從校園到職場—新員工職業(yè)素養(yǎng)啟航訓練

課程背景：

高績效組織的核心競爭力始于新員工的職業(yè)化塑造。據調研數據顯示，87%的企業(yè)管理者認為新員工入職前6個月的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)質量，直接決定其未來3年的成長上限。然而職場新人常因角色轉換不暢陷入以下七大困境：

"茫"：沉浸學生思維，被動等待任務分配，不知如何規(guī)劃職業(yè)路徑

"怯"：遇到挑戰(zhàn)習慣性退縮，過度依賴導師/上級決策（原"靠"的延伸）

"獨"：保留個人競賽思維，忽視團隊協同價值（原"散"的深化）

"焦"：面對多線程任務陷入無序忙碌，缺乏優(yōu)先級管理能力（原"忙"的具象化）

"惑"：對企業(yè)文化理解表層化，難以建立深度認同（預防"跳"的前置干預）

"僵"：解決問題時沿用教科書模式，缺乏職場創(chuàng)新思維（新增痛點）

"障"：跨部門溝通存在心理壁壘，影響協作效率（原"推"的預防性改進）

本課程深度解構應屆畢業(yè)生與卓越新人的成長軌跡差異，獨創(chuàng)"職場啟航三維模型"，實現三個層面的轉化：

認知重塑層：破解"好學生≠好員工"的思維定式

行為轉換層：設計個職多個場高頻場景應對方案

素養(yǎng)沉淀層：植入持續(xù)增值的職場元能力

課程摒棄00后新員工厭惡的說教味，有激情但是不打雞血，既結合工作又能落地。幫助企業(yè)心愿員工實現從合格到優(yōu)秀到卓越到超越，達到與企業(yè)共贏的目的。

課程收益：

●完成從"要我做"到"我要做"的思維蛻變

●構建"個人發(fā)展"與"組織目標"的雙贏坐標系

●掌握可遷移的職場底層操作系統

●縮短從"人力成本"到"人力資本"的轉化周期

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：新員工

課程形式：老師講授、案例分析、視頻分享、學員互動研討、疑難問題解答

課程特點：課程重點突出，針對性案例豐富，本課有超過30個案例，實用性與可操性強

課程大綱

第一項修煉：主動作為，開始做問題的終結者

1、 主動回報

1） 對同級下級：事事有回應，件件有應答

2） 對上級：主動回報、有任務必回報

2、 主動溝通

1） 主動思考問題

2） 發(fā)現問題

3） 解決問題

3、 主動支援

1） 超越職責的邊界，做“無邊界”精英

2） 有極強的團隊協作意識

4、 主動反饋

1） GPS式反饋

2） 反饋本質：基于解決問題，而不是基于指責

案例：小李的匯報、國企見聞、會議室的椅子

工具：GPS式溝通

第二項修煉：自我提升，進行自我提升迭代

1、 職場人學習的重要性

2、職場人士高效學習的“三讀法”

3、 職場“讀書法”

1） 我們該讀哪些書

2） 如何高效讀書

4、 職場“讀人法”

1） 我們可以向六種“高人”學習

2）向高人學習的方式方法

5、職場人士“讀事法”

1）讀事的必要性

2）了解外部咨詢、拓寬視野的方式方法

案例：老總的讀書法、既白讀書法、向人求教之法

工具：三讀法

視頻：你的學習方法是什么？

第三項修煉：追求卓越，在工作中發(fā)起更高挑戰(zhàn)

1、 積極思考：主動發(fā)現工作之中的問題

2、 積極進取：永不滿足的腳步

3、 主動改善：始終在探索時間更省、成本更低想、效益更好、客戶滿意度更高

案例：日企超市改善、虹橋高鐵站改善、汽車輪轂的革命

工具：四“更”之問

第四項修煉：責任擔當，成為組織中當責之人

1、 敢于挑重擔，有擔當精神

2、 盡職盡責，極強的成果意識

3、 敢于承認錯誤，不推卸責任

4、 推崇自己的平臺

案例：陸兆禧的逆襲找針、俄羅斯的責任、攜程網高管紀實、大金空調見聞

工具：四維責任

第五項修煉：結果導向，對團隊工作的結果負責

1、何為結果導向

2、視頻案例分析：

1）視頻：《領導會重用誰》

2）兩個下屬的本質區(qū)別是什么？

3、任務導向與結果導向的區(qū)別

4、結果導向對管理者提出的要求

1）該說的要說到

2）說到的要做到

3）做到的要見到

視頻：《領導會重用誰》

案例：小王和小張、來自董事長的問話

工具：三“到”法

第六項修煉：時間管理，提升自我工作的效率

1時間管理能力測試

2如何確定自己工作中的重心

3如何改掉自己“拖延癥”的毛病

1） 戰(zhàn)拖秘籍一：足夠好的目標

2） 戰(zhàn)拖秘籍二：時間旅行

3） 戰(zhàn)拖秘籍三、公開的承諾

4） 戰(zhàn)拖秘籍四：足夠好的同伴

5） 戰(zhàn)拖秘籍五：制定獎罰

6） 戰(zhàn)拖秘籍六：切香腸和分奶酪法

7） 戰(zhàn)拖秘籍七：打七寸法

互動：拖延的危害

工具：二八法則、四象限法則

第七項修煉：高效協同，提升自我橫向協作的能力

1重新認識團隊

1） 何謂團隊

2） 為什么要融入團隊

3） 狼性團隊的卓越表現

視頻案例研討：《狼性團隊》的核心是什么

案例：從愛迪生到螺絲釘、

2團隊融入第一要務-----內部客戶意識

1） 客戶思維：包含內部客戶和外部客戶

2） 如何識別自身崗位的內部客戶

3） 內部客戶的四大追問

4） 內部客戶的四大要求

3團隊融入第二要務-----情感賬戶思維

1） 情感賬戶：影響職場協作的終極理論

2） 團隊協作中的“存款行為”

3） 團隊協作中的“取款行為”

4） 團隊協作中的“歸因”

案例：行政部與采購部的爭吵、財務部與銷售部

第八項修煉：向上管理，如何與領導“同頻同軌”對接

1和上級溝通的三原則

1服從原則

2尊重原則

3請示原則

2如何回應上級領導的命令

1） 做什么

2） 如何做

3） 何時完成

3如何向上級領導匯報

1） 主動匯報

2） 講結果

3） 報喜也報憂

4如何向上級領導請示

1） 給領導出選擇題

2） 方案優(yōu)劣對比

3） 后果分析

案例：胡老師與助理、胡歌對話導演、董助的匯報、小李的答復

工具：選擇題法、結果過程區(qū)分法

特別說明：

上述課程內容為通常版本。在確定授課前，老師會提前與相關人員做進一步溝通。通過訓前需求調研和需求分析，確定培訓目標，并根據企業(yè)實際情況調整課程實施和內容。

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