jí)的思想得到貫徹和執(zhí)行？如何溝通可以讓上級(jí)體會(huì)到您的敬和忠？當(dāng)跟上級(jí)的意見不一致時(shí)該如何溝通？如何跟不同風(fēng)格的上級(jí)溝通？如何跟平級(jí)溝通，可以讓大家一條心，形成一股繩，竭誠(chéng)合作？跟平級(jí)溝通時(shí)
講師：張礫勻詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315