職場(chǎng)軟實(shí)力 ——員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力提升——
職場(chǎng)軟實(shí)力 ——員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力提升——詳細(xì)內(nèi)容
職場(chǎng)軟實(shí)力 ——員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力提升——
【課程背景】
做為一名職業(yè)人士不管你從事哪個(gè)行業(yè),行業(yè)知識(shí)與技能會(huì)隨著時(shí)間的推移以及工作經(jīng)驗(yàn)的積累都會(huì)慢慢熟知起來。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)即使再聰明也未必把本職工作做的更好,探究本因才發(fā)現(xiàn)人的軟實(shí)力才是成就完美的核心驅(qū)動(dòng)。你對(duì)事情的看法決定了你的做法,你的做法決定了你想要的結(jié)果。本課程會(huì)激發(fā)你的正念、改變你的態(tài)度、提高你的情商,極大的提升你的軟實(shí)力,成就你的完美職場(chǎng)!
【課程收益】
1、重新認(rèn)識(shí)自我、掌握職場(chǎng)成功金律。
2、調(diào)整職業(yè)心態(tài)、積極主動(dòng)、梳理正念、改變不良情緒。
3、重新理解貢獻(xiàn)、感恩公司、感恩平臺(tái),明白工作就意味著責(zé)任。
4、提升自我情商,學(xué)習(xí)職場(chǎng)中必備的工作技巧,成就職場(chǎng)靠譜、完美人生。
【授課風(fēng)格】風(fēng)趣幽默、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用
【課程特色】行動(dòng)學(xué)習(xí)+引導(dǎo)技術(shù)+影片教學(xué)+案例研討+互動(dòng)演練
【培訓(xùn)課時(shí)】1-2天(6-12小時(shí))
【適合對(duì)象】新入司員工、一線銷售新人、職場(chǎng)人士
【課程大綱】
一、人生考場(chǎng)與職場(chǎng)
● 職場(chǎng)導(dǎo)言:用心做事才能把事情做好
1、人生處處是考場(chǎng)、人生事事是考題
2、你喜歡什么樣的人
3、你成了什么樣的人
二、重新探索自我
● 職場(chǎng)導(dǎo)言:你無法改變別人只能改變自己
1、什么決定行為與態(tài)度? ?
2、思維定式?jīng)Q定結(jié)果模型
3、結(jié)果—做法—看法—想法—觀念
◆ 影片案例:1、萬萬沒想到? 2、“正常人思維”
三、積極主動(dòng)
● 職場(chǎng)導(dǎo)言:積極主動(dòng)是成功的金律
1、什么是積極主動(dòng)
2、人類的四大天賦
3、積極與消極的科學(xué)判斷
4、積極主動(dòng)行為結(jié)果邏輯與方法
5、提高積極主動(dòng)的8字秘訣
◆ 教學(xué)案例:3個(gè)月升領(lǐng)班
◆ 影片案例:1、亮劍-我要你干嘛? 2、買車票
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四、工作的價(jià)值
● 職場(chǎng)導(dǎo)言:?工作是創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值的唯一平臺(tái)
1、工作的定義
2、時(shí)下對(duì)待工作的十種錯(cuò)誤態(tài)度
3、努力工作的十大好處
4、職業(yè)生涯規(guī)劃之人生30年
5、優(yōu)秀員工與普通員工的九大區(qū)別
◆ 影片案例:?jiǎn)碳掖笤?/span>
◆ 課堂互動(dòng):算算你的有效工時(shí)
五、感恩與貢獻(xiàn)
●職場(chǎng)導(dǎo)言:職場(chǎng)的立足之本是感恩與貢獻(xiàn)
1、抱怨與問題
2、公司請(qǐng)我們來是解決問題
3、問題5WHY分析法與工具
4、彼得.德魯克談貢獻(xiàn)
◆ 課堂互動(dòng):心靈盤點(diǎn)
◆ 教學(xué)案例:骯臟的宮墻、王永慶5問
六、做一個(gè)靠譜的人
● 職場(chǎng)導(dǎo)言:靠譜是最樸實(shí)的高貴
1、什么是“靠譜”
2、堅(jiān)守原則、做對(duì)的事:正確思維? ?
3、信守承諾、說到做到:執(zhí)行的結(jié)果思維
4、情感賬戶:人際交往需要彼此給與對(duì)方安全感
5、時(shí)間管理:時(shí)間觀念與效率的提升7個(gè)方法
案例:1、小周的故事?2、俄羅斯人植樹?3、小劉買票
互動(dòng):統(tǒng)籌方法
七、做一個(gè)完美的人
● 職場(chǎng)導(dǎo)言:完美雖有立場(chǎng)但沒有人拒絕完美
1、形象塑造:儀容儀表儀態(tài)/精氣神/微笑
2、細(xì)節(jié)把控:小事成就大事、細(xì)節(jié)成就完美? ? ?
3、溝通藝術(shù):聆聽/贊美/同理心公式/工作匯報(bào)
4、合作精神:不合作原因分析/2個(gè)破解心法
5、情緒管理:費(fèi)斯汀格法則/管控7個(gè)關(guān)鍵詞
6、用心做事:用心做事才能把事情做好
案例:1、空客先生?2、殘臂楊佩? 3、最佳搭檔? 4、踢貓效應(yīng)? 5、紀(jì)念日禮物
? ? ? 6、銷售吊椅? 7、私教課程? 8、戰(zhàn)爭(zhēng)敗因? 9、小張買票? 10、殉情的男人
互動(dòng):情緒調(diào)節(jié)
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【課程背景】據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在65以上經(jīng)理人曾經(jīng)從事過營(yíng)銷工作,而其中又有58的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)能手到管理者的角色改變中,其本人經(jīng)常面對(duì)以下挑戰(zhàn):1、專業(yè)上,十分的留戀,一遇到具體工作就親力親為。2、工作上,總有做不完的事情,總是很忙很累,倍感壓力。3、角色上,搞不清自己的位置,該做的事情常
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