管理者角色轉(zhuǎn)換
管理者角色轉(zhuǎn)換詳細(xì)內(nèi)容
管理者角色轉(zhuǎn)換
【課程背景】
?管理者的定位與基層員工或技術(shù)骨干有著顯著的差異。作為一名管理者,在行使職權(quán)、貫徹責(zé)任的過程中往往需要面對(duì)不同的任務(wù)情景,根據(jù)不同的任務(wù)情景我們往往又需要扮演不同的角色,因此在合適的情境下扮演合適的角色對(duì)于一名管理者來說尤為重要。一旦角色出現(xiàn)定位偏差或錯(cuò)位,將會(huì)對(duì)工作任務(wù)的完成造成較大影響。
? ? 因此:具備了自我管理的意識(shí)、能力和技巧,加上自己持之以恒的實(shí)踐修煉,參訓(xùn)者將會(huì)養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)動(dòng)作、職業(yè)行為和職業(yè)模式,加速從“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)由“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”的進(jìn)化,從而提升企業(yè)整體績效和綜合競爭力,——實(shí)現(xiàn)管理者和企業(yè)共同成長、共榮共贏。
本課程是講師根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計(jì)的課程。綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓,既展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又結(jié)合了世界上最先進(jìn)的管理模式,以及中國企業(yè)的管理特征,使管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。
【課程收益】
1.掌握管理的基本概念、學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者;
2..使管理人員了解管理者典型角色要求,分清不同情境下管理者的角色定位與職責(zé),做好各項(xiàng)工作承上啟下的橋梁;
3.認(rèn)識(shí)自我心態(tài)與責(zé)任的重要性,掌握責(zé)任視角的轉(zhuǎn)變方法,積極工作,勇?lián)?zé)任,提升績效。
【課程特色】
1.能夠兼顧干貨內(nèi)容與形式演繹,保持較高現(xiàn)場滿意度與返聘率 ;
2.專業(yè)眼光犀利:快速診斷企業(yè)現(xiàn)場管理問題原因,及時(shí)捕捉學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的障礙點(diǎn);
3.用相聲演繹課程:短小的比喻直擊管理難點(diǎn),用有故事的模型烙印各種知識(shí)框架和邏輯;? ? ? ?
4.實(shí)踐為王:問題導(dǎo)向(帶問題來上課,帶著思路或方法回,用案例編輯整個(gè)課程
【課程對(duì)象】企業(yè)高、中、基層管理者
【課程時(shí)長】1天(6小時(shí)/天)
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【課程大綱】
導(dǎo)入:管理是否可以被復(fù)制
一、認(rèn)知管理的本質(zhì)
1、 管理的內(nèi)涵
演練:開會(huì)表決
2、 管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)
演練:自愿與不自愿
3、 管理是一種分配
4、 管理要為經(jīng)營服務(wù)
5、管理的目的
6、管理的核心????????
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二、 新時(shí)代對(duì)管理者角色轉(zhuǎn)換帶來的啟發(fā)
1、從工業(yè)時(shí)代管理到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理
2、后BAT,TMD時(shí)代對(duì)管理者角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)
3、時(shí)代跨越的管理邏輯
4、情境管理的干預(yù)方式
演練:基于工作準(zhǔn)備度的人才盤點(diǎn)
5、新時(shí)代管理者角色認(rèn)知誤區(qū)
6、新時(shí)代管理者角色定位
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三、管理者角色轉(zhuǎn)換——管理者的責(zé)任
1、管理者在企業(yè)中的責(zé)任
2、三腦原理對(duì)管理者角色轉(zhuǎn)換的啟發(fā)
3、人的四種思考方式,人都有選擇的權(quán)利
4、管理者責(zé)任的兩大障礙
5、管理者的責(zé)任視角
6、管理者責(zé)任的思維轉(zhuǎn)換
7、管理者責(zé)任背后的問題
8、管理者責(zé)任的轉(zhuǎn)換工具
案例:責(zé)任是否能傳遞
演練:責(zé)任轉(zhuǎn)換行為表
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四、基于不同風(fēng)格的管理者角色認(rèn)知
- 管理者工作中技巧與管理模式哪個(gè)重要?
- 性格:外與內(nèi)
3、思維:感性、理性
榮格心理學(xué):DISC與九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的關(guān)系
- D型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:管控
- I型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:活潑
- S型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:和諧
- C型風(fēng)格的關(guān)鍵詞:完美
- D型管理風(fēng)格的改善建議:洗耳恭聽
- I型管理風(fēng)格的改善建議:適可而止
- S型管理風(fēng)格的改善建議:坦率直言
- C型管理風(fēng)格的改善建議:允許意外
- DISC不同組合風(fēng)格的詳版解讀
研討案例:下屬談單歸來
研討案例:不漲工資就走人
練習(xí):溝通的團(tuán)隊(duì)演練
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