《教練型管理者》
《教練型管理者》詳細(xì)內(nèi)容
《教練型管理者》
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【課程背景】
? ? 你的內(nèi)心是否這樣想過：
你是否希望，當(dāng)你和他人溝通時(shí)，對(duì)方會(huì)覺得你特別善解人意，從而對(duì)你產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的信任感，視你為知己？
你是否希望，你能夠輕松地給周圍的人帶來更多的正能量，人們更加喜歡你？
你是否希望，你貌似隨意的一句提問，卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟？
你是否希望，員工在執(zhí)行任務(wù)過程中，有更強(qiáng)的堅(jiān)韌度，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)？
你是否希望，員工能夠意識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為，并能及時(shí)的修正，敢于擔(dān)當(dāng)？
你是否希望，員工能夠更好的發(fā)揮思考力與創(chuàng)造力，越來越能解決問題？
你是否希望，員工能夠更好去承諾，并付諸行動(dòng)？
你是否希望，團(tuán)隊(duì)的信任度越來越高，建立真正的信任，團(tuán)隊(duì)成員有極強(qiáng)的內(nèi)在動(dòng)力？
……
夢(mèng)想的人生，掌握在你自己的手里!《教練型管理者》課程，讓你擁有這些能力：
真心欣賞、有效反饋
深度傾聽、有力發(fā)問
明確目標(biāo)、落實(shí)行動(dòng)
【授課形式】
? ??課程講授—Lecture? ?案例分析—Case? ?角色扮演—RP? ? ? 分組討論—GD? ?
游戲體驗(yàn)—Game? ? ? 情景模擬—Test? ?視頻資料—Video? ?教練提問—Question
?
【課程時(shí)間】3天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一天：
1、傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者
??傳統(tǒng)型管理者
??教練型管理者
2、教練的本質(zhì)
??教練的工作核心及原理
??教練的信念原則
??教練對(duì)話的特點(diǎn)
3、教練的核心能力之“建立親和”
??“柔順劑”技術(shù)練習(xí)
??“回放”技術(shù)練習(xí)
??“目的前提”技術(shù)練習(xí)
??建立親和的練習(xí)
4、教練的核心能力之“傾聽”
??傾聽的三個(gè)層次
??深度傾聽練習(xí)
??處理抱怨：“聆聽蝸?！奔夹g(shù)練習(xí)
5、教練的核心能力之“提問”
??有力提問的3多3少
??有力提問的范例
??如何問出強(qiáng)有力問題
??有力提問的實(shí)踐演練
第二天：
6、教練的核心能力之“提問”（續(xù)）
??如何問出強(qiáng)有力問題
??如何支持下屬尋找答案
??有力提問的實(shí)踐演練
7、教練的核心能力之“反饋”
??反饋三要素（BIA&BID）
??如何做到表揚(yáng)激勵(lì)人心
??如何做到批評(píng)對(duì)事不對(duì)人
??積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
??發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
??有效反饋的實(shí)踐演練
8、教練GROW模型之聚焦目標(biāo)（G）
??目標(biāo)的PCB-SMART原則
??聚焦目標(biāo)常用計(jì)劃性問題
??小組練習(xí)聚焦目標(biāo)
9、教練GROW模型之厘清現(xiàn)狀（R）
??影響達(dá)成目標(biāo)的因素
??目前擁有的資源
??厘清現(xiàn)狀常用計(jì)劃性問題
??小組練習(xí)厘清現(xiàn)狀
第三天：
10、教練GROW模型之探索方案（O）
??幫助員工跨越障礙
??各種可能方案探索
??小組練習(xí)方案探索
11、教練GROW模型之激發(fā)意愿（W）
??如何讓員工承諾實(shí)施
??小組練習(xí)方案探索
DEMO：演練
??一次完整的GROW應(yīng)用
12、GROW模型演練
??三人小組練習(xí)
??自我教練流程
?
13、教練型管理者的成長(zhǎng)規(guī)劃
??個(gè)人邏輯層次的運(yùn)用
精神—我想怎么樣？
身份—我想成為什么樣的人？
價(jià)值觀—什么對(duì)我最重要？
能力—我要具備什么樣的能力？
行為—我在行動(dòng)上要怎么做？
環(huán)境—我有哪些資源？
14、結(jié)業(yè)式
??訓(xùn)后作業(yè)布置
??制定行動(dòng)計(jì)劃
??課程總結(jié)
??頒發(fā)證書
??課程評(píng)估
史玉杰老師的其它課程
?工作坊背景：您是否期待：看得準(zhǔn)：新技術(shù).?產(chǎn)業(yè)政策法規(guī).?客戶和對(duì)手變化莫測(cè)，如何能夠看清.?看到和看準(zhǔn)未來方向，更好地辨別機(jī)會(huì)和威脅？定戰(zhàn)略：戰(zhàn)略不是往年的重復(fù)性延續(xù)，如何能夠制定真正的戰(zhàn)略？探共識(shí)：老板看到的機(jī)會(huì)，如何成為大家的共識(shí)？組織的目標(biāo)如何成為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)？找路徑：戰(zhàn)略不是口號(hào)，如何將戰(zhàn)略解碼成關(guān)鍵任務(wù)及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃？促落地：戰(zhàn)略規(guī)劃好，落地就是
講師：史玉杰詳情
?關(guān)于MTPMTP（ManagementTrainingProgram）訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是在管理的基本原理和原則下，針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行。讓企業(yè)管理人員掌握“如何做（Howtodoit）”，而不僅僅是一堆不知如何運(yùn)用的理論。因此MTP絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)。由于對(duì)管理人員的管理能力的全面發(fā)展的系統(tǒng)性、切實(shí)有效性MT
講師：史玉杰詳情
?工作坊背景：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)具備哪些要素？您的團(tuán)隊(duì)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)嗎？如何衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)？我們認(rèn)為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)必須要關(guān)注以下六個(gè)方面：??怎樣的模式能讓組織或團(tuán)隊(duì)在以上的6個(gè)領(lǐng)域分別獲得成功，進(jìn)而在整個(gè)系統(tǒng)層面獲得成功？《高效團(tuán)隊(duì)工作坊》5C模型會(huì)告訴您答案！?工作坊收益：1、洞悉“高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作”之道工作坊采用理論+商業(yè)案例模擬結(jié)合的方式，使學(xué)員在
講師：史玉杰詳情
?【課程背景與介紹】今天不乏挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì)，在這個(gè)特殊的年代，無論數(shù)量還是復(fù)雜程度，挑戰(zhàn)似乎越來越多。挑戰(zhàn)本身不是問題，問題是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并通過不斷地努力，帶領(lǐng)大家迎接挑戰(zhàn)走向卓越。作為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些共同的領(lǐng)導(dǎo)行為呢？美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力專家詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納（JamesKouzesBarryPosner）經(jīng)過30年的研究和對(duì)幾千個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)踐
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?工作坊背景：擁有一個(gè)高績(jī)效的，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者夢(mèng)寐以求的。如何使團(tuán)隊(duì)績(jī)效超出個(gè)人力量的簡(jiǎn)單相加？如何避免信息混亂、資源內(nèi)耗甚至辦公室政治？怎樣才能將一群聰明人凝聚在一起，進(jìn)而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造奇跡？關(guān)鍵中的關(guān)鍵在于在于核心團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作能力?！秲?yōu)勢(shì)》一書指出：組織的成功不僅要求組織有“智慧”的一面，即戰(zhàn)略，營(yíng)銷，財(cái)務(wù)和技術(shù)；更需要“健康”的一面，最少的辦
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診斷利器-六個(gè)盒子 12.30
?關(guān)于六個(gè)盒子六個(gè)盒子，又稱“六盒模型”是韋斯伯德于1976年提出的一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的組織診斷工具，可以幫助我們“盤點(diǎn)現(xiàn)狀”、“打開未來”，以及搭建起現(xiàn)實(shí)與未來的橋梁，幫助建立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織大圖起到了全面了解自己的關(guān)鍵作用。六個(gè)盒子代表六個(gè)維度，幫助我們建構(gòu)系統(tǒng)的思維去看組織的現(xiàn)狀。維斯伯德將他的模型比喻成雷達(dá)屏幕，適時(shí)告訴我們組織發(fā)生了什么，讓我們組織當(dāng)下最
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組織發(fā)展：流程與實(shí)操 12.30
課程背景：VUCA時(shí)代，不確定性顯著提升。如何讓組織跟上業(yè)務(wù)的發(fā)展？如何更好地支持業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一個(gè)有一個(gè)的突破并且還要關(guān)注人的感受？如何在不確定性中尋求內(nèi)在的篤定？這些問題的解答，或許OD會(huì)給您很好的啟發(fā)。中國(guó)很多企業(yè)和組織認(rèn)識(shí)到OD之于組織的重要意義，因此對(duì)OD的專業(yè)人員需求越來越多?？上到y(tǒng)地掌握OD系統(tǒng)流程與實(shí)操技能的人員很少，開發(fā)OD的系統(tǒng)訓(xùn)練課程也呼之欲
講師：史玉杰詳情
07管理轉(zhuǎn)身：引領(lǐng)變革 12.27
管理轉(zhuǎn)身：引領(lǐng)變革——從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)求變第一部分：課程背景聚焦從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)求變的6大問題，提供實(shí)戰(zhàn)解決方案問題一：不是我們不努力，時(shí)代變化實(shí)在快，如何破局；問題二：口口聲聲要改變，一動(dòng)真格就“叛變”，如何破局；問題三：變革成功率不足30，如何破局；問題四：針對(duì)變革有想法，實(shí)施過程沒章法，如何破局；問題五：能力參差不齊，創(chuàng)新全靠運(yùn)氣，如何破局；問題六：我
講師：史玉杰詳情
08管理轉(zhuǎn)身：做實(shí)文化 12.27
課程名稱：做實(shí)文化——從外顯于形到內(nèi)化于心第一部分：課程背景聚焦“做實(shí)文化”的6大問題，提供實(shí)戰(zhàn)解決方案問題一：花大力氣設(shè)計(jì)標(biāo)語口號(hào)，沒有一項(xiàng)執(zhí)行落地，怎么辦？問題二：輪番組織企業(yè)文化推廣活動(dòng)，一年一個(gè)樣核心到底是什么？問題三：團(tuán)建就是搞吃喝，如何才能更有效？問題四：高層自嗨、中層瞎轉(zhuǎn)、基層抱怨，如何打造真文化？問題五：組織信念變成員工行為，怎么實(shí)現(xiàn)？問題六
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