基于大數(shù)據(jù)的用戶需求分析和價(jià)值創(chuàng)造

  培訓(xùn)講師：王文琭

講師背景：
王文琭老師——數(shù)字化營銷量子管理實(shí)戰(zhàn)專家?工商管理碩士（MBA）?海爾集團(tuán)大數(shù)據(jù)營銷總監(jiān)?海爾集團(tuán)人單合一模式研究專家?海爾大學(xué)資深培訓(xùn)師?藍(lán)海股權(quán)交易中心“數(shù)字營銷輔導(dǎo)專家”?同濟(jì)大學(xué)量子管理研究團(tuán)隊(duì)核心成員?北京大學(xué)、青島大學(xué)、青島理工 詳細(xì)>>

王文琭
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基于大數(shù)據(jù)的用戶需求分析和價(jià)值創(chuàng)造詳細(xì)內(nèi)容

基于大數(shù)據(jù)的用戶需求分析和價(jià)值創(chuàng)造

課程時(shí)間：0.5天，3小時(shí)

課程對(duì)象：?地產(chǎn)企業(yè)老板、CMO等營銷管理者、企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人

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課程背景：

大數(shù)據(jù)技術(shù)經(jīng)過近10年的高速發(fā)展和企業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)融入到企業(yè)和生活的方方面面，成為企業(yè)的管理基礎(chǔ)，基于大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的企業(yè)，創(chuàng)新了很多商業(yè)模式，比如滴滴、天貓、抖音都互聯(lián)網(wǎng)公司，都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)，這些公司也通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)新了商業(yè)模式。作為相對(duì)傳統(tǒng)的地產(chǎn)公司，也在積極探索大數(shù)據(jù)在地產(chǎn)行業(yè)中的應(yīng)用，大數(shù)據(jù)也能給地產(chǎn)行業(yè)帶來很多商業(yè)創(chuàng)新和效率提升。

地產(chǎn)行業(yè)如何獲取用戶大數(shù)據(jù)？

如何通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶需求分析和挖掘？

大數(shù)據(jù)如何提升地產(chǎn)公司的決策水平和銷售營收？

如何基于大數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別和營銷？

大數(shù)據(jù)的發(fā)展和應(yīng)用，對(duì)企業(yè)營銷的思維和方式都帶來了巨大的改變和挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)思維也成為企業(yè)營銷人員必備的思維模式之一。擁有大數(shù)據(jù)思維，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，開展大數(shù)據(jù)營銷，成為當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)的必備能力。

本次課程以地產(chǎn)行業(yè)用戶大數(shù)據(jù)為背景，通過對(duì)用戶需求的分析和調(diào)研，采用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)公司管理和營銷效果的雙重提升。

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課程收益：

●幫助企業(yè)高層管理者建立大數(shù)據(jù)思維

●幫助企業(yè)高層管理者明確大數(shù)據(jù)營銷的價(jià)值

●幫助地產(chǎn)企業(yè)高層管理者學(xué)會(huì)用大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)用戶

●通過案例分析，學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷操作

●通過課程學(xué)習(xí)，建立自己企業(yè)的大數(shù)據(jù)營銷的戰(zhàn)略框架思維和操作流程

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課程時(shí)間：0.5天，3小時(shí)

課程對(duì)象：?地產(chǎn)企業(yè)老板、CMO等營銷管理者、企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人

課程方式：詳細(xì)的案例講解，干貨呈現(xiàn)，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，課程邏輯清晰、實(shí)戰(zhàn)講解，學(xué)之能用；案例精彩，借鑒性強(qiáng)；采用老師講授+案例分析 +分組討論的形式呈現(xiàn)課程內(nèi)容；

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課程大綱

開篇案例分享：

  1. 抖音的世界：明明只想刷5分鐘卻刷了2小時(shí)；
  2. 有意思的銷售現(xiàn)象：風(fēng)牛馬不相及的產(chǎn)品如何共同提升銷量；
  3. 大數(shù)據(jù)殺熟：你是否被大數(shù)據(jù)殺熟過？

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第一講：大數(shù)據(jù)的基本理念

一、大數(shù)據(jù)到底是什么?

二、大數(shù)據(jù)的特征——4V

三、大數(shù)據(jù)的類型

1.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

2.半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

3．通過對(duì)比看大數(shù)據(jù)

4、數(shù)據(jù)洪流，席卷每一個(gè)角落

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第二講：大數(shù)據(jù)的價(jià)值

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  1. 大數(shù)據(jù)帶來的三種改變：思維改變、管理改變、組織改變
  2. 大數(shù)據(jù)的本質(zhì)：以用戶為中心
  3. 大數(shù)據(jù)的四個(gè)認(rèn)知

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案例分析：以用戶為中心的大數(shù)據(jù)應(yīng)用

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第三講：基于大數(shù)據(jù)的用戶需求調(diào)研

  1. 大數(shù)據(jù)看房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展
    1）房地產(chǎn)竣工大數(shù)據(jù)
    2）房源大數(shù)據(jù)
    3）物業(yè)大數(shù)據(jù)
    4）用戶大數(shù)據(jù)
    5）房地產(chǎn)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
  2. 地產(chǎn)行業(yè)用戶大數(shù)據(jù)獲取
    1）智能化工具使用介紹；
    2）全生命周期節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)獲取
    3）大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析
  3. 地產(chǎn)行業(yè)用戶畫像構(gòu)建
    1）用戶畫像構(gòu)建維度；
    2）用戶畫像分析平臺(tái)；
    3）用戶畫像成像應(yīng)用
    1. 建立地產(chǎn)公司數(shù)字化組織文化；

案例分析：地產(chǎn)公司用戶大數(shù)據(jù)

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第四講：地產(chǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)及營銷流程

1、大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)

2、用戶畫像成像

3、營銷基礎(chǔ)打造

4、大數(shù)據(jù)營銷觸達(dá)；

5、精準(zhǔn)營銷應(yīng)用

6、用戶運(yùn)營及轉(zhuǎn)化

7、地產(chǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)營銷場景

案例分析：恒大的大數(shù)據(jù)營銷規(guī)劃及應(yīng)用

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第五講：思維認(rèn)知升級(jí)

  1. 地產(chǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值
    1）智能決策
    2）效率提升
    3）體驗(yàn)優(yōu)化
    4）提升銷售

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結(jié)束



 

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