4D領(lǐng)導力與卓越團隊建設(shè)

課程時間：2天

課程對象：中高層管理者

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課程背景：

國際績效大師Thomas Gilbert指出，績效問題的產(chǎn)生75％歸于環(huán)境。尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，影響團隊績效的因素已越來越多地由技能因素轉(zhuǎn)向非技能因素，無論是成熟企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè)，傳統(tǒng)企業(yè)還是新興企業(yè)，無論采用層級制還是項目制，團隊協(xié)作、人與人之間的關(guān)系已成為影響企業(yè)績效的關(guān)鍵，這便是“第五力”——環(huán)境力量的作用，它是一種超越自然的、可以改變和管理、強度無窮的能量場。

如何運用第五力來建設(shè)高效組織？4D領(lǐng)導力系統(tǒng)便是一種有效的方法，它探索內(nèi)在，根植于人性的基本需求，在社會化發(fā)展和技術(shù)變革越快、商業(yè)及組織環(huán)境日益復(fù)雜的今天，對組織的重要性和價值愈加凸顯。

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課程收益：

●?運用4D測評工具測試不同領(lǐng)導風格特質(zhì)

● 學會通過測評識別限制和增強團隊績效的因素

● 實踐卓越團隊的8種行為，轉(zhuǎn)變團隊工作背景

●?運用CSW工具解決團隊的實際問題

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課程特點：

本課程通過1個坐標、2項突破、3項測評、4個維度、8項行為，重塑團隊文化氛圍、心智模式和行為習慣來建設(shè)卓越團隊。

●?權(quán)威性：本課程是美國宇航局（NASA）的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)誕生之初就是為了解決團隊績效提升以及領(lǐng)導力缺失的問題的。

●?落地性：將團隊打造的教學與大量的企業(yè)內(nèi)部實踐場景相結(jié)合，將看似高大上的團隊領(lǐng)導力的東西，落地到每一個具體的管理場景和管理細節(jié)中去，不僅使參加培訓的管理層受益，還能將這些收益放到和輻射到整個團隊上，讓改變發(fā)生。

●?實戰(zhàn)性：該課程所涉及高績效團隊打造的場景應(yīng)用之內(nèi)容，皆為老師在眾多企業(yè)實踐過并證明過的，接地氣。

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課程時間：2天

課程對象：中高層管理者

課程方式：測評+視頻講授+案例研討+團隊教練

工具清單：

《AMBR焦點管理工具》

《4D羅盤》

《CSW背景轉(zhuǎn)換表》

《臺詞紅轉(zhuǎn)綠》

《測評工具IDA、TDA》

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課程模型：

課程大綱

前置學習：有興趣和條件的學員，可以提前自行閱讀《4d卓越團隊》中（英）文版

工作坊：

第一講：組織中場域的力量——到底什么影響了組織績效

一、找到個人領(lǐng)導力密碼

活動導入：九宮格

1）個人認知填寫

2）總結(jié)每個人的領(lǐng)導力與個人認知的關(guān)聯(lián)性

二、管理者在團隊中的影響力（工作坊形式進行）

案例分析：找出項目失敗的重要因素是什么

1）學員分享各自看到的問題

三、影響績效的兩大因素：環(huán)境和個體

測試：吉爾伯特行為工程模型

1）測試結(jié)果解讀

2）分析并總結(jié)影響因素的構(gòu)成來源

四、環(huán)境因素和個體因素對組織的影響

1.?環(huán)境因素對組織績效影響占比為75%

2.?個體因素對組織績效影響占比為25%

五、什么是“第五力”

1.?“第五力”名詞來源

2.?“第五力”在中國企業(yè)中的定義

六、4D緣起：哈勃望遠鏡事故與第五力的缺失

案例：哈勃望遠鏡的第一次升空

2.?事故背后的真相

3.?事故與“第五力”的溯源

七、場域的力量

1.?場域能夠影響人的一生

2.?場域是一種看不見摸不著的力量

案例分析：稻盛和夫“日航重生”

八、工具講解“AMBR”

視頻播放：消失的撲克

小組討論：團隊中看不見的“大象”

老師總結(jié)：領(lǐng)導力的焦點管理

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第二講：如何用4D系統(tǒng)構(gòu)建4種積極正向場域

一、4D坐標體系

1.?體系的簡潔性

2.?體系的科學性

3.?體系的權(quán)威性

4.?體系的有效性

二、4D四個維度場域分別解讀

1.?信任場域

2.?凝聚場域

3.?創(chuàng)新場域

4.?執(zhí)行場域

三、讓場域可見

案例分析：某家公司企業(yè)文化如何用4D場域可見并執(zhí)行

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第三講：認識自己及團隊風格——做4D全能領(lǐng)導者

測評：了解自己的天性

1）測試前的準備

2）根據(jù)測評結(jié)果進行分組

一、四種天性領(lǐng)導者的優(yōu)勢特質(zhì)和提升方向

1.?培養(yǎng)型領(lǐng)導的優(yōu)勢特質(zhì)及提升方向

2.?包容型領(lǐng)導的優(yōu)勢特質(zhì)及提升方向

3.?展望型領(lǐng)導的優(yōu)勢特質(zhì)及提升方向

4.?執(zhí)行型領(lǐng)導的優(yōu)勢特質(zhì)及提升方向

二、四種天性的AMBR原則

1.?培養(yǎng)型領(lǐng)導者關(guān)注情感

2.?包容型領(lǐng)導者關(guān)注關(guān)系

3.?展望型領(lǐng)導者關(guān)注目標

4.?執(zhí)行型領(lǐng)導者關(guān)注流程

三、如何做4D全能領(lǐng)導者

練習：領(lǐng)導魅力圖繪制

1.?提升方法一：發(fā)揮本色修圓余三

2.?提升方法二：先相鄰再對角

四、4D的匹配之道

1.?角色與職位的匹配

2.?揚長避短

五、4D的合作之道

演練：不同天性人的相處法

1）學員討論工作中的相處方式

2）總結(jié)今后相處方式的改進

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第四講：管理與4D系統(tǒng)

討論：管理與領(lǐng)導的區(qū)別

一、領(lǐng)導者的特質(zhì)有哪些

1. 管理的4個維度

1）計劃

2）組織

3）指導

4）控制

討論：心中最佳領(lǐng)導的特質(zhì)有哪些

老師總結(jié)：管理是管事，領(lǐng)導是管人

二、領(lǐng)導力特質(zhì)與思想、情緒、行為相關(guān)

1.?人的情緒是變量

2.?事情的管理是定量

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第五講：管理自己和團隊的情緒能量

一、情緒的五種形式

1.?悲傷

2.?快樂

3.?害怕

4.?憤怒

5.?擔心

二、五種形式代表不同的能量

練習：情緒的力量

總結(jié)：學會掌控情緒的力量才能讓團隊煥發(fā)生機

三、如何識別并管理

1.?識別內(nèi)在動機

2.?將動機負轉(zhuǎn)正的方法

四、通過管理語言來管理行為

1.?避免負面表達

2.?用“and”代替“but”

3.?避免真相隱瞞

五、“紅色”語言影響團隊績效

1.?紅色語言定義

2.?紅色語言的破壞力

六、“綠色”語言促進行為發(fā)生

1.?綠色語言定義

2.?綠色語言帶來績效增長

練習：臺詞“紅轉(zhuǎn)綠”

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第六講：實踐卓越團隊的四項行為

一、四項行為介紹

討論：給你的八項行為評分

二、踐行四項行為之一：表達欣賞與感激

1.?掌控習慣性欣賞與感激

2. 4個維度=人類普遍需求

3.?激勵中間的60%

4.?金錢什么時候能激發(fā)人們

練習：鍛煉感激的肌肉

5.?帶回工作中的行為

三、踐行四項行為之二：關(guān)注共同利益

1.?生活中的共同利益

2.?職場中的共同利益

3.?共同價值觀能淡化權(quán)力斗爭

4.?共同利益與招聘計劃

5.?員工與上級的共同利益

練習：如何用共同利益表來達成共識

工具：共同利益表

6.?帶回工作中的行為

四、踐行四項行為之三：信守所有協(xié)定

1.?誠信在職場中的重要性

2.?信守協(xié)議=誠信的“第五力”

3.?可信度觀念

4.?不遵守諾言的代價

5.?處理打破的協(xié)議

6.?賦能的信守協(xié)議心態(tài)

五、踐行四項行為之四：100%投入

1.?用100%的承諾樂觀地面對現(xiàn)實

案例：安迪·格魯夫與英特爾的“難題”

2. 100%投入改變認知

3.?現(xiàn)實投入=解決方案

4.?承諾投入的兩種心態(tài)

研討：運用工作坊方式開展行為修煉

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第七講：使用背景轉(zhuǎn)換工作表（csw）現(xiàn)場解決團隊工作問題

一、找到團隊“大象”并開始觀察它

現(xiàn)場教練：使用CSW工具表解決團隊實際問題

小組討論：CSW如何有效？如何用在自己的工作情景中

二、CSW表格使用中的關(guān)鍵點和注意事項

總結(jié)及價值提煉：課程總結(jié)；成功案例分享；后續(xù)踐行指導

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