教學羅盤—講臺駕馭技巧

【課程背景】

企業(yè)講師掌握講臺駕馭技巧，能夠有效控制課堂氛圍，吸引學員的注意力，并通過互動、節(jié)奏和內(nèi)容設(shè)計，確保培訓內(nèi)容能夠深入學員心中。員工通過優(yōu)質(zhì)培訓提升技能與知識，進而能夠更好地應(yīng)對崗位挑戰(zhàn)和提升工作效率。這種能力的提升，直接影響企業(yè)整體生產(chǎn)力和競爭力。

有效的講臺駕馭技巧能夠激發(fā)學員的參與感，確保他們在學習過程中的投入度與參與感。通過互動設(shè)計，講師可以讓學員積極參與討論、分享和實踐操作。這不僅讓學員在學習過程中保持專注，也有助于鞏固所學知識，提升實際應(yīng)用能力。學員的積極參與還能讓培訓更有成效，最終促使學員的學習成果轉(zhuǎn)化為工作能力。

企業(yè)講師在授課過程中常常會遇到學員注意力分散、課堂冷場或不同層次學員之間的差異問題。通過學習講臺駕馭技巧，講師能夠更從容應(yīng)對這些突發(fā)情況，增強自信心與課堂掌控力。自信的講師不僅能帶動課堂氛圍，還能讓學員更信服，從而提升培訓效果。

【課程收益】

1.提升控場能力：學員將掌握控場的核心技巧，如通過互動、語言節(jié)奏、肢體語言和目光接觸等方法有效地駕馭課堂，確保課堂氛圍活躍，學員參與度高。

2.建立清晰的自我認知與角色定位：學員會通過深入學習認識到講師的多重角色，包括信息傳遞者、學習促進者和激勵者，講師將更清楚自己的職責，進而通過角色的認知和改變直接提升授課效果。

3.課程內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合：課程將幫助學員設(shè)計與工作場景高度相關(guān)的教學內(nèi)容，確保授課內(nèi)容直接與學員的崗位需求匹配，從而提升課程的現(xiàn)實應(yīng)用價值。

4.增強互動技巧，激發(fā)學員參與：通過學習多種互動設(shè)計方法，講師能夠有效激發(fā)學員的興趣，保持他們的專注度，提升課堂的參與度和互動質(zhì)量。

5.學員將掌握如何處理課堂上不同層次的學員差異，通過分層教學、個性化反饋等方式，確保每個學員都能獲得有針對性的提升。

【課程特色】

1.資深講師與豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗結(jié)合：課程由業(yè)內(nèi)資深專家講授，講師不僅具備深厚的理論基礎(chǔ)，還在實際工作中積累了豐富的授課經(jīng)驗，確保學員可以通過實戰(zhàn)案例獲得實用技能。

2.實用性與針對性強，緊密結(jié)合工作場景：課程內(nèi)容精心設(shè)計，緊密圍繞學員的工作需求和崗位職責展開，涵蓋大量與實際工作場景高度關(guān)聯(lián)的案例，幫助學員將所學技能快速應(yīng)用到日常工作中。

3.干貨滿滿，避免空談：課程設(shè)計專注于解決學員面臨的實際問題，每個問題模塊都提供清晰、易操作的實用工具與技巧，確保內(nèi)容簡潔實用，幫助學員快速提升授課能力。

4.實戰(zhàn)性強，學之能用：課程內(nèi)容強調(diào)實踐導向，學員不僅可以學習到先進的授課技巧，還可以通過情境演練和模擬授課將理論應(yīng)用到具體場景中，確保學習效果。

【課程對象】

企業(yè)專兼職講師、培訓師；各級管理者。

【課程時長】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

1. 講師如何駕馭講臺，提升控場能力？

a. 控場的4大核心技巧：運用課堂互動、語言節(jié)奏、肢體語言、目光接觸

b. 講師的4個修煉：自我認知與心態(tài)、授課方法利用、聲音控制

c. 【案例】講師如何在課堂上合理運用肢體語言，調(diào)節(jié)聲音強弱，保持眼神與學員的互動？

2. 講師如何清晰自我認知并定位自己的講師角色？

a. 案例：失敗的講師有一個共同的特征，那就是缺乏自我認知

b. 自我認知：一個人對自己身心狀態(tài)及對自己同客觀世界的關(guān)系的意識

c. 講師角色的3個核心：信息傳遞者：知識的輸出者；學習促進者：幫助學員理解與吸收；激勵者：激發(fā)學員學習動機。

d. 案例：講師是和學員一起探索他心中真理的人

e. 一句名言：事必有法，然后可成。師舍是則無以教，弟子舍是則無以學

3. 如何平衡理論與實踐，使課程更具價值？

a. 課程設(shè)計中的3個匹配：匹配案例、匹配情境、匹配模擬/演練

b. 案例應(yīng)用的5個核心標準：真實、貼近學員工作、可重復、可操作、可評估有反饋

c. 實踐與理論結(jié)合的2大策略：“理論-實踐循環(huán)”與“翻轉(zhuǎn)課堂模型”結(jié)合應(yīng)用

4. 如何讓授課內(nèi)容與學員的實際工作緊密相連？

a. 授課內(nèi)容與崗位需求匹配的5個步驟：問卷調(diào)研、崗位分析、需求匹配、案例定制、反饋優(yōu)化

b. 構(gòu)建課程內(nèi)容與崗位技能的4個標準模板：基于學員的崗位要求，設(shè)計場景模擬、任務(wù)練習等模板

c. 授課案例策略：從學員實際工作場景提取，確保案例與工作環(huán)境高度相關(guān)

5. 如何通過有效互動激發(fā)學員的興趣與參與？

a. 【案例】互動設(shè)計的4大類方法

b. 其他方法：“提問-討論法”、“角色扮演法”、“競賽法”、“情境演練法”、“思維導圖法”。

c. 運用A or B互動法：通過二選一的問題引發(fā)思考快速互動

d. 案例互動法：使用小微案例，敏捷互動

e. 【案例】如何保持學員的專注度與參與度：4個注意力保持工具

6. 講師遇到學員層次差異/學員間存在明顯差異怎么辦？

a. 學員差異化4維度：知識基礎(chǔ)、崗位職能、學習風格、參與動機

b. 差異化教學的3個應(yīng)對策略：分層教學、針對性反饋、個性化任務(wù)布置

c. 分組策略與小班化教學方法：高階與初階學員分組互動，確保每個層次學員都能獲得提升

7. 講師如何應(yīng)對課堂中的突發(fā)情況？

a. 5種突發(fā)情況應(yīng)對：技術(shù)故障、學員沖突、臨時提問、時間超限、課堂冷場

b. 應(yīng)急反應(yīng)3技巧：保持冷靜、問題引導、利用互動重新引發(fā)討論

c. 案例：設(shè)置突發(fā)場景，讓講師通過角色扮演解決問題

8. 講師如何應(yīng)對學員不專心、走動和使用手機的問題？

a. 課堂秩序管理4方法：開課規(guī)則說明、桌上設(shè)備管理、及時提醒學員專注、設(shè)計互動環(huán)節(jié)提高專注

b. 為干預策略：通過小組競爭、現(xiàn)場反饋等方式激勵學員投入

c. 案例分享：如何處理以下這些情況

9. 如何提升講師在面對資深學員或高級管理層時的授課效果？

a. 應(yīng)對高級管理層學員3策略：準備更具深度與高度的內(nèi)容、保持簡潔明了的講解、設(shè)計互動討論

b. 講師緊張情緒管理4方法：提前練習、冥想暗示、焦點轉(zhuǎn)移、呼吸帶動

c. 面對資深學員控場技巧：用知識性問題和邏輯推演，學術(shù)性與互動性并重

10. 講師如何提升語言表達的多樣性，增強授課吸引力？

a. 案例：這三位老師是怎么講課的

b. 講師提升語言吸引力的3個有效方法

c. 案例：通過生動的比喻讓概念更易理解

d. 授課中語言互動的3個設(shè)計方法

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