“好公文就是生產(chǎn)力”系列課程©之四： 紀要、通知——“上傳下達筆走龍”

課程背景：

寫作，對個人而言，既是優(yōu)化表達和溝通能力的神器，也是提升思維能力和辦事效率的法寶。公文，作為企業(yè)上下溝通、內外聯(lián)絡的堅實橋梁，不僅是開展日常工作、處理各類事務的基礎工具，更是推動戰(zhàn)略落地、實現(xiàn)目標達成的重要力量。從這個角度來說，“好公文就是生產(chǎn)力”。

然而，很多公文“寫手”面臨文字不嚴謹、表述不規(guī)范、重點不突出以及思路混亂等挑戰(zhàn)，難以準確傳遞信息、獲取支持，影響了組織的正確決策和有效執(zhí)行，甚至可能引發(fā)誤解和沖突，成為企業(yè)正常運營與穩(wěn)健發(fā)展的絆腳石。實際工作中，“寫手”們常常身兼數(shù)職，任務繁重，沒有太多的時間系統(tǒng)學習公文寫作知識和方法。

公文難寫，又不得不寫，難點和重點集于一體，如何破解？鑒于此，“好公文就是生產(chǎn)力”系列課程應運而生，旨在通過高效的方法論與落地的實戰(zhàn)演練，幫助學員以最短的時間、最快的速度、最簡易的工具，掌握最實用的寫作技巧，并加以實際應用，進而提升企業(yè)的運營效率與管理效能，讓公文真正成為推動企業(yè)高質量發(fā)展的強大生產(chǎn)力。

本次課程收益：此課綱為系列課程中的第四部分，主題為“上傳下達筆走龍”——紀要、通知寫作。通過培訓，實現(xiàn)“三個一”目標：

1.學會一套流程：運用金字塔原理，從導圖的繪制、提綱的寫作入手，提高表達的概括性、邏輯性和條理性，解決重點不突出，思維混亂等問題。學會從構思立意、素材搜集、框架搭建、內容填充、文字潤色的公文寫作全流程，并將寫作提綱運用到工作匯報、會議發(fā)言、當眾講話等場合中。

2.掌握一類文種：熟練掌握運用金字塔原理、溝通漏斗模型等工具，高效構思并撰寫紀要與通知，運用這一類文種，準確傳遞上級的決策和要求，同步內部信息，協(xié)同工作進度，避免溝通漏斗造成的“信息差”，實現(xiàn)上情下達、指令暢通、無縫對接。

3.進行一場落地：將實際或企業(yè)內部的公文案例融入課程，通過老師講解、學員研討、修改點評等實戰(zhàn)方式，將課程通用的方法、工具，結合本企業(yè)/單位的具體工作落地應用。

課程時間：2天，6小時/天

適用對象：適用于企事業(yè)單位（尤其是國央企）的行政文秘、中基層管理者、工作人員等。

課程方式：內容講解、案例分析、實操演練、作業(yè)點評等

系列課程介紹：

這是一套精心設計、循序漸進的系列課程，共包含七份完整的課綱，分別為：1.總結經(jīng)驗類材料，2.匯報類材料，3.請示、函，4.紀要、通知，5.領導講話稿、公文語言表達、公文專業(yè)知識（行文規(guī)則、公文格式、公文辦理等），6.新聞/信息類材料，7.AI實用公文。內容既相互獨立又緊密相連，組織者既可以選擇整套課程進行連貫的整體培訓，以全面、系統(tǒng)地提升學員公文寫作能力；也可以根據(jù)需要單獨選擇某一套課綱的指定內容學習，有針對性地提升學員某一方面的寫作技能。其中，第7份課綱《AI實用公文》，是在掌握前面課綱內容基礎上的進一步高效落地，需配套使用，方能發(fā)揮最佳效果。若學員群體大多從事非經(jīng)常性的文字工作，例如以管理人員為主，建議按照課程編排的順序逐步深入學習，以便取得更好的培訓效果。

課程大綱

第一講：公文必備常識

（若第一、二講內容已在系列課程中涉及，此處可省略）

一、公文寫作的“根本大法”——《黨政機關公文處理工作條例》

1. 深入解讀2012版《條例》核心要點

2. 企業(yè)如何遵循《條例》提升公文質量

二、公文文種常見問題

1. 缺少文種

2. 錯用文種

3. 臆造文種

案例：錯用請示和報告，“煮熟的鴨子也飛了”

三、行文方向和行文關系

1.上行文：措辭恭敬，扼要明確

2.平行文：語氣溫和，平等交流

3.下行文：指令清晰，措施可行

第二講：寫作思維訓練——金字塔原理的運用

一、像建房子一樣寫作

1. 結構化思維

2. 框架式寫作

二、寫作總體思路

緣起：“七步成詩”看古人才思敏捷

工具：“三步成文”讓今人一氣呵成

三、結論先行

1. 方法：運用“咖啡沖泡”法寫作標題

2. 工具：運用“手機導航”法寫作導語

案例：XX市加強企業(yè)領導班子建設報告的可視化構思呈現(xiàn)

四、以上統(tǒng)下

1. 一致性——告別“文不對題”

案例：圖解XX公司項目管理工作總結的構思

2. 層級性：自上而下搭框架

五、分門別類

1. 工具：邏輯學的屬種關系

2. 運用：思維混沌的破解之法

情景模擬：XX總監(jiān)每月底的材料分類與整合

六、邏輯排序

1. 原理：神奇的大腦思維鏈條

2. 方法：聯(lián)想寫作法

七、提綱示意圖

1. 金字塔示意圖：直觀展示文章結構層次

2. 邏輯樹示意圖：詳細分解各塊邏輯關系

綜合實操：看職場視頻，根據(jù)下屬口頭匯報，寫一份匯報材料提綱

第三講：紀要

一、相關的會議知識

1. 會議決策的意義——避免決策的風險

2. 紀要涉及的會議類型

1）匯報型會議

2）決策型會議

3）部署型會議

3. 相關常識概覽

1）議題

2）議程

3）黨委議事“十六字原則”

4）“三重一大”制度

案例：XX專題會議議程

二、紀要行文方向及作用

1. 下行：傳達精神、部署工作

2. 上行：匯報工作、獲得指導

3. 平行：通報情況、同步信息

三、紀要與會議記錄的關聯(lián)和差異

1. 關聯(lián)

1）依存性

2）真實性

2. 差異

1）狀態(tài)不同

2）作用不同

案例：XX常委會會議記錄的憑證作用

3）格式不同

參考文本：會議記錄與紀要的格式

四、會議記錄速記要訣

1. “快” 2. “要” 3. “省” 4. “代”

五、大模型的輔助作用

1. 疏通語句 2. 梳理內容 3. 糾正錯別字

六、撰寫準備事項

1. 熟悉會議背景資料

2. 掌握會議相關知識

3. 全程參會做好記錄

七、準確記錄的宗旨——“四個善于”

1. 善于“補”，保障完整性

2. 善于“轉”，增強可讀性

3. 善于“借”，提高效率性

4. 善于“核”，確保準確性

八、精準提煉的要訣——“三重一刪”

1.關注重要的人

2.記錄重要的話

3.側重提煉結論

4.該刪除的內容

九、各組成部分撰寫技巧

1. 標題擬定

1）“名稱+紀要”型，突出會議主體

2）“內容+紀要”型，強調核心內容

2. 導語

1）必備要素，保障準確

2）相關要素，靈活添加

3. 正文結構布局

1）議題分項法

2）進度分項法

a情況怎么樣

b大家怎么看

c工作怎么干

3）發(fā)言分項法

十、會后落實

1. 快：盡快印發(fā)，確保時效

2. 明：明確待辦，責任到人

3. 推：推動工作，促進落實

工具：利用會議任務分配表，有效助力執(zhí)行與督辦

十一、寫作公式及模板概覽

1. 專題會議紀要

案例：XX公司安全生產(chǎn)協(xié)調例會紀要

2. 黨組（委）會、黨政聯(lián)席會、總經(jīng)理辦公會紀要

3. 董事會會議紀要

實操：觀看XX公司董事會會議視頻，實戰(zhàn)演練會議記錄與紀要整理技巧

第四講：通知

一、核心功能

1. “讓人知”

2. “促人行”

二、顯著特點

1. 運用的廣泛性

2. 行文的多樣性

3. 較強的時效性

三、寫作通用公式：緣由+事項+要求

1. 緣由：解釋背景或原因，即“為什么做”

2. 事項：明確具體任務或內容，即“做什么”

3. 要求：提出執(zhí)行標準或期限，即“怎么做”

四、稱呼的書寫規(guī)范

1. 同類統(tǒng)稱

2. 先外后內

五、指示型通知寫作技巧及模板

1. 公式

2. 寫作要求

1）緣由：問題切入

2）事項：對策提出

3）要求：嚴格執(zhí)行

案例：圖解進一步精簡會議和文件的通知，直觀展示寫作要點

六、發(fā)布型通知寫作技巧及模板

1. 標題寫法

2. 正文寫法

3. 主體文件

案例：XX公司印發(fā)厲行節(jié)約反對浪費實施辦法的通知

七、批轉型通知寫作公式及模板

1. 標題撰寫

2. 明確表態(tài)

3. 提出要求

八、轉發(fā)型通知寫作技巧及模板

1. 標題擬定

1）避免“長蛇陣式”標題，力求短小精悍

2）精簡和瘦身，追求簡明扼要

2. 開頭部分：巧妙引用

3. 主體內容構建

1）明確提出要求

2）注重因地制宜

案例：轉發(fā)XX轄區(qū)內高新技術企業(yè)上報統(tǒng)計報表的通知

九、知照型通知寫作技巧及模板

1. 機構設立或調整

2. 場地搬遷

3. 印章啟用

4. 放假安排

案例：XX公司成立營銷分公司的通知

十、會議型通知寫作技巧及模板

1. 緣由部分

2. 事項部分

1）參會人員

2）會議時間

3）會議地點

4）有關要求

3. 要點強調：遵循“一次性告知”原則

實操訓練：結合紀要、通知的實際案例或企業(yè)內部案例深入剖析/修改/寫作

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