TTT培訓(xùn)系列之——培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)及互動(dòng)技巧
TTT培訓(xùn)系列之——培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)及互動(dòng)技巧詳細(xì)內(nèi)容
TTT培訓(xùn)系列之——培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)及互動(dòng)技巧
【課程背景】
《系統(tǒng)TTT——內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)系列課程》是企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程。
你是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問(wèn)題：
1、接到培訓(xùn)任務(wù)的時(shí)候很緊張或無(wú)所適從——
? ?因?yàn)椴恢廊绾尾拍芨哔|(zhì)量的完成培訓(xùn)任務(wù)？
2、登臺(tái)緊張，不能自如處理突發(fā)狀況——
? ?因?yàn)椴恢廊绾翁幚砭o張情緒和應(yīng)對(duì)學(xué)員突發(fā)情況？
3、陷入滿堂灌的自嗨型授課過(guò)程，不知如何激發(fā)學(xué)員完成轉(zhuǎn)化——
? ?因?yàn)椴恢廊绾戊`活使用互動(dòng)技巧，激發(fā)學(xué)員學(xué)以致用
?? 那么，在內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)系列課程中，“培訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)授課技巧”這門(mén)課程最適合你參加了。
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及需公眾演講和培訓(xùn)的相關(guān)職場(chǎng)人士
【培訓(xùn)時(shí)間】2天
【培訓(xùn)收益】
1、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色，認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用；
2、掌握成人學(xué)習(xí)的原理及應(yīng)對(duì)技巧；
3、掌握突破心理緊張情緒技巧；
4、掌握各種態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用；
5、掌握基本的臺(tái)上授課表達(dá)技巧；
6、掌握課堂互動(dòng)的技巧，包含提問(wèn)，研討，激發(fā)等具體方法能力
【培訓(xùn)方式】實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí)，視頻教學(xué)，并結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)。
【培訓(xùn)提綱】
卓越培訓(xùn)師（TTT）課程大綱
特別說(shuō)明：
我們推崇以需求為先導(dǎo)，以解決績(jī)效差距為目標(biāo)，因此，本課程內(nèi)容及教學(xué)方式遵循實(shí)用性、針對(duì)性、創(chuàng)新性、可行性、技能性及科學(xué)性的原則，確保每一位學(xué)員學(xué)習(xí)后能夠在培訓(xùn)技能方面有量的積累和質(zhì)的變化；
【課程大綱】
第一部分：培訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧
導(dǎo)論：TTT——現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)論
- 培訓(xùn)的概念
- 培訓(xùn)的類型
- 培訓(xùn)的主要目的
- 企業(yè)培訓(xùn)的趨勢(shì)
- 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知
一、培訓(xùn)師基石
- 氣息訓(xùn)練
- 呼吸
- 橫膈肌
- 用嗓
- 聲音訓(xùn)練
- 語(yǔ)音
- 語(yǔ)調(diào)
- 語(yǔ)氣
- 語(yǔ)速
- 停頓
- 繞口令練習(xí)
- 肢體訓(xùn)練
- 眼神
- 站姿
- 手勢(shì)
- 走動(dòng)
- 禮儀訓(xùn)練
- 穿著服飾
- 配飾
- 相關(guān)禮儀
二、培訓(xùn)師壓力控制
- 講師
- 怯場(chǎng)測(cè)試
- 生理性緊張應(yīng)對(duì)
- 開(kāi)心金庫(kù)——心錨建立
- 預(yù)演未來(lái) 守則運(yùn)用
- 技巧性緊張 講師三大怕
- 怕錯(cuò)
- 怕忘
- 怕亂
- 學(xué)員
- 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
- 學(xué)員犯困類型及應(yīng)對(duì)策略
- 難纏學(xué)員分類及應(yīng)對(duì)策略
- 環(huán)境
- 空間準(zhǔn)備
- 時(shí)間準(zhǔn)備
- 課程準(zhǔn)備盤(pán)點(diǎn)表
三、課堂內(nèi)容表達(dá)
- 開(kāi)場(chǎng) 及原則 方法
- 結(jié)尾 及原則 方法
- 過(guò)程 及原則方法
- 清晰化講解技術(shù)
- 金子塔講解
- PPT輔助講解
- 視覺(jué)引導(dǎo)
- 生動(dòng)化講解技術(shù)
- 運(yùn)用授課技巧
第二部分：培訓(xùn)師互動(dòng)技巧
一、課堂互動(dòng)四層次
- 講授
- 示范
- 演練
- 激發(fā)
二、課堂正確心態(tài)把握
- 學(xué)員心態(tài)
- 挪開(kāi)心中那杯水
- 百丈禪師
- 軍艦船長(zhǎng)
- 講師心態(tài)
- 尊重平等
- 贊揚(yáng)鼓勵(lì)
- 課堂氛圍
- 快樂(lè)跟從
四、職業(yè)培訓(xùn)互動(dòng)七大技能
- 故事案例
示范：《選擇的自由》故事講授
溝通課程 哈里視窗講解
- 視頻教學(xué)
示范：
- 《活出生命的意義》視頻教學(xué)
- 《墊底辣妹》發(fā)現(xiàn)對(duì)方閃光點(diǎn) 教學(xué)
- 金子塔結(jié)構(gòu)表達(dá) 喬布斯演講視頻
- 互動(dòng)研討
- 互動(dòng)研討課程需求現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研
- 頭腦風(fēng)暴與書(shū)寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴練習(xí)
- 角色扮演
- 示范：《平衡家庭與工作》夫妻關(guān)系與親子關(guān)系思考扮演
- 競(jìng)賽互動(dòng)
- 比賽規(guī)則制定
- 示范：
- 游戲競(jìng)賽《思維導(dǎo)圖》
- 創(chuàng)新思維《打開(kāi)思維壁壘》
- 游戲互動(dòng)
- 專業(yè)繪畫(huà)分析游戲
- 《四格漫畫(huà)》
- 《房樹(shù)人測(cè)試》
- 視覺(jué)引導(dǎo)
- 案例展示
- 道具展示
其他教學(xué)內(nèi)容介紹示范
- 提問(wèn)互動(dòng)的時(shí)間? ?
- 讓學(xué)員擔(dān)任部分教學(xué)
五、兩大教學(xué)互動(dòng)技法
- 四步教學(xué)法及操作示范
- 知識(shí)點(diǎn)講解
- 生活案例講解
- 知識(shí)點(diǎn)分解
- 場(chǎng)景運(yùn)用講解
- 五星教學(xué)法互動(dòng)介紹
- 設(shè)置場(chǎng)景
- 激發(fā)舊知
- 講解新知
- 練習(xí)實(shí)踐
- 融會(huì)貫通
3、課堂突發(fā)狀況處理
課堂演練：
- 學(xué)員根據(jù)講授每一模塊內(nèi)容逐一練習(xí)
- 老師點(diǎn)評(píng)
- 課后作業(yè)布置
孫婧婧老師的其它課程
【課程背景】一項(xiàng)調(diào)查顯示：“人們每天高達(dá)90?的行為是出于習(xí)慣”，習(xí)慣是長(zhǎng)時(shí)期養(yǎng)成的不易改變的動(dòng)作、生活方式、社會(huì)風(fēng)尚等，廣義的習(xí)慣不僅僅是動(dòng)作性的、生活方式性的或社會(huì)風(fēng)尚性的，還包括人類所有的優(yōu)缺點(diǎn)。養(yǎng)成好的習(xí)慣會(huì)成就一個(gè)人，形成壞的習(xí)慣可能會(huì)毀掉一個(gè)人！《高效能人士的七大習(xí)慣》課程就是要教會(huì)學(xué)員以原則為中心建立自己的人生坐標(biāo)，將改善自己的心智模式、進(jìn)行道
講師：孫婧婧詳情
【課程背景】在今天巨變而又劇變、無(wú)序而又無(wú)需的大環(huán)境中，所有的市場(chǎng)規(guī)則都在進(jìn)行著猛烈沖擊與快速洗牌！《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力》課程將跟你一起探討創(chuàng)新與變革的規(guī)則、創(chuàng)新的實(shí)施計(jì)劃與創(chuàng)新工具的使用！讓創(chuàng)新的變革動(dòng)力與解決方案，時(shí)刻幫助團(tuán)隊(duì)突破成長(zhǎng)瓶頸提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并成為應(yīng)對(duì)高度不確定性未來(lái)的決策基礎(chǔ)！創(chuàng)新是人類發(fā)展的核心表現(xiàn)，沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有人類的進(jìn)步，就沒(méi)有人類的
講師：孫婧婧詳情
結(jié)構(gòu)性思維 12.30
【課程背景】結(jié)構(gòu)性思維是我們?cè)跍贤ń涣髦行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人溝通交流、思考問(wèn)題以及解決問(wèn)題的方方面面。什么是結(jié)構(gòu)性思維？結(jié)構(gòu)性思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國(guó)際管理咨詢公司的咨詢顧問(wèn)巴巴拉明托（BarbaraMinto）首創(chuàng)的金字塔原理（PyramidP
講師：孫婧婧詳情
視覺(jué)思維訓(xùn)練營(yíng) 12.30
【課程背景】也許你不能成為視覺(jué)記錄師，但你一定可以使用視覺(jué)記錄人類藉由五個(gè)感官來(lái)接收外界信息，其中視覺(jué)最為重要，約占70左右，所以，人類都很喜歡看圖，我們很容易就被美圖吸引了，視覺(jué)記錄能幫助梳理思維結(jié)構(gòu)，生動(dòng)呈現(xiàn)想法，開(kāi)發(fā)想象及創(chuàng)造力。本課程通過(guò)視覺(jué)元素基礎(chǔ)繪畫(huà)，思維結(jié)構(gòu)重建，視覺(jué)筆記運(yùn)用以及視覺(jué)引導(dǎo)等部分幫助學(xué)員逐層遞進(jìn)視覺(jué)思維，掌握視覺(jué)化思維運(yùn)用技巧?！?/p>
講師：孫婧婧詳情
邏輯思維問(wèn)題解決及有效表達(dá) 12.30
【課程背景】人與人之間在能力上并沒(méi)有多大的差別。之所以在學(xué)習(xí)、工作中分出伯仲，原因就在于思維方式和思考模式的不同。你是不是有這樣的困惑，請(qǐng)示匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)難得點(diǎn)頭，商務(wù)演示，聽(tīng)眾很少抬頭，公司內(nèi)訓(xùn)學(xué)員左右歪頭，棘手問(wèn)題，自己只能蒙頭，公文寫(xiě)作，讀者找不到頭，任務(wù)布置，下屬開(kāi)不了頭，工作總結(jié)，總是里不出頭，開(kāi)會(huì)發(fā)言，何時(shí)才是個(gè)頭？所有的問(wèn)題歸根究底是思考方式的問(wèn)題，
講師：孫婧婧詳情
思維導(dǎo)圖提升職場(chǎng)思考力 12.30
【課程背景】人與人之間在能力上并沒(méi)有多大的差別。之所以在學(xué)習(xí)、工作中分出伯仲，原因就在于思維方式和思考模式的不同。思維導(dǎo)圖又叫心智圖，是表達(dá)發(fā)散型思維的有效圖形思維工具，它運(yùn)用圖文并重的技巧，把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái)，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，充分運(yùn)用左右腦的機(jī)能，利用記憶、閱讀、思維的規(guī)律，協(xié)助人們?cè)诳茖W(xué)與藝術(shù)、邏輯與
講師：孫婧婧詳情
【課程背景】一項(xiàng)調(diào)查顯示：“人們每天高達(dá)90?的行為是出于習(xí)慣”，習(xí)慣是長(zhǎng)時(shí)期養(yǎng)成的不易改變的動(dòng)作、生活方式、社會(huì)風(fēng)尚等，廣義的習(xí)慣不僅僅是動(dòng)作性的、生活方式性的或社會(huì)風(fēng)尚性的，還包括人類所有的優(yōu)缺點(diǎn)。養(yǎng)成好的習(xí)慣會(huì)成就一個(gè)人，形成壞的習(xí)慣可能會(huì)毀掉一個(gè)人！《高效能人士的七大習(xí)慣》課程就是要教會(huì)學(xué)員以原則為中心建立自己的人生坐標(biāo)，將改善自己的心智模式、進(jìn)行道
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【課程背景】員工的學(xué)習(xí)力就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)踐證明，企業(yè)凡通過(guò)自我學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)、實(shí)踐創(chuàng)新等提高學(xué)習(xí)的修煉，都能在原有基礎(chǔ)上重?zé)ɑ盍?，高速發(fā)展。學(xué)習(xí)力是把知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本的能力。個(gè)人的學(xué)習(xí)力，不僅包含它的知識(shí)總量，即個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)容的寬廣程度和組織與個(gè)人的開(kāi)放程度；也包含它的知識(shí)質(zhì)量，即學(xué)習(xí)者的綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)品質(zhì)；還包含它的學(xué)習(xí)流量，即學(xué)習(xí)的速度
講師：孫婧婧詳情
拆書(shū)學(xué)習(xí)工作坊 12.30
【課程背景】目前存在這樣的狀態(tài)：?jiǎn)T工工作壓力大、對(duì)未來(lái)的期望高，因此就越需要學(xué)習(xí)；而學(xué)習(xí)需要生存余力，但壓力越大也意味著越少的生存余力。然而，成年人沒(méi)有時(shí)間報(bào)考和學(xué)習(xí)，沒(méi)時(shí)間讀專業(yè)資格考試，甚至沒(méi)時(shí)間認(rèn)真讀完一本書(shū)。90以上的讀者，在拿到一本書(shū)之后，會(huì)從目錄、序言開(kāi)始，讀到最后一章。并不否認(rèn)這種方法的正確性，但是又我們不得不承認(rèn)：它太低效了。面對(duì)如此的生活節(jié)
講師：孫婧婧詳情
【課程背景】為什么培訓(xùn)效果總是不能讓人滿意——僅僅是因?yàn)橹v師授課能力的問(wèn)題嗎？為什么花大價(jià)錢從外部引進(jìn)的課程總是隔靴搔癢——是因?yàn)橥獠康恼n程質(zhì)量差嗎？為什么企業(yè)花大力氣做出來(lái)的課程卻不受學(xué)員待見(jiàn)——課程設(shè)置的合理嗎？很多為什么都有可能要從源頭——“課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”里面去尋求答案！【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及具員工培育職能的各類管理人員【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)目標(biāo)】
講師：孫婧婧詳情
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- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
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