職場(chǎng)定錨---新員工角色與心態(tài)的轉(zhuǎn)變

  培訓(xùn)講師:胡既白

講師背景:
胡既白老師管理技能實(shí)戰(zhàn)專家交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特聘講師中石油、三峽集團(tuán)、招商局、中國(guó)能建長(zhǎng)期特聘講師曾任:宇峰集團(tuán)企劃經(jīng)理/董事長(zhǎng)助理曾任:湖北近藤公司戰(zhàn)略企劃總監(jiān)擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、高效溝通、全員執(zhí)行力年均授課 詳細(xì)>>

胡既白
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職場(chǎng)定錨---新員工角色與心態(tài)的轉(zhuǎn)變?cè)敿?xì)內(nèi)容

職場(chǎng)定錨---新員工角色與心態(tài)的轉(zhuǎn)變

課程收益:



在我們的企業(yè)中,以下是否有我們員工熟悉的影子呢?



1. “怨”:遇到問(wèn)題抱怨,不想辦法解決



2. “推”:出了問(wèn)題,推卸責(zé)任



3. “等”:只限于去想,不采取行動(dòng),不會(huì)主動(dòng)去規(guī)劃工作與職業(yè)生涯



4. “散”:沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,更不知道團(tuán)隊(duì)之間的配合



5. “靠”:遇到問(wèn)題直接給上司,考上司是否有能力解決



面對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)撊绾巫屛覀兊膱F(tuán)隊(duì)走出“泥潭”?



人才戰(zhàn)略作為企業(yè)的第一戰(zhàn)略,先生產(chǎn)人才,再創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)



本課程中能夠幫助員工真正成為一個(gè)主動(dòng)思考,徹底解決問(wèn)題的高手,并實(shí)現(xiàn)從合格到優(yōu)秀到卓越到超越,開(kāi)拓出一片自己的事業(yè)天空,達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。





課程時(shí)間:半天,3小時(shí)



課程對(duì)象:企業(yè)新員工



課程形式:老師講授、案例分析、視頻分享、學(xué)員互動(dòng)研討、疑難問(wèn)題解答



課程特點(diǎn):課程重點(diǎn)突出,針對(duì)性案例豐富,本課有超過(guò)30個(gè)案例,實(shí)用性與可操性強(qiáng)





課程大綱



一、勇于亮劍,從“消極被動(dòng)”到“積極主動(dòng)”的轉(zhuǎn)變



1.1主動(dòng)回報(bào)



a) 對(duì)同級(jí):事事有回應(yīng),件件有應(yīng)答



b) 對(duì)上級(jí):主動(dòng)回報(bào)、有任務(wù)必回報(bào)



1.2主動(dòng)溝通



a) 主動(dòng)思考問(wèn)題



b) 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題



c) 主動(dòng)解決問(wèn)題



1.3主動(dòng)支援



a) 超越職責(zé)的邊界,做“無(wú)邊界”精英



b) 有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)



1.4主動(dòng)反饋



a) GPS式反饋



b) 反饋本質(zhì):基于解決問(wèn)題,而不是基于指責(zé)



案例:小李的匯報(bào)、國(guó)企見(jiàn)聞、會(huì)議室的椅子



工具GPS式溝通



二、 追求卓越,從“及格就好”到“追求滿分”的轉(zhuǎn)變



2.1積極意識(shí):永不滿足的腳步



2.2積極思考:主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作之中的問(wèn)題



2.3主動(dòng)改善:



a) 探索時(shí)間更省的工作方法



b) 探索成本更低的工作方法



c) 探索效益更好的工作方法



d) 探索客戶滿意度更高的工作方法



案例:日企超市改善、虹橋高鐵站改善、汽車輪轂的革命、全市第二名的物業(yè)



工具:四“更”之問(wèn)



三、 高效執(zhí)行,從“任務(wù)導(dǎo)向”到“結(jié)果導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變



1、何為結(jié)果導(dǎo)向



2、視頻案例分析:



a) 視頻:《領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重用誰(shuí)》



b) 兩個(gè)下屬的本質(zhì)區(qū)別是什么?



3、結(jié)果導(dǎo)向的假象



a) 心態(tài)不是結(jié)果



b) 職責(zé)不是結(jié)果



c) 任務(wù)不是結(jié)果



d) 借口不是結(jié)果



4、結(jié)果導(dǎo)向?qū)芾碚咛岢龅囊?/font>



a) 該說(shuō)的要說(shuō)到



b) 說(shuō)到的要做到



c) 做到的要見(jiàn)到



視頻:《領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重用誰(shuí)》



案例小王和小張、來(lái)自董事長(zhǎng)的問(wèn)話、挖井之惑



工具:三“到”法



 

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者課程背景:美國(guó)前國(guó)務(wù)卿鮑威爾將軍認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),它會(huì)完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西。”從基層到高層,任何管理者均離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力,缺少領(lǐng)導(dǎo)力就好比貧血——暫不致命但長(zhǎng)期頭暈。換言之,領(lǐng)導(dǎo)力貫穿于我們工作、生活的方方面面。本課程基于胡老師多年對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,深入淺出講解何謂領(lǐng)導(dǎo)力。并創(chuàng)造性的提出了“

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課程背景:“一句話能把人說(shuō)笑,一句話能把人說(shuō)跳!”職場(chǎng)溝通是一個(gè)職場(chǎng)人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多管理者做的太差勁了!職場(chǎng)人是否有這樣的苦惱:●為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?●為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?●為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?胡老師認(rèn)為:溝通是一

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課程背景:本課程全面為您講解職場(chǎng)溝通之道:與上司溝通,打通向上的階梯;與平級(jí)溝通,贏得“鄰居”的幫助。不僅透徹闡釋如何選擇合適的溝通渠道與方法,還傾囊相授怎樣依據(jù)對(duì)象不同的性格制定相應(yīng)的溝通策略。本課程提供的全方位溝通技巧,能幫助你在職場(chǎng)溝通中左右逢源,不僅確保你工作的高效以及人生事業(yè)的高效,還能讓企業(yè)上通下達(dá)、內(nèi)通外聯(lián)零障礙。課程收益:1.認(rèn)識(shí):溝通的基本

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課程背景:高績(jī)效組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力始于新員工的職業(yè)化塑造。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,87的企業(yè)管理者認(rèn)為新員工入職前6個(gè)月的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)質(zhì)量,直接決定其未來(lái)3年的成長(zhǎng)上限。然而職場(chǎng)新人常因角色轉(zhuǎn)換不暢陷入以下七大困境:"茫":沉浸學(xué)生思維,被動(dòng)等待任務(wù)分配,不知如何規(guī)劃職業(yè)路徑"怯":遇到挑戰(zhàn)習(xí)慣性退縮,過(guò)度依賴導(dǎo)師/上級(jí)決策(原

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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