《會(huì)議管理》-- 高效會(huì)議,一擊即中

  培訓(xùn)講師:于渟

講師背景:
于渟老師——客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)專(zhuān)家?曾任MaxMara品牌全國(guó)品牌培訓(xùn)經(jīng)理?曾負(fù)責(zé)歐時(shí)力北區(qū)培訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)理?曾任北京同仁堂培訓(xùn)師?曾任綾致時(shí)裝華東區(qū)培訓(xùn)師?中國(guó)免稅集團(tuán)(CDF)、美團(tuán)外賣(mài),GroupM,上海聯(lián)蔚特聘內(nèi)訓(xùn)師?對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)《奢侈品管理 詳細(xì)>>

于渟
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《會(huì)議管理》-- 高效會(huì)議,一擊即中詳細(xì)內(nèi)容

《會(huì)議管理》-- 高效會(huì)議,一擊即中

【課程對(duì)象】銷(xiāo)售人員,零售管理人員、督導(dǎo)、店長(zhǎng),培訓(xùn)

【課程時(shí)間】1天

【課程背景】

一個(gè)快速發(fā)展的店鋪,必然是一個(gè)重視經(jīng)營(yíng)管理的店鋪,而終端管理又是其中最基礎(chǔ),最重要的一部分,只有做好終端管理,一個(gè)店鋪的根基才能牢固,同時(shí)店鋪的凝聚力也會(huì)更強(qiáng),這是一個(gè)企業(yè)快速發(fā)展的必要條件,而優(yōu)秀的會(huì)議組織是為員工提供平臺(tái),交流,學(xué)習(xí),傳達(dá)重要信息的的,灌輸公司及各項(xiàng)政策的宣傳,提高員工專(zhuān)業(yè)水平,挖掘員工內(nèi)心真正的激情以得到零售技術(shù)的提升。

本課程從會(huì)議前的分析,到會(huì)議中的操作,以及會(huì)議后的部署全面進(jìn)行解讀和練習(xí),讓大家學(xué)會(huì)開(kāi)一次有效的例會(huì),擊破營(yíng)運(yùn)問(wèn)題,持續(xù)帶領(lǐng)店鋪發(fā)展。

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【課程收益】

  • 解決會(huì)議目標(biāo)不清晰的問(wèn)題
  • 讓員工能激情投入
  • 讓所有參會(huì)人員及時(shí)獲取有效信息
  • 規(guī)劃表達(dá)方式,梳理表達(dá)邏輯
  • 掌握溝通三要素,帶動(dòng)會(huì)議氛圍
  • 讓會(huì)議具有持續(xù)保持有落地,有跟進(jìn),有成效。

【課程特色】新思路,授課風(fēng)格邏輯嚴(yán)謹(jǐn),案例精彩,多種工具表格,現(xiàn)場(chǎng)演練,提出改進(jìn)方向

【課程對(duì)象】銷(xiāo)售人員,零售管理人員、督導(dǎo)、店長(zhǎng),培訓(xùn)

【課程時(shí)間】1天

【課程大綱】


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  1. 會(huì)議如何部署更有效

1、會(huì)議要點(diǎn)清單:

  • 會(huì)議前準(zhǔn)備:數(shù)據(jù)分析
  • 會(huì)議前準(zhǔn)備:客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護(hù)分析
  • 需要表?yè)P(yáng)的內(nèi)容確認(rèn)
  • 會(huì)議中部署:人、貨、場(chǎng)
  • 其他事情安排部署
  • 明確銷(xiāo)售目標(biāo)
  • 總結(jié)

2、工作部署原則

  • 做什么,標(biāo)準(zhǔn),方法,誰(shuí)負(fù)責(zé),多長(zhǎng)時(shí)間完成

主題練習(xí):以現(xiàn)場(chǎng)需要解決的問(wèn)題為案例進(jìn)行練習(xí)

  1. 會(huì)議的技巧

1、積極的心態(tài)

2、溝通三要素

  • 語(yǔ)言,
  • 準(zhǔn)語(yǔ)言,
  • 非語(yǔ)言

練習(xí):準(zhǔn)語(yǔ)言非語(yǔ)言練習(xí)

3、營(yíng)造正向氛圍

  • 表?yè)P(yáng)要具體
  • 正確的激勵(lì)方法
  • 對(duì)營(yíng)運(yùn)和銷(xiāo)售保持持續(xù)鼓勵(lì)
  1. 傳遞信息的方式

1、陳述介紹

2、提問(wèn)回答

  • 對(duì)部署內(nèi)容提問(wèn)
  • 對(duì)共識(shí)內(nèi)容提問(wèn)
  • 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提問(wèn)
  • 對(duì)注意力不集中員工提問(wèn)

3、小組討論

  • 設(shè)定主題,情境,角色等
  • 不要過(guò)多打擾
  • 盡量讓每個(gè)人都發(fā)言
  • 方向跑偏時(shí)及時(shí)糾正

4、游戲故事

5、親自示范

6、總結(jié)回顧

練習(xí):開(kāi)一次會(huì)議

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