精益六西格瑪導(dǎo)入課程

  培訓(xùn)講師:吳東翰

講師背景:
吳東翰老師生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家22年生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)EMBA高級(jí)工商管理碩士精益六西格瑪黑帶大師曾任:光寶集團(tuán)(世界500強(qiáng))全面質(zhì)量管理總教練曾任:維亞科技股份有限公司生產(chǎn)經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)曾任:香港權(quán)智集團(tuán)班組長/高級(jí)工程師株硬集團(tuán)、闊丹凌 詳細(xì)>>

吳東翰
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精益六西格瑪導(dǎo)入課程詳細(xì)內(nèi)容

精益六西格瑪導(dǎo)入課程

GE(通用電氣)“六個(gè)西格瑪”項(xiàng)目的工作包括五項(xiàng)基本活動(dòng):確定、量、分析、改進(jìn)及最終控制生產(chǎn)或服務(wù)的工序。這些項(xiàng)目通常都把重點(diǎn)放在提高客戶的生產(chǎn)率和減少他們的資本支出上,這同時(shí)也就提高了GE自己的業(yè)務(wù)質(zhì)量、速度和效率。GE公司的醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)集團(tuán)、工業(yè)鉆石超級(jí)磨料部、鐵路火車租賃部以及塑料集團(tuán)都非常具體地實(shí)施了“六西格瑪”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。“六西格瑪”曾經(jīng)協(xié)助許多世界級(jí)企業(yè)展現(xiàn)驚人的成績,它曾經(jīng)使通用電氣(GE)公司邁向營運(yùn)的高峰,被杰克韋爾奇為通用所采用的過最重要的管理措施;也是西方企業(yè)力抗日本企業(yè)反敗為勝的法寶。



精益六西格瑪是精益生產(chǎn)六西格瑪管理的結(jié)合,其本質(zhì)是消除浪費(fèi)。精益六西格瑪管理的目的是通過整合精益生產(chǎn)六西格瑪管理,吸收兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)單個(gè)生產(chǎn)模式的不足,達(dá)到更佳的管理效果。精益六西格瑪不是精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)暮唵蜗嗉?,而是二者的互相補(bǔ)充、有機(jī)結(jié)合。傳統(tǒng)六西格瑪項(xiàng)目主要解決與變異有關(guān)的復(fù)雜問題,例如控制一個(gè)過程的產(chǎn)品一次通過率;而精益六西格瑪項(xiàng)目解決的問題不僅包括傳統(tǒng)六西格瑪所要解決的問題,而且要解決那些與變異、效率等都有關(guān)的“綜合性”復(fù)雜問題,優(yōu)化整個(gè)生產(chǎn)流程,縮短生產(chǎn)



第一講精益六西格瑪?shù)男滤伎?/font>



一、精益六西格瑪?shù)母耪?/font>



1) 為什么企業(yè)需要精益六西格瑪



2) 精益六西格瑪?shù)脑砼c架構(gòu)



3) 劣質(zhì)成本與隱形工廠的關(guān)聯(lián)



4) 精益六西格瑪?shù)牧繙y指標(biāo)與衡量標(biāo)準(zhǔn)



5) 關(guān)鍵成功因素與文化的力量



6) 精益六西格瑪?shù)牧鞒痰貓D



二、精益六西格瑪?shù)膽?yīng)用



1) 戰(zhàn)略流程與精益六西格瑪



2) 設(shè)計(jì)研發(fā)與創(chuàng)新管理技術(shù)



3) 營銷流程與精益六西格瑪



4) 精益六西格瑪在制造流程的應(yīng)用



5) 服務(wù)流程與精益流程再造



案例:實(shí)施精益六西格瑪成為一級(jí)供應(yīng)商



三、精益六西格瑪?shù)男?/font>



1) 降低貴賓客戶的等待時(shí)間



2) 提升生產(chǎn)線組裝產(chǎn)品合格率



3) 縮短人力資源的招聘周期



4) 提升員工飯?zhí)玫臐M意度20%



5) 降低A供應(yīng)商塑膠材料成本



6) 降低設(shè)計(jì)研發(fā)圖紙的差錯(cuò)率



案例:為什么太平洋能17分鐘理賠財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)



第二講定義與測量階段的實(shí)施方法與步驟



一、定義與測量階段的主要內(nèi)容與路徑



1) 產(chǎn)生專案的構(gòu)想與專案定義



2) 項(xiàng)目范圍的界定與管理工具



3) 應(yīng)用于改善流程的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)學(xué)



4) 流程圖與移動(dòng)產(chǎn)生率RTY



5) 量測系統(tǒng)分析MSA與制勝能力分析Cpk



6) 因果決策技術(shù)與Minitab的應(yīng)用



演練:問題分解樹與原因決策技術(shù)



二、項(xiàng)目階段的實(shí)戰(zhàn)與輔導(dǎo)技術(shù)



1) 自上而下的項(xiàng)目選擇與決策



2) 團(tuán)隊(duì)組建與職責(zé)分配表



3) 項(xiàng)目范圍SIPOC的整體輸出



4) 項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定與財(cái)務(wù)規(guī)劃指南



5) 建立資料收集計(jì)劃表與測量系統(tǒng)分析



6) 利用魚骨圖與流程圖查找可能性原因



7) 項(xiàng)目階段模板輸出與輔導(dǎo)計(jì)劃書



第三講分析階段的實(shí)施方法與步驟



一、分析階段的主要內(nèi)容與路徑



1) 分析階段的綱要與分析路徑



2) 回歸及相關(guān)性分析



3) 信賴區(qū)間與假設(shè)檢定



4) 平均數(shù)檢定與變異數(shù)檢定



5) 比例檢定與檢定之樣本大小的計(jì)算



6) 失效模式FMEA



演練:FMEA失效模式與效果分析



案例:X公司材料成本節(jié)省的分析報(bào)告



二、項(xiàng)目階段的實(shí)戰(zhàn)與輔導(dǎo)技術(shù)



1) 建立數(shù)據(jù)抽樣計(jì)劃與采集表



2) 數(shù)據(jù)分析:平均數(shù)檢定與變異數(shù)據(jù)檢定



3) 數(shù)據(jù)分析:比例檢定與變異數(shù)分析



4) 數(shù)據(jù)分析:回歸分析與相關(guān)性分析



5) FMEA失效模式與效果分析計(jì)劃與執(zhí)行



6) 分析階段的模板并詳細(xì)講解執(zhí)行步法



7) 應(yīng)對(duì)學(xué)員定義與測量階段的執(zhí)行瓶頸



案例:A組學(xué)員分析階段的分享與點(diǎn)評(píng)



第四講改善階段的實(shí)施方法與步驟



一、改善階段的主要內(nèi)容與路徑



1) 全因子實(shí)驗(yàn)



2) 2K因子設(shè)計(jì)



3) 未來價(jià)值流VSM與后拉式系統(tǒng)



4) 流暢式生產(chǎn)Flow與GE群策群力的簡介



5) GE群策群力的應(yīng)用流程與工具



演練:頭腦風(fēng)暴與思維創(chuàng)新技術(shù)



案例:T公司的組裝合格率改善階段的成果



二、項(xiàng)目階段的實(shí)戰(zhàn)與輔導(dǎo)技術(shù)



1) 非實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的改善對(duì)策之頭腦風(fēng)暴



2) 對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估技術(shù)



3) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的正交表的設(shè)計(jì)與輸出



4) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場實(shí)施前的準(zhǔn)備與5S管理



5) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分析與實(shí)施的9個(gè)步驟



6) 改善階段的成果驗(yàn)證與項(xiàng)目輔導(dǎo)計(jì)劃



第五講控制階段的實(shí)施方法與步驟



一、控制階段的主要內(nèi)容與路徑



1) 控制及控制計(jì)劃的介紹



2) 管制圖簡介



3) SPC系列:計(jì)量型管制圖



4) SPC系列:計(jì)數(shù)型管制圖



5) 風(fēng)險(xiǎn)管理與愚巧法防呆技術(shù)



6) 如何終結(jié)你的專題項(xiàng)目



案例:T公司A產(chǎn)品合格率控制階段成果



二、項(xiàng)目階段的實(shí)戰(zhàn)與輔導(dǎo)技術(shù)



1) 應(yīng)對(duì)前四個(gè)階段項(xiàng)目實(shí)施的瓶頸



2) 建立現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與控制計(jì)劃



3) 計(jì)量/計(jì)數(shù)管制圖的建立



4) 數(shù)據(jù)采集計(jì)劃與成效對(duì)比式分析



5) 項(xiàng)目移交計(jì)劃與財(cái)務(wù)成效核算



6) 總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與撰寫最終報(bào)告



案例:提升微軟客戶A產(chǎn)品的量產(chǎn)合格率



三、課程總結(jié)Q &A



1) 回顧并復(fù)習(xí)2天的課程重點(diǎn)



2) 專家現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)員在課后如何持續(xù)應(yīng)用



3) 快樂分享—3分鐘課程感悟



4) 課程效益—5分鐘專家現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)



5) 運(yùn)用《質(zhì)量改善模板》快速改善工作績效



6) 填寫《學(xué)以致用行動(dòng)計(jì)劃表》



 

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課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士,例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管等。?課程背景:中國乳制品的巨頭-三鹿集團(tuán)于2008年3月被檢查到含有“三聚氰胺”高蛋白質(zhì)嬰幼兒配方奶粉,該案件一直持續(xù)升溫到2008年8月3日,三鹿奶粉停產(chǎn)整改。在此期間,多次送樣品到第三

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課程時(shí)間:三天(9:00-12:0014:00-17:00)升級(jí)版本:5.0課程對(duì)象:本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士,例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管等。教學(xué)模式:錄像觀賞+工具復(fù)制+案例分析+實(shí)戰(zhàn)模擬+疑難問答+精彩點(diǎn)評(píng)課程思考:中國乳制品的巨頭-三鹿集團(tuán)于2008年3月被檢查到含有“三

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隨著企業(yè)的高速發(fā)展,諸多公司年?duì)I業(yè)額由過去300萬(人民幣)增加到了現(xiàn)在6000萬,乃至未來的三個(gè)月要完成12000萬。生意蒸蒸日上過程中,難免有著一些大家都不愿意看到的“質(zhì)量事故”。面對(duì)不斷變化的生產(chǎn)過程和競爭對(duì)手的壓力,質(zhì)量人應(yīng)該如何在突圍中扮演核心引擎角色?在企業(yè)革新的道路上如何擺脫質(zhì)量管理過程中的迷茫與誤區(qū)?為什么全面質(zhì)量管理的做法堅(jiān)持不下去呢?盡管

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