MTP-中高層管理素質(zhì)及能力提升訓(xùn)練
MTP-中高層管理素質(zhì)及能力提升訓(xùn)練詳細內(nèi)容
MTP-中高層管理素質(zhì)及能力提升訓(xùn)練
【課程背景】
中高層干部,在組織中扮演著承上啟下的重要角色,他們既是決策的參與者、制定者,也是決策的傳達者、執(zhí)行者;既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,又是員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱,是組織的“脊梁”,是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關(guān)鍵。
因此,全面提升中高層干部的職業(yè)化素養(yǎng)和團隊建設(shè)能力,打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績效的中高層管理團隊,不僅關(guān)系到中高層干部的職業(yè)前程,更關(guān)系到組織決勝未來的能力和命運。
《MTP中高層管理素質(zhì)及能力提升訓(xùn)練》課程,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您成為一名優(yōu)秀的中高層管理者!為組織鍛造最高效的管理人才。
【課程收獲】
清晰中高層管理者的角色認知與角色定位,擺正身份;
樹立正確的職業(yè)操守和保密意識,維護企業(yè)形象;
掌握制度管理、情感管理、目標管理的應(yīng)用方法和要領(lǐng);
掌握團隊建設(shè)、團隊管理以及引導(dǎo)、疏導(dǎo)員工思想的方法和策略。
【課程方式】
理論講授+案例分析+互動討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+工具指導(dǎo)+游戲活動+復(fù)盤呈現(xiàn)等。
【課程時間】2天
【課程對象】中高層管理人員
【課程大綱】
主題一:中高層管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)提升(1天)
第一章、管理者的角色認知與定位
1.管理的定義和職能
2.管理者的價值觀和管理意識
3.管理者的作用
4.管理者的角色定位
5.管理者的管理思維建立
第二章、管理者的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守
1.管理者的職業(yè)素質(zhì)要求
2.管理者的德才兼?zhèn)淠芰Y(jié)構(gòu)
3.管理者的職業(yè)操守和責(zé)任意識
4.做好保密工作,維護企業(yè)形象
5.領(lǐng)會意圖,上傳下達
第三章、管理者管理技能之情感管理
1.情感管理的概念和原理
2.感情管理是組織凝聚力的源泉
3.情感管理主要采用的方法
4.情感管理的應(yīng)用誤區(qū)及應(yīng)對
第四章、管理者管理技能之制度管理
1.鐵的紀律,愛的管理
2.沒有規(guī)矩,不成方圓
3.制度擬定要科學(xué)、合理、可行
4.企業(yè)制度的內(nèi)容:制定、執(zhí)行、監(jiān)督與考核、更新與完善
1.為什么要有目標?(請您談?wù)勀繕藢δ松挠绊?)
2.目標的意義和作用
3.目標管理的起源
4.什么是目標管理?
5.如何設(shè)定目標(目標的來源)?
6.如何分解目標?
7.如何將目標導(dǎo)入計劃?
8.如何對目標進行落實與管理?
? 工具與應(yīng)用:5W2H計劃法、WBS任務(wù)分解
? 工具與應(yīng)用:PDCA落實管控
第一章、團隊意識與團隊價值
1.團隊合作是未來競爭中取勝的唯一選擇
2.團隊合作可以創(chuàng)造“1+1=11”的飛躍
3.團隊能造就個人,個人能成就團隊
4.團結(jié)的力量、士氣的合力——威力無窮
5.成功者善于融入團隊和凝聚團隊,失敗者只會孤立團隊或脫離團隊
情境演練:如何融入團隊
情境演練:如何凝聚團隊
分享演練:團隊任務(wù)PK——領(lǐng)袖風(fēng)采
第二章、團隊建設(shè)與協(xié)作
1.團隊的定義及團隊建設(shè)的意義
看圖說話
2.工作團隊與工作群體的區(qū)別
看圖說話
3.工作團隊形成的基本要求
3.1統(tǒng)一的目標
3.2共同的責(zé)任
3.3相互的協(xié)作
3.4互補的技能
3.5出色的領(lǐng)導(dǎo)
4.工作團隊與貝爾賓團隊角色理論分析
? 角色分享:唐僧師徒
? 角色演練:如果你要組建一個團隊,如何利用好團隊角色分析?
? 情境互動:你加入一個團隊,你如何定位自己的團隊角色?
? 工具與步驟:團隊九大角色
第三章、團隊精神的培養(yǎng)
1.完美的團隊精神-狼道精神
視頻分享:完美的團隊精神
2.團隊精神的卓越表現(xiàn)-大雁精神
案例分析:大雁的故事給我們什么啟示?
3.團隊精神與團隊文化
4.團隊精神的核心:負責(zé)任
5.如何增強團隊的凝聚力和向心力
現(xiàn)場演練:個人價值觀測試
工具與步驟:團隊文化操作步驟
分享演練:團隊失敗的原因
第四章、團隊運行與管理——“5P”管理要素
1.清晰目標:團隊存在的唯一價值
情境討論:團隊目標如何達成共識
工具:目標設(shè)置SMRAT原則
2.人員確定:團隊最核心的力量
情境研討:團隊需要什么的人?
情境互動:相馬不如賽馬
3.制定計劃:確保目標順利達成
案例:如何將目標轉(zhuǎn)化為計劃
4.團隊定位:團隊的布局與關(guān)系
5.權(quán)限梳理:團隊角色的職責(zé)與權(quán)限
工具:責(zé)權(quán)利法則
第五章、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的情商修煉
1.情商的定義
3.高情商的核心標志
4.情商的培養(yǎng)
5.學(xué)會管理自己的情緒
6.學(xué)會疏導(dǎo)他人的情緒
備注:以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計,具體授課內(nèi)容,將根據(jù)實際情況,進行靈活調(diào)整。
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