《職場(chǎng)心理康健科普培訓(xùn)課》 ——員工的心理健康直接關(guān)系到企業(yè)的興旺

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、各部門經(jīng)理等中、高管人員

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【課程時(shí)間】6-12 小時(shí)（1-2天）

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? 【課程背景】

• ? ? ?張益謙老師在商海暢游了四十多年，既有前二十年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，又有后二十多年企業(yè)管理理論的咨詢培訓(xùn)閱歷。特別是在多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論研究和培訓(xùn)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各級(jí)管理者的培訓(xùn)內(nèi)容，大致分為兩類：一是有關(guān)“道”的內(nèi)容課程；二是有關(guān)“術(shù)”的內(nèi)容課程。
• ? ?“道”的培訓(xùn)內(nèi)容：就是如何做人的課程：也就是提升聽(tīng)眾的道德品質(zhì)的綜合素質(zhì)課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員，通過(guò)提升個(gè)人綜合素質(zhì)的課程，讓人樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。并提高自己的慧商、意商、仁商，讓自己成為高人、能人和好人。使之具有工作的主動(dòng)力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、勝任力。通俗的講：何為“道”？道為哲學(xué)；道是為人處世之法；道為做人做事的規(guī)則；道是衡量一個(gè)人道德品質(zhì)高低的標(biāo)尺。例如：培訓(xùn)課程包括《如何樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀》《中高層管理者情緒化管理》《企業(yè)文化體系建設(shè)》《員工激勵(lì)》等。
• ?? ?“術(shù)”的培訓(xùn)內(nèi)容就是如何做事的課程：也就是提升聽(tīng)眾的管理能力和工作技能的課程。其目的：讓企業(yè)中高層管理者及企業(yè)基層一線管理人員在工作中，不但苦干。而且會(huì)“巧”干。通曉現(xiàn)代管理理論知識(shí)，然后在自己的實(shí)際工作中去理論聯(lián)系實(shí)際，為提高企業(yè)效率做出突出貢獻(xiàn)，使自己真正成為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)管理者。通俗的講：“術(shù)”的課程就是迅速提升企業(yè)中高層管理者及基層遠(yuǎn)離人員管理實(shí)戰(zhàn)的技戰(zhàn)術(shù)水平。何為術(shù)？術(shù)為謀生之法；術(shù)為管理技能；術(shù)為實(shí)戰(zhàn)技法；術(shù)為工作標(biāo)準(zhǔn)，術(shù)為操作規(guī)范。例如：培訓(xùn)課程包括：《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維提升》《高效決策思維與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的快速提升》《職場(chǎng)高效溝通的藝術(shù)》《6S管理》等。
• ? ? （“術(shù)”的課程也包括一些更單一的專業(yè)課程。比如：《財(cái)會(huì)知識(shí)》《法律專業(yè)知識(shí)》《設(shè)備安裝技術(shù)》《電力技術(shù)工人操作規(guī)范》等）
• ? ? 企業(yè)各級(jí)管理者的管理理論素養(yǎng)的提升在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中是一個(gè)根本性、戰(zhàn)略性的范疇，是領(lǐng)導(dǎo)者憑借其個(gè)人素質(zhì)的綜合作用，在一定條件下對(duì)特定個(gè)人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力，是保持組織成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)今時(shí)代，中高層管理者的管理理論素養(yǎng)已經(jīng)成為綜合領(lǐng)導(dǎo)能力不可缺少的構(gòu)成因素之一。
• ? ? 當(dāng)今時(shí)代要求現(xiàn)代企業(yè)各級(jí)管理者應(yīng)具備的以下領(lǐng)導(dǎo)力：1、領(lǐng)導(dǎo)人要有超速成長(zhǎng)的能力，總是走在時(shí)代的前列，走在隊(duì)伍的前列；2、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，能夠鑒常人之所不能鑒，能夠?yàn)槌Ｈ怂荒転椋?、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能選賢任能，可以把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財(cái)和物聚合在一起，創(chuàng)造業(yè)績(jī)；4、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能不斷地復(fù)制自己，帶隊(duì)育人；5、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有超常的績(jī)效；6、領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該會(huì)凝聚人心，使人們心甘情愿地跟他走，擁有大批的追隨者。
• ? ? ?綜上所述：現(xiàn)代企業(yè)管理體系建設(shè)，關(guān)系著一個(gè)企業(yè)是否行的正，走得遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問(wèn)題。企業(yè)中高層管理者及基層管理人員是企業(yè)管理運(yùn)行系統(tǒng)中的核心，他們時(shí)刻面對(duì)來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，如何提高企業(yè)各級(jí)管理者的自身管理理論素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力。是企業(yè)在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)背景下，亟待解決的實(shí)際問(wèn)題。

【課程收益】

• ? ? 本課是管理心理學(xué)為基礎(chǔ)、以科學(xué)管理理論應(yīng)用為實(shí)踐、以組織實(shí)驗(yàn)為依托，塑造管理者領(lǐng)導(dǎo)的魅力，以及增強(qiáng)企業(yè)企業(yè)各級(jí)管理者的工作主動(dòng)力、創(chuàng)造力、協(xié)作力和勝任力？此課給予了明確的答案！
• ? ? ?如何讓企業(yè)各級(jí)管理者在工作中“讓他干”變成“我要干”？此課給予改變秘笈； 如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，讓上下級(jí)同仁同心協(xié)力勇于付出、甘于奉獻(xiàn)？此課給予科學(xué)可行的方式方法；此課程旨在強(qiáng)化企業(yè)管理者樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀等綜合素質(zhì)的修養(yǎng)。并提高他們的工作主動(dòng)力、創(chuàng)造力、協(xié)作力、和勝任力及工作實(shí)戰(zhàn)中的溝通能力、并能及時(shí)解決工作中實(shí)際困難。
• ? ? 如何讓企業(yè)各級(jí)管理者通過(guò)《職場(chǎng)心理康健科普培訓(xùn)課》這一課的學(xué)習(xí)，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益顯著增長(zhǎng)？此課給予了清晰可見(jiàn)的方法和路徑。

【課程特色】

• ? ? 本次課程中，張老師會(huì)運(yùn)用自己獨(dú)創(chuàng)的系列標(biāo)準(zhǔn)、管理思路、模板、工具等解決方案。及很多切合現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾實(shí)際工作場(chǎng)景中的案例，讓復(fù)雜的管理理論和實(shí)戰(zhàn)技法簡(jiǎn)單化，實(shí)用化，工具化、落地化，使學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)解惑，思路清晰，工作實(shí)用。特別是讓企業(yè)各級(jí)管理者找到企業(yè)管理瓶頸，及突破、業(yè)績(jī)迅速提升的路徑，為企業(yè)的輝煌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
• ? ? 本次課程建立在張益謙老師在二十多年的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)過(guò)程中，講了近兩千場(chǎng)次的企業(yè)管理培訓(xùn)課，聽(tīng)眾近十萬(wàn)人次。張益謙老師還為上百家企業(yè)進(jìn)行了“現(xiàn)代企業(yè)管理體系”等內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)管理咨詢，這其中包括：“企業(yè)文化體系建設(shè)”“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”“現(xiàn)代企業(yè)職能設(shè)置”“市場(chǎng)營(yíng)銷模式的建立”。所以說(shuō)張老師具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上，張益謙老師還創(chuàng)建“CSMM益謙現(xiàn)代企業(yè)管理體系”，并不斷運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理咨詢培訓(xùn)工作中。這種豐富企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)閱歷，形成了集企業(yè)培訓(xùn)與咨詢?yōu)橐惑w——解決企業(yè)現(xiàn)存根本性的基礎(chǔ)問(wèn)題！? ?
• 本課重新審視管理者的誤區(qū)，突破管理瓶頸，改善管理氛圍；培養(yǎng)管理工作中讓別人說(shuō)“是” 的能力——讓否定、拒絕、抵抗、放棄變成認(rèn)同、接納、支持、執(zhí)行。
• 培訓(xùn)場(chǎng)景：

1. 雅俗共賞——聽(tīng)眾聽(tīng)得懂。
2. 幽默生動(dòng)——聽(tīng)眾愛(ài)聽(tīng)。
3. 實(shí)戰(zhàn)落地——聽(tīng)眾不得不聽(tīng)。

?【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、各部門經(jīng)理等中、高管人員

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【課程時(shí)間】6-12 小時(shí)（1-2天）

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《職場(chǎng)心理康健科普知識(shí)培訓(xùn)課》

一、企業(yè)員工心理健康的重要意義

（一）因員工心理壓力造成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失

• 1、生產(chǎn)效率降低；2、客戶流失；3、品牌聲譽(yù)受損
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

（二）員工心理健康和企業(yè)效益成正比

• 1、員工心理健康是企業(yè)現(xiàn)代管理的主要內(nèi)容之一；2、員工心理健康是企業(yè)文化建設(shè)的重要元素；3、加強(qiáng)員工心理健康是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的重要保障。
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

?（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

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二、職場(chǎng)中、生活中如何增加抗壓能力

（一）職場(chǎng)壓力的狀態(tài)和產(chǎn)生

• 1、職業(yè)人——在快節(jié)奏的工作壓力下常見(jiàn)的狀態(tài)
• 2、壓力如何產(chǎn)生的？
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

（二）壓力產(chǎn)生的本質(zhì)

• 1、職業(yè)人士面臨的工作壓力和生活壓力源在哪里；2、導(dǎo)致壓力的各種社會(huì)關(guān)系本質(zhì)
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

三、如何避免員工家庭生活壓力向工作崗位轉(zhuǎn)移

（一）女人的壓力

• 1、女人的困惑；2、職業(yè)女性的焦慮
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

1. 男人的壓力

• 1、男人的迷茫；2、男人的職業(yè)焦慮
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

? ?（三）作為父母的壓力

• 1、令父親母親心痛的青少年犯罪及受傷害的現(xiàn)象；2、成年人犯罪根源；3、父母的三觀正確與否直接影響子女人格；4、人格的四種狀態(tài)；5、人格的塑造在于家庭及社會(huì)環(huán)境
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

? （四）員工心理問(wèn)題早期干預(yù)與康健

• 1、心理咨詢的概念；2、心理學(xué)對(duì)象及結(jié)構(gòu)關(guān)系；3、個(gè)性心理；4、心理咨詢的邊界、駕馭情緒根本所在
• ?（案例詮釋分組提問(wèn)）

?（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

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四、快樂(lè)的真諦！

（一）快樂(lè)的本質(zhì)

• （案例詮釋分組提問(wèn)）

（二）世界觀決定了人生痛苦與快樂(lè)

• 1、心理層面對(duì)痛苦和快樂(lè)的感受；2、行為層面對(duì)痛苦規(guī)避和對(duì)快樂(lè)的追求3、理念變——行為變——結(jié)果變——快樂(lè)現(xiàn)
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

五、三毒為一切痛苦煩惱的根源

（一）貪欲之毒——清心寡欲才能足者常樂(lè)

• 1、貪欲是人性中的弱點(diǎn)；2、控制貪欲才會(huì)獲得快樂(lè)珍惜擁有；3、貪欲的原因——個(gè)人欲望超出了個(gè)人能力；4、懂得舍得的人才會(huì)獲得快樂(lè)的人生；5、不貪非己之物——貪欲的惡果
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

（二）嗔恚之毒——害人害己痛苦不堪

• ?1、忍讓是祛除嗔恚最佳選擇；2、嗔恨毀掉幸福，退讓成就非凡人生；3、我是一切問(wèn)題的根源！
• （現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操推演）

（三）愚癡是孕育貪欲、嗔恚的溫床

• 1、客觀的審視自己及他人是最大的明智；2、趨利避害贏得快樂(lè)的秘籍——覺(jué)悟力；3、“傻子”的概念？——?jiǎng)傘棺杂玫娜司褪巧底?/span>
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

（四）人生中的所有禍端及痛苦，都起始于人在這三種愚昧的狀態(tài)下

• （案例詮釋分組提問(wèn)）

（五）去除貪欲心、怒心和愚癡心，凈化自己的心靈（案例解析）

• （案例詮釋分組提問(wèn)）

1. 汲取所有優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的精髓，提升我們的素質(zhì)

?（鞏固環(huán)節(jié)：分組討論學(xué)習(xí)心得推選代表發(fā)言）

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六、剔除工作中的三大負(fù)面心理強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)

(一）員工自卑心理

• ?1、自卑的概念；2、自卑心理產(chǎn)生的原因；3、自卑心理的兩面性；4、如何克服自卑心理
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

（二）員工嫉妒心理

• 1、嫉妒心理的兩面性；2、嫉妒心理的根源；3、被人嫉妒怎么辦；4、消除嫉妒心理的三條秘笈
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

（三）偏執(zhí)心理——戰(zhàn)勝偏執(zhí)心理三大要素

• ?1、要意識(shí)到偏執(zhí)的危害；2、要經(jīng)常不懈地進(jìn)行自我克制、自我疏導(dǎo)，控制不良情緒發(fā)生；3、適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的言行
• （案例詮釋分組提問(wèn)）

（四）控制情緒調(diào)整心態(tài)的四大法寶

• （案例詮釋分組提問(wèn)）

1. 建設(shè)好心理康健系統(tǒng)的九大秘笈

• （案例詮釋分組提問(wèn)）

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