新形勢(shì)下企業(yè)用工靈活性與用工效率提升

課程背景：

新形勢(shì)下，企業(yè)的用工難題越來越多，人難招，人難管，人難留。人員效率不高，帶來工資不高，工資不高，又帶來人員積極性不高，效率又很難提升，很多企業(yè)處于這樣的惡性循環(huán)中。

在用工管控的實(shí)踐中，存在著大量諸如此類的疑惑：企業(yè)的用工如何更加靈活，從而快速適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化？企業(yè)如何做到既能保證員工的正常工資增長需求，又能合理管控人工成本支出？如何對(duì)分公司或部門制定科學(xué)的人工成本目標(biāo)并實(shí)施管控？員工“磨洋工”，出工不出力等問題怎么解決？高額的加班費(fèi)支出怎么管控？月度獎(jiǎng)金怎么發(fā)，發(fā)多少？年終獎(jiǎng)按什么標(biāo)準(zhǔn)發(fā)？員工試用期考核怎么制定？不勝任員工怎么處理？如何規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)，減少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的支出等等的問題。

必須承認(rèn)，在管理方面，企業(yè)與企業(yè)之間差距巨大，新形勢(shì)下，更要向管理要效益。在用工靈活性與用工效率提升方面，在理論和實(shí)踐中還是有很多經(jīng)過檢驗(yàn)有效的方法，本課程老師將結(jié)合案例，展開講解。

課程收益：

1. 企業(yè)用工靈活性與用工模式創(chuàng)新怎么做
2. 明確企業(yè)人工成本的組成與分析方法；
3. 學(xué)會(huì)對(duì)分公司或下設(shè)部門的人工成本實(shí)施有效管控的方法
4. 學(xué)會(huì)制定企業(yè)人工成本管控目標(biāo)值的方法；
5. 明確勞動(dòng)定額的制定方法；
6. 學(xué)會(huì)企業(yè)加班費(fèi)的管控辦法；
7. 學(xué)會(huì)企業(yè)浮動(dòng)工資總額的設(shè)置方法，用好獎(jiǎng)金的調(diào)節(jié)成本的作用；
8. 掌握企業(yè)人員效率提升的十三種方法；
9. 掌握企業(yè)在用工過程中的常見法律問題及預(yù)防辦法。
10. 薪酬的靈活性
11. 薪酬的組成和結(jié)構(gòu)

課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：經(jīng)營管理層、HR、部門管理者等

授課方式：講授、小組討論、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等。

課程大綱

前言? 新形勢(shì)下企業(yè)用工面臨的主要挑戰(zhàn)

第一講? 企業(yè)用工靈活性問題

對(duì)薪酬項(xiàng)目作用的理解

如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)薪酬體系的彈性

用工模式的靈活性

全日制用工

• 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度
• 綜合工時(shí)制度
• 不定時(shí)工時(shí)制度

非全日制用工

• 非全日制用工的含義
• 非全日制用工與全日制用工的區(qū)別
• 非全日制用工的關(guān)鍵點(diǎn)

勞務(wù)派遣

• 勞務(wù)派遣的性質(zhì)界定
• 勞務(wù)派遣的三種主體和三重關(guān)系

勞務(wù)關(guān)系

第二講? 企業(yè)減員增效工作開展

企業(yè)人員效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)

1. 案例分析
2. 人員效率衡量標(biāo)準(zhǔn)之間的比較

企業(yè)人員效率管控目標(biāo)值制定

1. 如何確定目標(biāo)
2. 如何進(jìn)行目標(biāo)管理
3. 人員效率管控方案分享

企業(yè)如何提升人員效率

1. 組織優(yōu)化方面
2. 定額管理方面
3. 內(nèi)部人才分級(jí)管理方面
4. 具體措施分享

第三講：概念解讀與管控思路

案例：某企業(yè)人工成本管控的失敗案例

一、案例分析

1、基本數(shù)據(jù)解析

2、人工成本的組成分析

3、案例解析

二、企業(yè)人工成本概述

1、人工成本的內(nèi)容

1）工資總額

2）福利項(xiàng)目

3）人力資源管理費(fèi)用

4）其他

2、企業(yè)人工成本管控情況的衡量指標(biāo)及其比較

1）人工成本支出絕對(duì)值

2）人均工資

3）人均產(chǎn)值

4）人員費(fèi)用比

第四講：如何進(jìn)行人力成本的分析

互動(dòng)：人員效率衡量標(biāo)準(zhǔn)的思考

案例：紅燒魚飯店的故事

一、人工成本與工資總額的區(qū)別

1、人工成本的組成部分

2、人工成本管控的重點(diǎn)方向

二、工資總額占銷售額的方法

三、工資總額占附加值的方法

1、附加值的含義

2、影響附加值的主要影響因素

四、盈虧平衡點(diǎn)的方法

1、盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算方法

2、盈虧平衡點(diǎn)的應(yīng)用

練習(xí)：掌握數(shù)據(jù)分析的常用方法與技巧

五、具體方法介紹

1、歷史數(shù)據(jù)法。先僵化，后優(yōu)化，再固化

2、總成本管控，倒推具體目標(biāo)法

3、利潤率目標(biāo)倒推法

4、行業(yè)標(biāo)桿比較法

5、相馬與賽馬，龍虎榜激勵(lì)法

第五講? 如何對(duì)分公司或下設(shè)部門進(jìn)行人工成本的管控

案例：某企業(yè)人工成本管控方案

一、如何制定管控目標(biāo)值

1、歷史數(shù)據(jù)盤點(diǎn)

2、參考市場(chǎng)數(shù)據(jù)

3、目標(biāo)值制定的原則

二、獎(jiǎng)懲辦法的制定與落實(shí)

1、如何制定明確的獎(jiǎng)懲辦法

案例：某大型汽車企業(yè)的考核獎(jiǎng)懲方案

2、落實(shí)獎(jiǎng)懲應(yīng)注意的問題

三、如何做好過程監(jiān)控

1、數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析

2、建立正式的工作溝通機(jī)制，及時(shí)反饋執(zhí)行過程中的問題

案例：某大型汽車企業(yè)的人工成本管控專項(xiàng)會(huì)議制度

四、用好人工成本的調(diào)節(jié)手段

1、各分公司或下屬部門的獎(jiǎng)金池調(diào)節(jié)

2、各分公司或下屬部門的調(diào)薪額度調(diào)節(jié)

3、各分公司或下屬部門的加班費(fèi)總額調(diào)節(jié)

4、各分公司或下屬部門的年終獎(jiǎng)金總額調(diào)節(jié)

第六講：人員效率提升的的具體措施

一、企業(yè)組織優(yōu)化與崗位設(shè)計(jì)優(yōu)化工作

1、組織優(yōu)化思路

2、崗位分析的方法

3、崗位職責(zé)確定

4、定崗定編工作如何開展

5、非生產(chǎn)性員工如何管控人數(shù)或工資額度

案例：比亞迪G點(diǎn)管控思維

6、崗位分類管理與企業(yè)人員結(jié)構(gòu)劃分

7、人力資源預(yù)測(cè)模型建立

二、明確生產(chǎn)定額

案例：泰勒與《科學(xué)管理原理》

案例：“搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn)“

案例：“鐵鍬實(shí)驗(yàn)”

1、手工勞動(dòng)者的工作定額制定

2、腦力勞動(dòng)者的工作定額制定

案例：某大型汽車企業(yè)的勞動(dòng)定額工作推行實(shí)例

三、推行定額，優(yōu)化薪酬分配

案例：大型汽車企業(yè)的計(jì)件案例

1、如何制定定額

2、如何制定計(jì)件單價(jià)

3、計(jì)件工資設(shè)定的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

四、科學(xué)管控加班費(fèi)

案例：如何計(jì)算加班費(fèi)

1、關(guān)于加班費(fèi)的法律解讀

案例：比管控人數(shù)更好的方法

五、用工模式創(chuàng)新與靈活用工

1、用工模式介紹

2、業(yè)務(wù)外包優(yōu)劣

3、綜合工時(shí)與非全日制用工在企業(yè)管理中的應(yīng)用

4、勞務(wù)派遣的三種主體三重關(guān)系

六、發(fā)揮獎(jiǎng)金在工資總額管控方面的調(diào)節(jié)作用

1、浮動(dòng)工資總額的確定

2、浮動(dòng)工資總額的分配方案

案例討論：員工獎(jiǎng)金的計(jì)算實(shí)例討論

獎(jiǎng)金分配方案分享：超5種方案分享及其利弊點(diǎn)評(píng)

3、獎(jiǎng)金分配需注意的四個(gè)原則

4、獎(jiǎng)金包分配方案分享（4種）

七、企業(yè)調(diào)薪政策的設(shè)計(jì)

案例：某大型企業(yè)調(diào)薪政策解讀

2、調(diào)薪額度下發(fā)方案比較

案例：調(diào)薪周期與人工成本的微妙關(guān)系

互動(dòng)：什么樣的員工應(yīng)該多調(diào)薪

八、提高企業(yè)人才招聘質(zhì)量，減少招聘失誤

1、如何提高候選人質(zhì)量

2、如何提升招募效果，吸引更多候選人

3、選人常見誤區(qū)，如何提升識(shí)人準(zhǔn)確率

4、精編縮編政策設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)把內(nèi)部人用足

案例分享：多家企業(yè)精編縮編政策分享

九、重視人力資本投資，提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率

1、培訓(xùn)是費(fèi)用還是投資，取決于哪些要素

2、提升培訓(xùn)效果的關(guān)鍵步驟

3、提升學(xué)員培訓(xùn)積極性的策略

4、提升培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率，用人部門領(lǐng)導(dǎo)需要開展哪些工作

十、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，淘汰“不稱職”員工

1、如何看待“問題員工”

2、“問題員工”處理四步法

案例：這樣的下屬你怎么辦

3、處理不當(dāng)，企業(yè)可能擔(dān)負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)是什么？

4、勞動(dòng)法的“四金”介紹

5、和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建的幾點(diǎn)建議

十一、提升管理，重視員工激勵(lì)，提升員工積極性

案例：哈佛大學(xué)關(guān)于員工激勵(lì)的研究發(fā)現(xiàn)（1頂4）

1、員工激勵(lì)的基本理論模型分享

2、員工激勵(lì)的原則

3、“信任”“明確性”“反饋”與員工激勵(lì)解讀

4、激勵(lì)下屬的幾點(diǎn)建議

十二、根本之道，在于人才

1、企業(yè)關(guān)鍵人才的識(shí)別與盤點(diǎn)

2、優(yōu)秀人才看重什么？

3、如何規(guī)劃好員工在公司的發(fā)展問題

案例：人才發(fā)展通道設(shè)計(jì)

案例：華為、騰訊、比亞迪人才發(fā)展通道設(shè)計(jì)思路

十三、企業(yè)人工成本管控表的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

1、管控表的設(shè)計(jì)思路

2、如何開好人力成本分析例會(huì)

工具表：人力成本管控表模板

案例分享：比亞迪是如何管理這張表的，以及如何與員工薪酬進(jìn)行掛鉤聯(lián)動(dòng)

十四、課程總結(jié)與相關(guān)答疑

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