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卓越領導力專業(yè)人才向管理轉型的角色轉變

培訓講師：朱宏

講師背景：
朱宏老師——中基層管理技能提升實戰(zhàn)專家?地利集團（HK01387）培訓負責人?國家人力資源和社會保障部項目培訓師?百年城集團（地區(qū)龍頭）培訓負責人?清華科技園、北大研修班培訓講師?《私營企業(yè)管理師》教材編者?柯維（高效執(zhí)行）認證講師?NAS 詳細>>

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卓越領導力專業(yè)人才向管理轉型的角色轉變詳細內容

卓越領導力專業(yè)人才向管理轉型的角色轉變

【課程背景】

專業(yè)人才晉升為管理人員后，常常困惑：隊伍不好帶，業(yè)績不達標，自己忙夠嗆，下屬還覺得沒發(fā)展，為什么?從專業(yè)精英到管理精英，如何理解管理者與技術高手角色的不同?如何制定團隊目標和個人工作目標?如何規(guī)劃工作并知人善任地分配給下屬?如何根據各個員工的工作能力、信心動力，給予

不同領導的風格和授權?如何有序規(guī)劃事項，高效掌握時間?如何通過正面反饋，引爆你的團隊能量;通過負面反饋，提升你的團隊績效?

本課程可以幫助專業(yè)人才成功轉型為管理人員，修煉卓越領導力：識別期望、角色轉換;明確要求、制定目標;安排工作、知人善任、情境領導、有效授權;要事大事、規(guī)劃有序、急事瑣事、從容應對;同理傾聽、增進關系、正負反饋、提升績效。

【課程收益】

? 了解技術骨干轉為管理者后的四項職責，三大角色;

? 學會制定團隊工作目標并進行目標管理;

? 學會根據員工的能力和意愿，匹配相應的領導風格并進行授權;

? 掌握高效工作的時間管理矩陣，提升管理效率;

? 提升溝通技巧，激勵員工、提升績效。

【課程特色】

綜合運用了MBO理論、SMART原則、情境領導技能、第四代時間管理工具、BEST溝通技巧等方法工具，以演練增強領悟，以操作印證知識，聽了就懂、練了就會，課上有方法，課后有落地。

【課程對象】中基層管理人員、技術管理人員、新晉經理人。

【課程時間】2天(6小時/天)

【課程大綱】

一、從專業(yè)人才到管理--什么是管理者最應該擁有的定位和角色?

1、了解上級、下級、同事、客戶的四大期望

2、了解管理者的四項職責：計劃、組織、控制、領導

3、了解管理者的三大角色：領導、管理、專家

呈現(xiàn)方式：小組討論、小游戲

二、管理者如何設定符合組織要求的工作目標?

1、德魯克認為：先有目標，才能確定工作

2、運用目標設定的技巧

? 目標設定的三大好處

? 目標設計的四個要點

? 目標設計工具：SMART原則

3、目標管理(MBO)三步驟

? 設定目標、過程管理、總結評估

案例：海爾

目標設定工具：SMART

呈現(xiàn)方式：小組討論、演練

三、千人一面的領導風格不可取--如何打造因人而異的情境領導力?

1、什么是情境領導?

? 根據員工的能力和意愿，匹配相應的領導風格

2、情境領導實施的三個步驟

? 設定工作目標、評估員工狀態(tài)、匹配領導風格

案例：公司王經理不明白，我一心為下屬好，我想幫你，你為什么要跳槽

3、評估員工狀態(tài)

? 根據員工的能力和意愿，判斷員工何種狀態(tài)：

能力低但意愿高;能力低到一定水平，但意愿低;能力由中等到高級，意愿不穩(wěn)定;能力高，意愿高

案例：我到底屬于哪種狀態(tài)

4、根據員工的狀態(tài)，匹配不同的領導風格

? 指令型領導風格、教練型領導風格、支持型領導風格、授權型領導風格

案例：我該怎么領導你

5、授權：委派任務、授予權責

? 了解不能有效授權的原因

? 判斷哪些工作可以授權，哪些工作不可以授權

? 授權的流程：確定任務及員工，安排溝通，檢查控制，結束評估

案例：這項工作授權給誰

呈現(xiàn)方式：小組討論、演練、小游戲

四、時間管理--如何把團隊的效能最大化?

1、你的價值觀決定你的選擇，你的方法決定你和團隊的效率

案例：怎么選

2、時間管理的內涵

? 目標、計劃、執(zhí)行、總結

4、時間管理四象限應用

第四代時間管理矩陣在工作中的應用

案例：總監(jiān)如何度過高效的一天

5、制定時間規(guī)劃的原則方法

? 要事第一

? 均衡各方

? 有始有終

案例：經理的周計劃

工具：第四代時間管理矩陣

呈現(xiàn)方式：小組討論、演練

五、想要打造基于團隊目標的高效溝通，怎么辦?

1、溝通目的

? 完成任務、增進關系

2、同理心傾聽

? 同理心傾聽方式技巧：聽出事實、聽出情感，其實你一直都懂TA

案例：心理學家告訴你，你不是特例

3、能產生良好行為的反饋才是好的反饋

? 正向反饋，引爆你的團隊能量

案例：如何夸獎你的下屬

? 提升性反饋，提升你的團隊績效

案例：你的下屬最近常不能按時完成工作，你如何給他一個提升性反饋

反饋工具：BEST

呈現(xiàn)方式：演練

六、問題收集與解答

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