出師計劃——授課技能提升訓練
出師計劃——授課技能提升訓練詳細內(nèi)容
出師計劃——授課技能提升訓練
課程時間:3天,6小時/天
授課對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工
課程背景:
從企業(yè)的角度來看,內(nèi)訓師是開發(fā)內(nèi)部課程和推動學習型組織建設的關(guān)鍵力量,激發(fā)他們的意愿或內(nèi)驅(qū)力非常重要!所以在TTT系列培訓中,通過形式多樣化的授課技巧訓練是較好的激發(fā)興趣和提升信心的方式。
從內(nèi)訓師的角度來看,由于授課經(jīng)驗不足,所以往往開始階段賦予的職責是講演企業(yè)既有的課程,但由于講臺經(jīng)驗不足,容易出現(xiàn)不自信、緊張、邏輯性差、表述混亂等問題,留給學員的第一印象——臺風方面,效果不理想;其次,在舊有知識與現(xiàn)有課程內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與鏈接方面,找不到合適的過渡方法與話術(shù),案例演繹照本宣科;第三,在應對學員的反應方面,沒有針對性的準備套路,出現(xiàn)冷場、話不投機、學員逆反等情形;第四,初級內(nèi)訓師接到課程任務,往往興奮度過高,在連續(xù)幾天的課程強度下,極易出現(xiàn)疲倦、聲音嘶啞等狀況;此外,大部分初涉講臺的內(nèi)訓師,課堂呈現(xiàn)方式非常單一,難于吸引學員的注意力和激發(fā)學習熱情。總而言之,以上問題將最終導致課程的整體滿意度不高,達不到培訓預期成效。
本課程是4X4出師計劃的系列課程之一,著重提升“魅力氣場、互動控場、精準表達、形式有趣”等四個方面,通過培訓能針對性解決以上初級內(nèi)訓師常見問題,打造內(nèi)訓師的專業(yè)感,全方位提升培訓師的基本能力。
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課程收益:?
▲ 通過人機物法環(huán)的準備清單,從容應對初涉講臺
▲ 現(xiàn)場掌握基于表現(xiàn)的臺風速成5步法,半天呈現(xiàn)專業(yè)級的授課臺風
▲ 演練標準式和創(chuàng)新式的開場5部曲和結(jié)尾萬能公式
▲ 深度練習表達的結(jié)構(gòu)優(yōu)化左六式和刺激強化右六式
▲ 學習控場互動的常見激發(fā),實現(xiàn)過程有效控制、結(jié)果有效達成
▲ 邊學邊練的方式,掌握6大教學方法,有效降低講師授課比重
▲ 課程中多樣化的講演落地工具,幫助學員快速掌握各環(huán)節(jié)方法
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課程時間:3天,6小時/天
授課對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練
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課程大綱
第一講:反向思考——從學員角度凸顯內(nèi)訓師價值
一、學員的五種類型
1.?囚徒型學員
2.?度假型學員
3.?評判型學員
4.?社交型學員
5.?學習型學員
二、能力態(tài)度四象限
三、成年人學習特點
1.?解析成年人學習者的4個特征
3.?激發(fā)成年人學習者的3個方法
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第二講:正向解析——內(nèi)訓師角色認知與自我定位
一、企業(yè)內(nèi)訓師角色認知
1.?價值分析理論
2.?成就動機分析
3.?培訓師3大素質(zhì)
二、內(nèi)訓師專業(yè)能力定位
1.?培訓師的提升內(nèi)外秘籍
2.?培訓師六大專業(yè)能力
1)表達能力
2)專業(yè)能力
3)激勵能力
4)制作能力
5)應變能力
6)學習能力
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第三講:初涉講臺——克服緊張情緒與打開激情
一、如何克服緊張情緒
1.?造成緊張的幾大原因分析
2.?克服緊張的5個實用秘籍
二、如何快速打開激情
1.?好的開始是成功的2/3
2.?打開激情的2個法則
演練:課堂學習速度倍增法
三、內(nèi)訓師風格自評
1.?演繹型風格(對標練習)
2.?影響型風格(對標練習)
3.?覺察型風格(對標練習)
4.?親和型風格(對標練習)
演練:超級模仿秀
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第四講:有備無患——人機物法環(huán)全方位準備
一、人員
1.?從眾效應
1)從眾效應的特征
2)營造從眾效應的技巧
2.?破窗效應
1)破窗效應的特征
2)制止破窗效應的技巧
二、機器
1.?設備10件套
2.?設施檢查清單
三、物件
1.?課堂道具8件套
2.?培訓資料清單
四、法則
1.?激勵法則
2.?約束法則
五、環(huán)境
1.?課桌布置技巧
2.?環(huán)境設置技巧
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第五講:臺風基礎——找到專業(yè)臺風訓練的訣竅
一、臺風基于表現(xiàn)還是感覺
案例:從團隊精神中領悟?qū)I(yè)精髓
視頻:市場上優(yōu)秀的培訓師有哪些特質(zhì)?
二、基于表現(xiàn)的五行訓練法
1. 理論:赫拉別恩交流法則
2.?工具:五行訓練法
1)站姿——演示和要點講解
2)走動——演示和要點講解
3)手勢——演示和要點講解
4)互動——演示和要點講解
5)表情——演示和要點講解
演練:6輪自評與互評演練
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第六講:開場結(jié)尾——巧妙設計使課程虎頭豹尾
互動游戲:數(shù)字記憶的背后
一、經(jīng)典理論:人是如何學習的
二、學習導入五步法
第一步:掃場問好(關(guān)鍵要點)
第二步:自我介紹(內(nèi)外結(jié)合)
第三步:引入主題(6種方式)
第四步:預期收益(正反方式)
第五步:形成共識(3種形式)
演練:小組演練與小組代表PK
三、學習組織五步法
第一步:互動(ASK分類)
第二步:研討(8大方式)
第三步:干貨(3個重點)
第四步:演練(ASK分類)
第五步:拔高(2個進階)
演練:小組演練與小組代表PK
四、學習遷移三部曲
1.?回顧總結(jié)(3級成效)
2.?號召行動(2種方法)
3.?升華寄語(4種方式)
演練:小組演練與小組代表PK
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第七講:呈現(xiàn)生動——提高表達結(jié)構(gòu)性和生動性
一、邏輯性訓練
1.?時間結(jié)構(gòu)
2.?空間結(jié)構(gòu)
3.?支點結(jié)構(gòu)
4.?鐘擺結(jié)構(gòu)
5.?變焦結(jié)構(gòu)
6.?遞推結(jié)構(gòu)
二、感染力訓練
1.?對比刺激
2.?視覺刺激
3.?幽默刺激
4.?節(jié)奏刺激
5.?情緒刺激
6.?比喻刺激
二、全腦表達訓練
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第八講:互動控場——讓課程進度和效果受控
一、提問與應答
1. 3類封閉式問題
2. 4類開放式問題
3. 3種應答技巧
二、表現(xiàn)與點評
1.?點評技巧
2.?點評步驟
3.?點評要素
三、突發(fā)管理
1.?規(guī)則管理
2.?氛圍營造
3. 8個常見講師問題處理對策
4. 8個常見學員問題處理對策
5. 5個常見內(nèi)容問題處理對策
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第九講:教學形式——讓老師“擺脫”一言堂
一、故事講授法
1.?釋義步驟
2.?案例示范
3.?抽簽演練
二、頭腦風暴法
1.?釋義步驟
2.?案例示范
3.?抽簽演練
三、角色扮演法
1.?釋義步驟
2.?案例示范
3.?抽簽演練
四、情景模擬法
1.?釋義步驟
2.?案例示范
3.?抽簽演練
五、案例教學法
1.?釋義步驟
2.?案例示范
3.?抽簽演練
六、視頻教學法
1.?釋義步驟
2.?案例示范
3.?抽簽演練
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第十講:發(fā)音訓練——讓你的聲音充滿正能量
1.?人的發(fā)聲器官
2.?魅力聲音四環(huán)(語調(diào)、音量、語速、停頓)
3.?如何打造魅力聲音
1)呼吸——演示與練習
2)共鳴——演示與練習
3)正音——演示與練習
4)情感——演示與練習
4.?美聲速成大法
5.?經(jīng)典橋段語音演練
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課程時間:3天,6小時/天課程對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工?課程背景:在信息發(fā)達和不斷迭代的當今時代,產(chǎn)品知識和業(yè)務技能需要結(jié)構(gòu)化、精準地、快速高效地覆蓋到各層級員工;同時,在運用知識和技能的過程中,我們的員工和組織也會不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗;產(chǎn)品的知識和業(yè)務技能,我們定義其為顯性知識,所以我們必須思考顯性知識的有效傳遞;而員工和組
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課程時間:2-3天,6小時/天課程對象:企業(yè)內(nèi)部培訓師、兼具培訓職責的管理者或員工?課程背景:隨著微博、微信、微演講(TED)等出現(xiàn),促使現(xiàn)代教育技術(shù)的進步和教學模式的創(chuàng)新,豐富了培訓從業(yè)者的教學方式,對教育行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大變革。微課也是微時代的產(chǎn)物,符合時間碎片化、傳播速度快等優(yōu)勢;對學員而言,3-15分鐘左右的微課,能使學員注意力最大程度地集中,保證
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課程背景:在信息發(fā)達和知識更新迭代的當今時代,產(chǎn)品知識和業(yè)務技能需要結(jié)構(gòu)化、精準地、快速高效地覆蓋到各層級員工;同時,在運用知識和技能的過程中,我們的員工和組織也會不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗;產(chǎn)品的知識和業(yè)務技能,我們定義其為顯性知識,所以我們必須思考顯性知識的有效傳遞;而員工和組織在業(yè)務開拓的過程中總結(jié)和提煉經(jīng)驗,這實際上是隱性知識顯性化的過程。但是,如
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培訓總體介紹本課程按照“課程開發(fā)——課程呈現(xiàn)”的進階思路設計,一站式解決XXX企業(yè)培訓師從內(nèi)到外的技能修煉,為企業(yè)隱性知識資產(chǎn)增值。在“課程開發(fā)”的環(huán)節(jié),通過場景化任務確定主題,基于經(jīng)驗萃取開發(fā)課程內(nèi)容,結(jié)合五星教學法進行教學設計,提升課件的專業(yè)性、價值性、邏輯性和生動性。在“課程呈現(xiàn)”的階段,基于既開發(fā)的課程進行開場與結(jié)尾的設計,練習結(jié)構(gòu)化表達技巧,并快速
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課程背景項目總體介紹本方案按照“定場景→明定位→萃內(nèi)容→成手冊”的進階思路設計,通過兩個階段四個環(huán)節(jié)的小組式研討,項目形成落地的交付成果。第一階段主要完成定場景、明定位、萃內(nèi)容三個部分,通過導師講授、現(xiàn)場演練、示范模板、案例分析、小組互助、集體智慧的方式,在快樂的學習氛圍中,輸出崗位標準化場景、整體說明表、萃取成果導圖等三件套。在第一階段與第二階段間隙期間,
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