TTT高階——引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧
TTT高階——引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧詳細(xì)內(nèi)容
TTT高階——引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧
課程背景：
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師當(dāng)具有一定的經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練地講演既有的課程，臺(tái)風(fēng)和演繹技能有了長(zhǎng)足進(jìn)步之后，應(yīng)當(dāng)思考如何適應(yīng)快速變化背景下的企業(yè)學(xué)習(xí)需求，通過(guò)引導(dǎo)式的培訓(xùn)方式快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、提高學(xué)習(xí)的有效性和持續(xù)性。
引導(dǎo)式技巧重在提升控場(chǎng)能力、案例(故事)演繹能力、教學(xué)方式多樣化和引導(dǎo)工具的靈活使用。通過(guò)培訓(xùn)重點(diǎn)解決內(nèi)訓(xùn)師在授課過(guò)程中的“重演繹呈現(xiàn)，輕流程方法”、“重講授技能，輕學(xué)員體驗(yàn)”、“重知識(shí)傳遞，輕引導(dǎo)啟發(fā)”等問(wèn)題，幫助培訓(xùn)師穩(wěn)固“以學(xué)員為中心”的核心理念，激發(fā)學(xué)員的主觀能動(dòng)性，使學(xué)員從“聽(tīng)從、評(píng)論”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c、互動(dòng)到分享”，從單一面授學(xué)習(xí)提升為學(xué)員間的多向互動(dòng)。
引導(dǎo)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)師的職責(zé)不僅僅是知識(shí)、技能的傳授者，更重要的是通過(guò)引發(fā)學(xué)員的思考、討論，培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)、解決問(wèn)題的能力，本課程將通過(guò)
課程收益：
- 五大教學(xué)模式的演練與檢閱，在演練、點(diǎn)評(píng)中得到提高和內(nèi)化
- 學(xué)會(huì)提問(wèn)和傾聽(tīng)的基本原則，在此基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用多種提問(wèn)和傾聽(tīng)方式
- 掌握案例(故事)設(shè)計(jì)的步驟及講演技巧，提高整體課程說(shuō)服力
- 通過(guò)演練理解控場(chǎng)的四個(gè)問(wèn)題，針對(duì)性設(shè)計(jì)四種應(yīng)對(duì)方式與技巧
- 額外獲得11個(gè)引導(dǎo)游戲，幫助提升學(xué)員參與度和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)成效
- 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)入場(chǎng)調(diào)查表等4種引導(dǎo)工具，快速實(shí)現(xiàn)破冰開(kāi)場(chǎng)
- 通過(guò)演練掌握ORID等4種引導(dǎo)工具建立場(chǎng)域，與學(xué)員快速形成共識(shí)
- 運(yùn)用彩虹繩、能量棒、前進(jìn)一步等5種引導(dǎo)工具實(shí)現(xiàn)課程的結(jié)尾回顧
課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者
授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+沙盤體驗(yàn)+情景模擬+實(shí)操演練+世界咖啡
課程大綱
第一環(huán)節(jié)：教學(xué)設(shè)計(jì)精優(yōu)化
(一)講授教學(xué)法
1. 講授教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
2. 講授教學(xué)法的三個(gè)誤區(qū)
3. 講授教學(xué)法的操作步驟(6種形式)
4. 講授教學(xué)法的注意事項(xiàng)
(二)游戲教學(xué)法
1.游戲教學(xué)法的三種形式
2.游戲教學(xué)法的三個(gè)誤區(qū)
2.游戲教學(xué)法的操作步驟
3.游戲教學(xué)法的注意事項(xiàng)
(三)演示教學(xué)法
1.演示教學(xué)法的三種形式
2.演示教學(xué)法的操作步驟
3.演示教學(xué)法的注意事項(xiàng)
(四)角色扮演法
1. 角色扮演法的三種形式
2. 角色扮演法的設(shè)計(jì)步驟
3. 角色扮演法的操作步驟
4. 角色扮演法的注意事項(xiàng)
(五)案例教學(xué)法
1.案例教學(xué)法四步引導(dǎo)
2.引導(dǎo)適用的十類問(wèn)題
3.案例教學(xué)法注意事項(xiàng)
第二環(huán)節(jié)：故事演繹競(jìng)逐彩
1. 案例(故事)的三大作用
2.案例(故事)的理論依據(jù)
*經(jīng)驗(yàn)之塔理論(見(jiàn)下圖)
4. 采集案例SCORE法
1) Situation
2) Confliction
3) Option
4) Result
5) Evaluation
5. 案例選擇的三個(gè)法則
6. 案例呈現(xiàn)的三個(gè)層次
7. 案例講演的四脈神劍
互動(dòng)體驗(yàn)：如何贊賞異性
互動(dòng)體驗(yàn)：如何神轉(zhuǎn)折
搭隊(duì)演練：1)我做過(guò)的最**的一件事
2)我是如何克服弱點(diǎn)的
3)我感受最深的一本書/一堂課/一部電影……
第三環(huán)節(jié)：控場(chǎng)能力大檢閱
(一)互動(dòng)討論：什么是控場(chǎng)?
1. 控場(chǎng)就是控制進(jìn)度按預(yù)期達(dá)成
2. 控場(chǎng)就是控制課堂的整體氛圍
(二)控場(chǎng)技巧測(cè)評(píng)：繞口令轉(zhuǎn)訓(xùn)
互動(dòng)：控場(chǎng)失敗的四個(gè)表現(xiàn)
方法：控場(chǎng)的四個(gè)層次應(yīng)對(duì)
(四)控場(chǎng)技巧運(yùn)用
1. 目光控場(chǎng)法示范與演練
2. 動(dòng)作控場(chǎng)法示范與演練
3. 語(yǔ)言控場(chǎng)法示范與演練
4. 聲音控場(chǎng)法示范與演練
(五)臨場(chǎng)問(wèn)題應(yīng)對(duì)
1.封閉式問(wèn)題三招活用
2.開(kāi)放式問(wèn)題三類運(yùn)用
3.十二種意外情況應(yīng)對(duì)
4.十五中學(xué)員反應(yīng)應(yīng)對(duì)
5.集體提問(wèn)與個(gè)人提問(wèn)
6.集體討論陷阱的應(yīng)對(duì)
7.四種因果式提問(wèn)模式
8.布魯姆教學(xué)提問(wèn)模式
第四環(huán)節(jié)：引導(dǎo)工具巧運(yùn)用
(一)引導(dǎo)工具開(kāi)場(chǎng)破冰中的運(yùn)用
1.開(kāi)場(chǎng)約定(反向)
2. 引導(dǎo)工具1---雞尾酒會(huì)
3. 引導(dǎo)工具2---有效設(shè)框
3.1 四種設(shè)框場(chǎng)景
1) 提問(wèn)框
2) 打斷框
3) 內(nèi)容框
4) 學(xué)習(xí)框
3.2 內(nèi)容結(jié)構(gòu)四步
1) 我---做什么
2) 我---不做什么
3) 你---有什么好處
4) 你我---達(dá)成共識(shí)
4. 引導(dǎo)工具3---入場(chǎng)調(diào)查表
5. 引導(dǎo)工具4---視覺(jué)探索卡
6. 引導(dǎo)工具5---團(tuán)隊(duì)組建
7. 引導(dǎo)工具6---能量游戲
(二)引導(dǎo)工具在共創(chuàng)共識(shí)中的運(yùn)用
1. 引導(dǎo)工具7--ORID
1.1 ORID格式與誤區(qū)
1.2 ORID順序與演練(3輪)
1.3 ORID設(shè)計(jì)十要素
2.工具8---團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1.1 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)公式
1.2 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)五步驟
1.3 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)演練
3.工具9---世界咖啡
1.4 世界咖啡解析
1.5 世界咖啡7原則
1.6 世界咖啡步驟
1.7 世界咖啡演練
9. 引導(dǎo)工具10---魚缸會(huì)議
9.1 魚缸會(huì)議解析與使用場(chǎng)景界定
9.2 魚缸會(huì)議原則
9.3 魚缸會(huì)議步驟
9.4 魚缸會(huì)議演練
(二)引導(dǎo)工具在回顧總結(jié)中的運(yùn)用
1. 前進(jìn)一步分享總結(jié)(含演練)
2. 能量棒分享總結(jié)(含演練)
3. 彩虹繩分享總結(jié)(含演練)
4. 走墻式總結(jié)(含演練)
5. 卡片式總結(jié)(含演練)
郭寶健老師的其它課程
出師計(jì)劃——授課技能提升訓(xùn)練 12.30
課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天授課對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者或員工課程背景：從企業(yè)的角度來(lái)看，內(nèi)訓(xùn)師是開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程和推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的關(guān)鍵力量，激發(fā)他們的意愿或內(nèi)驅(qū)力非常重要！所以在TTT系列培訓(xùn)中，通過(guò)形式多樣化的授課技巧訓(xùn)練是較好的激發(fā)興趣和提升信心的方式。從內(nèi)訓(xùn)師的角度來(lái)看，由于授課經(jīng)驗(yàn)不足，所以往往開(kāi)始階段賦予的職責(zé)是講演企業(yè)既有的課程
講師：郭寶健詳情
課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者或員工?課程背景：在信息發(fā)達(dá)和不斷迭代的當(dāng)今時(shí)代，產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能需要結(jié)構(gòu)化、精準(zhǔn)地、快速高效地覆蓋到各層級(jí)員工；同時(shí)，在運(yùn)用知識(shí)和技能的過(guò)程中，我們的員工和組織也會(huì)不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗(yàn)；產(chǎn)品的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，我們定義其為顯性知識(shí)，所以我們必須思考顯性知識(shí)的有效傳遞；而員工和組
講師：郭寶健詳情
課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者或員工?課程背景：隨著微博、微信、微演講（TED）等出現(xiàn)，促使現(xiàn)代教育技術(shù)的進(jìn)步和教學(xué)模式的創(chuàng)新，豐富了培訓(xùn)從業(yè)者的教學(xué)方式，對(duì)教育行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大變革。微課也是微時(shí)代的產(chǎn)物，符合時(shí)間碎片化、傳播速度快等優(yōu)勢(shì)；對(duì)學(xué)員而言，3-15分鐘左右的微課，能使學(xué)員注意力最大程度地集中，保證
講師：郭寶健詳情
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部各級(jí)需要PPT輔助演講的人員?課程背景：商務(wù)演示場(chǎng)景包括產(chǎn)品介紹、解讀數(shù)據(jù)、培訓(xùn)演講、工作匯報(bào)等，涉及對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方向，商務(wù)演示效果取決于四個(gè)方面，分別是演講者、對(duì)象、信息和環(huán)境，其中演講者的信息載體（主要是PPT）和現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)效果尤為重要。本課程針對(duì)以上四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，幫助學(xué)員從前期演示準(zhǔn)備
講師：郭寶健詳情
課程時(shí)間：2天1晚課程對(duì)象：企業(yè)（候選）內(nèi)部培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者或員工?課程背景：在信息發(fā)達(dá)和不斷迭代的當(dāng)今時(shí)代，產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能需要結(jié)構(gòu)化、精準(zhǔn)地、快速高效地覆蓋到各層級(jí)員工；同時(shí)，在運(yùn)用知識(shí)和技能的過(guò)程中，我們的員工和組織也會(huì)不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗(yàn)；產(chǎn)品的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，我們定義其為顯性知識(shí)，所以我們必須思考顯性知識(shí)的有效傳遞；而員工和組
講師：郭寶健詳情
一、項(xiàng)目背景與意義為進(jìn)一步加強(qiáng)XX企業(yè)課程體系建設(shè)及內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培養(yǎng)，助力XX企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)化升級(jí)和助推業(yè)務(wù)，計(jì)劃組織精課精師(精品課程開(kāi)發(fā)與精彩演繹技巧)訓(xùn)練營(yíng)。本次培訓(xùn)有以下意義：(1)集團(tuán)層面構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵途徑，而“學(xué)習(xí)型組織”的落地在于一套“每個(gè)人都在教，每個(gè)人都在學(xué)，人人皆需為師，人人皆能為師”的實(shí)施機(jī)制，通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)與課
講師：郭寶健詳情
課程背景：在信息發(fā)達(dá)和知識(shí)更新迭代的當(dāng)今時(shí)代，產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能需要結(jié)構(gòu)化、精準(zhǔn)地、快速高效地覆蓋到各層級(jí)員工;同時(shí)，在運(yùn)用知識(shí)和技能的過(guò)程中，我們的員工和組織也會(huì)不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗(yàn);產(chǎn)品的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，我們定義其為顯性知識(shí)，所以我們必須思考顯性知識(shí)的有效傳遞;而員工和組織在業(yè)務(wù)開(kāi)拓的過(guò)程中總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際上是隱性知識(shí)顯性化的過(guò)程。但是，如
講師：郭寶健詳情
課程背景：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在接受了TTT入門培訓(xùn)之后，臺(tái)風(fēng)和演繹技巧有了基本的理解，但往往出現(xiàn)一個(gè)比較大的通病，開(kāi)發(fā)不出好課程，開(kāi)發(fā)不出符合企業(yè)要求、符合崗位要求、與績(jī)效相關(guān)的有價(jià)值的課程，問(wèn)題的癥結(jié)在于沒(méi)有掌握系統(tǒng)的課程開(kāi)發(fā)工具和方法。與之同時(shí)，很多內(nèi)訓(xùn)師由于固有的經(jīng)驗(yàn)和淺顯的理解，在課程演繹技巧上沒(méi)有突破，在教學(xué)手段上方法過(guò)于單一、方法創(chuàng)新性不足與之同時(shí)，
講師：郭寶健詳情
培訓(xùn)總體介紹本課程按照“課程開(kāi)發(fā)——課程呈現(xiàn)”的進(jìn)階思路設(shè)計(jì)，一站式解決XXX企業(yè)培訓(xùn)師從內(nèi)到外的技能修煉，為企業(yè)隱性知識(shí)資產(chǎn)增值。在“課程開(kāi)發(fā)”的環(huán)節(jié)，通過(guò)場(chǎng)景化任務(wù)確定主題，基于經(jīng)驗(yàn)萃取開(kāi)發(fā)課程內(nèi)容，結(jié)合五星教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，提升課件的專業(yè)性、價(jià)值性、邏輯性和生動(dòng)性。在“課程呈現(xiàn)”的階段，基于既開(kāi)發(fā)的課程進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾的設(shè)計(jì)，練習(xí)結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧，并快速
講師：郭寶健詳情
課程背景項(xiàng)目總體介紹本方案按照“定場(chǎng)景→明定位→萃內(nèi)容→成手冊(cè)”的進(jìn)階思路設(shè)計(jì)，通過(guò)兩個(gè)階段四個(gè)環(huán)節(jié)的小組式研討，項(xiàng)目形成落地的交付成果。第一階段主要完成定場(chǎng)景、明定位、萃內(nèi)容三個(gè)部分，通過(guò)導(dǎo)師講授、現(xiàn)場(chǎng)演練、示范模板、案例分析、小組互助、集體智慧的方式，在快樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍中，輸出崗位標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景、整體說(shuō)明表、萃取成果導(dǎo)圖等三件套。在第一階段與第二階段間隙期間，
講師：郭寶健詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315