面試官的五項(xiàng)修煉
面試官的五項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容
面試官的五項(xiàng)修煉
課程大綱
第一項(xiàng)修煉-分析招聘需求
一、招聘需求分析再認(rèn)知
1.什么是招聘需求分析
2.招聘需求分析的意義
3.分析招聘需求的來源
(1)從人才地圖看招聘需求
(2)招聘需求的五大來源分析
思考:判斷真假需求
二、招聘需求分析要點(diǎn)
1.需求分析的基本原則
2.人崗匹配分析
(1)職位分析
(2)團(tuán)隊(duì)分析
(3)環(huán)境分析
3.外部供給情況分析
4.招聘策略選擇
5.招聘渠道分析
任務(wù):完成《職位分析表》
第二項(xiàng)修煉-撰寫崗位JD
一、崗位JD的內(nèi)涵與外延
1.崗位說明書與崗位JD
2.崗位JD的內(nèi)容和作用
二、崗位JD撰寫
1.崗位JD撰寫的基本原則
2.崗位JD的來源
3.崗位JD的基礎(chǔ)公式
4.崗位JD撰寫注意事項(xiàng)
任務(wù):撰寫《崗位JD》
第三項(xiàng)修煉-設(shè)計(jì)面試過程
一、選擇面試形式
1.結(jié)構(gòu)化面試
2.情景面試
3.行為面試法
4.壓力面試
5.無領(lǐng)導(dǎo)小組
二、設(shè)計(jì)面試問題
1.面試問題的來源
(1)崗位JD
(2)簡歷情況
(3)其他關(guān)注點(diǎn)
2.面試問題設(shè)計(jì)思路
(1)從JD提煉面試問題
(2)從能力可視化面試問題
三、開展面試提問
1.STAR面試法
2.面試追問技巧
3.亂序提問法
第四項(xiàng)修煉-評估面試結(jié)果
一、面試評估常見問題
1.暈輪效應(yīng)
2.首因效應(yīng)
3.刻板效應(yīng)
4.近因效應(yīng)
二、從任職資格看面試評估
討論:我們需要什么樣的人才
1.麥克里蘭教授-“外交官的甄選故事”
2.從任職資格設(shè)計(jì)面試評估表
3.面試評估的認(rèn)證過程
(1)知識(shí)與技能
(2)素質(zhì)
(3)行為
4.面試評估的金標(biāo)準(zhǔn)
第五項(xiàng)修煉-吸引候選人
一、新生代員工的五大特點(diǎn)
1.喜歡挑戰(zhàn)
2.渴望認(rèn)可
3.E化溝通
4.追求靈活機(jī)制
5.忠于生活方式
二、如何在招聘中吸引候選人
1.校園大使
2.空中宣講
(1)預(yù)熱
(2)擴(kuò)散
(3)傳播
3.雇主品牌建設(shè)
(1)新媒體傳播
(2)優(yōu)化體驗(yàn)
(3)口碑傳播
4.儀式感營造
三、傳遞公司要點(diǎn)-群策群力(文化、理念、介紹等)
1.第一輪:以小組為單位,寫出10個(gè)需要企業(yè)介紹的要點(diǎn)
如:企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)福利、企業(yè)規(guī)模、價(jià)值觀等
3.第二輪:各小組要點(diǎn)匯總(共40個(gè)),去掉重復(fù)項(xiàng),按重合次數(shù)高低排列(如企業(yè)發(fā)展歷程每組都有,就排在第一位),最后用便利貼粘貼在大白紙上
4.第三輪:各小組依次投票,每人兩票,可以投給一個(gè)要點(diǎn),也可以分別投給兩個(gè)要點(diǎn),最后選出票數(shù)最高的10個(gè)要點(diǎn)
5.第四輪:每小組認(rèn)領(lǐng)兩個(gè)要點(diǎn),以抓鬮的形式認(rèn)領(lǐng)
6.第五輪:要點(diǎn)話術(shù)梳理
(1)各小組根據(jù)給定模板梳理要點(diǎn)話術(shù)
(2)各小組以“逛畫廊”的形式將話術(shù)上墻,攤主介紹話術(shù)
(3)收集反饋(便利貼)
練習(xí):3分鐘介紹公司要點(diǎn)
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結(jié)構(gòu)性思維課綱 12.28
如何在第一時(shí)間把握解決問題的關(guān)鍵?如何讓決策不再陷入兩難境地?如何在短時(shí)間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖?如何在書面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字、不在混亂
講師:劉暢詳情
課程背景:為解決企業(yè)的實(shí)際問題,企業(yè)往往聘請外部專家到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),而隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展,這種模式的效果越來越弱,我們慢慢發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部問題更多還是需要內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家來解決,如何讓內(nèi)部的業(yè)務(wù)專家將企業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)與技能生動(dòng)有效的復(fù)制和內(nèi)化,是亟待解決的問題,課程設(shè)計(jì)與開發(fā)則是解決本問題的關(guān)鍵;ADDIE是培訓(xùn)界公認(rèn)并廣為推崇的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
講師:劉暢詳情
課程背景公司的發(fā)展離不開人才培育與訓(xùn)練,如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資:◆崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉,化隱形知識(shí)為顯性化,建立企業(yè)知識(shí)庫,防止組織知識(shí)資產(chǎn)的流失;◆沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);◆讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn),檢視不足,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),
講師:劉暢詳情
課程背景公司的發(fā)展離不開人才培育與訓(xùn)練,如何將公司內(nèi)既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資:◆崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉,化隱形知識(shí)為顯性化,建立企業(yè)知識(shí)庫,防止組織知識(shí)資產(chǎn)的流失;◆沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件,用于企業(yè)內(nèi)部傳承轉(zhuǎn)化,可以確保培訓(xùn)效果并批量節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);◆讓參與者提煉和總結(jié)崗位經(jīng)驗(yàn),檢視不足,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),
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課程模型第一課內(nèi)訓(xùn)師選拔思考:內(nèi)訓(xùn)師選拔就是發(fā)布通知啟動(dòng)選拔項(xiàng)目?一、內(nèi)訓(xùn)師選拔準(zhǔn)備工作1.內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)診斷2.識(shí)別項(xiàng)目干系人(1)目標(biāo)群體(2)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)(3)利益相關(guān)體3.內(nèi)訓(xùn)師規(guī)劃二、內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)建立1.內(nèi)訓(xùn)師能力模型2.內(nèi)訓(xùn)師分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)3.內(nèi)訓(xùn)師選拔流程第二課內(nèi)訓(xùn)師培育思考:內(nèi)訓(xùn)師培育就是開展TTT培訓(xùn)嗎?一、內(nèi)訓(xùn)師課程體系梳理-學(xué)習(xí)地圖1.定義角色
講師:劉暢詳情
課程對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程時(shí)間:1.5小時(shí)課程形式:錄播課程收益:1.掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的基本法則2.至少掌握3種以上的課堂教學(xué)方法3.掌握導(dǎo)入階段、組織階段和遷移階段的教學(xué)設(shè)計(jì)方法課程形式:課堂講授40+練習(xí)與輔導(dǎo)30+小組活動(dòng)30一、教學(xué)設(shè)計(jì)再認(rèn)知討論:一個(gè)課程中形式多好還是少好?(內(nèi)容與形式)1.學(xué)習(xí)價(jià)值公式圖2.成人學(xué)習(xí)法則:90/20/83.學(xué)員喜歡的兩種
講師:劉暢詳情
課程背景:彼得圣吉曾說過,你的組織唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就是比對手更好更快的學(xué)習(xí)能力,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,培訓(xùn)發(fā)展的理念和技術(shù)日新月異,各種學(xué)習(xí)方式不斷推陳出新,作為肩負(fù)打造組織學(xué)習(xí)理的企業(yè)培訓(xùn)管理者,提升自己的專業(yè)能力,從而助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展,顯得尤為重要。本課程從人才培養(yǎng)與開發(fā)體系入手,以流程要素為主,結(jié)合資源要素和機(jī)制要素,講解人才培養(yǎng)與開發(fā)體系建設(shè)的
講師:劉暢詳情
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講師:劉暢詳情
激勵(lì)與留人工作坊 12.28
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