AI賦能管理者人工智能時代的管理必修課
AI賦能管理者人工智能時代的管理必修課詳細內容
AI賦能管理者人工智能時代的管理必修課
【課程背景】
第三次工業(yè)革命讓勞動或人力資本超越貨幣資本成為價值增值的主要源泉,現在我們正處于第四次工業(yè)革命的拐點,當前涌現出的生成式人工智能(Gen AI/AIGC)乃至預測中的通用人工智能(AGI)甚至超級人工智能(ASI),都預示著AI作為一種新型智力資本,將超越傳統(tǒng)人力資本成為一種新的價值增值的主要來源。AI已經進入工作場所,作為一種團隊協作工具甚至團隊成員,管理者應該如何應對這種變化?
在人工智能時代,員工越來越不容易“被管理”,他們更趨向于個性化和自我發(fā)展,團隊管理者也面臨著極大的挑戰(zhàn)。一份研究顯示,人工智能和新興技術在重新定義經理和員工的角色,這些技術將取代近 69% 的管理工作量,從而徹底改變角色。通過使用AI工具,管理者如何做出正確的關鍵人事決策?如何激活下屬?如何提升員工的敬業(yè)度?如何實現人力資本投資回報率最大化?
本課程基于AI+Leadership的全新理念,結合大量前沿研究和企業(yè)探索案例,系統(tǒng)論述將AI嵌入團隊管理的方法和實踐,厘清人工智能在團隊管理中的關鍵應用場景,驅動團隊管理工作效能倍速提升。
【課程收益】
? 掌握人工智能在數據驅動決策和智能化重塑中的關鍵應用場景、方法和路徑
? 能夠將AI大模型應用到具體的團隊管理工作場景中
【課程對象】各類型企業(yè)的團隊管理者(People Manager),企業(yè)人力資源部負責學習與發(fā)展的從業(yè)者
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、理解AI,適應AI,駕馭AI
1.什么是人工智能?
2.生成式人工智能究竟是什么?
(1) 人工智能與人體智能的區(qū)別
(2) ChatGPT和DeepSeek的技術原理、能力邊界與局限
3.人工智能滲透經濟活動,會如何提升生產力?
(1) 決策:AI的預測 + 人的判斷
(2) 商業(yè):AI讓調配資源更有效
(3) 競爭:AI商業(yè)的競爭趨勢
(4) 人工智能在各行業(yè)的應用案例
二、AI驅動員工工作效能倍速提升
1.什么是人工智能體(AI Agent)?
(1) 產品分類
(2) 2025年主流通用型人工智能助手介紹
2.DeepSeek的三大功能模式
3.如何與DeepSeek一起工作?
(1) 核心提問技巧:精準表達
? 工具與示例:RTGO提示語結構
? 工具與示例:COSTAR提示語結構
(2) 進階提問:思維鏈提問法,讓Deepseek 成為行業(yè)問題分析專家
(3) 文件分析:上傳文件,獲取定制化內容分析和總結
(4) 本地部署DeepSeek方案介紹
(5) 創(chuàng)建屬于你的AI助手
三、AI賦能團隊管理場景應用
1.導入:2030 AI驅動型管理者的一天
2.什么是團隊?
(1)團隊的五個發(fā)展階段
(2)利用AI診斷從工作群體到真正團隊的演化階段
(3)利用AI診斷團隊的發(fā)展階段
(4)利用AI診斷組織網絡結構(ONA)
3.哪些工作可以被AI替代?
(1)工具:工作屬性與AI替代性矩陣
(2)工具:2025年內容生成AI應用圖譜
? 案例:某銀行理財人員利用率分析
4.寫作
? 案例:利用WPS的“AI寫作”功能會議紀要寫作
5.圖像生成
? 案例:利用Midjourney生成海報
6.練習溝通對話
? 案例:使用豆包生成績效面談建議
7.分析數據和預測分析
8.組織團隊的優(yōu)先級和工作量
? 案例:基于云的項目管理平臺
9.簡化流程并提高效率
? 案例:埃森哲利用AI簡化發(fā)票流程,工作效率提升25%
10.用于團隊管理的最佳AI工具
四、AI時代管理者的自我提升
1.AI時代的領導力是怎樣的?
2.AI能否檢測情感?
4.領導者面對的三大智能化新場景
5.智能化領導力素質- D5模型
6.智能化領導力的提升- 獲得新的能力的能力
7.獲取知識的新途徑
五、總結與Q&A
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