贏在執(zhí)行-提升銀保證基團隊執(zhí)行力
贏在執(zhí)行-提升銀保證基團隊執(zhí)行力詳細內容
贏在執(zhí)行-提升銀保證基團隊執(zhí)行力
課程背景:
“職業(yè)化團隊管理和高效執(zhí)行力是成功企業(yè)的基本保證”!
所有的銀保證基經(jīng)營團隊都在追尋高效執(zhí)行力的方法,然而,大多數(shù)領導者卻忽略了銀保證基團隊執(zhí)行力的基本面:不是標準、不是流程、不是系統(tǒng),最重要的是“人”!人的執(zhí)行思維與意識、內在驅動力、職業(yè)化素養(yǎng)、責任心、情緒掌控、工作能力等。只有從“人”的內在基本面進行訓練提升,才有可能在員工行為中體現(xiàn)出真正自動自發(fā)的職業(yè)化和執(zhí)行力。本課程挖掘執(zhí)行力內核,幫助銀行管理團隊及員工團隊建立職業(yè)化的執(zhí)行意識和心態(tài),訓練責任心和工作內驅力,傳授提升團隊執(zhí)行力必備的工作技能,讓團隊成員的執(zhí)行意愿和行為得到大幅上升,打造出高凝聚力、高執(zhí)行力的卓越團隊。
《贏在執(zhí)行-提升銀保證基團隊執(zhí)行力》課程粹取了最精典的實戰(zhàn)內容,調整執(zhí)行意識、行為等日常工作狀態(tài)。從本質提升高效執(zhí)行力的方法和工具,用十分有效和實戰(zhàn)的心理行為學方法演繹執(zhí)行,讓學員在工作中充滿正能量,盡顯職業(yè)風采,讓銀行的團隊更具戰(zhàn)斗力、績效倍增。
課程收益:
- 學習職業(yè)化執(zhí)行理念,提升職業(yè)化的執(zhí)行思維和執(zhí)行意識
- 進行執(zhí)行思維塑造,做一個有系統(tǒng)思維能力的高效執(zhí)行者
- 學習目標管理與績效期望確認,做“能正確做事”的執(zhí)行者
- 了解高效執(zhí)行力團隊工作方法,學習運用有效的方法提升團隊執(zhí)行力
- 用計劃執(zhí)行、檢查保障、工作成果掌控迅速提升管理者的執(zhí)行技能
- 學會高執(zhí)行力團隊打造工具和方法,提升團隊凝聚力與向心力
課程優(yōu)勢及特色:
張城瑋老師課程“行動轉換系統(tǒng)”實施流程(本流程根據(jù)企業(yè)實際需求選擇采用):
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:銀保證基團隊管理者,各條線管理人員,核心儲備管理人員
授課方式(靈活高效,愉悅吸收):
課程大綱
第一部分、你必須建立的執(zhí)行思維模式
一、銀保證基團隊執(zhí)行力提升的基礎思維
案例啟示:當客戶經(jīng)理執(zhí)行失敗……
1.團隊行為的內在驅動力
1)執(zhí)行行為由思維決定
2)思維由認知構建
3)行動意愿決定行為成果
互動講授:思維是你頭腦中的“windows”
2.理性思維與感性思維
1)理性分辨“觀點”與“事實”
2)用“5why”法探究真相
3.人本思維的重點和內涵
1)以“終”為始,還是以“人”為本
2)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人本思維特點
二、“認知”決定了團隊執(zhí)行力
案例互動:關于馬首富--你不知道的真相
1.其實認知決定了你的整個世界......
1)認知與團隊執(zhí)行成果
2)個人認知成長的方法和工具
第二部分:銀保證基核心團隊執(zhí)行實戰(zhàn)技能
一、績效目標管理與績效期望擬定
案例分享:銀行行業(yè)KPI與OKR管理利與弊
1.目標的實質
1)組織向心力之源
2)狀況共有的基礎
2.目標分解方法
3.以目標為導向的績效期望擬定步驟
1)有效確認上司目標的方法和工具
2)以目標為導向的執(zhí)行標準確認
3)縮減績效期望差異的實戰(zhàn)方法-反饋與復盤
二、制定有效計劃的實戰(zhàn)方法
視頻案例:韓信憑什么做出完美計劃
1.計劃的實質
1)計劃是思考用的工具
2)計劃不是想法是行動
2.計劃制定的實戰(zhàn)
1)制定計劃的視野和格局
2)制定計劃必備的知識和經(jīng)驗
3)制定計劃必備的能力和工具(5W2H)應用
三、執(zhí)行控制與檢查
情境案例:我們想要的執(zhí)行力
1.控制的本質
1)事前管理
2)標準落地
2.問題與控制的類型
3.控制方法--檢查
1)事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執(zhí)行表)
2)執(zhí)行檢查的7個標準
四、工作指導實戰(zhàn)技能
視頻互動:教練式工作指導
4.工作指導的4C法與5步驟
1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考
2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋
5.工作指導實戰(zhàn)方法
1)狀況共有的目標
2)任務過程的標準掌控
3)對部屬的了解和預估
4)及時支持和協(xié)助
一、銀保證基團隊高執(zhí)行力的要素
互動啟示:什么叫真正的團隊
1.打造高執(zhí)行力團隊的4個維度
1)組織期望、團隊領導者、團隊成員和資源配置
2.團隊成員的特點分析風格風析
1.明確的目標
1)目標的真實來源,企業(yè)目標和個人目標統(tǒng)一的方法
2.相互信任
1)建立信任的基礎
2)信任的預存原理
3.分工與協(xié)作
1)崗位清晰與責任清晰
2)貢獻的力量
4.有效的激勵
1)激勵80、90后的有效方法
5.融洽的團隊氣氛
1)用心理行為學方式打造團隊氛圍
--快樂心錨、互惠凝聚
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