營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施

  培訓(xùn)講師:李燕

講師背景:
李燕老師高凈值客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士全球壽險(xiǎn)管理師(LOMA)證券從業(yè)/基金從業(yè)/保理從業(yè)/等資格證書金恪集團(tuán)長(zhǎng)期擔(dān)任創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)顧問15萬粉絲《心視野》微信公眾號(hào)主編現(xiàn)任復(fù)旦管理學(xué)院MBA校友導(dǎo)師/MBA面試官中宏保險(xiǎn)/友 詳細(xì)>>

李燕
    課程咨詢電話:

營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施詳細(xì)內(nèi)容

營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:營(yíng)銷人員,中層管理人員

?

課程背景:

2019年是中國(guó)郵政加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的攻堅(jiān)之年。在經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)增大、資源環(huán)境約束日益凸顯、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日趨激烈的大背景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,作為四川郵政核心隊(duì)伍的營(yíng)銷人員,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須加大培養(yǎng)營(yíng)銷人員對(duì)郵政市場(chǎng)的研究分析能力、客戶開發(fā)管理能力、專業(yè)銷售能力、人際溝通能力等崗位勝任能力,明確角色定位,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和技能水平,盡快完成新崗位順利轉(zhuǎn)變。

本課程充分讓學(xué)員了解開展?fàn)I銷活動(dòng)的基本構(gòu)成要素,學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的層次、開展的流程圖、目標(biāo)客戶分析等,營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目分工、項(xiàng)目管理方法,營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施及突發(fā)事件處理等。

通過案例式的學(xué)習(xí)和演練,讓學(xué)員了解并掌握開展?fàn)I銷活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后需要做的相關(guān)工作,并能在以后工作中組織、策劃、開展?fàn)I銷活動(dòng)。

?

課程收益:

● 令受訓(xùn)學(xué)員能了解營(yíng)銷活動(dòng)中策劃、實(shí)施、反饋、總結(jié)等事項(xiàng),了解并掌握開展?fàn)I銷活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后需要做的相關(guān)工作,并能在以后工作中組織、策劃、開展?fàn)I銷活動(dòng)

● 使全體學(xué)員能掌握多個(gè)營(yíng)銷中常用的內(nèi)容項(xiàng)目

● 讓營(yíng)銷活動(dòng)開發(fā)成為客戶開發(fā)的切入點(diǎn),激發(fā)需求,指引客戶向金營(yíng)銷人員了解更多信息,并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化和購(gòu)買

?

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:營(yíng)銷人員,中層管理人員

適合人數(shù):30人/期

課程形式及特色:

1.?室內(nèi)授課+理論精講+實(shí)戰(zhàn)演練

2.?互動(dòng)式教學(xué)+體驗(yàn)式教學(xué)

?

課程大綱

第一講:理念篇——建立正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)值

一、營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)歷史起源與發(fā)展

二、主題營(yíng)銷活動(dòng)的重要作用

1.?答謝支持

2.?加強(qiáng)交流

3.?推介產(chǎn)品

三、主題營(yíng)銷活動(dòng)的多種類型

1.?規(guī)模

2.?形式

3.?目的

4.?合作方

5.?對(duì)象

四、主題營(yíng)銷活動(dòng)的四個(gè)環(huán)節(jié)

1.?計(jì)劃準(zhǔn)備

2.?舉辦執(zhí)行

3.?營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估

4.?后期跟進(jìn)

五、主題營(yíng)銷活動(dòng)的案例分享

?

第二講:策劃篇——營(yíng)銷活動(dòng)策劃實(shí)操演練

一、一場(chǎng)優(yōu)秀營(yíng)銷活動(dòng)的決定因素

二、營(yíng)銷活動(dòng)的主題策劃

1.?傳統(tǒng)節(jié)日營(yíng)銷主題

1)春節(jié)

2)元宵節(jié)

3)端午節(jié)

4)兒童節(jié)

5)中秋節(jié)

6)重陽節(jié)

7)七夕

……

討論分享:確定營(yíng)銷活動(dòng)主題、目標(biāo)客群、需求

2.?客戶興趣營(yíng)銷活動(dòng)

案例:美容美體營(yíng)銷活動(dòng)

1)年輕白領(lǐng)

2)家庭主婦

3)企業(yè)老板

……

討論分享:確定營(yíng)銷活動(dòng)主題、目標(biāo)客群、需求

3.?專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)

1)司慶

2)周年慶

三、營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)流程策劃

1.?活動(dòng)流程策劃

2.?活動(dòng)宣傳策劃

3.?活動(dòng)策劃案編寫——人、財(cái)、物、時(shí)等安排

案例:活動(dòng)策劃案案例分享

4.?草擬營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)方案

1)時(shí)間

2)地點(diǎn)

3)主題

4)客群

5)人數(shù)

6)目標(biāo)

7)形式

8)流程

……

5.?組織分工

1)主持人

2)主講人

3)后援組

4)禮儀組

5)促成組

6)教學(xué)組

7)督導(dǎo)組

四、營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)策劃六大原則

1.?符合客戶習(xí)慣

2.?地點(diǎn)離網(wǎng)點(diǎn)近

3.?流程盡量詳細(xì)

4.?時(shí)間兩小時(shí)內(nèi)

5.?控制整體費(fèi)用

6.?整合三方資源

五、營(yíng)銷活動(dòng)舉辦前中后三個(gè)階段的實(shí)展要點(diǎn)

1.?令人耳目一新的宣傳攻勢(shì)

2.?讓人無法拒絕的客戶邀約

3.?美輪美奐的現(xiàn)場(chǎng)布置

4.?充滿歡樂的現(xiàn)場(chǎng)流流程

5.?細(xì)致入微的客戶體驗(yàn)

6.?有始有終的跟進(jìn)服務(wù)

?

第三講:客戶篇——客戶邀請(qǐng)、簽約和跟進(jìn)

一、活動(dòng)前

1.?目標(biāo)客戶篩選標(biāo)準(zhǔn)

2.?邀約的四個(gè)要點(diǎn)

1)正式邀約前要寒暄

2)突出講師專家身份

3)突出客戶尊貴身份

4)用抽大獎(jiǎng)吸引客戶

3.?如何與客戶溝通客戶邀約和異議處理

模擬:客戶邀約演練-邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù)和場(chǎng)景演練

工具:主題營(yíng)銷活動(dòng)邀約客戶記錄表

工具:主題營(yíng)銷活動(dòng)邀約客戶話術(shù)模版

工具:主題營(yíng)銷活動(dòng)邀約客戶短信確認(rèn)模版

二、活動(dòng)中

現(xiàn)場(chǎng)的重要呈現(xiàn),如何與主持人、主講人配合

1.?主持人的呈現(xiàn)

1)吸睛開場(chǎng)設(shè)計(jì)

2)串場(chǎng)與協(xié)作

3)完美收官設(shè)計(jì)

2.?主講人的呈現(xiàn)

1)關(guān)注客戶

2)互動(dòng)與交流

3)激發(fā)與引導(dǎo)

3.?工作人員工作要點(diǎn)

4.?重要營(yíng)銷節(jié)奏和溝通的把控

1)五個(gè)環(huán)節(jié)

a洗腦

b介紹

c答疑

d促成

e結(jié)束

2)洗腦的方法

a談危機(jī)

b設(shè)情境

c引共鳴

5.?促成的方法

1)準(zhǔn)備單據(jù)

2)預(yù)留窗口

3)獎(jiǎng)品播報(bào)

4)進(jìn)度播報(bào)

5)分組促單

6)音樂伴奏

7)留足時(shí)間

8)臥底帶動(dòng)

情景演練:營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)主持與講解

三、活動(dòng)后

營(yíng)銷活動(dòng)后客戶關(guān)系維系

1.?現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),但沒有交易的客戶

2.?現(xiàn)場(chǎng)有意,但沒有簽單的客戶

3.?原定到場(chǎng),但因故未到的客戶

?

第四講:營(yíng)銷活動(dòng)綜合演練和過關(guān)

1.?策劃案設(shè)計(jì)

2.?現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施設(shè)計(jì)演練

3.?現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)演練



 

李燕老師的其它課程

課程背景:中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng),對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng),中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來,大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機(jī),他們對(duì)養(yǎng)老保障和財(cái)富管理的需求將為壽險(xiǎn)帶來持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。截止2022年,大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均7.8的速度增長(zhǎng),在城市家庭戶數(shù)中的占比將提升至59。大眾富裕家庭有著較強(qiáng)的

 講師:李燕詳情


一、課程背景:中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng),對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng),中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來,大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機(jī),他們對(duì)養(yǎng)老保障和財(cái)富管理的需求將為壽險(xiǎn)帶來持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。本課程從從資產(chǎn)配置、養(yǎng)老儲(chǔ)備、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄、子女教育搭配的年金險(xiǎn)入手,結(jié)合還原場(chǎng)景的培方式,訓(xùn)練銷售人員掌握圍繞賬戶的

 講師:李燕詳情


課程背景:中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng),對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng),中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來,大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機(jī),他們對(duì)養(yǎng)老保障和財(cái)富管理的需求將為壽險(xiǎn)帶來持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。截止2020年,大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均7.8的速度增長(zhǎng),在城市家庭戶數(shù)中的占比將提升至59。大眾富裕家庭有著較強(qiáng)的

 講師:李燕詳情


課程背景:我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),養(yǎng)老問題已成為國(guó)家首要解決的問題之一。十九報(bào)告中明確提出了全面實(shí)施全民參保計(jì)劃,完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌。所以,養(yǎng)老問題是國(guó)家問題,也是未來國(guó)民消費(fèi)的方向,如何能夠在了解我國(guó)社保養(yǎng)老體系的基礎(chǔ)上,用商業(yè)保險(xiǎn)完善客戶品質(zhì)養(yǎng)老的需求,成為每一個(gè)保險(xiǎn)銷售人員提升專業(yè)銷售的方向。本課

 講師:李燕詳情


課程背景:新型冠狀病毒給經(jīng)濟(jì)帶來的影響不言自明,我們郵政如何在疫情后情況下,重整團(tuán)隊(duì)士氣,調(diào)整營(yíng)銷方案,開拓客戶和渠道,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)?這都是擺在企業(yè)亟待解決的問題。我們說“危”是屬于大家的,而“機(jī)”是屬于有準(zhǔn)備的公司和團(tuán)隊(duì)的,如何抓住這場(chǎng)機(jī)遇,歷練團(tuán)隊(duì),掌握行業(yè)的紅利呢?銀行、保險(xiǎn)、證券——金融行業(yè)的三駕馬車?yán)瓌?dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定成長(zhǎng),更成為普通客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富積

 講師:李燕詳情


課程背景:健康險(xiǎn)是保險(xiǎn)配置的核心產(chǎn)品,是所有保險(xiǎn)銷售人員必須掌握的基本技能。近幾年來國(guó)家政策主導(dǎo)保險(xiǎn)姓“?!保貧w保障,讓長(zhǎng)期期繳類保險(xiǎn)產(chǎn)品成為保險(xiǎn)公司銷售的主流產(chǎn)品,所以解決民生問題,普及和宣傳健康險(xiǎn)非常重要但我們和客戶溝通健康保險(xiǎn)時(shí),心中充滿了懷疑,開不了口···當(dāng)我們談起了客戶自身風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)候,專業(yè)知識(shí)的缺乏讓我們談?wù)撽┤欢埂ぁぁぁぁ?020經(jīng)歷了一

 講師:李燕詳情


課程背景:健康險(xiǎn)是保險(xiǎn)配置的核心產(chǎn)品,是所有保險(xiǎn)銷售人員必須掌握的基本技能。近幾年來國(guó)家政策主導(dǎo)保險(xiǎn)姓“?!保貧w保障,讓長(zhǎng)期期繳類保險(xiǎn)產(chǎn)品成為保險(xiǎn)公司銷售的主流產(chǎn)品,所以解決民生問題,普及和宣傳健康險(xiǎn)非常重要,隨著重疾險(xiǎn)新規(guī)的多次調(diào)整,我們對(duì)待重疾險(xiǎn)的態(tài)度何去何從?我們?cè)撊绾闻c客戶做好溝通?但我們和客戶溝通健康保險(xiǎn)時(shí),心中充滿了懷疑,開不了口···當(dāng)我們談

 講師:李燕詳情


課程背景:2021對(duì)我們行業(yè)影響最為深遠(yuǎn)的莫過于重疾險(xiǎn)新規(guī)落地,健康險(xiǎn)是保險(xiǎn)配置的核心產(chǎn)品,是所有保險(xiǎn)銷售人員必須掌握的基本技能。近幾年來國(guó)家政策主導(dǎo)保險(xiǎn)姓“保”,回歸保障,讓長(zhǎng)期期繳類保險(xiǎn)產(chǎn)品成為保險(xiǎn)公司銷售的主流產(chǎn)品,所以解決民生問題,普及和宣傳健康險(xiǎn)非常重要,隨著重疾險(xiǎn)新規(guī)的落地實(shí)施,我們對(duì)待重疾險(xiǎn)的態(tài)度何去何從?我們?cè)撊绾闻c客戶做好溝通?但我們和客戶

 講師:李燕詳情


課程背景:隨著我國(guó)財(cái)富人群越來越多,但是人們清醒的意識(shí)到,面臨婚姻危及、繼承財(cái)產(chǎn)分割、死亡風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)破產(chǎn)、被詐騙等風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)客觀存在。創(chuàng)造財(cái)富、擁有財(cái)富、管理財(cái)富,是財(cái)富歷史中一脈相承的命題。雖然創(chuàng)造財(cái)富、擁有財(cái)富,但如何管理財(cái)富?實(shí)現(xiàn)財(cái)富安全、財(cái)富傳承和子女教育重要性迫在眉睫。中國(guó)有“富不過三代”的魔咒,但現(xiàn)實(shí)可能辛苦打拼的家業(yè)瞬間化為烏有。如何實(shí)現(xiàn)守住財(cái)富

 講師:李燕詳情


一、項(xiàng)目背景中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)在過去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)。對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng),中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來,大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機(jī),他們對(duì)健康保障和財(cái)富管理的需求將為銀行保險(xiǎn)帶來持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。截止2020年,大眾富裕家庭的數(shù)量將以年均7.8的速度增長(zhǎng),在城市家庭戶數(shù)中的占比將提升至59。大眾富裕家庭有著

 講師:李燕詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我! 講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有