管理者目標(biāo)管理與績效考核

  培訓(xùn)講師：劉乃持

講師背景：
管理技能及思考力訓(xùn)練專家劉乃持老師【專業(yè)資質(zhì)】?CTT效能教練認(rèn)證講師?管理者思考力訓(xùn)練專家?ISOL國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師?管理者技能提升MTP認(rèn)證講師?國家一級項目管理師、一級人力資源師?DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測評顧問?中高層團(tuán) 詳細(xì)>>

劉乃持
    課程咨詢電話：

管理者目標(biāo)管理與績效考核詳細(xì)內(nèi)容

管理者目標(biāo)管理與績效考核

《目標(biāo)管理與績效考核》
【課程背景】
企業(yè)沒有目標(biāo)不能發(fā)展，部門沒有目標(biāo)不能前進(jìn)，個人沒有目標(biāo)無法成功。
每個企業(yè)、部門、個人每年都會有自己的目標(biāo)， 然而為什么有的公司“一千個人，兩千條心”？為什么目標(biāo)變來變?nèi)ィ繛槭裁从媱澸s不上變化？為什么下屬們對目標(biāo)不滿？為什么員工在執(zhí)行計劃過程中總是討價還價，偷工減料？目標(biāo)的關(guān)鍵在于完成，沒有完成的目標(biāo)規(guī)劃得再好也只是紙上談兵。
目標(biāo)制定與計劃的執(zhí)行，是確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否實現(xiàn)的關(guān)鍵能力，而計劃執(zhí)行過程中的績效管理是計劃執(zhí)行、目標(biāo)實現(xiàn)的有力保障。沒有考核，就不會重視，不重視，自然就無法實現(xiàn)良好結(jié)果，所以，目標(biāo)管理與績效考核是密不可分的！
但是，
如何對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有效分解？部門的績效目標(biāo)確立后，如何繼續(xù)分解？
在制定目標(biāo)的過程中，上級和下屬總要經(jīng)過多輪博弈，要么刻意壓低目標(biāo)，要么質(zhì)疑目標(biāo)的合理性，要么對目標(biāo)無所謂，消極應(yīng)對，怎么辦？
各個崗位的績效指標(biāo)如何制定，有哪些方法工具？指標(biāo)的權(quán)重如何確定？如何描述指標(biāo)？
公司要求對KPI進(jìn)行量化，但職能部門的工作如何量化？
在做績效面談時，干的好的該如何談，干的不好的又該如何談？
《目標(biāo)管理與績效考核》課程明確地闡述了什么是目標(biāo)，如何系統(tǒng)地制定與分解目標(biāo)，如何制定計劃，如何制定考核指標(biāo)，如何進(jìn)行績效面談協(xié)助下屬達(dá)成目標(biāo)等系統(tǒng)方法和理論，對提升公司的經(jīng)營績效、完成預(yù)期目標(biāo)、降低成本、提高員工自我管理能力起到關(guān)鍵作用。
【培訓(xùn)收益】
掌握制定公司目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo)的步驟和方法。
掌握制定公司計劃、部門計劃和個人工作計劃的步驟和方法。
有效掌握問題分析與解決的方法、工具。
熟悉績效管理，學(xué)會制定績效指標(biāo)的方法工具。
學(xué)會績效指標(biāo)的權(quán)重制定及指標(biāo)描述。
學(xué)會如何進(jìn)行績效面談及輔導(dǎo)。
掌握讓員工高效執(zhí)行的原理與方法。
【培訓(xùn)對象】
公司高層、中層管理者、人力資源管理者、儲備管理干部等
【培訓(xùn)課時】
2天（視公司實際情況）
【培訓(xùn)方式】
講解分析、角色扮演、模擬練習(xí)、實際問題分析解決、案例研討、互動游戲等。
【培訓(xùn)大綱】
前言：發(fā)自內(nèi)心的愿力與絕對的意志力
第一章：目標(biāo)為王
目標(biāo)的來源
SWOT分析
波特五力競爭力模型
波士頓矩陣
（4） 3C模型
目標(biāo)制定的SMART原則
如何保證目標(biāo)的相對合理性？
一個標(biāo)準(zhǔn)
三個步驟
案例練習(xí)：目標(biāo)分解
第二章：計劃為器
1、計劃制定的5W2H原則
2、目標(biāo)、方法、資源
3、如何制定年度計劃、月度計劃、周計劃
4、如何讓各部門的工作計劃能協(xié)調(diào)一致
5、如何讓職能部門工作計劃有效支撐公司業(yè)務(wù)
6、計劃實施的常用工具
第三章：排序為順
1、如何對工作進(jìn)行合理安排
2、時間管理矩陣
3、工作的統(tǒng)籌安排
4、任務(wù)的價值排序
5、如何避免頻繁“救火”
第四章：執(zhí)行為主
1、執(zhí)行的PDCA
2、執(zhí)行中如何分析與解決問題，尋找解決方案
（1）明確問題是關(guān)鍵
情境分析
追問法
系統(tǒng)分解法
（2）如何分析問題
重復(fù)追問分析法
對照法
試錯法
專家建議法
調(diào)研法
案例練習(xí)
（3）如何解決問題
原因分析
使用規(guī)則
參考價值觀
換位思考
參照標(biāo)桿
第五章：考核為秩
1、工作檢查常用方法
2、如何進(jìn)行績效管理？
（1）人力資源管理的三角模型
（2）績效管理管理觀念
績效管理是一種管理方式
厘清職責(zé)，做好績效管理與工資核算的分工
練習(xí)：績效管理與工資核算的分工配合
（3）績效管理中的十大常見誤區(qū)
（4）績效管理中的難點
體系如何建立？
指標(biāo)如何制定，如何衡量？
績效管理過程中，各個部門如何協(xié)調(diào)合作？
績效管理過程中，如何建立管理意識，厘清職責(zé)
（5）考核方法及工具
目標(biāo)管理法
關(guān)鍵績效指標(biāo)法
OKR員工考核法
關(guān)鍵因素法
平衡計分卡
評價法
積分法
（6）指標(biāo)衡量方法
層差法
關(guān)鍵事件法
比率法
非此即彼法
說明法
分級描述法
（7）形成績效責(zé)任書
（8）過程跟進(jìn)績效評估
目標(biāo)墻
計劃總結(jié)表
評分表
業(yè)績跟蹤會
紅綠燈
甘特圖
中控臺
（9）績效反饋及輔導(dǎo)
考核中績效輔導(dǎo)
考核后績效面談與改進(jìn)
第六章：獎懲為基
1、從人的“本性”出發(fā)的獎懲原則
2、具體的員工激勵措施
3、執(zhí)行策略落地方案

 

劉乃持老師的其它課程

【課程背景】我們常發(fā)現(xiàn)我們的員工的思維是零散的；我們的團(tuán)隊也是零散的；我們的管理也很凌亂；我們常常做到哪，說到哪，管到哪；我們的目標(biāo)很難確定，很難定得很細(xì)；我們的計劃無法制定；這是因為我們企業(yè)缺乏系統(tǒng)管理，我們的整體員工缺乏系統(tǒng)的思維去思考！企業(yè)管理者及員工，因為缺乏系統(tǒng)思維，可能就會對企業(yè)運(yùn)營中產(chǎn)生的問題手足無措，缺少創(chuàng)新思路和解決辦法，系統(tǒng)思維可以培養(yǎng)管

 講師：劉乃持詳情

【課程背景】結(jié)構(gòu)化思維的理論來源于前麥肯錫顧問芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》一書，其主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序。金字塔原理可以使頭腦思考更清楚，語言表達(dá)更清晰、文字寫作更條理，主題突出，結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在思考問題、即興發(fā)言、匯報呈現(xiàn)、工作寫作中呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，解決我們思維混亂，表達(dá)不清的核

 講師：劉乃持詳情

【課程背景】作為老板，是否有如下的困惑：企業(yè)重視管理人員的培育與成長，但是中層管理者如何縮短成長周期，如何減少失誤，提高效率，加速成長呢？中層管理者應(yīng)該如何認(rèn)知自己的角色定位？中層管理者如何才能有效的提升領(lǐng)導(dǎo)力？中層管理者如何有效的向上溝通，領(lǐng)會上級的意圖？中層管理者應(yīng)該如何管理員工，才能真正幫助到企業(yè)發(fā)展？作為中層管理者，是否會有如下的困惑：中層管理者應(yīng)該

 講師：劉乃持詳情

【課程背景】作為老板，是否有如下的困惑：公司戰(zhàn)略目標(biāo)如何制定？制定的戰(zhàn)略為什么不能很好的落實和執(zhí)行？作為管理層，你是否會有如下的困惑：如何分解戰(zhàn)略目標(biāo)？如何確保目標(biāo)分解的合理性？如何制定詳細(xì)具體的工作規(guī)劃？如何進(jìn)行計劃分解？如何讓員工在目標(biāo)的激勵下堅定的執(zhí)行計劃并堅持到底？員工為何總是積極性不高？如何才能簡單有效的打造團(tuán)隊執(zhí)行力？目標(biāo)制定與計劃的執(zhí)行，是確保

 講師：劉乃持詳情

【課程背景】為什么你所帶的團(tuán)隊行動散漫、效率低下？為什么每個團(tuán)隊成員的能力尚可，但成員間卻不能相互配合、形成團(tuán)隊合力？為什么團(tuán)隊內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突，存在溝通障礙？為什么在提高團(tuán)隊績效方面用盡了心思，卻總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何激發(fā)每個團(tuán)隊成員的士氣？如何化解團(tuán)隊運(yùn)行障礙，順利開展工作？如何才能快速建設(shè)團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績？企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)，必須建立在高績效團(tuán)隊的

 講師：劉乃持詳情

《人力資源管理實務(wù)》【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)需要持續(xù)地成長，需要不斷增強(qiáng)贏利能力，需要不斷提升股東價值。今天的企業(yè)需要的人力資源經(jīng)理不再是單純的人事管理者，而是可以參與到戰(zhàn)略管理決策中的高級人力資源管理人才，并且可以隨時為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)、供應(yīng)、整合越來越珍貴的人力資源。作為HR從業(yè)人員，要成長為老板的左膀右臂，您準(zhǔn)備好了嗎？本課程是從最基礎(chǔ)的人力資源管理實務(wù)操作

 講師：劉乃持詳情

《卓越員工塑造成功方程式》【培訓(xùn)目的】本課程旨在為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)，提升職業(yè)員工職業(yè)化水準(zhǔn)，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工，通過對學(xué)員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果，提高企業(yè)整體績效?！九嘤?xùn)方式】講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。培訓(xùn)全程講授與互動相結(jié)合，注重學(xué)員的情

 講師：劉乃持詳情

《卓越團(tuán)隊塑造五部曲》——從個人提升到團(tuán)隊共贏【培訓(xùn)背景】本課程旨在為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)，提升職業(yè)員工職業(yè)化水準(zhǔn)，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工，通過對學(xué)員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，打造高效幸福的團(tuán)隊！挖掘員工自驅(qū)力，提高員工主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果，進(jìn)而改善企業(yè)整體績效?！九嘤?xùn)目標(biāo)】挖掘員工內(nèi)心需求，建立生涯規(guī)劃意識，幫助員工

 講師：劉乃持詳情

《職業(yè)化塑造與職場禮儀規(guī)范》【課程背景】員工心態(tài)消極低落；不能從積極角度看待問題；職場倦怠意識強(qiáng)烈；缺乏工作目標(biāo)和工作動力；員工之間合作意識不強(qiáng)；各自為戰(zhàn)甚至彼此抗拒；各部門間服務(wù)意識不強(qiáng)，容易導(dǎo)致各自為政；溝通技巧有待提升，缺乏溝通職業(yè)理性；缺少職場禮儀規(guī)范，個人職業(yè)禮儀有待提升；【培訓(xùn)目標(biāo)】幫助員工正確看待工作收獲，意識到工作并非只為掙錢；促使員工樹立陽

 講師：劉乃持詳情

《卓越團(tuán)隊打造成功方程式》【培訓(xùn)目的】本課程旨在為企業(yè)員工樹立良好的職業(yè)心態(tài)，提升職業(yè)員工職業(yè)化水準(zhǔn)，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工，通過對學(xué)員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，提高主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果，提高企業(yè)整體績效?！九嘤?xùn)方式】講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。培訓(xùn)全程講授與互動相結(jié)合，注重學(xué)員的情

 講師：劉乃持詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有