響應(yīng)市場(chǎng)，速度制勝—— “互聯(lián)網(wǎng)+”供應(yīng)商管理革新

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：總經(jīng)理、采購(gòu)總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、戰(zhàn)略采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理人員

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課程背景：

供應(yīng)商作為企業(yè)的一個(gè)重要伙伴群體，有著特殊的意義他們運(yùn)作的好壞直接影響道企業(yè)的戰(zhàn)略與績(jī)效。首先產(chǎn)品的70%左右的價(jià)值是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)供應(yīng)的，其次供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量水平?jīng)Q定了最終產(chǎn)品的品質(zhì)等級(jí)，第三供應(yīng)商產(chǎn)品的研發(fā)迭代速度決定了新產(chǎn)品的推出與迭代速度，第四供應(yīng)商的成本與制造能力決定了產(chǎn)品的性價(jià)比。因此供應(yīng)商群管理發(fā)展的意義非常重大，必須依賴專業(yè)系統(tǒng)的方法與工具來(lái)保障供應(yīng)商群的協(xié)同一致性。

在整個(gè)供應(yīng)商管理發(fā)展系統(tǒng)中，供應(yīng)商的選擇是關(guān)鍵的一步，選對(duì)了供應(yīng)商事半功倍選錯(cuò)了則恰恰相反。同時(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量交期與數(shù)量的保證都是需要強(qiáng)大的供應(yīng)商管理系統(tǒng)來(lái)支撐的。在調(diào)查分析總結(jié)中發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問(wèn)題在供應(yīng)商管理中非常普遍：

▉ 很難開(kāi)發(fā)出合適的供應(yīng)商；

▉ 供應(yīng)商績(jī)效管理很難實(shí)施；

▉ 供應(yīng)商的交期，品質(zhì)與價(jià)格總是不能讓人放心，難以把握；

▉ 供應(yīng)商為什么越來(lái)越“不聽(tīng)話”？庫(kù)存太大怎么解決？

▉ 如何管理供應(yīng)商的關(guān)系，從而為公司的增長(zhǎng)、利潤(rùn)，和風(fēng)險(xiǎn)管理做出貢獻(xiàn)。

為了系統(tǒng)地解決以上的問(wèn)題，本課程“互聯(lián)網(wǎng)+”供應(yīng)商管理革新從系統(tǒng)建設(shè)的角度展開(kāi)，集成供應(yīng)鏈管理，從供應(yīng)商職能的轉(zhuǎn)換，供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)選擇，供應(yīng)商績(jī)效管理與供應(yīng)商關(guān)系管理等方面從理論道實(shí)踐到工具方法一一導(dǎo)入，做到能找到合適的供應(yīng)商，保證供應(yīng)商績(jī)效達(dá)標(biāo)，并把關(guān)鍵供應(yīng)商集成到公司的系統(tǒng)，流程和產(chǎn)品里，實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)效率最高。旨在幫助企業(yè)建立持續(xù)打造爆品的供應(yīng)商管理系統(tǒng)。

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課程收益：

▉ 理解供應(yīng)鏈集成管理、精益管理，消除信息鴻溝和管理浪費(fèi)；

▉ 系統(tǒng)理解供應(yīng)商的定位，掌握戰(zhàn)略尋源的關(guān)鍵技術(shù)；

▉ 掌握供應(yīng)商選擇、評(píng)估和管理的流程；

▉ 清晰明白針對(duì)不同的產(chǎn)品，設(shè)定供應(yīng)商評(píng)審的要素和權(quán)重；

▉ 掌握通過(guò)系統(tǒng)評(píng)審確保供應(yīng)商質(zhì)量，及應(yīng)對(duì)封閉供應(yīng)鏈和壟斷供應(yīng)商的方法；

▉ 學(xué)會(huì)管理供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)以及供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性。

課程特色：

——針對(duì)企業(yè)普遍存在的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理的實(shí)際問(wèn)題，結(jié)合以工作實(shí)務(wù)為核心，針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)；理解日系企業(yè)供應(yīng)商品質(zhì)管理的精髓，典范企業(yè)SQE案例。

——所講的先進(jìn)技術(shù)與方法、工具中20%全球跨國(guó)企業(yè)正在引用，30%國(guó)內(nèi)優(yōu)秀、知名企業(yè)引用，50%普遍企業(yè)正在引用并已實(shí)施。

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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：總經(jīng)理、采購(gòu)總經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、戰(zhàn)略采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理人員

課程方式：案例分析+工具導(dǎo)入+實(shí)操訓(xùn)練

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課程大綱

第一講：“互聯(lián)網(wǎng)+”加速供應(yīng)鏈集成

一、供應(yīng)鏈集成管理－精益管理

1.?“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)起云涌

1）信息技術(shù)的價(jià)值升級(jí)

2）個(gè)性化與工業(yè)化的平衡

2.?高效供應(yīng)鏈構(gòu)建

1）市場(chǎng)導(dǎo)向的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

2）供應(yīng)鏈的協(xié)同流程和機(jī)制

3）完善的產(chǎn)品生命周期管理

3. IT重構(gòu)-信息高速路

1）管理模式與業(yè)務(wù)過(guò)程的柔性

2）信息系統(tǒng)的敏捷性與適應(yīng)性

4.?零庫(kù)存-虛擬工廠

1）微利時(shí)代的鐵血贏家

2）服裝行業(yè)的虛擬工廠

案例分析：恐龍與狼群

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”供應(yīng)鏈管理－新挑戰(zhàn)

1.?客戶融入生命周期管理：產(chǎn)品研發(fā)

1）統(tǒng)計(jì)分析客戶的真實(shí)感受

2）將客戶感受轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求與設(shè)計(jì)思想

2.?制造快速轉(zhuǎn)換技術(shù)：定制化

1）柔性化改造升級(jí)

2）C2M-客戶對(duì)工廠

3.?供應(yīng)商虛擬管理：采購(gòu)與計(jì)劃

1）信息代替庫(kù)存-信息的可視性

2）流程節(jié)點(diǎn)的壓縮

案例分析：開(kāi)廠、雇人和裁人、關(guān)廠的游戲

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第二講：供應(yīng)商管理能力開(kāi)發(fā)

一、輕資產(chǎn)與供應(yīng)商管理能力

1.?重資產(chǎn)的窮途末路

1）重資產(chǎn)模式供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)

2）重資產(chǎn)模式供應(yīng)商的優(yōu)勢(shì)

3）與產(chǎn)品相匹配的資產(chǎn)模式

2.?供應(yīng)商管理常犯誤區(qū)

誤區(qū)一：高分低配的供應(yīng)商

誤區(qū)二：價(jià)高的供應(yīng)商才專業(yè)

誤區(qū)三：我做精益，你備庫(kù)存

誤區(qū)四：降龍三招“壓、逼、換”

誤區(qū)五：人員的“車水馬龍”

案例分析：公司越大越經(jīng)不起折騰

二、供應(yīng)商管理的核心能力

1.?供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)

1）供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與管理

2）成本核算與權(quán)重評(píng)估

3）采購(gòu)商務(wù)談判能力

2.?打造一流的供應(yīng)商管理能力

1）供應(yīng)商管理流程清楚明確

2）職責(zé)清楚的供應(yīng)商管理組織

3）完整的績(jī)效管理與kpi指標(biāo)

案例分析：公司越大越經(jīng)不起折騰

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第三講：供應(yīng)商選擇開(kāi)發(fā)

一、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)尋源策略（七步驟）

第一步-建立采購(gòu)類別

1）類似的供應(yīng)商

2）相同的加工過(guò)程

第二步-建立支出分析

1）采購(gòu)支出分析

2）供應(yīng)商集中度分析

第三步-建立需求分析

1）整合客戶的所有需求

2）評(píng)估滿足需求的風(fēng)險(xiǎn)

第四步-供應(yīng)市場(chǎng)分析

1）細(xì)分市場(chǎng)

2）供應(yīng)商定位

工具：5力與SWOT模型

第五步-制定采購(gòu)策略

1）定義物料組尋源目標(biāo)

2）制定尋源戰(zhàn)術(shù)

第六步-進(jìn)行供應(yīng)商選擇

1）制定供應(yīng)商列表

2）能力評(píng)估與審核

第七步-管理供應(yīng)商績(jī)效

1）制定表現(xiàn)管理流程

2）保證供應(yīng)基礎(chǔ)完備

案例分析：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)

二、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)建立三步驟

工具：漏斗工具

第一步：采購(gòu)類別與供應(yīng)商候選名單

第二步：邀標(biāo)書的發(fā)出-RFI/RFP/RFQ

第三步：評(píng)估及決定供中標(biāo)應(yīng)商名單

案例分析：沒(méi)有滿意的供應(yīng)商

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第四講：供應(yīng)商分級(jí)管理

一、供應(yīng)商管理體系中的關(guān)鍵點(diǎn)

1.?供應(yīng)商管理的責(zé)任歸屬

1）多權(quán)分立，無(wú)人負(fù)責(zé)

2）權(quán)責(zé)范圍歸屬

2.?用流程制度管理供應(yīng)商

1）建立供應(yīng)商管理制度

2）梳理供應(yīng)商管理流程

3.?合適的才是最好的

1）供應(yīng)商選擇忌好高騖遠(yuǎn)

2）供應(yīng)商選擇門當(dāng)戶對(duì)原則

二、供應(yīng)商系統(tǒng)評(píng)審

1.?供應(yīng)商的分類管理

1）按照供應(yīng)商屬性分類

2）類別的權(quán)重劃分

3）供應(yīng)商的分類-戰(zhàn)略/伙伴/交易類

2.?供應(yīng)商分級(jí)模式

1）傳統(tǒng)的分級(jí)模式-類別的屬性分類

2）ABC的分級(jí)模式-客觀評(píng)估供應(yīng)商

3.?多因素評(píng)估法

1）八大因素的設(shè)定方法

2）權(quán)重分解和細(xì)化指標(biāo)

案例分析1：奇美電子

案例分析2：沒(méi)有滿意的供應(yīng)商

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第五講：供應(yīng)商績(jī)效管理

一、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

工具：計(jì)分卡

1.?供應(yīng)商績(jī)效管理

1）績(jī)效管理周期

2）績(jī)效考核范圍

2.?供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估KPI－CDQS

1）績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定-CDQTFS等

2）指標(biāo)權(quán)重的分解要點(diǎn)

3.?推動(dòng)供應(yīng)商績(jī)效改善-關(guān)鍵供應(yīng)商

1）關(guān)鍵供應(yīng)商的選擇

2）建立聯(lián)合持續(xù)改善機(jī)制

4.?績(jī)效管理-戰(zhàn)略采購(gòu)成果持久的關(guān)鍵

二、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估技術(shù)

1.?項(xiàng)目列舉法

1）定性供應(yīng)商評(píng)級(jí)

2）適用于中小企業(yè)

2.?加權(quán)指數(shù)法

1）定性供應(yīng)商評(píng)級(jí)

2）權(quán)重設(shè)定的關(guān)鍵

3.?成本比率法

1）最客觀的供應(yīng)商評(píng)級(jí)

2）依賴數(shù)據(jù)與準(zhǔn)確率

案例分析1：加權(quán)計(jì)算

案例分析2：NOKIA諾基亞

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第六講：供應(yīng)商關(guān)系與發(fā)展管理

一、供應(yīng)商關(guān)系地圖

1.?供應(yīng)商生命周期管理

2.?供應(yīng)商關(guān)系創(chuàng)新（約定績(jī)效與發(fā)展）

3.?降低供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)商整合

4.?供應(yīng)商集成是供應(yīng)商管理的最高層次

5. A模式（狩獵式）VS J模式（牧羊式）

案例分析：豐田與通用

二、供應(yīng)商“體質(zhì)“管理

1.?供應(yīng)商管理的體系框架

2.?供應(yīng)商年度審核

1）供應(yīng)商關(guān)系的升級(jí)于降級(jí)

2）供應(yīng)商的優(yōu)化改善項(xiàng)目

流程工具：審核方法

1）多因素體質(zhì)評(píng)級(jí)

2）年度綜合績(jī)效評(píng)估

3.?供應(yīng)商認(rèn)證管理

1）認(rèn)證體系的構(gòu)成

2）優(yōu)秀供應(yīng)商的授權(quán)證書

案例分析：逆向激勵(lì)-飛利浦

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