金字塔原理與結構化思維

  培訓講師：陳永生

講師背景：
陳永生老師項目管理實戰(zhàn)專家思維技術教練中科院工學碩士AACTP美國培訓認證協(xié)會國際注冊培訓師美國項目管理協(xié)會（PMI）項目管理專業(yè)人才資格認證（PMP）ThinkBuzan認證思維導圖管理師《項目管理》、《全腦表達》沙盤認證講師曾任：艾默生 詳細>>

陳永生
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金字塔原理與結構化思維詳細內容

金字塔原理與結構化思維

課程背景：

喋喋不休、說了半天，聽眾依然不知所云、一頭霧水；信心滿滿、匯報許久，領導似乎還不滿意、難得點頭；激情四射、布置工作，下屬好似不動于衷、不領其要；通宵達旦、碼字寫稿，客戶反饋仍不明白、晦澀難懂；面對問題、不知所措，蒙頭苦想卻始終找不到解決辦法……

凡此種種，背后往往具有一個共同的原因——缺乏邏輯。如何改善？用金字塔原理搭建結構化思維！

金字塔是思考、表達、管理下屬和解決問題時，重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂的邏輯思路，是最精煉和吸引人的表達方法，是條理清晰的文章必需的結構，是適應受眾需求的表達思路。

本課程引導學員理解金字塔原理，并運用金字塔結構高效表達、解決問題。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中基層管理者、高潛員工、主管、研發(fā)部、市場部及各類辦公室人員

課程收益：

通過互動討論、案例分析、實操演練、情境模擬等學習活動，使培訓參加人員能夠：

理解金字塔原理和金字塔三種子結構

掌握自上而下與自下而上構建金字塔結構的方法

運用金字塔原理、搭建金字塔結構高效表達

掌握結構化問題解決的流程并適當運用金字塔結構

課程特色：

企業(yè)提供自身素材（平時郵件、報告等），老師帶領學員現(xiàn)場解析

課程大綱

導入：世界是有結構的

第一講：金字塔原理——結構化思考模式

一、并不陌生的金字塔結構

練習：凡事講三點

討論點評：我們的思考還缺點什么？

二、經典的金字塔原理

1. 結論先行——結論的TOPS原則

2. 以上統(tǒng)下——上下對應的要求

3. 歸類分組——MECE原則

3. 邏輯遞進——歸納與演繹

視頻：喬布斯產品發(fā)布會

練習：嘗試用金字塔原理匯報

討論總結：運用金字塔原理的優(yōu)勢

第二講：金字塔搭建——結構化高效表達

一、序言結構引受眾

1. SCQA標準式

2. 開門見山式

3. 突出憂慮式

4. 突出信心式

練習：不同序言模式的轉換與設計

二、縱向結構分層次

1.?自上而下——疑問問答做分解

2.?自下而上——概括總結做聚合

練習：部門職責介紹或階段工作總結

三、橫向結構選順序

1.?選擇演繹——讓說服更有力

2. 選擇歸納——讓要點更清晰

視頻：演講《情敵》

練習：小組提煉接近顧客的技巧

綜合演練：小組代表匯報部門職責或階段工作總結

第三講：金字塔應用——結構化問題解決

一、明確目標，界定問題

1.?巧用5W1H描述客觀事實

2.?借助SMART原則界定期望

3.?使用問題陳述表界定問題

練習：小組識別并界定一個問題

二、拆解問題，鎖定要素

1.?自下而上，將事實有效分類找關聯(lián)

2.?自上而下，運用框架提高拆解效率

討論：在工作中常用的問題分析模型

3.?尋找問題的根本原因

練習：小組分析問題并判單根本原因

三、針對要素，尋找方案

1.?邏輯樹

練習：小組運用邏輯樹尋找可能的問題解決方案

四、選擇決策，確定方案

1.?利弊表——比利弊

2.?二維矩陣——定策略

3.?優(yōu)選矩陣——選最優(yōu)

練習：小組確定問題解決方案

五、制定計劃，實施計劃

1.?工作分解結構

2.?資源分解結構

練習：小組就方案實施制定工作分解結構

第四講：總結回顧

一、小組運用金字塔結構總結課程內容

二、答疑



 

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