職業(yè)核心能力塑造 與壓力挫折應(yīng)對技巧

課程背景Course Background

----為什么員工忠誠度差，不敬業(yè)，工作散漫
----為什么員工松散，懈怠，沒積極性，做事消極被動(dòng)
----為什么員工對工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷
----為什么員工的行為與企業(yè)的形象相悖
----為什么很多員工處在有心無力狀態(tài)，想做好，但不知如何做好
這些現(xiàn)象的根源是員工心態(tài)素質(zhì)出了問題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果。

作為職業(yè)人，我們每天都在面對著各種各樣的壓力。壓力對我們的生活有著重大的影響，塑造職業(yè)化素養(yǎng)與壓力挫折應(yīng)對，從內(nèi)到外培養(yǎng)員工素養(yǎng)，讓員工從思想深處保有壓力挫折應(yīng)對，擁有快樂職場，為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實(shí)，職業(yè)化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，真正做到從優(yōu)秀到卓越!

第一代培訓(xùn)我們傳播知識，第二代培訓(xùn)我們講授技能，陳老師的培訓(xùn)方式是第三代培訓(xùn)——運(yùn)用豐富的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用心理學(xué)科學(xué)落地實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向，通過培訓(xùn)讓學(xué)員現(xiàn)場對自我心態(tài)進(jìn)行提升！在對待家庭和工作中能積極快樂從而更好的快樂工作，幸福生活！讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂旅途

理論支撐Course Support

課程依據(jù)的心理學(xué)底層理論：發(fā)展心理學(xué)；社會(huì)心理學(xué)；精神動(dòng)力學(xué)；

人本-積極心理學(xué)；行為認(rèn)知-格式塔心理學(xué)派包括

課程收獲Course Objectives

• 塑造積極心態(tài)，享受生命的意義，遠(yuǎn)離悲觀思維，活在當(dāng)下，做快樂的自己
• 塑造自發(fā)心態(tài)，自動(dòng)自覺，不斷提升學(xué)習(xí)力和競爭力，做最好的自己
• 塑造共贏心態(tài)，樹立利人利己的人際關(guān)系共贏思維，做一個(gè)受歡迎的人
• 塑造自我驅(qū)動(dòng)的職業(yè)心態(tài)，把工作當(dāng)成自己的事，像老板和上司那樣去工作
• 提升抗壓能力，面對逆境的自我調(diào)整能力
• 領(lǐng)會(huì)職業(yè)素養(yǎng)的必備要素，做有結(jié)果思維的職業(yè)人

課程對象Course Attendees

國企、民企、外企、事業(yè)單位等高壓崗位員工

課程時(shí)長Course Duration

1天?6小時(shí)/天

授課方式Course Method

• 貫穿體驗(yàn)式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化。
• 講授體驗(yàn)：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
• 案例體驗(yàn)：通過案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。
• 演練體驗(yàn)：通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評等。
• 游戲體驗(yàn)：通過游戲給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。
• 課后體驗(yàn)：通過課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。

課程大綱Course Outline

第一章：綻放職業(yè)“心”活力，擁有結(jié)果化職業(yè)素養(yǎng)

一、職場優(yōu)秀很容易：做自己崗位的“主人”

1.?打造個(gè)人核心競爭力

1）人力資源的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)

2．做自己崗位的“總經(jīng)理”——新時(shí)代主人翁敬業(yè)精神

1）打工心態(tài)與主人心態(tài)

2）崗位股份制公司與崗位主人翁

測試：主人翁敬業(yè)精神自評表

團(tuán)體：人生工作競選會(huì)

案例：a?收入相同的兩個(gè)員工，一個(gè)踏實(shí)做事，另外一個(gè)經(jīng)常眼高手低

? ? ? ? b?沉睡的博士

二、職場優(yōu)秀很容易：建立有責(zé)任心的工作素養(yǎng)與習(xí)慣

1.建立職業(yè)化的工作價(jià)值觀

1）認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀

體驗(yàn)：企業(yè)/自我價(jià)值排序

2.建立職業(yè)化的崗位結(jié)果導(dǎo)向

1）崗位結(jié)果化思維

2）尊重規(guī)章制度

案例解析：周星馳的成功

3.建立職業(yè)化的工作形象

第二章：綻放職業(yè)“心”活力，壓力挫折應(yīng)對技巧

一、新時(shí)代職業(yè)人的壓力挫折應(yīng)對意義與價(jià)值

1.?工作、生活幸福與抗壓能力的正向關(guān)系

2.?積極心態(tài)的核心意義：具備正向面對壓力的能力

自測心態(tài)：心態(tài)陽光指數(shù)

工具：心態(tài)現(xiàn)狀晴雨表

案例：互聯(lián)網(wǎng)/人工智能時(shí)代引發(fā)的行業(yè)沖擊；我的負(fù)面心態(tài)后果覺察“踢貓效應(yīng)”

互動(dòng)：同頻大集合

二、壓力挫折應(yīng)對的技巧的心法與術(shù)法

1.?壓力挫折應(yīng)對三核心：積極心態(tài)、厘清問題、更新認(rèn)知

圖解：壓力挫折應(yīng)對解析圖

1）積極心態(tài)VS負(fù)面心態(tài)

2.?心態(tài)影響的三個(gè)維度

1）個(gè)人內(nèi)心

2）人際交往

3）公司職場

3.?建立壓力挫折應(yīng)對的秘訣

1）改變心態(tài)的秘密

a自我接納：幸福的開始

b家庭和諧：心靈的歸屬

c職場友善：收獲安全感

d明辨信息：吸收正能量

2）壓力挫折應(yīng)對的心理技巧

a生理應(yīng)對解壓法

壓力排空法

有效睡眠法

b認(rèn)知調(diào)節(jié)解壓法

自我內(nèi)觀法

身份暗示法

? c行為改變解壓法

手勢暗示法

腹部呼吸法

練習(xí)：現(xiàn)場練習(xí)解壓

案例：員工爭執(zhí)上新浪網(wǎng)頭條、不敢走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的下屬、受不了批評的小張

互動(dòng)：心理實(shí)驗(yàn)——定型效應(yīng)

練習(xí)：當(dāng)公司會(huì)議中，我的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，我會(huì)怎么做？

團(tuán)體體驗(yàn)：職場共贏心態(tài)的密碼

4.課程回顧與總結(jié)

1）幸福的兩個(gè)“神”邏輯

寄語：你對了世界就對了

【課前準(zhǔn)備】

1. 文具類：教材1份/人、A4紙2張/人?、1支筆/人?、大白紙2張/組、
2. 設(shè)備類：投影設(shè)備、電腦及外接音頻線、無線移動(dòng)話筒（2個(gè)）、白板及白板擦、

桌椅可活動(dòng)并分組排放為宜

?關(guān)于陳煒博 “情壓情商正狀態(tài)” ?

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情壓情商正狀態(tài)??是陳煒博發(fā)起的實(shí)戰(zhàn)品牌，專注情緒壓力、情商管理近二十年，用培訓(xùn)、項(xiàng)目、輔導(dǎo)、咨詢等方式幫助組織和個(gè)人解決情壓、情商問題，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，廣泛服務(wù)全球500強(qiáng)和各行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)。

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