精準(zhǔn)突破——業(yè)績提升工作坊

  培訓(xùn)講師:呂詠梅

講師背景:
呂詠梅老師連鎖終端實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家湖南師范大學(xué)教育學(xué)碩士蜜思膚化妝品深圳總代理廣東同光集團(tuán)股東、培訓(xùn)總監(jiān)7年高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)13年連鎖專賣店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)10年培訓(xùn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)曾任:萊特妮絲服飾培訓(xùn)經(jīng)理曾任:伊絲艾拉服飾區(qū)域經(jīng)理/培訓(xùn)講師曾任:百分百 詳細(xì)>>

呂詠梅
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精準(zhǔn)突破——業(yè)績提升工作坊詳細(xì)內(nèi)容

精準(zhǔn)突破——業(yè)績提升工作坊

培訓(xùn)導(dǎo)言

新零售時(shí)代,顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場景都發(fā)生了變化,渠道分流、信息分流、客戶分流,電商平臺猛烈沖擊,門店客流日益減少,產(chǎn)品同質(zhì)競爭激烈,顧客忠誠持續(xù)瓦解,營銷手段趨同成套,眼球經(jīng)濟(jì)審美疲勞,疫情下,連鎖行業(yè)面臨著艱巨的市場考驗(yàn):

如何在殘酷的市場競爭中抓住機(jī)遇?

如何找到業(yè)績突破口和爆發(fā)點(diǎn)?

如何完成業(yè)績規(guī)劃和年度目標(biāo)?

如何打破固有思維定勢尋求新的解決方案??

工作坊運(yùn)用行動學(xué)習(xí)和教練工具拓寬思維,打破思維定勢,掌握創(chuàng)新方法、流程和工具,分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,找到業(yè)績突破口,制定合理的目標(biāo)和規(guī)劃,現(xiàn)場產(chǎn)出方案和落地計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)行業(yè)突圍。

課程時(shí)間:2天

課程對象:

連鎖企業(yè)高管、區(qū)域經(jīng)理、代理商、加盟商、資深店長

工作坊流程:

課程大綱:

第一單元:現(xiàn)狀分析與自我診斷

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)流程:SWOT分析

1、疫情環(huán)境下的市場變化給我們帶來的壓力與危機(jī)
2、目前市場環(huán)境下企業(yè)的優(yōu)勢分析
3、目前市場環(huán)境下企業(yè)的劣勢分析
4、目前業(yè)績提升的機(jī)會點(diǎn)分析

【落地工具】:SWOT分析表

第二單元:盈利關(guān)鍵點(diǎn)分析

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工具:雞尾酒會

1、基于SWOT分析討論業(yè)績提升的方法
2、梳理業(yè)績提升的關(guān)鍵因素
3、聚焦業(yè)績提升最有效的爆破點(diǎn)
【落地工具】:門店盈利模型

第三單元:業(yè)績提升策略
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工具:KISS分析+思維對對碰

1、基于現(xiàn)狀對聚焦的業(yè)績爆破點(diǎn)進(jìn)行KISS分析
2、基于KISS分析結(jié)果梳理落地改善目標(biāo)
3、思維對對碰:聚焦目標(biāo)共創(chuàng)改善策略
4、基于改善目標(biāo)的標(biāo)桿案例經(jīng)驗(yàn)萃取
5、關(guān)鍵目標(biāo)改善策略

【落地工具】:KISS分析模型
【落地工具】:思維對碰評分表
【落地工具】:業(yè)績提升思維導(dǎo)圖

第四單元:業(yè)績提升落地執(zhí)行計(jì)劃

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工具:關(guān)鍵策略地圖+熱椅子

1、基于需落地的關(guān)鍵策略梳理目標(biāo)達(dá)成地圖
2、形成落地計(jì)劃
3、落地計(jì)劃方案匯報(bào)
4、熱椅子:挑戰(zhàn)落地計(jì)劃可行性和執(zhí)行細(xì)節(jié)
5、優(yōu)化落地計(jì)劃,設(shè)定目標(biāo)達(dá)成檢核和激勵(lì)機(jī)制
6、完善《落地執(zhí)行跟進(jìn)表》

【落地工具】:關(guān)鍵策略地圖
【落地工具】:落地計(jì)劃表
【落地工具】:落地執(zhí)行跟進(jìn)表



 

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課程背景:店長們,你有這樣的困惑嗎:●跟員工溝通時(shí)明明我是一番好意,為什么對方不能理解我的意思?●對上溝通跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候?yàn)槭裁纯傋ゲ坏街攸c(diǎn)?●員工工作沒有動力店長如何激發(fā)員工潛能帶動團(tuán)隊(duì)積極性?●門店員工流失率高,怎樣打造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍留住優(yōu)秀員工?●年輕的員工越來越“任性”,如何讀懂人性,實(shí)現(xiàn)高效溝通?●目標(biāo)管理成為形式化和空頭口號,如何保證目標(biāo)高效達(dá)成

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“開不開店看老板,賺不賺錢看店長”,店長是一個(gè)門店的靈魂,店長強(qiáng)則店鋪強(qiáng)!有的門店更換店長后,三個(gè)月內(nèi)業(yè)績提升3—5倍,店面沒變,產(chǎn)品沒變,價(jià)格沒變,店員沒變,業(yè)績?yōu)槭裁聪嗖钌踹h(yuǎn)?電商橫掃千軍搶奪顧客,店鋪?zhàn)饨鹬鹉晟蠞q,商品同質(zhì)化日趨明顯,產(chǎn)品利潤越來越低,門店員工流動性越來越大,零售連鎖行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入洗牌的時(shí)代,店長在連鎖企業(yè)扮演著越來越重要的角色,對店長綜

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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