企業(yè)公開課與研討會(huì)設(shè)計(jì)與運(yùn)營

  培訓(xùn)講師:楊若華

講師背景:
楊若華老師——實(shí)戰(zhàn)TTT培訓(xùn)專家高級工程師(副高級職稱)武漢大學(xué)碩士高級人才測評師/行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師/數(shù)字學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師(DDI認(rèn)證)曾任:中國信息通信科技集團(tuán)(央企)丨COE\資深人才發(fā)展專家曾任:烽火科技集團(tuán)(央企)烽火科技學(xué)院丨COE\人才 詳細(xì)>>

楊若華
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企業(yè)公開課與研討會(huì)設(shè)計(jì)與運(yùn)營詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)公開課與研討會(huì)設(shè)計(jì)與運(yùn)營

課程背景:

企業(yè)舉辦公開課和研討會(huì)是企業(yè)進(jìn)行員工能力培養(yǎng),解決業(yè)務(wù)部門和員工工作難題,建立學(xué)習(xí)性組織,提示員工企業(yè)歸屬感和幸福感,擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力的一種必要的途徑,也是企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)系列品牌建設(shè)的重要組成部分。

然而,公開課和研討會(huì)在企業(yè)內(nèi)部往往得不到重視,課程和活動(dòng)的組織往往流于形式,而組織者也常常抱怨“工作費(fèi)力不討好”;存在的問題主要表現(xiàn)有:

  1. 投入產(chǎn)出效率低:公開課與研討會(huì)的投入產(chǎn)出比非常低,成本高內(nèi)容質(zhì)量有限;
  2. 員工參與人數(shù)少:吸引到合適的參與者參加公開課存在一定的難度,課題叫好不叫座;
  3. 收益轉(zhuǎn)化評估難:研討會(huì)與公開課的教學(xué)效果以及對企業(yè)發(fā)展的實(shí)際影響難評估;

本課程主要分成三個(gè)部分,在第一部分中,學(xué)員首先通過不同場景了解公開課和研討會(huì)在企業(yè)培訓(xùn)中的角色和作用,優(yōu)勢和不足,從而能根據(jù)所遇到的業(yè)務(wù)問題判斷是否適合應(yīng)用公開課或研討會(huì)的形式;在第二部分中,學(xué)員要能夠?qū)W會(huì)與研討會(huì)或公開課中不同干系人的溝通要點(diǎn),判斷研討會(huì)或公開課中不同干系人的需求,根據(jù)不同干系人的側(cè)重點(diǎn)設(shè)置研討會(huì)或公開課目標(biāo);在第三部分中,學(xué)員要能夠應(yīng)用常見的培訓(xùn)工具,在研討會(huì)或公開課不同階段,進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)與推廣設(shè)計(jì),并能根據(jù)不同課題設(shè)計(jì)成系列項(xiàng)目,在項(xiàng)目結(jié)束后能應(yīng)用工具進(jìn)行評估與復(fù)盤。

課程目標(biāo):

1.了解企業(yè)公開課與研討會(huì)的作用,使學(xué)員能夠在遇到企業(yè)業(yè)務(wù)問題時(shí)匹配適合開展公開課和研討會(huì)的學(xué)習(xí)形式;

2.理解不同干系人的角色與需求,使學(xué)員能夠根據(jù)不同的需求,選擇合適的公開課或研討會(huì)課題,制定滿足不同干系人的目標(biāo);

3.掌握公開課與研討會(huì)的學(xué)習(xí)方案的設(shè)計(jì)和方法,能在訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后,運(yùn)用不同的工具和方法,促進(jìn)公開課和研討會(huì)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。

課程時(shí)間:0.5天,3小時(shí)

課程對象:培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、HRBP、人力資源專業(yè)人員/培訓(xùn)專職人員。

課程方式:講授法、小組討論法、案例教學(xué)法、小組演練、個(gè)人演練

課程大綱

第一部分:公開課與研討會(huì)在企業(yè)的應(yīng)用

一、企業(yè)公開課與研討會(huì)的應(yīng)用

1.公開課與研討會(huì)的作用

1)知識傳播

2)思想碰撞

3)信息鏈接

4)品牌推廣

2.公開課、研討會(huì)與其他培訓(xùn)的關(guān)系

1)公開課與內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目的關(guān)系

2)研討會(huì)與行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)的區(qū)別

二、企業(yè)公開課研討會(huì)的難點(diǎn)

1.公開課與研討會(huì)的常見難點(diǎn)

2.研討會(huì)的設(shè)計(jì)與運(yùn)營重點(diǎn)

第二部分:選題啟動(dòng)——辨別需求、資源最優(yōu)

一、公開課與研討會(huì)的需求分析

1.辨別需求和期望

案例:分析兩個(gè)培訓(xùn)需求是否清晰

1)需求和期望的區(qū)別

2)漏斗模型

2.需求分析中的常見的“三大問題”

1)技術(shù)思維

2)投射效應(yīng)

3)虛假共識

練習(xí):區(qū)分以下分別是哪三大問題

二、理清課題干系人

1.什么是干系人?

案例:這個(gè)需求中,干系人有哪些?

2.不同干系人管理重點(diǎn)

1)干系人的分類

2)干系人側(cè)重點(diǎn)

3)不同干系人的行動(dòng)重點(diǎn)

案例:某公司銷售部項(xiàng)目需求及干系人分析

3.項(xiàng)目階段干系人管理

1)干系人管理工具

2)各階段管理策略

3)干系人溝通要點(diǎn)

課內(nèi)練習(xí):1.學(xué)員分析項(xiàng)目發(fā)起背景,依據(jù)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目完成干系人登記表。

三、課題與目標(biāo)設(shè)計(jì)

1.課題設(shè)計(jì)

1)課題收集

2)課題確定

2.課題目標(biāo)設(shè)計(jì)

課后作業(yè):依據(jù)所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)訪談清單、明確干系人需求、設(shè)定培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)。

第三部分:運(yùn)營評估——營銷落地、推動(dòng)轉(zhuǎn)化

一、學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)

1.前置學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

2.現(xiàn)場日程設(shè)計(jì)

3.訓(xùn)后推動(dòng)設(shè)計(jì)

二、運(yùn)營方案設(shè)計(jì)

1.情感設(shè)計(jì)——情理交融

2.營銷設(shè)計(jì)——把握節(jié)奏

3.制度設(shè)計(jì)——落地轉(zhuǎn)化

三、評估復(fù)盤

工具:4F模型

1.項(xiàng)目總結(jié)三要素

2.如何利用STARS模型完成項(xiàng)目評估



 

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