高效多項目管理
高效多項目管理詳細(xì)內(nèi)容
高效多項目管理
課程背景:
大部分企業(yè)在運(yùn)營過程中一般會存在多個項目并行推進(jìn)的情況,一段時間只運(yùn)營一個項目的情況已經(jīng)很少。無論是對項目管理者還是項目執(zhí)行者而言,多項目同時進(jìn)行比單項目運(yùn)行更具挑戰(zhàn)。多項目管理一般會存在各項目之間搶資源、資源沖突、資源分配不合理(可能存在“忙的忙,閑的閑”)等情況,從而造成進(jìn)度管理難、溝通協(xié)作難等問題。很多企業(yè)面對同時進(jìn)行的多個項目往往手忙腳亂,只能勉強(qiáng)支撐,難以保質(zhì)保量完成。
本課程以精細(xì)化項目規(guī)劃、可視化項目溝通、流程化項目管控為抓手,助力項目管理人員高效地同時管理多個項目。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:項目經(jīng)理、職能部門經(jīng)理、高潛員工
課程收益:
掌握以成果為導(dǎo)向的目標(biāo)分解方法?
掌握精細(xì)化的任務(wù)分解方法,明確任務(wù)截止時間,梳理項目關(guān)鍵路徑
為成果、任務(wù)分配資源,責(zé)任到人,充分授權(quán)
理解透明溝通的重要性,制定溝通管理計劃,開發(fā)可視化溝通方法
掌握項目管控流程
課程大綱:
導(dǎo)入討論:多項目工作的困境和困惑
第一講:明確目標(biāo),達(dá)成共識
一、戰(zhàn)略共識:跳出指標(biāo)看目標(biāo)
1.?企業(yè)目標(biāo)
2.?部門 /?區(qū)域目標(biāo)
3.?目標(biāo)一致性
演練:識別企業(yè)、部門、小組目標(biāo)
二、組合共識:梳理項目關(guān)聯(lián)性
1.?項目組合、項目集與項目
2.?項目優(yōu)先級
3.?項目間依賴關(guān)系
演練:明確所管理的多個項目的優(yōu)先級和依賴關(guān)系
三、成果共識:創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)
1.?工作顯性化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化
2.?4種常見的WBS類型
3.?兩種WBS編制方法
4.?兩個視角聚焦可交付成果
演練:創(chuàng)建典型項目的WBS
第二講:定義活動,排時間線
1.?定義活動及其邏輯關(guān)系
工具:PDM繪圖法
2.?讓持續(xù)時間估算走向科學(xué)
工具:類比估算、參數(shù)估算、三點(diǎn)估算
3.?關(guān)鍵路徑法:進(jìn)度計劃與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
4.?關(guān)鍵路徑優(yōu)化與壓縮
案例:路易十四的地牢
演練:創(chuàng)建典型項目的進(jìn)度計劃
5.?識別里程碑并制定項目里程碑計劃
演練:創(chuàng)建典型項目的里程碑計劃
第三講:資源分配,有效投入
一、動態(tài)更新資源池
1.?資源能力矩陣
2.?資源工作飽和度
演練:分析部門 /?區(qū)域資源池
二、分配資源,匹配項目
1.?按工作包分配資源
2.?按活動分配資源
工具:責(zé)任分配矩陣
演練:為典型項目分配資源
第四講:透明溝通,可視化傳遞信息
一、溝通方式
1.?互動溝通
2.?推式溝通
3.?拉式溝通
模板與演練:制定項目溝通計劃
二、可視化溝通
1.?關(guān)鍵指標(biāo)可視化
2.?關(guān)鍵結(jié)果可視化
3.?關(guān)鍵流程可視化
4.?團(tuán)隊情緒可視化
演練:設(shè)計適合團(tuán)隊的可視化溝通看板
第五講:項目管控,建立規(guī)范化流程
一、建立團(tuán)隊責(zé)任機(jī)制
1.?每日站會
2.?定期回顧會
3.?績效對話會
二、規(guī)范化動態(tài)管理流程
1.?問題解決流程
2.?風(fēng)險管理流程
3.?變更管理流程
三、項目狀態(tài)報告
1.?設(shè)計項目數(shù)據(jù)收集需求
2.?分析數(shù)據(jù)獲取信息
3.?整合信息形成多項目組合報告
演練:設(shè)計多項目報告模板
第六講:個人管理,激勵團(tuán)隊
一、管理多項目利益相關(guān)方
1.?識別利益相關(guān)方
2.?分析利益相關(guān)方
3.?規(guī)劃和管理利益相關(guān)方參與
模板與演練:利益相關(guān)方管理計劃
二、發(fā)展非正式權(quán)力激勵團(tuán)隊成員
1.?四項基本行為準(zhǔn)則
2.?任務(wù)-關(guān)系矩陣
三、項目經(jīng)理個人時間管理
總結(jié)討論:制定并交流行動計劃
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