從“會干”到“會管”-- 班組長角色認(rèn)知與勝任力提升
從“會干”到“會管”-- 班組長角色認(rèn)知與勝任力提升詳細內(nèi)容
從“會干”到“會管”-- 班組長角色認(rèn)知與勝任力提升
【課程對象】一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者
【課程時間】1-2天(6小時/天)
【課程背景】????????????
一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層。一線班組管理水平直接關(guān)系到企業(yè)終端生產(chǎn)力的提升及各項經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn)。班組長作為最基層管理者,不能只“會干”,更要“會管”!因為:企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn)80%依賴于一線班組的精準(zhǔn)管理;企業(yè)規(guī)章制度的落實80%依賴于基層班組的日常管控;員工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的煉化80%依賴于班組實踐歷練;現(xiàn)場80%安全事故的發(fā)生歸因于班組作業(yè)現(xiàn)場的管理疏忽。
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【課程收益】
- 引導(dǎo)班組長建立正確的角色認(rèn)知,明確自己的責(zé)任
- 提升班組長計劃與組織能力,科學(xué)高效開展工作
- 提升班組長溝通與表達能力,掌握有效溝通的技巧
- 提升班組長引導(dǎo)與激勵能力,激發(fā)員工工作動力和潛能
- 提升班組長學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,學(xué)會用團隊匯智方式解決問題
- 提升班組長精力管理與抗壓力,擺脫瞎忙狀態(tài),提升工作掌控感
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【課程特色】
“有意義”——源于實踐,歸于落地。基于班組長日常管理中的常見問題場景,引導(dǎo)班組長建立基本管理思維,給工具、給方法、給案例,即學(xué)即用。
“有意思”——通過互動體驗式授課、豐富化接地氣的案例分析、焦點問題的匯智研討、自測把脈式的反思、實效化工具演練,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)思頓悟。
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【課程對象】一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者
【課程時間】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】(見下頁)
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課程模塊 | 核心內(nèi)容 | 解決什么問題 |
第一部分 班組長角色認(rèn)知 | 班組長五大角色認(rèn)知:
班組長在企業(yè)中的全方位角色定義:
| ①角色感決定責(zé)任感 ②理解班組長五大角色 ③防止角色錯位 |
第二部分 計劃與組織能力 |
| ? ①解決“焦郁碌”困境 ②增強日常工作的科學(xué)性和可控性 ③學(xué)會用管理工具分析問題 ? |
第三部分 溝通與表達能力 |
| ①解決不愿溝通的問題 ②解決不會溝通的問題 ③解決溝而不通的問題 ④掌握高精準(zhǔn)表達的技巧 ? |
第四部分 引導(dǎo)與激勵能力 |
| ①解決“以罰代管”困境 ②增強班組凝聚力 ③提升班員工作激情 ④挖掘班員工作潛能 |
第五部分 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力 (含問題解決) |
| ①建立團隊學(xué)習(xí)理念 ②工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化 ③解決班組日常培訓(xùn)低效的問題 ④學(xué)會用團隊匯智方式解決問題 |
第六部分 精力管理與抗壓力 |
| ①解決班組壓力太大問題 ②解決管理太“累”問題 ③解決班組沖突的問題 ④學(xué)會有效減壓 |
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