班組長(zhǎng)教練式管理五法 ——崗位教練技術(shù)在班組管理中的應(yīng)用

  培訓(xùn)講師:于麗萍

講師背景:
于麗萍(Tracy)管理者發(fā)展教練北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)管理咨詢師國(guó)際教練聯(lián)盟(ICF)認(rèn)證ACC、PCC級(jí)教練北京大學(xué)心理學(xué)碩士研究生曾任:LG電子(惠州)公司人事主管曾任:平安保險(xiǎn)(惠州)公司培訓(xùn)主管曾任 詳細(xì)>>

于麗萍
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班組長(zhǎng)教練式管理五法 ——崗位教練技術(shù)在班組管理中的應(yīng)用詳細(xì)內(nèi)容

班組長(zhǎng)教練式管理五法 ——崗位教練技術(shù)在班組管理中的應(yīng)用

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:班組長(zhǎng)

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課程背景:

本課程根據(jù)ICF(國(guó)際教練聯(lián)盟)的11項(xiàng)專業(yè)教練能力與技術(shù),結(jié)合管理者的工作實(shí)踐,

● 通過學(xué)習(xí)教練式的管理技術(shù),培養(yǎng)管理者成為一名教練型的管理者,

●?突破傳統(tǒng)的思維與習(xí)慣,提升管理者的自我覺察能力;

●?學(xué)習(xí)培養(yǎng)下屬主動(dòng)工作習(xí)慣的技巧,從而影響整個(gè)組織的氛圍與士氣。

●?采用講解、演示,學(xué)員小組討論、1對(duì)1練習(xí)等方式,讓學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí),效果更好;

●?所學(xué)的方法馬上可以應(yīng)用到工作中,并通過實(shí)踐潛移默化地提高教練式管理者的管理能力。

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學(xué)員收益:

● 認(rèn)識(shí)教練型管理與傳統(tǒng)管理的不同;

●?學(xué)習(xí)教練型班組長(zhǎng)的五大技能;

●?通過教練體驗(yàn),演練并掌握5大核心管理技術(shù);

●?幫助管理者突破傳統(tǒng)管理思維,建立創(chuàng)新管理思維;

●?學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運(yùn)用技術(shù),成功幫助班組長(zhǎng)轉(zhuǎn)型為教練型班組長(zhǎng)。

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課程特色:

● 落地性——課程內(nèi)容工具化,語(yǔ)言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉(zhuǎn)化,拿來即用。

●?工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化,引入ICF國(guó)際教練聯(lián)盟最前沿教練工具,易于操作及掌握。

●?針對(duì)性——為管理者度身定制的課程,內(nèi)容100%貼合管理者的工作實(shí)際。

●?實(shí)用性——培訓(xùn)突出實(shí)用效果,聚焦管理者工作實(shí)踐,通過案例及課堂演練,及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo),學(xué)員們?cè)谡n上直接掌握方法。

●?生動(dòng)性——采用研討、案例、視頻、教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式,突出課堂的生動(dòng)性。

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:班組長(zhǎng)

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課程大綱

單元

內(nèi)容重點(diǎn)

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第一單元

教練式管理與傳統(tǒng)管理的不同

-活動(dòng):體驗(yàn)教練式領(lǐng)導(dǎo)

-教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

-教練式管理成功案例分享

-案例2則:IBM案例與NISSAN案例

-教練式管理創(chuàng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

-檢測(cè)管理風(fēng)格

-教練式管理者的二大核心能力

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第二單元

基于愿景的激勵(lì)法

-體驗(yàn):成功畫面

-工作動(dòng)力的來源

-激勵(lì)的目的

-視頻案例:成功畫面與工作動(dòng)力

-演練:尋找成功畫面

-學(xué)習(xí):SMART目標(biāo)法

-學(xué)習(xí):CUP目標(biāo)檢測(cè)工具

-情境演練:愿景激勵(lì)步驟

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第三單元

內(nèi)驅(qū)式輔導(dǎo)法

-認(rèn)識(shí)4P風(fēng)格

-認(rèn)識(shí)人的4種行為特征

-測(cè)試:自我4P風(fēng)格

-討論:4P偏好

-了解下屬的4P風(fēng)格及長(zhǎng)短處

-演練:如何發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處與行動(dòng)計(jì)劃

-基于4P風(fēng)格輔導(dǎo)技巧

-學(xué)習(xí)4P風(fēng)格的學(xué)習(xí)特征

-基于4P學(xué)習(xí)風(fēng)格的輔導(dǎo)技巧

-學(xué)習(xí):糾正行為的4步輔導(dǎo)法

-情境模擬:小張又遲到了

-學(xué)習(xí):鞏固及表?yè)P(yáng)4步輔導(dǎo)法

-情境模擬:小王連續(xù)創(chuàng)業(yè)績(jī)第一

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第四單元

引導(dǎo)式溝通法

-體驗(yàn)好的溝通與壞的溝通

-傾聽的3個(gè)階段

-學(xué)習(xí)提升理解他人能力的3F聆聽技術(shù)

-案例:體驗(yàn) 3F聆聽

-演練:3F沖突化解流程

-情境演練:3F式溝通法

-學(xué)習(xí):6L促進(jìn)關(guān)系溝通的流程

-演練:6L提問式溝通應(yīng)用

-行動(dòng)計(jì)劃:教練式溝通改善計(jì)劃

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第五單元

推動(dòng)執(zhí)行的督導(dǎo)法

-中心練習(xí),體驗(yàn)最佳意識(shí)狀態(tài)

-體驗(yàn):5R高績(jī)效督導(dǎo)流程

-演練:5R工具

-體驗(yàn):MV雙倍提效執(zhí)行工具

-演練:提效執(zhí)行工具

-體驗(yàn):2W工作改善之輪

-演練:2W工具

-情境模擬:下屬周工作督導(dǎo)

-教練實(shí)踐

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于麗萍老師的其它課程

課程時(shí)間:4天,6小時(shí)/天(或3天2晚)課程對(duì)象:中高層管理者?課程背景:本課程根據(jù)ICF(國(guó)際教練聯(lián)盟)的11項(xiàng)專業(yè)教練能力與技術(shù)設(shè)計(jì)。教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。什么是教練?簡(jiǎn)言之,是通過教練式對(duì)話,幫助人們深入理解自己,理解他人,激發(fā)出內(nèi)在的動(dòng)力,潛力和變革的愿望。教練的理念和技術(shù)將會(huì)使您的人生和事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)更大的自我價(jià)值,創(chuàng)造更

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?課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:?企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人員、公司骨干、以及任何有成長(zhǎng)和發(fā)展需求的人?課程背景:●在生活中,您想與他人構(gòu)建更和諧的人際關(guān)系、溝通更有效嗎?●?在工作上,您想要帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更大的績(jī)效嗎?●?您想享有更加幸福、成功的人生嗎?每個(gè)人都想追求幸福的生活和發(fā)揮自己的才干。在今天這個(gè)人才時(shí)代,什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊(duì)的最

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課程對(duì)象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理人、公司骨干、有成長(zhǎng)和發(fā)展需求的人士課程時(shí)間:2-3天(培訓(xùn)工作坊)+3個(gè)月/6個(gè)月輔導(dǎo)計(jì)劃,6小時(shí)/天??績(jī)效=潛能-干擾???眾所周知,“教練”是當(dāng)今世界領(lǐng)先企業(yè)共同推崇的最佳人才開發(fā)方式,調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,世界500強(qiáng)企業(yè)80%在推動(dòng)教練式管理,100強(qiáng)企業(yè)高管教練的投資回報(bào)率高達(dá)1,825%。???教練領(lǐng)導(dǎo)力的核心是:相信

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師,新員工導(dǎo)師?課程背景:招聘到合適的人才,對(duì)企業(yè)來講一直都是一大難題;然而,留住并養(yǎng)成人才是企業(yè)面臨的另一大難題。每一年企業(yè)都會(huì)通過校園招聘或社會(huì)招聘引進(jìn)大批人才,如何讓這些新人盡快融入組織,幫助他們快速適應(yīng)崗位要求并且留存下來在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展?這一系列問題更是各家企業(yè)人力資源部門想盡一切可能,想要解決的難題。2

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中高層管理者、總裁、職業(yè)經(jīng)理人?課程背景:哈佛大學(xué)教授丹尼·戈?duì)柭┦渴钱?dāng)今世界上在研究情商領(lǐng)域是最權(quán)威的。他在研究中發(fā)現(xiàn)“90領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他們的情緒智力能力”。并且領(lǐng)導(dǎo)者的情緒智力能力將直接影響組織的績(jī)效。因此發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的情緒智力能力,成為高情商的領(lǐng)導(dǎo)者,將推動(dòng)組織創(chuàng)造更高績(jī)效。發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的情緒智力能力是必須放在首

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有效授權(quán)與激勵(lì)課程背景:一名卓有成效的管理者,不僅能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì),目標(biāo)一致,不斷完成并創(chuàng)造更高的績(jī)效,更重要的是在整個(gè)管理過程中,1.如何能夠通過有效的委派與授權(quán),2.通過激發(fā)下屬的工作動(dòng)力,3.通過提升員工的能力來創(chuàng)造組織的績(jī)效,4.能夠成為一位卓有成效的管理者。本課程就是通過學(xué)習(xí)如何有效的授權(quán)與激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)管理者的成長(zhǎng)并卓有成效。課程收益:1.了

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卓越經(jīng)理人的六項(xiàng)修煉課程背景:本課程的目的是幫助管理者們提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的綜合能力:1.通過學(xué)習(xí),讓管理者更清晰自己在團(tuán)隊(duì)管理中的角色;2.100提升中高層管理者在組織管理中應(yīng)具備的六項(xiàng)能力:領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、教導(dǎo)、授權(quán)、沖突處理、績(jī)效追蹤的能力;3.為企業(yè)培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理思想及能力的管理者;4.為企業(yè)培養(yǎng)后備高層管理人才。學(xué)員收益:1.清晰了解管理者的角色;2

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有效授權(quán)與激勵(lì)課程背景:一名卓有成效的管理者,不僅能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì),目標(biāo)一致,不斷完成并創(chuàng)造更高的績(jī)效,更重要的是在整個(gè)管理過程中,1.如何能夠通過有效的委派與授權(quán),2.通過激發(fā)下屬的工作動(dòng)力,3.通過提升員工的能力來創(chuàng)造組織的績(jī)效,4.能夠成為一位卓有成效的管理者。本課程就是通過學(xué)習(xí)如何有效的授權(quán)與激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)管理者的成長(zhǎng)并卓有成效。學(xué)員收益:1.了

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下屬輔導(dǎo)與激勵(lì)課程背景:一名優(yōu)秀的管理者,是能夠帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì),目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷完成并創(chuàng)造更高的績(jī)效的。1.如何能夠準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)員工的特長(zhǎng)與偏好;2.如何能夠有效地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī);如何能夠在工作中清晰地傳授技能;3.如何避免批評(píng)指責(zé)而運(yùn)用積極的糾正的輔導(dǎo)方法來輔導(dǎo)下屬,將是本課程的重點(diǎn)內(nèi)容。4.與傳統(tǒng)的管理課程不同的是,本課程引入教練式的工具與技

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下屬培育與有效激勵(lì)課程背景:培育與激勵(lì),是管理者日常工作中最經(jīng)常性的工作,也是最具有挑戰(zhàn)性的工作。員工的層級(jí)不同,工作需求也不同,管理者相對(duì)應(yīng)采取的培育與激勵(lì)的方法與手段出不同.1.如何有效地將激勵(lì)結(jié)合在輔導(dǎo)員工之中,2.又不讓下屬感受到是以取悅他,3.或者不要讓下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)的過于嚴(yán)厲。本課程是專門針對(duì)管理者在現(xiàn)實(shí)工作中的這樣困擾而設(shè)計(jì)而成。學(xué)員收益:1.

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