項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) ——項(xiàng)目經(jīng)理的五圖三表
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) ——項(xiàng)目經(jīng)理的五圖三表詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) ——項(xiàng)目經(jīng)理的五圖三表
課程背景:
隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)只靠維持已有的運(yùn)營管理體系已經(jīng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求,具有不斷創(chuàng)新研發(fā)能力的項(xiàng)目管理體系開始越來越受到企業(yè)的重視。
本課程詳細(xì)介紹了企業(yè)如何建立一套符合自身制度、文化和產(chǎn)品技術(shù)的項(xiàng)目管理機(jī)制,而機(jī)制的基礎(chǔ)就是“五圖三表”的建立?!拔鍒D三表”包括項(xiàng)目啟動過程中的階段圖、資源圖、項(xiàng)目章程,項(xiàng)目計(jì)劃過程的工作分解結(jié)構(gòu)圖、關(guān)鍵路徑圖、甘特圖、責(zé)任矩陣表、風(fēng)險(xiǎn)登記冊。學(xué)會編制“五圖三表”可以使企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目成員和項(xiàng)目支持等所有人員在項(xiàng)目的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五大過程中有能力對項(xiàng)目進(jìn)行管理,按照“沒有圖表就沒有管理,沒有數(shù)字就沒有控制”的新理念來創(chuàng)建以“五圖三表”為基礎(chǔ)、以滿足項(xiàng)目投資和用戶的需求為目標(biāo)的項(xiàng)目管理機(jī)制。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對象:職能部門經(jīng)理/主管、項(xiàng)目經(jīng)理及其他參與或組織項(xiàng)目活動的辦公室人員
課程收益:
學(xué)習(xí)關(guān)鍵的項(xiàng)目管理流程、工具、方法,使培訓(xùn)參加人員能夠:
運(yùn)用四大基本行為準(zhǔn)則指導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
在啟動過程運(yùn)用“階段圖、資源圖、項(xiàng)目章程”將預(yù)期量化,使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識
運(yùn)用“工作分解結(jié)構(gòu)”實(shí)現(xiàn)成果導(dǎo)向
運(yùn)用“關(guān)鍵路徑圖、甘特圖”細(xì)致規(guī)劃清晰的項(xiàng)目路線,確保做出明智的決定
運(yùn)用“責(zé)任分配表”讓團(tuán)隊(duì)職責(zé)分明、融為一體
?運(yùn)用“風(fēng)險(xiǎn)登記冊”(含風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對規(guī)劃)防止“風(fēng)險(xiǎn)”健忘癥
課程特色:
課前調(diào)研,以企業(yè)實(shí)際主要項(xiàng)目類型作為主案例,現(xiàn)場解決學(xué)員和企業(yè)自己的問題
研討、模擬、角色扮演構(gòu)建體驗(yàn)、強(qiáng)化認(rèn)知
課程大綱
導(dǎo)論:項(xiàng)目管理是通用的高效工作模式
第一講:認(rèn)識項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
一、項(xiàng)目管理是組織創(chuàng)新的選擇
1.?項(xiàng)目 VS?運(yùn)營
2.?項(xiàng)目管理組織架構(gòu)
二、項(xiàng)目管理是一種結(jié)構(gòu)化的精細(xì)管理方法
1.?理清結(jié)構(gòu)事半功倍
案例:將200毫升水裝進(jìn)100毫升杯子里
2.?五大過程組
案例:“六拍”項(xiàng)目管理
3.?十大知識領(lǐng)域
案例:野外施工問題的解決
案例:華為研發(fā)項(xiàng)目管理要素
三、四大基本行為準(zhǔn)則培養(yǎng)非正式權(quán)力
1.?展現(xiàn)尊重
2.?傾心聆聽
3.?明確期望
4.?承擔(dān)責(zé)任
案例:團(tuán)隊(duì)加班
視頻:控制和命令式管理
第二講:項(xiàng)目啟動過程的管理工具
一、識別利益相關(guān)方
1.?識別所有利益相關(guān)方
2.?分析和管理利益相關(guān)方
工具:權(quán)力-利益方格
案例:婚禮項(xiàng)目的利益相關(guān)方
演練:識別小組項(xiàng)目的利益相關(guān)方
二、識別項(xiàng)目技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑
1.?階段圖繪制
2.?資源圖繪制
演練:繪制小組項(xiàng)目階段圖與資源圖
三、識別項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)
1.?項(xiàng)目始于業(yè)務(wù)
案例:更好的馬車、買電鉆
工具:COS會談、5WHY法
2.?定義明確的項(xiàng)目目標(biāo)
3.?識別項(xiàng)目的約束
4.?識別項(xiàng)目的假設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)
工具:利益相關(guān)方訪談清單
工具:項(xiàng)目章程
第三講:項(xiàng)目規(guī)劃過程的管理工具
一、拆成果:沒有WBS就沒有項(xiàng)目管理
1.?工作顯性化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化
2.?4種常見的WBS類型
3.?兩種WBS編制方法
4.?兩個視角聚焦可交付成果
案例:自行車項(xiàng)目WBS、內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目WBS
演練:創(chuàng)建小組項(xiàng)目的WBS
二、排計(jì)劃:繪制項(xiàng)目作戰(zhàn)路線圖
1.?定義活動及其邏輯關(guān)系
工具:PDM繪圖法
2.?讓持續(xù)時(shí)間估算走向科學(xué)
工具:類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算
3.?關(guān)鍵路徑圖:進(jìn)度計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
4.?關(guān)鍵路徑優(yōu)化與壓縮
5.?創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖
練習(xí):路易十四的地牢
演練:創(chuàng)建小組項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑圖和甘特圖
三、估風(fēng)險(xiǎn):為項(xiàng)目設(shè)置金鐘罩
1.?升級風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)知
2.?識別風(fēng)險(xiǎn):選對風(fēng)險(xiǎn)管理對象
工具:風(fēng)險(xiǎn)登記冊
3.?評估風(fēng)險(xiǎn):確定風(fēng)險(xiǎn)事件優(yōu)先級
工具:概率-影響矩陣、預(yù)期貨幣價(jià)值、決策樹、敏感性分析
4.?規(guī)劃應(yīng)對:策略與措施并駕齊驅(qū)
演練:小組創(chuàng)建并完善風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
5.?監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn):溝通與決策并重
四、賦責(zé)任:團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作
1.?創(chuàng)建責(zé)任分配表
2.?創(chuàng)建RASCI矩陣
3.?創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)章程
第四講:項(xiàng)目管理全過程控制的方法與工具
一、進(jìn)度全過程控制
1.?進(jìn)度計(jì)劃控制
2.?進(jìn)度實(shí)施控制
3.?進(jìn)度變更控制
案例:阿爾法項(xiàng)目
二、質(zhì)量全過程控制
1.?質(zhì)量計(jì)劃控制
2.?質(zhì)量實(shí)施控制
3.?質(zhì)量問題控制
課程總結(jié)與回顧
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課程背景:從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,廉價(jià)勞動力及低成本時(shí)代已經(jīng)過去,企業(yè)要想在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中開辟出自己的商業(yè)藍(lán)海,越來越多的中國企業(yè)已經(jīng)開始走向自主研發(fā)之路,并投入高成本進(jìn)行自己核心技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)品的開發(fā),使中國也出現(xiàn)了以華為為代表的在國際市場具有獨(dú)特競爭優(yōu)勢的企業(yè)。集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理以市場需求為核心,將產(chǎn)品開發(fā)看
講師:陳永生詳情
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講師:陳永生詳情
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創(chuàng)新思維——問題分析與解決 12.28
課程背景:VUCA時(shí)代,企業(yè)僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新!企業(yè)或個人通常面臨三個相互重疊又有明顯區(qū)別的思維形式:解決問題——尋找一個方案、答案或結(jié)論;創(chuàng)新——產(chǎn)生新的想法;決策——在備選方案之間做選擇。其共
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創(chuàng)新思維與時(shí)間管理 12.28
課程背景:VUCA時(shí)代,企業(yè)僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新!大腦之于思維,如同工具之于工匠,技能和技巧可以通過訓(xùn)練得到提升。創(chuàng)新是能力,人人皆可創(chuàng)新!本課程從三個方向訓(xùn)練創(chuàng)新思維并演練常用創(chuàng)新工具,使學(xué)員能夠
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課程背景:VUCA時(shí)代,企業(yè)的成功僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng)。這種快速應(yīng)變最少需要具備兩個條件:被賦能的團(tuán)隊(duì),會創(chuàng)新的思維。在不斷加劇的競爭面前,個人能力依然重要,但團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)已經(jīng)成為在激烈的市場競爭中獲勝的利器。如何建立團(tuán)隊(duì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造最大的市場價(jià)值,成為每一個企業(yè)人必須面對的課題。企業(yè)或個人通
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課程背景:“能用眾力,則無敵于天下矣;能用眾智,則無畏于圣人矣?!比欢皥F(tuán)隊(duì)的力量”卻經(jīng)常讓組織決策失靈而誤入歧途。決策的正確性只有通過實(shí)施決策的結(jié)果來驗(yàn)證,“當(dāng)時(shí),為什么沒選擇更好的方案;當(dāng)時(shí),為什么被一個特征蒙蔽了雙眼;……”決策的關(guān)鍵構(gòu)成因素是各種可能性。提升感知思維能力,使團(tuán)隊(duì)在決策時(shí)看見“應(yīng)該看見”的事物。團(tuán)隊(duì)決策的巨大隱患是潛在的階層效應(yīng)、群體思
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課程背景:如果你是一個職員,你一生中用來開會的時(shí)間,保守估計(jì)也有4000小時(shí);如果你是一位中層管理者,每周可能有35的時(shí)間用于參加和主持各種會議;如果你是一位高層管理者,則可能超過50;從財(cái)務(wù)數(shù)字來說,大多數(shù)組織直接花在開會上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15……因此,會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。但組織中的會議卻經(jīng)常出現(xiàn)以下情況:不期而會,會而不議,議而不決
講師:陳永生詳情
基于金字塔原理的商務(wù)寫作 12.28
課程背景:職場寫作力,不僅是一種溝通力,更是商務(wù)交往的競爭力。在完成報(bào)告和方案時(shí),卻發(fā)現(xiàn)語無倫次、毫無邏輯,得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶認(rèn)可?專業(yè)過硬,卻“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”?“表達(dá)缺失”是職場發(fā)展的攔路虎?;诮鹱炙淼纳虅?wù)寫作,可以強(qiáng)化學(xué)員“以受眾為中心”的溝通理念,挖掘受眾的意圖、需要、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn),結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握寫作、表達(dá)、呈現(xiàn)的技巧和
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