區(qū)域項目設(shè)計與執(zhí)行

  培訓(xùn)講師:曹道云

講師背景:
曹道云老師實戰(zhàn)醫(yī)藥營銷教練30年醫(yī)藥行業(yè)銷售管理和培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗電子科技大學(xué)工商管理碩士電子科技大學(xué)MBA市場營銷協(xié)會專家組成員FCP國際認證講師(DDI)國際績效改進協(xié)會認證績效改進師美國強生公司全球領(lǐng)導(dǎo)力金獎曾任:拜耳醫(yī)藥(世界500強) 詳細>>

曹道云
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區(qū)域項目設(shè)計與執(zhí)行詳細內(nèi)容

區(qū)域項目設(shè)計與執(zhí)行

【課程背景】

市場營銷是企業(yè)的生命線,醫(yī)藥行業(yè)屬于國家高度監(jiān)管的行業(yè),三醫(yī)聯(lián)動改革,對傳統(tǒng)營銷模式帶來非常大的沖擊,市場環(huán)境變化越來越快,行業(yè)產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化,加劇了行業(yè)白熱化競爭。國家?guī)Я坎少弾淼膬r格斷崖式的下降。未來醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢是什么?如何應(yīng)對多變的市場?在資源有限情況下,如何以最小的投入換取銷量的持續(xù)增長?如何選擇精準的市場定位,選擇合適的客戶和患者群體,制定有效的市場策略,才是贏之道。

現(xiàn)實中很多經(jīng)理人不具備卓越市場營銷思維,不知道如何找對細分市場

很多經(jīng)理人也不知道如何利用有效的杠桿點對機會點進行排序

很多經(jīng)理人不了解患者的診療過程,不知道客戶的治療重點和患者的需求

很多經(jīng)理人也不清楚什么是品牌價值階梯

很多銷售經(jīng)理不會根據(jù)區(qū)域特色設(shè)計本區(qū)域的市場推廣活動

很多經(jīng)理不會設(shè)計區(qū)域活動跟進的KPI

本課程立足于醫(yī)藥營銷的實戰(zhàn),教會經(jīng)理人用系統(tǒng)的市場營銷的思維和工具,進行市場細分,根據(jù)患者診療流程圖,了解醫(yī)生的觀念,利用行為任務(wù)改變圖洞察醫(yī)生的驅(qū)動和障礙因素,找到市場機會點,利用杠桿點排序工具,進行機會點排序,從而制定有效的市場營銷策略,助力企業(yè)銷售高速成長。

課程特色

●?專業(yè)性?課程講師有30年醫(yī)藥行業(yè)銷售管理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,課程使用的模型和工具嚴謹且實用,多來自世界500強的經(jīng)典課程,有很強的行業(yè)專業(yè)特征。

●?實戰(zhàn)性 課程緊貼企業(yè)的實際應(yīng)用場景,緊抓企業(yè)的實際痛點和需求,提供的工具來自實際應(yīng)用場景,實用性強,能迅速提升學(xué)員的技能。

●?成果性 :課程有具體落地的工具、流程,和方法,能幫助企業(yè)人員快速落地和應(yīng)用,進而快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

【課程成果和工具】

  • 掌握卓越市場營銷的思維2大類問題:1、在哪里贏?2、如何勝出?
  • 掌握卓越市場營銷的5個問題:
  • 掌握患者的購買流程圖工具
  • 掌握市場定位和排序工具:客戶優(yōu)先次序排序及杠桿點排序選擇工具
  • 掌握客戶行為任務(wù)改變圖,及驅(qū)動障礙因素分析工具
  • 掌握制定產(chǎn)品品牌利益階梯工具

【課程對象】

營銷總監(jiān)、大區(qū)/省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、市場部經(jīng)理等市場、銷售經(jīng)理人等。

【課程時長】

咨詢式培訓(xùn):一般是1天(通常為6小時/天)。

【授課方式】

結(jié)合企業(yè)實際情況,現(xiàn)場采用教練式輔導(dǎo)+案例討論+小組練習等教學(xué)模式

【課程模型】

?【課程大綱】

第一部分:介紹卓越市場營銷整體思維框架

要做好卓越市場營銷,必須能回答2大主題及5個策略性問題

1.第一大類問題:從哪里切入?

哪里才是我們應(yīng)該介入的市場以驅(qū)動業(yè)務(wù)增長?

我們應(yīng)優(yōu)先排序哪類客戶?

第二大類問題:如何勝出?

我們應(yīng)該借助驅(qū)動因素及克服才能實現(xiàn)我們期望的客戶行為?

我們?nèi)绾卫闷放苾?yōu)勢取得差異化競爭?

怎樣有效激活目標客戶?

?第二部分:市場營銷工具介紹

一、工具:患者購買流程圖

購買流程的概念

購買流程的橫軸包含的要素

?購買流程縱軸包含的要素

  1. 購買流程示例
  2. 小組活動:小組分享自己的患者購買流程圖
  3. 市場撬動點
  4. 工具:市場杠桿點的排序及選擇

?舉例:如何選擇市場杠桿點

4.小組練習:選擇市場杠桿點

二、分析客戶的驅(qū)動和障礙因素

1.?客戶肖像

客戶肖像和引導(dǎo)問題

a).?處方、購買使用環(huán)境

b).?客戶渴望的體驗

c).?客戶的觀念和聯(lián)系

d).?處方、購買和使用行為

提出與客戶行為改變相關(guān)聯(lián)的問題

醫(yī)生肖像---示例

2.?行為改變

工具:行為任務(wù)改變圖

行為改變?nèi)蝿?wù)圖

行為改變?nèi)蝿?wù)圖---示例

3.?驅(qū)動因素、障礙因素

  1. 什么可以用來解釋客戶的行為?
  2. 我們可以利用客戶肖像來思考如何取勝
  3. 驅(qū)動因素和障礙----示例
  4. 小組練習:分析客戶驅(qū)動和障礙因素

第三部分:利用市場營銷工具,深入解讀全國市場策略

選擇某個產(chǎn)品,呈現(xiàn)全國產(chǎn)品市場策略

選擇某個產(chǎn)品,呈現(xiàn)全國市場活動

深入解讀全國產(chǎn)品品牌策略及市場活動

全國市場活動的客戶選擇及資源投入分配

市場撬動點按照重要性排序

客戶肖像分析

客戶驅(qū)動障礙因素分析

品牌的利益階梯BBE:

活動執(zhí)行KPI

?小組練習:解讀你全國某產(chǎn)品策略及市場活動

第四部分:區(qū)域活動設(shè)計及創(chuàng)新

  1. 高效執(zhí)行全國性市場活動
  2. 全國市場活動必選活動
  3. 全國市場活動可選活動
  4. 高效執(zhí)行區(qū)域性活動
  5. 明確區(qū)域機會
  6. 確定推廣重點

?設(shè)計區(qū)域特色的推廣活動

明確區(qū)域的市場機會

根據(jù)選擇的杠桿點,排序區(qū)域市場機會點

  1. 確定區(qū)域擁有的資源
  2. 全國市場活動可利用的資源
  3. 自身銷售費用能支持的資源
  4. 創(chuàng)新設(shè)計區(qū)域特色推廣活動
  5. 確定區(qū)域活動推廣客戶分層差異
  6. 分析競品推廣重點
  7. 設(shè)定區(qū)域推廣活動的標準

Who What & How

?設(shè)計區(qū)域推廣活動需關(guān)注市場聲音和心智份額

設(shè)計活動跟進的KPI

6、小組討論及分享:設(shè)計一份區(qū)域特色推廣活動



 

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【課程背景】醫(yī)藥營銷是企業(yè)的生命線,當下的醫(yī)藥市場政策變革越來越快,國家對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管越來越嚴,國家集中帶量采購(VBP)政策,給醫(yī)藥企業(yè)帶來巨大的轉(zhuǎn)型壓力,另一方面,當前中國醫(yī)藥行業(yè)都面臨產(chǎn)能過剩,技術(shù)含量低,產(chǎn)品同質(zhì)化,加劇了行業(yè)白熱化競爭。未來如何應(yīng)對多變的市場,如何在競爭中勝出?在資源有限的情況下,如果以最小的投入換取銷量的持續(xù)增長?在醫(yī)藥營銷中,

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【課程背景】營銷是醫(yī)藥企業(yè)的生命線,當下醫(yī)藥行業(yè)的市場環(huán)境變化越來越快,尤其是互聯(lián)網(wǎng)、直播、社交電商等各種營銷方式的快速發(fā)展,對傳統(tǒng)醫(yī)藥營銷模式帶來非常大的沖擊,當前中國醫(yī)藥零售行業(yè)都面臨產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化,加劇了行業(yè)白熱化競爭。價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)狼煙四起。隨著國家?guī)Я坎少徴吆腿t(yī)聯(lián)動改革的深入開展,醫(yī)藥處方不斷外流到零售藥店,特別是慢性病的患者,由于醫(yī)藥掛

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