管理者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉
管理者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉詳細(xì)內(nèi)容
管理者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉
【課程背景】
今天的中國(guó)管理者面臨著一系列的挑戰(zhàn):“五代同堂”帶來(lái)的代際差異、知識(shí)型員工的管理和激勵(lì)、隨著“出?!庇楷F(xiàn)出的多元化價(jià)值觀、技術(shù)的快速迭代升級(jí)帶來(lái)的知識(shí)技能折舊...這一系列問(wèn)題都在倒逼中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)和管理者,真正回歸到“以人為本”的管理,從傳統(tǒng)的科層制、指令性管理向參與式、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)變,發(fā)揮影響轉(zhuǎn)變?yōu)殚g接、隱性,管理“過(guò)程”而非直接作用在“結(jié)果”上,減少對(duì)職位權(quán)利的使用,更多的使用來(lái)自個(gè)人的權(quán)利。
為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),面向未來(lái)的管理者,應(yīng)該如何正確的理解和履行管理者的角色和使命?如何從管理個(gè)體轉(zhuǎn)型為領(lǐng)導(dǎo)群體?如何構(gòu)建一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)(Team)而非一個(gè)群體(Group)?從群體轉(zhuǎn)變成為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì),需要經(jīng)歷哪些發(fā)展階段和挑戰(zhàn)?如何在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中持續(xù)評(píng)估、診斷和提升團(tuán)隊(duì)的有效性?如何構(gòu)建出打勝仗的團(tuán)隊(duì)文化?就是今天企業(yè)的管理者所必須掌握的團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能和理念,也是本課程的內(nèi)容所在。
【課程收益】
n 真正認(rèn)識(shí)和理解管理者角色和使命,突破成為未來(lái)高管的瓶頸
n 掌握打勝仗團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建原理,能夠識(shí)別不同的發(fā)展階段,并了解所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀、差距及提升點(diǎn)
n 能夠識(shí)別高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征,并靈活運(yùn)用構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的技能、步驟與工具,對(duì)所負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)
n 掌握塑造打勝仗的團(tuán)隊(duì)文化模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的“澆樹澆根,管人管心”
【課程特色】
n 告別碎片化,清單化,零散知識(shí)拼湊學(xué)習(xí),基于多年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合精選經(jīng)典管理理論,形成完整的績(jī)效管理邏輯和體系學(xué)習(xí)
n 建構(gòu)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),引導(dǎo)式授課+案例式情境+游戲化教學(xué),不說(shuō)教,調(diào)動(dòng)學(xué)員舊知,激發(fā)參與,主動(dòng)思考,形成更好的體驗(yàn),讓學(xué)員更自信的踐行所學(xué)。
n 講師會(huì)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,面臨挑戰(zhàn),對(duì)課程進(jìn)行微調(diào),使之更有針對(duì)性,做到定制化培訓(xùn),讓學(xué)員更有代入感,讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大
【課程對(duì)象】帶團(tuán)隊(duì)的管理者、人力資源從業(yè)者、儲(chǔ)備干部等;建議30人以內(nèi),分4~6組
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí))
【課程大綱】
一.我們需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者?- 突破成為未來(lái)高管的瓶頸
1. 思考:從“個(gè)體貢獻(xiàn)者”到“團(tuán)隊(duì)管理者”的轉(zhuǎn)型中,你遇到了哪些挑戰(zhàn)、困境?
2. 思考:我們通常都知道卓越的管理者會(huì)做什么、是什么樣的,他們是如何成為那樣的?
3. 管理者面臨著沉或游(Sink or Swim)的困境
n 一份研究報(bào)告發(fā)現(xiàn),管理者絕大多數(shù)要么得不到任何正式的關(guān)于商業(yè)要素的指導(dǎo),要么就是直到職業(yè)中期階段還依然一無(wú)所獲
4. 角色知覺(jué)與角色期待
5. 團(tuán)隊(duì)練習(xí):自身、下屬、上級(jí)、同級(jí)的期待錯(cuò)位
6. 管理者的使命
n 企業(yè)實(shí)踐:京東、華為、阿里
n 管理理論:德魯克的觀點(diǎn)
二.如何構(gòu)建真正的團(tuán)隊(duì)?- 群體不會(huì)自然進(jìn)化為團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的六大屬性
2. 團(tuán)隊(duì)區(qū)別于群體的四個(gè)要素
3. 團(tuán)隊(duì)建模原理
n GRPI模型 - 根據(jù) GRPI 模型,80%的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題可以歸因于目標(biāo)不明確;其余 20% 的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題中,其中 80%(即 16%)的原因在于角色不明確;剩余的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題中,又有 80%(即 3%)是因?yàn)榱鞒滩幻鞔_;最終,僅有 1% 的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題可以歸因于人際關(guān)系。
n 應(yīng)用GRPI模型解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
4. 團(tuán)隊(duì)練習(xí):評(píng)估您的團(tuán)隊(duì)
5. 團(tuán)隊(duì)游戲:登錄探險(xiǎn)
三.如何在創(chuàng)造業(yè)績(jī)的過(guò)程中發(fā)展團(tuán)隊(duì)?- 創(chuàng)造性地解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
1. 團(tuán)隊(duì)的五個(gè)發(fā)展階段與形態(tài)
n 不同發(fā)展階段的典型行為和管理者的有效干預(yù)措施
2. 團(tuán)隊(duì)練習(xí):審視自己的團(tuán)隊(duì)
3. 理論視角:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
n 情境性要素:資源、結(jié)構(gòu)、氛圍、激勵(lì)系統(tǒng)
n 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素:能力、技能、特質(zhì)、角色、多樣性、規(guī)模、偏好
n 流程變量要素:使命、目標(biāo)、效能、心智模型、沖突水平、社會(huì)惰化
4. 實(shí)踐視角:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的PERFORM模型
5. 團(tuán)隊(duì)練習(xí):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(HPT)診斷
四.如何創(chuàng)建能打勝仗的團(tuán)隊(duì)?- 培育組織精神
1. 構(gòu)建文化的洋蔥圖模型闡述
2. 影片教學(xué):按洋蔥圖模型分層呈現(xiàn)
3. 理念層:連使命,啟愿景
n 團(tuán)隊(duì)練習(xí):制定你的部門使命
4. 制度層:建機(jī)制,明獎(jiǎng)懲
n 案例研討:京東和滴滴的組織健康度工具
5. 行為層:親垂范,打勝仗
n 言傳身教講故事(Story-telling Skills)
n 凝聚團(tuán)隊(duì)打勝仗(Role Modeling Skills)
n 工具卡
6. 物質(zhì)層:塑氛圍,強(qiáng)磁場(chǎng)
n 團(tuán)隊(duì)文化識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)建
n 各種有效的表現(xiàn)形式
7. 誰(shuí)在塑造和影響著團(tuán)隊(duì)文化?
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AI賦能管理者人工智能時(shí)代的管理必修課 12.31
【課程背景】第三次工業(yè)革命讓勞動(dòng)或人力資本超越貨幣資本成為價(jià)值增值的主要源泉,現(xiàn)在我們正處于第四次工業(yè)革命的拐點(diǎn),當(dāng)前涌現(xiàn)出的生成式人工智能(GenAI/AIGC)乃至預(yù)測(cè)中的通用人工智能(AGI)甚至超級(jí)人工智能(ASI),都預(yù)示著AI作為一種新型智力資本,將超越傳統(tǒng)人力資本成為一種新的價(jià)值增值的主要來(lái)源。AI已經(jīng)進(jìn)入工作場(chǎng)所,作為一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具甚至團(tuán)隊(duì)
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高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉 12.31
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【課程背景】管理是永遠(yuǎn)的藍(lán)海!企業(yè)經(jīng)營(yíng)有兩只手,一只是業(yè)務(wù),一只是組織?,F(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)只重視業(yè)務(wù),組織能力極其薄弱。經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,有一個(gè)不錯(cuò)的生意模式,企業(yè)就能過(guò)得很好。但現(xiàn)在所有企業(yè)都面臨著穿越一個(gè)周期乃至一個(gè)歷史時(shí)期的挑戰(zhàn),大多數(shù)企業(yè)開始面臨存量市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),組織系統(tǒng)薄弱的企業(yè)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)面前顯得不堪一擊。面對(duì)這種挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)該怎么做才能實(shí)現(xiàn)向
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【課程背景】企業(yè)經(jīng)營(yíng)有兩只手,一只是業(yè)務(wù),一只是組織。現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)只重視業(yè)務(wù),組織能力極其薄弱。經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,有一個(gè)不錯(cuò)的生意模式,企業(yè)就能過(guò)得很好。但現(xiàn)在所有企業(yè)都面臨著穿越一個(gè)周期或一個(gè)時(shí)代的挑戰(zhàn),大多數(shù)企業(yè)開始面臨存量市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),組織能力薄弱的企業(yè)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)面前顯得不堪一擊。大多數(shù)照搬照抄大公司管理方式的企業(yè)都會(huì)失敗。企業(yè)所處階段不同,
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管理溝通 12.31
【課程背景】無(wú)論在何種類型企業(yè)工作,管理者超過(guò)75的時(shí)間都花在各種形式的溝通上。WTW的一項(xiàng)?研究也顯示,對(duì)比高效溝通的公司vs.沒(méi)有高效溝通的公司,前者的業(yè)績(jī)表現(xiàn)超過(guò)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)手的可能性是后者的3.5倍。遺憾的是,企業(yè)中的管理者往往缺乏策略性管理溝通的有效訓(xùn)練,忽視了建立多向關(guān)系信息,網(wǎng)絡(luò)、向上溝通、向下建立溝通體系及向下沖突管理等的重要性和技巧,這也是
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【課程背景】很多管理者以為自己組建并管理的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)(Team),但實(shí)際上只是一個(gè)群體(Group);而不懂得如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)能,團(tuán)隊(duì)只能在慣性中走向平庸。從群體轉(zhuǎn)變成為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì),需要經(jīng)歷不同發(fā)展階段的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì),并需要結(jié)合有效的模型和工具持續(xù)評(píng)估、診斷和提升團(tuán)隊(duì)的有效性,才能最終打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),這也是本課程所教授的核心學(xué)習(xí)內(nèi)容?!菊n程收益】深入
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團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) 12.31
【課程背景】文化是最高層次的管理,文化價(jià)值觀越清楚,管理就越簡(jiǎn)單。但在實(shí)際企業(yè)運(yùn)作中,往往存在斷層:文化價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等文化要素被歸為企業(yè)家及核心團(tuán)隊(duì)的職責(zé),文化工作的執(zhí)行落地被歸為人力資源部的職責(zé),而真正承擔(dān)傳承文化和塑造文化的管理者群體卻往往被忽視:對(duì)上,很少能夠參與并貢獻(xiàn)到企業(yè)文化框架的制定中;對(duì)下,總是缺少虛事實(shí)做的具體方法和工具。與此同時(shí),文化融
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問(wèn)題解決技巧 12.31
【課程背景】??根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)力技能模型”,領(lǐng)導(dǎo)者最核心的能力是“問(wèn)題解決技能”,排在首位的領(lǐng)導(dǎo)成果也?是有效的解決問(wèn)題。一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研結(jié)果也顯示,在全部管理層級(jí)上,問(wèn)題解決能力是排名第二的重要競(jìng)爭(zhēng)力。遺憾的是,企業(yè)中的管理者往往缺乏對(duì)這種“硬技能”的有效訓(xùn)練。企業(yè)需要的是一套規(guī)范?的、可歸納的問(wèn)題解決方法論,以及解決問(wèn)題過(guò)程所需的實(shí)用工具,這也是本課程所教授的
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講師:代偉偉詳情
【課程背景】無(wú)論是在央企、國(guó)企,還是私企、外企,今天的管理者都面臨著一系列的挑戰(zhàn):新常態(tài)下的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力、新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、從單一市場(chǎng)到“出海”、“五代同堂”的員工構(gòu)成、持續(xù)提高的員工生產(chǎn)率和效率標(biāo)準(zhǔn),以及以AI為代表的顛覆性技術(shù)和前沿技術(shù)催生的對(duì)未來(lái)的重塑。這些挑戰(zhàn)正在成為管理者群體自我刷新的動(dòng)能,也對(duì)管理明天的團(tuán)隊(duì)提出了全新的要求。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),
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